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Commande universelle compatible avec box évasion
Bonjour à tous, Tout récemment, j'ai changé d'opérateur Internet et j'ai migré vers la box évasion. J'ai de gros soucis avec ma commande à distance, je vais d'ailleurs l'échanger dans une boutique la semaine prochaine. Mais de toute façon, même quand elle fonctionne, je trouve qu'elle est très très
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Procédure pour la résiliation ?
Bonjour, Pour des raisons techniques, je compte résilier mes services chez VOO dans les prochains jours. Qu'elle est la procédure ? La demande via formulaire de contact est elle suffisante ? Ou faut il passer par une lettre recommandée ? Merci d'avance.
Question
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Mon abonnement VOO
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résiliation pour départ en zone non couverte par les services de VOO
Bonjour, mon époux est décédé en mai 2017, je déménage le 01/08. J'ai envoyé ce jour un recommandé pour résilier l'abonnement VOO au nom de mon époux. Est-ce suffisant ? J'ai demandé d'arrêter les services au 31/08 car comme il n'y a pas VOO dans ma nouvelle commune je dois attendre l'installation d
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Mon installation CPL pour ma sonde de citerne connectée
Hello @Tous, J'ai acheté un KIT CPL VOO afin d'étendre mon réseau WiFi... J'ai suivi les étapes comme il se doit, un nouveau réseau est apparu dans ma liste de Wi-Fi, j'ai pu m'y connecter grâce à la clé sur le CPL. Youpie Houra Tout va bien. Néanmoins, cela ne m'intéresse pas d'avoir deux réseaux W
Problème
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Mon installation Internet
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Nouvelle chaîne ?
Il y aurait donc deux nouvelles chaînes sur VOO " Patientez" et " Boot++", pas terrible.
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Fermé
Pixels dans tout !!!
Bonjour , Je suis client depuis quelque semaine et je commence déjà à avoir que des problèmes de qualité Étant client nouveau je vais pas jouer longtemps à se genre de problème ! J'ai des pixels à tout temps est c'est désagréable à regarder un film ou autre. Vue le prix j'estime que cela ne dois pas
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Problème Nat 3 sur ps4
Bonjour, Suite au nouveau raccordement à ma nouvelle adresse, j'ai un problème avec ma ps4. En effet, lorsque j'utilise ma ps4 avec le câble ethernet, celle-ci se met en nat 3 ce qui pose un problème mais quand je me connecte en wifi je suis bien en nat 2. Etant donné que je voudrais connecté ma ps4
Problème
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Ma connexion Internet
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Crédit mobile et montant de la facture Pack
Bonjour , j'ai reçu un courrier m'indiquant que j'étais crédité d'un certain montant puisque j'ai changé d'opérateur GSM au milieu du mois dernier. Aujourd'hui , je vois que le montant a été déduit de ma facture tv/internet/téléphone sur la page d'accueil ; par contre , le montant affiché dans la pa
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Bug sur Le Forum
J'ai pris une photo de ce qui ne va pas ... évidemment je ne peux montrer ce qui ne va pas et prendre la capture en même temps donc .... Serait -il possible de rajouter un espace (saut de ligne) dans le code de la page web du forum, il y a que chaque fois qu'on veut aller cliquer sur les parties du
Question
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La communauté
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Modification coordonnées boite postale svp
Bonjour à vous & Voo :) Je suis nouveau dans la communauté. Visiblement les officiels sont absents. Néanmoins bonne Tousaint à Voo & Vous^^ Mon problème: Faudrait changer ma Boite postale car ma voisine reçoit mon courrier et visiblement n'est pas contente. J'avais téléphoner pour cela. Il ont chang
Question
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Mon abonnement VOO
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Be Addict : Il y a-t-il une période d'engagement ?
Bonjour, j'aimerai m'abonner à Be Addict mais je m’interroge concernant le fait s'il y a un engagement ou non pour accéder au service ? En vous remerciant d'avance
Question
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Mes chaînes TV
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SFR Sport 2 disparu pour MCS
Bonjour, SFR Sport 2 est remplacé sur le canal 43 et j'ai MCS a la place (qui normalement n'existe plus). Quelqu'un sait ce qui se passe?
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Déconnexions en Wi-Fi avec mon modem Technicolor
Bonjour et joyeux Noël à tous, Voilà, depuis plusieurs semaines, je remarque que le Wi-Fi décroche très souvent avec les appareils qui y sont connectés. Je m'explique... Je suis connecté avec mon smartphone au réseau Wi-Fi du modem Technicolor de Voo (en 2,4 ou 5 GHz) et le Wi-Fi décroche, je suis o
Problème
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Ma connexion Internet
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utilisation des data en roaming
Bonjour, Je vais bientôt en Italie et je vais me servir de mon smartphone Samsung Galaxy A52 s 4g pour me guider à Rome dans les rues/stations de bus/parking etc. avec l'application Google Maps. Je vais probablement utiliser pas mal de Data et j'ai 5 Gb de possibilité avec mon abonnement.. Mes quest
Question
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Mon téléphone mobile
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Problème redémarrer programme erreur 8420
Bonjour depuis hier matin plus moyen de redémarrer un programme sur aucune chaîne hier j ai un problème avec la vod il m était inscrit erreur. 2020 mais ce matin c'était réglé je tiens à préciser que j ai déjà redémarrer plusieurs fois la box
Problème
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Ma box .évasion
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Pas de nouvelle de la facture frais d'installation...
Bonjour, Voici mon numéro de client : xxxxxxxx pour cette question! (Different de celui de mon profil). J'ai pris un abonnement chez Voo avec la promotion TV Philips. L'installation a eu lieu le 18 décembre. Je n'ai toujours pas reçu de facture concernant les frais d'installation et donc aucune nouv
Problème
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Ma facture
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Est-ce possible de bénéficier de l'abonnement VOOmobile avec IPhone 7 en étant client pour le NET uniquement ?
Bonsoir,pour bénéficier de l'option abonnement voo + smartphone IPhone 7,en étant client voo juste avec l'Internet c'est possible ?merci d'avance.
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Plus accès au stream de LN Fm
Bonjour, Depuis deux jours, je n'ai plus accès au stream de LN FM, la radio des étudiants de Louvain-la-Neuve. En allant sur le site de lnfm (via mon pc), j'ai bien accès au stream. Mais depuis l'accès via l'appli radioline de ma Box Evasion, il ne se passe rien si l'on choisis LN FM. Par contre si
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Fermé
Carte TV numérique - Facture
Bonjour, La semaine passée j'ai acheté une carte TV numérique en boutique VOO (Cora Messancy). J'ai du payer immédiatement les 69€ (normal) Hier, j'ai recu une facture (n° 811580161850) indiquant "Vente Carte TV numérique 68,99€" et m'invitant à payer (comme toute facture classique). Ayant déjà payé
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Fermé
Echange d'1 évasion contre 1 carte numérique
Bonjour, Ce jour, je suis allé acheter la nouvelle carte numérique afin de pouvoir me débarrasser d'une des deux évasions installées chez moi et y gagner aux niveaux financier et énergétique. Quelle est la procédure exacte pour renvoyer une évasion ? A la boutique VOO, on m'a dit de demander une rés
Problème
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Ma Carte TV