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Voomotion "cette opération est impossible en dehors de votre domicile"

Bonjour, cela fait 3 mois que je demande assistance au service technique et personne ne sait m'aider. Voici mon problème : Le Voomotion fonctionnait à merveille sur mon Android Box et depuis la dernière mise à jour de l'application j'ai ce fameux message "cette opération est impossible en dehors

Problème

 • VOOmotion

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Changement de routeur

Bonjour, j'ai décidé de revenir chez VOO après être parti pour un autre opérateur, j'ai fais le changements il y a environs deux semaines. Mise à part quelque problème au départ, tout c'est bien passé. Néanmoins, le technicien m'a installé un routeur NETGEAR CG3100, or j'ai vu que ce routeur n'es

Problème

 • Ma connexion Internet

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Code erreur 8015 : VOD indisponible au matin du 1er janvier

Bonjour, Ce matin la VOD est indisponible, avec un code d'erreur 8015. On me dit de redémarrer la box, je le fais mais ça ne change rien. Serait-ce un bug lié au changement d'année ?

Question

 • Ma box .évasion

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Panne à 7080 La Bouverie

Bonjour y a t'il des problèmes de connexion internet dans la région de la bouverie 7080 ,rue Achille urbain. Merci

Problème

 • Ma connexion Internet

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Pas de son chaîne hd et bouquet familly fun

Bjs ce la fait un moment que je n'ai plus de son sur mes chaîne hd et ajd j'ai fait activer le bouquet familly fun en rentré je regarde si c est bien la mais pas de son de plus certaine chaîne qui avais du son n'en n'ont plus ?

Question

 • Ma box .évasion

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Changement de tarif pour option Databoost

Qu'est-ce que c'est que ça ??? Je me retrouve ce matin sue ma page MyVoo et me rends compte que l'option DataBoost qui me permettait d'avoir un quota mensuel data mobile de 13 GB a disparu et que le tarif pour pouvoir la réactiver a plus que triplé ??? Qu'est-ce que c'est que ces méthodes ???

Question

 • Mon téléphone mobile

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Nouveau signal voo pour Samsung QE55Q60AAUXXN

Bonjour  j'ai lancé une recherche des chaines , et elles sont presque toutes comme crypté  , le téléviseur me demande une carte à puce ou module CI+ , pourriez vous m'aider à résoudre le problème,  pour info la tv est toute nouvelle , acheter il y a 5 mois ,  merci 

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 • Mes chaînes TV

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Lenco DVT-2246w compatible avec la Carte TV Numérique ?

Bonjour à tous, Je dispose en 3è TV dans la chambre d'une télé Lenco DVT-2246w (chercher sur DVT-2246) Je regarde actuellement via le tuner analogique, ce qui n'est pas terrible et limité. La télé dispose d'un tuner DVB-T mais qui ne détecte rien au scan même en sélectionnant Belgique comme pays. Du

Question

 • Ma Carte TV

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TRT indisponible

Hello tout le monde,Juste pour signaler que cela fait plusieurs jours maintenant que la chaine turque TRT Türk est indisponible sur le réseau de Voo.La coupure est-elle temporaire ou non ?Belle journée ! ?

Problème

 • Mes chaînes TV

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Voo via RJ45

Bonjour à tous, je poste ici car je ne vois pas où je pourrai poster ma question.Je dispose de 5 smartTV chez moi, toutes reliées à mon réseau par RJ45, avec ces TV je peux visionner les vidéos de surveillances, le contenu média des serveurs et accéder à internet.La seule chose qui manque, c'e

Question

 • VOOmotion

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Fermé

Redémarrer une émission ou série en cours : code erreur 8182 sur la box évasion

Bonjour, Hier soir chaque fois que nous voulions redémarrer une émission ou série en cours et sur toutes les chaines, nous avions toujours le même message. "Il y a un problème de communication avec le serveur, réessayiez plus tard code erreur : 8182" Après réinitialisation de la Box Evasion plus de

Question

 • Ma box .évasion

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Portabilité du numéro en gardant la connexion internet VOO

Bonjour, Si je demande la portabilité de mon num de tél fixe VOO vers un autre opérateur, garderais-je bien ma connexion internet VOO non modifiée ? Je suppose que le pack se transforme automatiquement en contrat Internet seul ? D'avance merci pour votre réponse. Didier

Question

 • Mon téléphone fixe

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Erreurs et lenteurs d'activation pour 2 cartes SIM

Bonjour!Ayant contracté un abonnement chez VOO,et étant satisfait,je prends également un abonnement pour mes deux ados (deux n°).je commande le jeudi 15/09,les cartes arrivent le lundi 19/09 et impossible de les activer !Un message en anglais apparaît et disparaît aussi vite pour dire que c'est soit

Question

 • Mon téléphone mobile

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Impossible de se connecter à un Homespot chez moi

Bonjour je veux me connecter chez moi a homspot et je peu pas il dit a mon domicile pas possible merci

Question

 • Wi-Free

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Configuration enregistrements pas effectuée sur évasion

Bonjour suite à des problèmes d'heure de fin d'une émission télévisée, style Koh-lanta, je n'ai jamais eu la fin des émissions enregistrées( tf1 ne respectant pas ces données horaires). J'ai donc la semaine passée modifié dans la configuration de l'enregistrement, dans les paramètres horaires, l'heu

Question

 • Ma box .évasion

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Que faire de mon ancienne VOObox ?

Bonjour, Il me reste une ancienne VOOBOX avec la carte que j'avais achetée lorsque celle-ci était encore disponible à la vente. Puis-je la "liquider" ou dois-je renseigner/retourner la carte numérique qui va avec. Merci.

Question

 • Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)

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Plus d internet a 5640 saint gerard

Bonjour, rencontrez vous des problemes reseaux dans ma region? Car ce matin internet ok et a mon retour vers 16h plus de synchronisation du modem. Merci d avance

Question

 • Ma connexion Internet

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Réactivation de mon ancienne carte VOOcorder dans une VOObox

Bonjour, je dispose actuellement d'une box evasion, et je voudrais en occasion un décodeur Voobox pour le placer dans ma chambre. Je dispose de mon ancienne puisque je disposais d'un voocorder qui a été remplacé il y a peu par la box evasion. Je voudrais donc savoir la procédure à suivre afin de réa

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 • Mes chaînes TV

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Fermé

Changer Mon abonnement Trio passionnément

Bonjour, Depuis quelques année, je possède un abo Trio passionnément avec option foot (2eur) et Tel avec option internationale (6eur), au total cela me fait 61.44 eur Pensez-vous que qu'il serait préférable d'aller vers un nouveau type d'abonnement ? Cela me couterait -il ? Et en modifiant celui-c

Problème

 • Mon abonnement VOO

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Problème connexion (Jitter)

Bonsoir, Je me retrouve depuis plus d'une semaine avec une connexion qui a du mal fin d'après midi et ce jusqu'à tard le soir. De temps en temps mon download et upload sont bien, juste hier soir ou il était vraiment mauvais (https://i.gyazo.com/c3e2c63cb72660886b71c521daa03b73.png) mais il y a u

Problème

 • Ma connexion Internet

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