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Bonjour à tous, Nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses pour le désagrément rencontré en ce début de mois avec les enregistrements sur la box .évasion. Je vous confirme que cela n’est pas encore totalement résolu. Nos équipes avan

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il y a 9 ans

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Impossibilité d'ouvrir les enregistrements des séries par "enregistrement de tous les épisodes"

Bonsoir, Comme indiqué dans le titre, il m'est impossible d'ouvrir certains enregistrements comme ceux par "enregistrement de tous les épisodes". Je reviens toujours sur la bibliothèque. J'ai redémarré plusieurs fois ma box, et le problème persiste. Aussi, je ne sais même pas les effacés. J'ai tenté

Question

Hello, Peut-être un point important à vérifier, avez vous plusieurs profils ? il me semble que sur les versions clients, vootv n'affiche encore que les enregistrements lié au profil actif.

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il y a 4 ans

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Enregistrement

Bonjour, je programme des enregistrements dans le guide de ma box évasion et souvent l’enregistrement ne se font pas , cela arrive souvent et c’est assez dérangeant quel est le soucis ? note modérateur : texte en très grande taille remis en taille normale, voir la charte svp .

Question

Je connais le même problème pour la seconde fois. Je n'avais pas constaté que ça durait 72 h. Il est vrai que, la première fois que c'est arrivé, l'accès aux enregistrements programmés est revenu sans manipulation particulière.

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Box Evasion - Voo TV+ - menu enregistrements - liste enregistrements programmés indisponible

Sur Box Evasion, avec Voo TV+, dans le menu enregistrements, la liste des enregistrements programmés est indisponible. Quand je sélectionne "programmé" je ne vois que la liste des enregistrements effectués. Cela dure pile 72h, puis pendant 24h j'ai accès aux enregistrements programmés, puis plus d'a

Problème

Hello totalement impossible. La carte numérique ne fait que décrypter les chaînes TV ..  les enregistrements de la box Evasion ne peuvent pas être exportés sur un autre appareil. 

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Visionner enregistrements

Bonjour. Dans mon séjour j'ai une box évasion et dans ma chambre une carte numérique. Est-ce possible de regarder sur la tv avec la carte numérique des enregistrements effectués dans la box évasion ? Merci

Question

perso, je préfère continuer à avoir les enregistrements sur le disque de la Box, même si ça ne permet pas de les lire à distance car au moins, je les garde autant de temps que je veux (alors que sur Proximus,

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il y a 6 ans

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App VOO TV+ sur Apple TV

Bonjour, Je viens d’avoir ma mise à jour vers VOO TV+ qui me semble bien pensé. De mon côté, j’utilisais beaucoup l’app VOOmotion depuis l’Apple TV, je vais donc maintenant utiliser la nouvelle app VOO TV+, mais j’ai remarqué qu’il n’était pas possible de changer de chaîne directement, il faut faire

Problème

Je vais me répéter... la box "dysfonctionne", çà c'est facile à dire, une affirmation du HD non vérifiable et je ne suis pas forcément convaincu que ce soit le cas ici. Supprimez déjà bien toutes les programmations effectuées dans le rail des en

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Enregistrements programmés en double

Bonjour, j'ai des enregistrements programmés en double depuis 2 semaines ! le service technique me propose de réinitialiser la box pour “PEUT-ÊTRE“ résoudre le problème. En faisant une réinitialisation, le technicien me signale que mes enregistrements passés seront effacés ! Quel est donc l'intérêt

Problème

Bonjour à tous, @Colot, je vous avoue ne jamais avoir vu quelqu'un avoir ce souci avant, cela est très étonnant. Il y a déjà eu un souci similaire, je ne sais plus exactement sur quelle chaîne, mais une chaîne a écrasé une autre chaîne sans notre ac

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Changement de chaîne pendant un enregistrement !!

Bonjour, Quelqu'un a déjà rencontré ce problème ?? Je programme un enregistrement sur Club RTL....Quelques jours plus tard, je regarde cet enregistrement et surprise.....Après 21 minutes de lecture sur Club RTL, je me retrouve sur Radio Contact pendant 17 minutes puis de nouveau sur Club RTL jusqu'à

Question

Bonjour Mélodie, Je me suis permis de déplacer votre sujet dans la bonne section du Forum pour en améliorer la visibilité. Pourriez-vous redémarrer votre box .évasion et vérifier ensuite si le souci avec les enregistrements est résolu ? Merci d'a

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Erreur 4024 lors du visionnage d'enregistrements sur la chaîne BOOMERANG

Bonjour à tous, Je me retrouve face à un soucis. J'ai plusieurs enregistrements pour ma fille. Ils vont tous, sauf ceux qui sont sur boomerang... Et bien-sûr ce sont ceux qu'elle veut voir... J'ai été dans l'incapacité de lire les enregistrements des le 2eme jour de l'installation de la box... Pourt

Problème

Bonjour @stimart,    Je vois que les enregistrements ont échoué entre le 15 et le 20 juillet.    Aviez-vous un code erreur qui apparaissait à votre écran ?  Quand vous essayez de lire l'enregistrement, qu'avez-vous comme

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il y a 3 ans

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enregistrements disparus alors qu'il reste 13h d'enregistrement possible

j'avais programmé des enregistrements vendredi et ils ont bien été faits. Je veux les regarder ce dimanche et ils ont disparu alors qu'il reste 13h possible d'enregistrement ! Ce n'est pas la première fois. merci pour votre réponse. Christine

Problème

Disparition d'enregistrements

Bonjour, Mon épouse et moi avons 2 Box Evasion mises à jour vers VOO TV+ il y a +/- 2 mois ; nous y programmons des enregistrements et pouvons les gérer (après une période d'adaptation...) avec pas mal de certitudes quant à ce que nous faisons. Nous avons le sentiment de maîtriser les listes d'enreg

Problème

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Comment savoir si on peut y passer dans 3 jours, 3 semaines ou 3 mois? Comment les enregistrements seront supprimés, je souhaite pouvoir savoir quand je lance la mise à jour.

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il y a 6 ans

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TV plus

Bonjour C'est chouette de voir que Voo retravaille le menu de sa box (enfin!) :) Comment peut-on faire pour migrer la box evasion et être un beta tester de TV+ ? https://www.bemobile.be/2020/10/13/avec-tv-voo-propose-un-concurrent-a-pickx-de-proximus/#.X4V8me069PY Plus d’infos et inscriptions au pro

Question

enregistrement effacés reccurents

bonjour apres maintes reclamations j ai des problemes avec ma box evasion mes enregistrements effacent tout seul , vous m avez envoyez un nouveau disque dur je l ai mis il y a une semaine environ j ai enregistrer 2 episodes d une serie cet apres midi j ouvre ma tv erreur internet vous n etes pas con

Question

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Solution acceptée

Bonjour, Merci pour votre réponse. Le Voocorder s'est remis en marche au bout de deux jours, ouf ! Je vais donc d'abord essayer de visionner mes derniers enregistrements puis je lancerai la réinitialisation. Je vous tiendrai au courant si le prob

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il y a 8 ans

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Décompte interminable sur mon Voocorder

Bonjour tout le monde ! J'ai un souci avec mon Voocorder qui prend de plus en plus d'ampleur. En effet, celui-ci se lance régulièrement dans une sorte de mise à jour consistant en un INTERMINABLE décompte débutant à 1800 et allant donc jusque 0 (un cycle doit bien prendre entre une heure et demi et

Problème

PS J'ai même entendu que les enregistrements étaient mauvais à cause de ma ..... chaîne stéréo qui est débranchée depuis bien un an car c'est une autre installée dans mon bureau qui est uti

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il y a 6 ans

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voocorder = veau corder ?

Depuis l'origine ( >2012 ) j'avais renoncé totalement à enregistrer des programmes en HD. absence de réactivité, des périodes de plusieurs secondes avec image figée et section perdue, un décalage du son qui met plusieurs secondes à se résoudre en cas de 'pause' etc etc etc etc etc etc. Donc depuis D

Problème

Hello Vous parlez de voomotion qui est un application mobile /PC/ smart TV pour voir les chaines sans passer par un décodeur, ce ne serait pas plutôt des box Evasion dont vous parlez ? Si c’est le cas ,non vous ne pouvez pas voir les enregistrements

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Comme "fusionner" les enregistrements de deux box .évasion ?

Bonjour à toutes et tous. Après le passage éclair de l'installateur qui nous à installé 2 VooMotion (1 dans le salon et 1 dans notre chambre). Il nous a dit que c'était possible de voir les enregistrements de l'un comme sur l'autre, mais apparemment il n'avait pas le temps de le faire !!! Idem lorsq

Problème

Hello Je vous donne LA solution au plus vite ..,? Ben c’est simple : en premier lieu c’est de tenter le formatage, et vos enregistrements seront de toute façon perdus dans TOUS les cas et certainement lors du remplacement du disque dur défectueux si

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Erreur disque dur

Bonjour, j’ai eu ce message en allumant ma box maintenant, j,aimerai savoir ce que c’est sachant que je n’ai rien touché et que je prend toujours soin de la box et de la télévision. si j’appui sur formater ça efface tout mes enregistrements or je n’ai pas envie de tout perdre vu que c’est pas de MA

Question

Effacement en série

Bonjour, j'enregistre journellement les journaux télévisés. Régulièrement j'efface ces enregistrements. Depuis Voo+, l'option "effacer toute la série" n'existe plus. Obligation de sélectionner les enregistrements un à un...Il y a-t-il une option qui m'aurait échappée? Merci pour votre aide.

Question

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il me semblait même que le HDD ne pourra pas fonctionner sur une autre box:thinking:Mais si ça fonctionne sans souci , déjà testé.Les enregistrements sont perdus, non ? Car cryptés avec la clé de l'autre box ?

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il y a 7 ans

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Récupération d'un décodeur évasion et d'un modem Voo Netgear abandonné par un locataire

Bonjour, J'ai récupéré dans un appartement qu'un locataire avait quitté précipitamment (fuite car défaut de paiement), un décodeur évasion et un modem Netgear. Quelle est la procédure à suivre pour rentrer ces appareils à Voo ? Merci d'avance de votre réponse

Question