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Smartphone pas livré alors que le paiement a bien été accepté, que faire ?
Bonjours, j'ai fais la demande d'un abonnement toudoo 12€ + galaxy s7edge le 01/12/16, le paiement du téléphone (149€) à était accepter. Il me demande de planifier un rendez vous, je planifie aujourd'hui (03/12/16) de 8h a 13h, je reçois un e-mail a 2h59 (matin) :vous sera livrée comme convenu aujou
Question
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Mon téléphone mobile
Moi aussi j'aimerais bien avoir Betv GO sur mon Apple TV avec la HD ou un partenariat Samsung avec son Smart Hubau passage Canal+ le fait bien avec son App. Car oui VOO n'est pas accessible partout et quand on n'a que SFR on n'a pas trop envie d'y al
BeTV GO
Puisqu'il n'existe pas de forum officiel de BeTV et que le forum "officieux" (betoo.be) a mis la clé sous le paillasson, et comme BeTV fait partie de VOO, je propose donc d'ouvrir ce sujet, concernant l'application BeTV GO.Pour info (ou rappel), BeTV GO a été lancé début septembre 2014, juste quelqu
Problème
Hello Je trouve néanmoins que 3 jours d’essai, ce n’est pas assez pour se faire une idée sur la fiabilité d’un service VPN ... Maintenant si c’est juste pour faire aller Molotov TV, y a pas besoin de mettre un gros prix pour utiliser un simple Smart
infos sur les différentes offres VPN existantes
Bonjour. Ca fait longtemps que j'entends parler de VPN. Jusqu'ici j'ai été plutôt réticent. Mais qui ne change jamais d'avis ? J'ai quelques questions. 1) Est-ce légal ? 2) Est-ce compliqué à utiliser ? 3) Est-ce fiable ? 4) Dans le Google Play Store que je vois sur ma Nvidia Shield, si je tap
Question
Hello @miscalencu, Sorry, I didn't see that this offer was available for you. Since you have no ongoing promotion, the only difference with your ongoing contract is that you'll have to keep it for two years. If, for example, you're plann
buy a mobile phone with a Data Option
I currently have 4 mobile subscriptions. In January a bought (for me personally) a mobile phone online by choosing to pay a Data Option for 24 months and paying a small down payment. Now I would like to to the same for two other numbers (for my kids) but no matter what device I select, I am redir
Question
Solution acceptée
Hello, Ce n'est pas ORANGE qui fabrique ton smartphone, ce n'est qu' un opérateur mobile ... les applications comme NETFLIX ou autres sont liées à un système d'exploitation comme Windows, MAC, linux et donc pour mobile IOS, ANDROID, WP ou WEBOS, TIZE
Pas d'accord entre Voo et Netflix ?
Pourquoi faut il un accord entre Netflix et Voo pour avoir l'application disponible sur la box évasion ? Je l'ai sur mon smartphone et pourtant pas d'accord entre Orange et Netflix ! Ce que je veux dire par là, c'est que l'on pourrais imaginer avoir l'application Netflix sur la box évasion sans pou
Question
Solution acceptée
Oui, ce problème d'étirement en DLNA via la box Evasion, je l'ai signalé depuis des mois et on espère qu'il sera bien résolu dans la mise à jour qui doit avoir lieu dans le courant 2016. ce n'est pas un problème de ton NAS ou de ton serveur DLNA mais
Format d'image depuis un NAS (DLNA)
Bonjour, Je rencontre un problème de format d'image sur la Box Evasion. Mes équipements : TV Led LG NAS Synology DS210+ Décodeur Numérique Voo Evasion Mon souci : Lorsque je transfert un film sur clé USB, afin de la brancher dans le port de ma TV, le format de l'image est respecté et je ne rencon
Problème
Hello, Le solo Net, c'est 55€/mois. Le duo Net + TV light, c'est 60€ par mois (Net à 50€ et TV à 10€). Je suppose que l'offre consiste à ne pas payer la TV pendant un certain temps. A la fin de la promo, le prix repassera à 60€ pour a
5€ de réduction en ajoutant la TV LIGHT à mon pack
Bonjour , J'ai reçu un appel il y a 3 jours de la boutique Voo de Liège. La gentille dame me proposait 5€ de réduction sur ma facture sans que je ne demande rien. En échange, j'avais juste la possibilité d'utiliser l'application TV voo sur mon smartphone. Je lui explique que j
Problème
Problème connexion wifi sur ancien smartphone depuis le changement de modem
Bonjour, Suite à un souci avec ma connexion internet, un technicien est passé chez moi aujourd'hui. Au cours de ce dépannage, il a installé un nouveau modem Technicolor. Si tout fonctionne parfaitement avec mon ordinateur, il m'est désormais impossible de me connecter au wifi avec mon téléphone (u
Problème
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Ma connexion Internet
]Je viens d'aller sur le site de Vandenborre et c'est incroyable ce prix pour un smart tv 4k de cette taille et en plus un JVC !Juste pour info, JVC a arrêté la fabrication de TV en 2008 suite a son rachat par Kenwood. C'est en 2011, que Darty (propr
Quid qualité des chaînes HD sur téléviseur UHD ?
Je pense acheter un TV 4 K et avant j'aimerais avoir l'opinion de ceux qui ont franchi les pas et qui sont passés de la HD à l'UHD. Je suppose que le TV UHD upscale les images HD pour les afficher au format UHD hors l'upsacaling SD vers HD dégrade souvent la qualité de l'image (pixelisation, ...).
Question
Solution acceptée
giga disponible sur le modem mais Vitesse bloquée à 500Mb avec routeur asus zenwifi
Bonjour, j'ai un modem en bridge avec un routeur asus zenwifi xt8. lorsque je fais un speedtest avec mes appareils je suis bloqué en 500Mb voici les tests effectués - speedtest effectué par cable via le port 1 du modem en bridge --> ok - speedtest effectué directement par le gui du routeur -
Problème
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Ma connexion Internet
Bonsoir ? https://forum.voo.be/page/la-charte Merci de lire svp vu que vous l’avez accepté en vous inscrivant ici … c’est un souci connu, qui sera probablement corrigé dans une prochaine release. un sujet récent en parle : https://forum.voo.
Mémorisation login + Mot de passe Voo Tv+ Android
Bonjour, Voulant passer de l'abonnement "TV" à l'abonnement "TV Light" je suis en train de tester l'application Voo TV+ sur android pour caster sur une chromecast. Ca fonctionne plutôt bien mais l'application "oublie" mon login et mot de passe à chaque fois que je l'ouvre. Et il ne semble pas y
Question
Mes emails et les notifications ne sont pas toujours reçus sur smartphones
slt , j ai un petit souci mais assez complexe lol....voila je reçois pas tjrs mes mails et autre notification sur mon s10 ainsi que sur le a40 de ma compagne quand je suis connecter en wifi,Suffit que je coupe le wifi sur le téléphone et que je le reconnecte pour tout avoir d un coup ...j ai
Question
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Mes objets connectés
Quel est le délais de réparation d'un smartphone sous garantie déposé en boutique ?
Bonjour, pourriez-vous me donner une idée du délai pour une réparation sous garantie de gsm. J'ai déposé mon gsm (galaxy S6) en télé-boutique le 26 décembre dernier et toujours aucun signe d'un retour. Même sur le site www info-repaire.net. Cela commence à faire très long pour une réparation logicie
Problème
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Mon téléphone mobile
Ca dépend des points de vue ou des endroits... Chez moi par exemple, PXS c'est la vitesse de l'escargot avec 15/20 Mbps et 1 TV HD maximum. Alors que chez VOO , j'ai bien du 400 Mbps et 3 TV HD connectées sans souci... Netflix ,
Réseau GSM
Bonjour, depuis que je suis chez VOO, je capte plus sauf si chez moi... Même avec la 4g.... VRAIMENT MARRE
Problème
Bonjour @roylion15 ,merci pour votre réponse.L’installation a eu lieu le 23 novembre si je ne me trompe pas, donc je pense plus pour un soucis de synchronisation avec l'ancien profil qui a été repris directement sans rien faire par la nouvelle box.C'
Voo tv+ sur pc et android Profil
Bonjour,c'est un peu compliqué à expliquer.Nous avons résilié un abonnement VOO Yahoo , remis le matériel en boutique +- une bonne semaine après nous avons refait un abonnement quatro, un technicien est venu nous réinstaller l'ensemble, tout fonctionne bien.Dés la mise en route du décodeur voo évasi
Question
Hello Vous utilisez un VPN ou Smart DNS sur votre réseau ? Possédez vous un routeur personnel avec une configuration DNS particulière ou auriez vous changé des réglages dans le pare feu du modem voo ? Pouvez vous donner les 2 premières séries de
http_1000
Bonjour, J'ai l'erreur http_1000 en me connectant sur voo tv+. Ca ne marche pas non plus depuis l'apple TV, et sur mon reseau web internet de la maison. Ca marche par contre en 4G sur mon mobile, mais pas sur l'apple tv qui est sur le reseau. On a recréé mon compte avec l'équipe support Voo ma
Question
Serial Watcher, Bonjour, J'ai hésité tout comme vous à acquérir une box android vu que j'ai une smart tv Philips (1 an 1/2). Puis j'ai craquer pour une première expérience sur la Xiaomi Mi Box 4K wifi. Je ne regrette pas mon choix pour mon utilisat
Des conseils sur les Box Android
Bonjour, Il y a un an je m'étais un instant intéressé à la possibilité d'acquérir une box Android. J'avais reçu ici quelques conseils avisés. Mais finalement, j'y avais renoncé, me disant que ça ne m'apporterait pas beaucoup plus que ce que j'avais déjà avec ma smart tv. Mais les choses évoluent.
Problème
Solution acceptée
Hello, Je me permets de signaler que les chaines de Eurosport ne sont pas diffusées par VOO ... Pour votre demande : Il semble quand même que Club RTL va diffuser la formula E en Belgique... A noter aussi que pour l'athlétisme, ce serait possible
Les chaînes sport disponibles sur VOO
bonjour, je suis amateur d'athlétisme je suis aussi supporter de Stoffel Vandoorne prochainement en formule E il est possible de s'abonner sur Eurosport pour visionner les grands prix de Formule E, sur pc parmi les possibilités sport quel serait l'abonnement existant, pour visionner les deux sp
Question
Hello Donnez des précisions svp … cela ressemble plutôt à un défaut de câblage ou encore une mauvaise installation de la TV votre smart tv est elle connectée directement la télédistribution sans décodeur par exemple ? si l’installation n’est
Ma tv fait sauter la connexion
Bonjour, je suis chez Voo depuis des années et je n'ai jamais eu de problème jusqu'à hier. Lorsque j'allume ma smart TV, la connexion saute. Mon téléphone reste connecté au Wifi, mais m'indique que le réseau n'a pas Internet. Et le tout se rétablit correctement lorsque
Problème
En point d’accès de votre système mesh, le modem doit rester en mode routeur avec son wifi désactivé surtout. les 3 pods doivent se trouver branchés au modem par câble ou via un switch gigabit branché au modem . le switch SG-605E que vous avez
roylion15
commenté
il y a 4 mois
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Comprendre installation
Bonjour, aujourd’hui on m’a installé l’internet à la maison. J’aimerais comprendre l’installation faite et celle de ma maison afin de pouvoir l’améliorer, car à l’étage l’internet est ridicule. J’ai l’abonnement de 1giga. ma maison compte dans le tableau électrique d’un ampli GVR, et d’une espèce de
Question