Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (284K)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution officielle

Déconnexions intempestive du modem - signal instable

Bonjour, Le problème arrive sur 2 téléphones Nokia, 1 téléphone Samsung et sur 2 ordinateurs portables. Je m'explique : je dois avoir des micro coupures du Wifi et lorsque la reconnexion se remet, je n'ai pas de connexion Internet. Si cela ne le faisait que sur 1 appareil, je me diras : "Ok c'est mo

Problème

150

2

0

Solution acceptée

Problème connexion - 6 Mai - Zone 5030

Bonjour, Nous sommes clients depuis 1 mois et nous sommes déconnectés pour la 3e fois. Débrancher-rebrancher le modem, enlever et remettre le câble coax, idem avec splitter : rien n'y fait, cette maudite LED rouge clignote toujours. Je me demande si j'ai bien fait de passer chez VOO car chez Scarlet

Question

106

5

0

Solution acceptée

Erreur 8500

Pourriez-vous me dire le code erreu 8500 chaine bbc englai

Problème

40

5

0

Solution acceptée

Cliente d'un pack trio je désirerai souscrire un abonnement mobile

Bonsoir, Je suis actuellement en abonnement chez vous et je désirerai souscrire un abonnement mobile avec smartphone. J'ai regardé sur le site et j'aimerai savoir s'il est possible de garder mon numéro de téléphone qui est actif depuis +/- 20 ans? Si oui, habitant à Huy, est il possible de souscrire

Problème

16

2

0

Solution acceptée

Facture unique ?

Bonjour, Vu que toute la communication marketing est axée sur le prix du pack "tout compris", est-il possible de ne recevoir qu'une seule facture mensuelle comprenant à la fois le pack, les options et la télédistribution ? Et si ce n'est pas possible, peut-on oui ou non payer la télédistribution de

Question

21

3

0

Solution acceptée

box a t-il un modem

bonjour, voila je viens de prendre un abonnement wohoo, sur la box i a-t-il un modem internet incorporer merci

Question

10

2

Solution acceptée

Passage de duo Max à duo Giga Max

Bonjour, J'aimerais passer de duo Max (TV + Internet) à Giga Max mais j'aimerais savoir si il y a une différence de prix ou des frais supplémentaires ? (Petite question supplémentaire. Est ce qu'il y a des frais pour remplacer un vieux voocorder par une box évasion ?)

Question

103

9

0

Solution acceptée

Erreur 6010 sur la box évasion

Bonjour depuis qq jours j'ai le code erreur 6010 sur ma box évasion, ayant consulté le net j'ai fait tout ce qui était dit et le problème n'est toujours pas résolu, je vous remercie

Problème

110

7

0

Solution acceptée

Impossible d'ajouter VOO dans les emetteurs de ZOOMIT

Bonjour, L'activation de ZOOMIT ne fonctionne pas. Pouvez-vous corriger ce problème et me permettre d'utiliser ZOOMIT pour le payement des factures ? Merci d'avance,

Question

34

4

0

Solution acceptée

Guide et enregistrement sur la Box Evasion

Bonjour, Cela fait une semaine que j'ai changé ma VOO Box, et que je "joue" avec pour comprendre les nouveautés.... Voilà quelques trucs qui me chiffonnent: Guide 1) On ne voit plus les dates des films, série ou téléréalité quand cela a été fait, (soit si c'est un film de 1920 ou de 2015) 2) ni les

Question

48

1

Solution acceptée

Fermé

Mise à jour faille "WPA2" KRACK

Bonjour Voo, Avez vous prévu de mettre à jour nos modems/routeurs suite à là faille "KRACK" sur le wifi : https://korben.info/wpa2-krack-crack.html Si oui, quand ?

Question

23

1

0

Solution officielle

Création d'un compte myVOO impossible

Bonjour, je viens de m'inscrire chez voo pour le téléphone. J'ai voulue télécharger l'application MyVOO et on m'a demander de cree un compte. Lorsque je met cree un compte je recois un mail d'activation, je clique dessus et la je suis rédiger vers.la page d'accueil. Impossible de créer un mot de pas

Question

90

2

0

Solution acceptée

Votre code d'activation est incorrect. Veuillez réessayer avec un code valide

Bonjour, Je suis client Voo depuis plus de 2 ans mais je n'avais pas encore créer mon compte sur myvoo. Je viens d'essayer de le créer mais le message suivant apparait: Votre code d'activation est incorrect. Veuillez réessayer avec un code valide. J'ai entré le bon numéro de client ainsi que code d’

Problème

13

2

0

Solution acceptée

Comment faire pour m'abonner à CANALPLAY ?

Bonsoir , Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre pour obtenir cet abonnement ? Merci

Question

27

5

Solution acceptée

Activation de l'Option blablaboost

Bonjour, J'ai activé il y a quelques jours l'option blablaboost, mais je ne le voit pas sur mon compte Myvoo, est ce normal ? Est-il bien activé ? Merci

Question

52

2

0

Solution acceptée

Lenteur de connexion

Ayant un abonnement 200 mégas, je remarque que je suis loin d'atteindre ma vitesse début croisière. Possédant à cet endroit un modem Technicolor. J'ai pris mes niveaux été fait un Speedtest.

Question

17

7

0

Solution acceptée

Ajouter le Bouquet Disney CINEMA à Be tv avec l'Option Sensation

bonjour voila je suis abonné pour l instant a betv et a l option sensation j aimerai passé au bouquet Disney cinéma et gardé l option sensation c es possible ou je suis obligé de prendre un be bouquet pour garder l option sensation ?

Question

111

5

0

Solution acceptée

Désactivation de l'option CANALPLAY

Bonjour, merci de me désactiver l'option CanalPlay de sorte que cela ne soit plus actif pour le mois de janvier. Je suis pour le moment en période d'essai mais ce service n'est pas concluant pour moi. Merci d'avance. Bonnes fêtes de fin d'année. BàV,

Question

19

9

0

Solution officielle

Soucis de réseau mobile

Bonjour , nous avons 3 cartes SIM VOO et nous rencontrons des soucis de réseau est pauvre serait il possible de passer sur les antenne Proximus ?? De plus certaines personnes ne savent plus me contacter depuis notre changement

Question

72

3

0

Solution officielle

Nouveau signal pas de chaîne trouvée

Bonjour Après avoir testé à plusieurs reprises la procédure, je ne trouve pas de chaîne. En vérifiant les paramètres, je constate que je n ai pas voo dans sélection operateur mais juste telenet ou autres. Quelle est la solution merci

Problème

90

3

0