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Solution acceptée
Pourquoi vous ne faites jamais d'effort ?
Bonjour, c'est une grande folie quand même d'être autant de la merde malgré les 150 pubs qui passent à la télé, le câblage à l'extérieur des maisons date de 1860 avant J-C, n'est même pas protéger contre la pluie ( surprise nous sommes en Belgique, la pluie est souvent fréquente) des packet loss en
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
suppression SIGNAL ANALOGIQUE
Bonjour, ayant 2 décodeurs (chambre et living) j'avais aussi la télé dans la chambre enfants avec un câble venant de la sortie voo vers la télé mais qui ne fonctionne plus surement à cause de la suppression de l'analogique. Que faire ? Merci
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Modem Netgear mort
Bonjour, Mon modem Netgear s'est complètement éteint, plus aucune lumière, le noir total. Ai éssayé de l'éteindre et de le rallumer 60 sec plus tard, sans aucun résultats. Ai bien vérifié l'alimentation et les connexions, R.A.S. Un technicien pourrait-il passer pour changer le modem contre le mode p
Problème
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Mon matériel VOO
Solution acceptée
Nat 1 PS5?
Bonjour, j’essaye de passer ma ps5 en type de Nat 1 mais je reste bloqué en nat 2 même après avoir mis le DMZ, j’ai le nouveau modem si jamais. est-ce possible d’avoir une solution? merci d’avance
Question
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Mes appareils personnels
Solution acceptée
Adresse PPPOE
Bonjour, je voulais savoir où puis-je trouver mon adresse PPPOE pour changer mon type nat sur ma ps4 Bien à vous
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Micro-coupures Internet à Alleur
Bonjour, Depuis quelques semaines, j'ai régulièrement des micro-coupures d'internet ( de quelques secondes à quelques minutes )... Pouvez-vous me dire ce qu'il y a lieu de faire, suis-je un cas isolé à 4432 Alleur ? Merci d'avance Z.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Option redirection de port manquante sur le modem technicolor
Bonjour, J'ai bien suivi le tutoriel pour l'ouverture de port "https://forum.voo.be/mon-installation-internet-105/comment-ouvrir-les-ports-sur-les-modems-voo-netgear-et-technicolor-5740" Mais j'ai n'ai pas l'option de redirection de port et du coup impossible de configurer mon port pour le service S
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Mon Huawei Y635 ne veut pas reconnaître mon wifi
Bonjour, Mon Huawei Y635 ne veut pas reconnaître mon wifi. Que faire? Merci.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Urgent : programmation enregistrements box .évasion
Bonjour Je pars dans quelques minutes et je souhaitais enregistrer "Les hommes de l'ombre" sur France 2 pour les semaines prochaines. Je constate que le nom de l'émission n'est pas dans le guide donc je ne peux pas l'enregistrer via cette méthode et je tombe sur le cul lorsqu'il me semble qu'il n'es
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Changement d'abonnement vers le tatoo
Bonjour, j'ai fait la demande de changement d'abonnement de Wahoo pour le tatoo dans mon myvoo c'est bien renseigner mais je n'ai pas reçu d'email me le confirment ?
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Période d'engagement d'un abonnement Internet toudoo
Bonjour, pour combien de temps suis je liée à un contrat internet chez voo (toudoo)? 6 ou 12 mois ?
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Demande d'adresse IP PUBLIQUE svp car problème avec une console
Bonjour, Pourriez-vous me donner une IP publique svp. Merci.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Coupure du wifi la nuit
Bonjour . Je me permets de vous contacter car depuis quelques jours (du moins que je m'en suis aperçu ), je n'ai plus de wifi la nuit . Et donc les smartphones passent sur le réseau cellulaire et sur la partie wifi des smartphones, il est indiqué par de connexion internet et puisent dans les quotas
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
perte d'antenne chronique
Bonjour, Je n'ai ce souci que depuis mon passage chez VOO. Quand je suis dans mes caves (atelier) mon portable se déconnecte et se reconnecte non-stop, c’est désagréable et pas très pratique d’avoir un portable qui ne reçoit pas. Avec base je n’avais aucun problème de réception c’est très gênant, ca
Problème
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Ma Nouvelle connexion Internet !
Bonjour, j'essaye de contacter le Voo support pour prendre un nouveau produit mais il ne décroche jamais ou ne me rappelle jamais .. Pourquoi ?
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Connexion lente et coupures régulières
Bonjour, j'ai des lenteurs de connexion depuis des jours si pas des semaines. a-t-il un problème sur la ligne ? le teste a été fait en direct LAN 1GB/s Mes niveau sont-il bon ? et pour continuer, j'ai des micro coupure comme vous pouvez le constaté sur le test ping que j'ai effectué
Problème
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Mon matériel VOO
Solution acceptée
Quel format de disque dur est compatible avec le port USB du modem Technicolor ? Disque réseau non visible sur Mac ?
Bonjour à tous, Je souhaiterais connaître les formats compatibles pour le port USB du modem Technicolor : je suppose que FAT32 l'est mais les fichiers sont limités à 4Gb. Qu'en est-il pour exFAT et NTFS ? Autre question, j'ai essayé avec une clé qui fonctionne, le dossier voo-usb est bien visible da
Question
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Mes appareils personnels
Solution officielle
Ma vitesse n'a toujours pas été adaptée suite à mon changement d'abonnement
Bonjour, je suis passé à un abonnement GIGA Max le mois passé, on m'a dit que ma vitesse sera adaptée au 1e avril mais pour le moment encore rien, à savoir que j'ai déjà redemarré mon modem. Est ce que c'est normal? D'avance merci.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Fermé
Récupérer une IP publique
Bonjour, Pouvez-vous me donner une IP publique ? Je suis actuellement sous une ip CGN. J'aimerai ne plus retourner sur une ip CGN à l'avenir. Merci ! Simon
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Voo et GSM OnePlus ?
Bonjour, Je souhaite changer de GSM et en regardant sur le site du Fabricant OnePlus je me rends compte que VOO n'est pas repris comme Opérateur compatible. Quelqu’un pourrait-il me dire si les téléphones OnePlus sont compatible avec le réseau Voo et plus particulièrement le Oneplus 5T ? D'avance un
Question
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Mon appareil mobile