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Non , une réinitialisation usine via les réglages ne demandera pas ces informations qui sont entrées à la première mise en service par le technicien. La box vous demandera si vous voulez conserver vos enregistrements ou pas …
Perte fréquente du signal internet sur ma box version 2.1.7.7
Depuis quelques semaines une de mes box evasion est passée à une nouvelle version : STB software version 2.1.7.7. Depuis presque systématiquement cette box perd le signal Internet au bout de +/ 24h ( double flèche horizontale seulement sur la face avant) et je dois la redémarrer pour rétablir la con
Question
Je confirme toujours pas de sous-titres et, peut-être non lié, les enregistrements que je fais depuis quelques jours sont saccadés, disque dur à 53% Quels sont les niveaux (qualité et BER) du signal ? 100% les 2
Disparition des sous-titres sur la chaîne 13ème Rue
Bonjour, depuis plusieurs jours il n'y a plus de sous titres sur 13eme Rue. J'ai essayé de repasser en version française, desactiver les sous titres, repasser en VM, rien. Un problème de chez 13eme Rue?
Problème
Ça c’est encore une « autre histoire » @theo2007 😉. comme tous ces disques ont été enregistrés sur la même box … elle n’a pas vraiment l’intention d’aller voir s
Problèmes avec Vootv + et mes anciens disques durs enregistrés !
J'ai acheté et enregistré 58 disques durs pendant plus de 2 ans, avec la Box Évasion ! Et maintenant avec leur foutu Vootv + , je ne sais plus regarder tout ce que j'avais patiemment enregistré ! Quelqu'un a t-il la même blague que moi ? 🤬
Question
Une réinitialisation de la box .évasion sera nécessaire pour s'assurer de partir sur de bonnes bases. Cela ne supprimera pas les enregistrements présents sur la box, mais cela supprimera les enregistrements programmé
Enregistrements ratés
De nouveau des enregistrements programmés non effectués.Hier le 22/7 Feux de l’amour non enregistré. Toujours impossible d’effectuer des enregistrements pour tous les épisodes !! Quelle erreur ce Voo TV +. J’envisage sérieusement de mettre fin à mon abonnement, moi qui suis client depuis de nombreus
Question
Solution acceptée
Bonjour Lily. Il y a un truc et, à deux exceptions près, tous ceux qui ont essayé et qui se sont exprimés ont approuvé. Des deux exceptions, l'une disait que ça ne marchait pas, l'autre disait que ça effaçait tout. Il y a deux étapes. Protéger to
Box Evasion effacer un enregistrement
Bonjour, je n'arrive pas à effacer un enregistrement de 2 épisodes dans "mes enregistrements", je le sélectionne et fais ok mais il revient au menu mes enregistrements sans possibilité de pouvoir choisir une option. Qui peut m'aider ? Merci d'avance
Question
Solution acceptée
À savoir avant de migrer vers VOO TV+
Juste pour prévenir la communauté: l'upgrade vers Voo TV+ s'est fait la nuit dernière, et : - tous les enregistrements sur le disque dur ont disparus - toutes les programmations récurrentes ont disparues - une migraine a apparu (à cause des cris des enfants suite à la disparition de leurs enregistre
Problème
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Ma box .évasion
Hello @valérie tasiaux Pourriez vous préciser sur quel programme vous avez ce souci et sur quelle chaîne svp ? Aussi dites nous si vous programmez ces enregistrements depuis la grille du guide tv ou en manuel basé sur l’horaire et la chaîne ?&n
Problème d'enregistrement malgré une marge de 30 minutes
Bonjour à tous, J'ai mis 30 minutes après enregistrement mais d'office depuis qqes semaines il me manque la fin Encore hier en France, et vu que streaming impossible en Belgique je rate 10 minutes et la fin du dernier épisode. Idem chez vous ? Je n'avais jamais ça avant
Problème
Bonjour, Non vous n'avez sans doute pas fait d'erreur, il arrive que des enregistrements ne s'arrètent pas et apparemment ils n'en trouvent pas la raison. Vous aviez programmé cet enregistrement depuis la box ou bien depuis une application ?
Enregistrement continu jusqu'à effacement total du disque interne !?
Bonjour à toutes/tous, mon fils avait programmé l'enregistrement de l'émission spéciale pour les 20 ans de films Harry Potter via le guide des programmes. Lorsque nous avons voulu regarder cet enregistrement deux jours plus tard, il tournait toujours et accumulait plus de 44 heures d'enregistrement
Problème
Vous avez beaucoup d'enregistrement simultanés ? si oui c'est peut-être un conflit dans la programmation des enregistrements, sinon peut-être tenter de remettre la box au paramètre d'usine.https://assistance.voo.be/fr/support/televisio
Enregistrements décalés (Box évasion)
Bonjour Les enregistrements sur ma Box Évasion ne se font pas du tout correctement depuis un moment. Ceux-ci démarrent soit beaucoup trop tôt (30+ min) et s'arrêtent en plein milieu de l'émission programmé; ou inversement, l'enregistrement débute au mileu du programmme et se termine beaucoup trop ta
Problème
Bonjour.Dans un autre message, vous disiez avoir des enregistrements impossibles à regarder. Ils ont donc disparu eux aussi. Pourrait-il y avoir un lien entre la disparition de ces messages et celle de ceux que vous souhaitiez conserver ?
Disque dur effacé
Belle surprise ce matin : En voulant regarder un dessin animé que j'avais programmé avec mes filles, je constate que mon disque dur est totalement vide "vous n'avez aucun enregistrement"... Alors que je suis sûr et certain, pour avoir vérifié hier soir, qu'il y avait deux films enregistrés... De plu
Question
Solution acceptée
Hello cette fonctionnalité des enregistrements manuels récurrents, tant réclamée sera bientôt de retour avec une mise à jour de vootv+ box, ce qui est en cours de déploiement par zone donc patience ça arrivera chez vous bientôt…
Enregistrement récurent
Bonsoir, Il n'est plus possible de réaliser un enregistrement récurent, j'avais l'habitude d'enregistrer le journal de 19h de RTL, évidement on peut aller chercher le journal dans le guide mais une fois que le programme est fini ça bug souvent et quand ça marche il n'est plus possible d'avancer dans
Question
C’est comme la programmation des enregistrements manuels sur une plage horaire récurrente , tous les jours, toutes les semaines etc..., il y avait ça dans les magnétoscopes VHS il y a plus de 30 ans déjà mais
avancer rapidement dans un enregistrement
Bonjour, Avant voo TV+, on pouvais facilement avancer dans un enregistrement par pourcentage (par exemple taper sur 50 pour arriver à 50% d'un enregistrement) Il semblerait que cette fonction n'existe plus car quand je suis dans un enregistrement, si j'appuis sur les chiffres de la télécommande, je
Question
Comme les enregistrements sont dans le cloud chez PXS, ça leur sera plus facile à mettre en place que chez voo qui possède encore des disques dur dans ses décodeurs malgré que techniquement il pourrait être possible de « désactiver » totalement l’ava
Changement chez VOO: zapper les publicités n’est plus possible!
Hello, Pour info pour ceux qui ne l'avait pas encore remarqué Changement chez VOO: zapper les publicités n’est plus possible! - Édition digitale de Sambre Meuse (sudinfo.be) « Cela concerne uniquement le replay et les trois chaînes du groupe TF1. Ce n’est pas une volonté de notre part, ça a été impo
Question
Solution acceptée
Hello Vous ne pourrez rien supprimer dans le rail « continuer à regarder » pour le moment , cela devrait faire l’objet d’un correctif. par contre pour récupérer la fonction de l’enregistrement de tous les épisodes d’une série : vous devez aller dans
code erreur 4030 ???
Bonjour après un enregistrement je me rend dans "programme enregistré" et à coté du titre apparaît code erreur 4030 Qu'est cela ???
Question
Je viens de voir dans les applications, youtube il y a le clavier alphabétique, ne serait-il pas possible de pouvoir l'avoir pour renommer les enregistrements ??? Ce serait beaucoup plus facile de retrouver celui qu'on veut voir.
Comment distinguer les enregistrements sur la box .évasion ?
ils auraient simplement du prendre ce qui fonctionnait bien sur le Voocorder et ajouter les améliorations. Sur le Voocorder c'était tout simple, c'était classé par ordre de date et d'heure d'enregistrement.
Question
Bonjour,De mon coté, je n'ai non plus jamais eu ce phénomène de doubles enregistrements sur la box, par contre, sur voomotion dans la liste de "mes enregistrements" il m'arrive d'avoir des (faux) enregistrements programmés (mais ils n'existent pas ph
Plusieurs soucis d'enregistrements avec la box évasion
Je soumets un petit souci avec la box évasion En effet, souvent je configure mes enregistrements afin d’être certain d’avoir l’entièreté de l’émission. Cela signifie que je programme, par exemple, le début dix minutes avant et la fin un quart voire une demi-heure après. Dans l’ensemble, cela fonctio
Question
Réinitialiser par le menu permet de choisir de conserver les enregistrements ou pas il est possible que la box ne démarre pas du tout si elle n’est pas connectée à Internet , (code 1050) , mettre une connexion par câble éthernet provisoire peut vous
problème avec la clé wifi voo wnda3100
Bonjour, j'ai un problème avec la clé usb wifi wnda3100 (ou alors avec mon .evasion ? ) je n'arrive plus à trouver de réseau wifi, j'a coupé la .évasion par l'arrière mais rien n'y fait, la clé wifi clignote bleu et orange en opposition puis des fois rien puis recommence serait-ce la clé ? bàv
Question
perte signal à cause du splitter data/TV
Bonjour, les enregistrements HD sont saccadés, après vérification de la box évasion, je m’aperçois que la force est moyenne la qualité bonne, quand j'enlève le splitter et que je connecte directement la box sans le splitter j'ai bonne/bonne, le problème viens donc du splitter , qq q t'il une solutio
Question
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Ma box .évasion
Bonjour, Pouvez-vous ajouter votre numéro de client à votre profil ? Est-ce que les enregistrements qui ont disparu avaient été partiellement visionnés (ne fut-ce qu'une seule seconde) ?
Disparition d'enregistrements
Bonjour, Mon épouse et moi avons 2 Box Evasion mises à jour vers VOO TV+ il y a +/- 2 mois ; nous y programmons des enregistrements et pouvons les gérer (après une période d'adaptation...) avec pas mal de certitudes quant à ce que nous faisons. Nous avons le sentiment de maîtriser les listes d'enreg
Problème


Bonjour Tiou, J'ai fait la ré-installation avant-hier soir. Comme les résultats n'étaient pas probants j'ai recommencé hier soir. Quelques observations: - les enregistrements ne sont pas effacés (!) Normal, la réinstallation des services n’efface p
Mustafa
commenté
il y a 10 ans
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Pas d'interactivité sur le VOOcorder
Bonjour, ça fait maintenant plusieurs semaines que l'interactivité ne fonctionne plus sur mon VOOcorder. Le témoin vert est quasi tout le temps éteint, très rarement allumé, parfois le dimanche, et encore... Pourtant les programmes télé fonctionnent plutôt bien en général. Eteindre et rallumer ne ch
Question