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Changement d'abonnement TRIO Wahoo en Duo Relax
Bonjour, Pouvez-vous changer mon abonnement TRIO Wahoo en Duo Relax (TV+Net 125) ? Je peux pas le faire depuis mon profil vu qu'il m'impose le pack Quatro relax Merci
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Changement de pack
bonjour, j'ai demandé le passage du pack duo "toudoo" vers "wahoo" , il y a quelques jours, ainsi que la box evasion, qui a ete installée en 2jours. je remarque que sur mon compte "myvoo", je suis bien dans le pack "wahoo", mais ma consommation internet est toujours sur l'ancien pack, c'est a dire
Problème
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Mon abonnement VOO
Upgrade de DUO wahoo à DUO tatoo
Bonjour, J'ai maintenant an abbonnement DUO wahoo et je voudrais passer à DUO tatoo pour beneficier de la vitesse internet à 400Mbps. Pouvez-vous me confirmer cette modification (à partir du 01/05 j'imagine/j'espére) ? Merci d'avance!
Question
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Mon abonnement VOO
Changement de tarif en cas de migration Duo télé/Net vers Solo net
Bonjour,Mon voocorder étant en panne depuis un an, j'ai continué de payer bêtement l'abonnement Duo (net télé) sans faire appel à un technicien. La télé ne me manquant pas, je vais changer d'abonnement en passant de Duo toudoo vers Solo NET Ligth.Je me pose une question concernant l'avantage du cha
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
DUO WAHOO TV NET à DUO NET TV SUPER RELAX
Bonjour, Pourriez vous remplacer mon abonnement actuel Duo Wahoo TV NET par Duo NET TV SUPER RELAX Merci et bonne journée, Johny
Question
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Ma connexion Internet
Quid promo si changement de Pack ?
Bonjour, J'ai actuellement, depuis le 08/02/2019, un pack Duo Tatoo. J'ai eu droit à la promo -15 € pendant 12 mois. Maintenant quand je fais le calcul, mon pack duo + mon abonnement GSM (chez orange), j'arrive au prix du Pack One. Qui en offre plus pour ce prix ! Du coup, si je passe sur l'offr
Problème
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Mon abonnement VOO
Changement pack
Bonjour, je souhaiterais passer d'un trio tatoo a un pack duo max internet plus téléphone fixe, par téléphone ce n'est pas possible (on me renvoie d'un numéro vers un autre ou on me dit ne rien pouvoir faire pour moi). Pouvez-vous m'aider s'il vous plait? Merci.
Question
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Mon abonnement VOO
Passage abonnement TRIO à un DUO
Bonjour, Pour l'instant, j'ai un pack trio, mais déçu du contenu qu'il y a sur nos chaines et des problèmes continuel sur ma box évasion, je me demandais si je passais à un pack DUO MAX Internet + Mobile, est ce que je garde quand même les chaines analogiques sur ma TV (je dispose quand même d'une
Question
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Ma Carte TV
Duo Wahoo vers Duo Relax + Tv Superconfort
Bonjour, Je suis actuellement abonné à Duo Wahoo à 64 euros. Si je lis bien, en passant au Duo Relax + Tv confort, mon abonnement ne serait que de 62 euros pour les mêmes services avec 200 Mbps (au lieu de 125 actuellement) 1. Est-ce bien exact ? 2. En basculant d'abonnement est-ce que mon ab
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Après combien de temps puis-je changer mon abonnement pour un DUO wahoo ?
bonjour pouvais me renseigner je voudrais bénéficier de la promo pack trio wahoo avec le tv Philips , à partir de qu'elle délai est il possible de modifier l abonnement et de repasser a un pack duo wahoo , en magasin on m' a parlé de 6mois ?
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Pack Duo Wahoo à Wahoo only
Bonjour,Je souhaite passer à wahoo internet only le mois prochain, je ne regarde plus trop la télévision...Dois je me rendre en boutique la semaine prochaine ou attendre Lionel qu'il fasse les démarches de facturation?Bonne journée.
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Problème facture - Pack DUO TV NET à la folie
Bonjour, Depuis 2015, j'ai résilié uniquement mon abonnement TV chez VOO, qui m'a confirmé que cela a été fait, les raisons n'avaient rien à voir avec le service mais simplement comme je suis une personne sourde et que les sous titrages sont rares en Belgique pour les journaux et émissions, voire de
Problème
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Ma facture
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Evasion + pack : obligation d'internet ?
Bonjour, Ma maman a un pack duo pour le moment (télévision + fixe), car internet ne l'intéresse absolument pas, rien n'est connecté. Elle a le voocorder avec tous les problèmes récurrent qu'on lui connait (6 eme voocorder je pense), je pensais la faire passer à l'évasion, quand ça a tilté, oui, m
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Télédistribution payée 2x depuis passage au DUO tatoo ?
Bonjour,Nous avons depuis décembre pris un pack duo tatoo (avec box evasion) et dans votre offre il était précisé que la télédistribution était incluse. Nous avons néanmoins reçu une facture (contestée directement) pour la télédistribution de 2017 et je vois dans ma page facture qu'elle n'est pas an
Problème
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Ma facture
Changer de pack
Bonjour, j'ai actuellement un pack Trio avec Internet Giga, mobile 30go, et voo tv, j'ai pris cette option car je voulais avoir l'offre à 67€ par mois pendant 6 mois et également les frais d'installation et d'activation gratuitement en prenant le pack. J'arrive à mon dernier mois à payer le pack tri
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Duo Max
Bonjour, Au 01/10/2021 je passe en Duo Max 400mbps, ma question est, est ce qu'il y a un changement au niveau du modem ou câble a faire? Merci beaucoup
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Promo actuelle passage de DUO à TRIO
Bonjour à tous, J'aurais 2 questions, il est mentionné: - Promo actuelle : pack TRIO activation et installation 0€ - Frais de migration box évasion 60€ : dû uniquement si pas d'ajout de service 1) Si je passe d'un DUO Toudoo ( Voocorder ) au TRIO Wahoo ( box evasion ), vais je pouvoir bénéficier d
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Passage d'un abonnement DUO Toudoo vers DUO en illimité - relax ??
Quels sont les frais de passage d'un abonnement DUO Toudoo vers DUO en illimité - relax ?? A savoir qu'actuellement je bénéficie d'une réduction d'1 an de 10€/mois, cette réduction sera-t-elle encore valable après changement d'abonnement ? Quels sont les délais ? Merci pour
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Abo duo wahoo
Bonjour, Je dispose actuellement d un abo duo wahoo net/tv à 61€/mois. Je vois que maintenant, l équivalent serait duo relax à 59€/mois. Ma question, qu'y a t il qui change hormis le nom et la différence de 2€/mois? Merci.
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Modification de mon abonnement : DUO TV NET Beaucoup vers un abonnement Internet seul
salut voila je voudrais modifier mon pack duo et ne plus avoir que le wahoo comment faire j ai fais un maill de résiliation mais je ne sais pas ci c est bon ou pas
Question
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Mon abonnement VOO