En vacances en Italie mon débit 4g est ridicule. Max 10ko/s en général. Ma femme qui est restée chez orange a du full débit et a pu tenir une réunion de 3h en visio. Impossible pour moi de travailler ! 😡

bonsoir , moi aussi depuis deux jours plus de chaine interative j'ai vous changer ma souce tv maitre sur teledistribution et rien pas de chaine ces ariver quand j'ai changer de chaine avec la telecomande , j'ai regarder tous les cable sont bien fixer et j'ai redemarer la box et routeur et rien to

Bonjour, Depuis quelques jours, il m'est impossible de me connecter au wifi via un mobile (sous iOs ou Android). Tous les PC se connectent et fonctionnent parfaitement. Les smartphones se connectent eux aussi au réseau, ils le détectent et se connectent mais il ne fonctionne pas lorsqu'on veut expl

Bonjour VOO, vous ;-) Un détail mais bon... Le logo de la chaîne VRT "één" a été modifié depuis le 31 août...... Peut-être que ce serait chouette de le mettre à jour sur les décodeurs ? :-) Merci !

Bonjour, Suite du sujet précédent : https://forum.voo.be/installation-depannages-et-services-32/plus-de-connexion-depuis-une-semaine-1919 Constatant que nous ne recevons plus de factures depuis notre déménagement, mis à part celles de la télédistribution, nous décidons de vérifier nos information

Bonjour, après quasi 1 semaine pour pouvoir activer ma carte VOO, je remarque qu'il me manque les chaines notées ci-dessus. Elles existent en analogique mais pas de signal en numérique. J'ai bien eu un semblant d'image la 1ère fois mais de très mauvaise qualité et puis écran noir.

Bonjour, cela fais deux jours que nos abonnement mobile beug.... Hier je n avais plus de 4g et aujourd'hui pareil et puis c et revenu mais c est ennuyant quand tu en as vraiment besoin sur le moment. Pour l abonnement demon compagnon depuis hier, pas de 4g, elle n est même pas revenue comme moi. Et

Bonjour, Depuis quelques jours je n'ai plus d'EPG / programme TV. Juste le programme en cours pour chacune des chaines, mais rien après. J'ai également perdu tous les logos des chaines, je n'ai plus que les noms. J'ai tenté de débrancher/rebrancher la box rien n'y fait. Le menu diagnostique indiq

Bonjour, je n’ai pas de connexion internet depuis hier. J’ai fait des réseaux.

Bonjour, j’ai des soucis de connexion avec ma 3G par moment elle n’a fonctionné qu’une seule fois depuis ce matin sinon ça me met une erreur sur Safari avec « pdp » j’ai pas trop compris, et il est impossible d’activer la 4G car il me met « aucun service » quelqu’un pourrait-il me donner plus d’inf

Bonjour ma tablette se connecte à l étage par le kid cpl mais quand je descend dans le salon ma tablette ne trouve pas le nom de mon wifi donc je n arrive pas a me connecter. Je pense depuis qu ils sont passer en 5g Je ne suis pas calée du tout donc j espère que vous comprendrez mes explications. Me

Bonjour, Je ne sais pas si le post existe déjà. Client chez VOO depuis quelques temps je n'arrive pas à commander via My Voo le Nokia 6 à 1€ avec option data 1g à 6€ par mois. Pouvez-vous m'aider. Lorsque je commande c'est comme si je voulais commander un nouvel abonnement alors que c'est pour l'a

Bonjour, lundi passé nous avons eu une grosse déconnexion pendant quelques heures au soir. Depuis, je suis déconnecté quelques dizaines de secondes toutes les 30-40 minutes.