Promeneur

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mer. 8 juin 2016 19:44

Panne réseau à Ath suites aux intempéries de juin

Nous sommes sans signal TV depuis hier soir lors des violents orages. Le contact center avait prévu un retour à la normale pour 19h30 puis 22h00.

Mais toujours pas de signal.

Avez-vous une mise à jour de la situation ?

Réponses

Solution acceptée

Savant

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il y a 4 ans

Oui, merci pour votre numéro de client. Je vois d'ailleurs que vous avez appelé au 078, vous avez bien fait. Les nombreux cas de pannes sont difficiles à gérer car ils restent complexes et nombreux.

C'est toujours en cours de votre côté. Je tiens néanmoins à vous remercier pour votre patience.

EDIT : vous l'avez sans doute constaté mais la panne est résolu depuis quelques jour :)
Ancien Officiel VOO

Promeneur

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il y a 4 ans

Ath, mais vous avez mon code client ... :P