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Je vais me répéter... la box "dysfonctionne", çà c'est facile à dire, une affirmation du HD non vérifiable et je ne suis pas forcément convaincu que ce soit le cas ici. Supprimez déjà bien toutes les programmations effectuées dans le rail des en
Enregistrements programmés en double
Bonjour, j'ai des enregistrements programmés en double depuis 2 semaines ! le service technique me propose de réinitialiser la box pour “PEUT-ÊTRE“ résoudre le problème. En faisant une réinitialisation, le technicien me signale que mes enregistrements passés seront effacés ! Quel est donc l'intérêt
Problème
Hello ce problème est connu et normalement la solution implique l’effacement de tous les enregistrements présents et programmés sur le HDD via la box donc on perd tout … mais : Faites le depuis la plateforme web via un pc (ou l’app vootv+)
Problème d'une serie d'enregistrement programmés
Bonjour, J'ai fais un enregistrement programmé d'une série. Cela n'enregistre plus la série, et je suis bloquée parce que je n'arrive pas à arrêter l'enregistrement programmé sans perdre tous les épisodes. Je voudrais annuler et puis tenter de la reprogrammer. Est ce que qq peut m'aider ?
Problème
Hello Ils vont vous demander de formater ou le faire à distance avant de vous envoyer un tech ou plutôt, la procédure habituelle, c’est de vous envoyer un nouveau disque dur par la poste .. Dans tous les cas , les enregistrements sont perdus. .
Box Evasion et Be Tv
Bonjour, depuis ce 28/12/2018, le disque dur de la box évasion ,n'est plus reconnu. Le message que j'ai est : soit le formater, soit redémarrer la box, ou soit démarrer en mode dégradé. Il y aurait des problèmes techniques dans ma région. ( Fernelmont ). Est-ce que les problèmes et la disparition de
Problème
@Corail Non, les enregistrements sur disque dur de la box restent accessibles. Il faut cependant s'armer de patience car la box tente toujours de se connecter via internet, ce qui ralentit fortement l'accès aux enregistrements. Mais ça marche.
Grosse panne sur Louvain-la-Neuve et alentours (Chaumont-Gistoux)
Depuis ce jour 14h45, perte du signal RF: coupure de la connection Internet et VOO Evasion qui signale "RF signal problem" error code 2020. Nous avons redémarré le modem, ce qui n'a rien changé. Ya t-il des travaux qui expliquent cette coupure ? (1h30 déjà)
Question
Solution acceptée
Bonsoir.Non, il n'y a pas de date limite, par contre il y a un espace limité et si on programme des enregistrements alors qu'il n'y a plus de place, ces enregistrements se font mais d'autres seront effacés. Il y a deux critères : l'ancienneté (les pl
Est-ce que les enregistrements sur box évasion ont une date limite
Bonjour, J'aimerais savoir si les programmes enregistrés sur la box évasion s'efface après un certain temps ( comme chez la concurrence) genre 60 jours . En effet, il y a plusieurs programmes que je ne retrouve pas... ? Merci pour vos réponses
Question
Même problème chez moi et cela ne concerne que les enregistrements faits depuis jeudi (19/11). De plus quand j'essaie de lire un programme enregistré depuis cette date je remarque clairement que l'avancement des images est moins fluide jusqu'à ce qu
Tout arrive: erreur enregistrement (1 sur 6 mois)
Juste pour info: Hier, enregistrement sur Club RTL HD de "La revanche des Siths" (déjà vu plusieurs fois mais envie de le revoir) Lecture aujourd'hui --> "erreur 3070" après 15 min de visionnage Redémarrage de l'enregistrement et avance rapide via le saut de lecture avant --> après avance de 15 min,
Question
Avez vous plusieurs utilisateurs sur votre box? Lorsque je programme de mon smartphone, elle se fait sur mon utilisateur hors sur ma box j'ai un utilisateur "famille", il faut donc que je regarde dans tous les enregistrements pour voir apparaître ce
Programmer un enregistrement à distance
Bonjour à tous, Je suis passé à VOOtv+ depuis quelques jours, en gros c'est pas trop mal. J'ai remarqué malgré tout quelques bug, normal vu que nouveau. Mon problème est le suivant. Quand je programme un enregistrement sur ma box Evasion ceux ci apparait normalement sur mon smartphone ou PC. Par con
Problème
Hello, Il faut deux box Evasion ou si le second TV est récent il pourrait capter les chaines avec la carte numérique ( je veux dire juste regarder les chaines, évidemment pas avoir toutes les options interactives et les enregistrements comme sur un d
Combien de TV par Box .évasion ?
Bonjour, Savez vous dans un pack ONE combien de TV peuvent être connectées sur une seule box évasion ? En d'autres termes, je pense commander à un PACK ONE pour une personne mais elle possède deux TV, une seule box évasion suffit ? Merci Didier
Question
Je connais le même problème pour la seconde fois. Je n'avais pas constaté que ça durait 72 h. Il est vrai que, la première fois que c'est arrivé, l'accès aux enregistrements programmés est revenu sans manipulation particulière.
Box Evasion - Voo TV+ - menu enregistrements - liste enregistrements programmés indisponible
Sur Box Evasion, avec Voo TV+, dans le menu enregistrements, la liste des enregistrements programmés est indisponible. Quand je sélectionne "programmé" je ne vois que la liste des enregistrements effectués. Cela dure pile 72h, puis pendant 24h j'ai accès aux enregistrements programmés, puis plus d'a
Problème
Bonjour Fabrice16, J'ai fait un tour sur votre box .évasion, et j'y vois deux enregistrements qui n'ont pas su se terminer, sur TF1 HD. Est-ce que les soucis semblent se présenter sur cette chaîne uniquement, ou est-ce un autre chaîne ?
Enregistrement interrompu
J'ai eu le cas avec plusieurs enregistrements sur ma box évasion.. Je le programme via le guide. Lorsque je le regarde, la barre d'évolution marque par exemple 2h15 mais mon enregistrement ne dure qu'en réalité qu'1h15 (exemple). Je n'ai donc pas la fin. J'ai remarqué que le problème venait régulièr
Question
Solution acceptée
Bonsoir @PIERRE TITEUX, Votre disque dur ne semble pas trop rempli non plus. Je vois trois enregistrements en échec entre le 12 et le 13/02. Je vois que les suivants semblent fonctionner correctement. Je n'ai malheureusement pas d'explication non
Enregistrements qui disparaissent
Bonjour, J'ai une Box Evasion datant du mois de mai dernier. Depuis environ 2 mois, à 4 reprises, la quasi totalité de mes enregistrements a disparu purement et simplement. Je n'ai pourtant fait aucune mise à jour du disque et il restait chaque fois plus de la moitié d'espace disponible. S'agit-il d
Problème
Solution acceptée
Fermé
Code erreur 6010 sur la box évasion
Bonjour, Je suis revenu de vacances ce WE et je me suis rendu compte que mes enregistrements programmés ne se sont pas lancés, que je ne dispose plus d'aucunes chaines sauf la 3. Un message s'affiche m'indique un code d'erreur 6010, ce qui ne correspond à aucune code d'erreur sur votre site. Il semb
Question
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Ma box .évasion
Bonjour Mélodie, Je me suis permis de déplacer votre sujet dans la bonne section du Forum pour en améliorer la visibilité. Pourriez-vous redémarrer votre box .évasion et vérifier ensuite si le souci avec les enregistrements est résolu ? Merci d'a
Erreur 4024 lors du visionnage d'enregistrements sur la chaîne BOOMERANG
Bonjour à tous, Je me retrouve face à un soucis. J'ai plusieurs enregistrements pour ma fille. Ils vont tous, sauf ceux qui sont sur boomerang... Et bien-sûr ce sont ceux qu'elle veut voir... J'ai été dans l'incapacité de lire les enregistrements des le 2eme jour de l'installation de la box... Pourt
Problème
Impossible de visionner un enregistrement
Impossible de visionner un enregistrement. Nous avons la vision de nos enregistrements via le bouton home mais quand on pousse sur le cadre d un des enregistrements l écran devient gris et plus rien ne ne passe. On ne sait même plus passer en mode tv. Je dois avouer que ça commence à bien faire car
Question
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Mon VOOcorder
Hello Vous parlez de voomotion qui est un application mobile /PC/ smart TV pour voir les chaines sans passer par un décodeur, ce ne serait pas plutôt des box Evasion dont vous parlez ? Si c’est le cas ,non vous ne pouvez pas voir les enregistrements
Comme "fusionner" les enregistrements de deux box .évasion ?
Bonjour à toutes et tous. Après le passage éclair de l'installateur qui nous à installé 2 VooMotion (1 dans le salon et 1 dans notre chambre). Il nous a dit que c'était possible de voir les enregistrements de l'un comme sur l'autre, mais apparemment il n'avait pas le temps de le faire !!! Idem lorsq
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Merci pour votre réponse. Le Voocorder s'est remis en marche au bout de deux jours, ouf ! Je vais donc d'abord essayer de visionner mes derniers enregistrements puis je lancerai la réinitialisation. Je vous tiendrai au courant si le prob
Décompte interminable sur mon Voocorder
Bonjour tout le monde ! J'ai un souci avec mon Voocorder qui prend de plus en plus d'ampleur. En effet, celui-ci se lance régulièrement dans une sorte de mise à jour consistant en un INTERMINABLE décompte débutant à 1800 et allant donc jusque 0 (un cycle doit bien prendre entre une heure et demi et
Problème
Solution acceptée
Box Evasion : visionner les enregistrement d'une Box sur une autre
Bonjour, Est-il possible de regarder les enregistrements de mon Evasion 1 sur mon Evasion 2 ou vice versa ? Soit en déplaçant le HDD interne d'une Evasion vers l'autre, soit via le réseau vu qu'elles sont toutes les 2 sur le routeur VOO ? La connexion d'une Evasion sur une autre via le réseau est-il
Problème
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Ma box .évasion
@JENICOT en effet, le formatage effacera les enregistrements. Le remplacement de l'appareil aussi, forcément 😬 Pas de soucis, c'est compréhensible si vous avez encore des enregistrements importants à visionner. Vous pouvez commenter ce
Problèmes avec mon VOOcorder
Depuis plusieurs semaines, le VOOCORDER a des problèmes de lecture ET de diffusion: * lors de la lecture d'enregistrements : gels d'image, désynchronisation son/image, etc... Cela s'amplifie lorsque, pour revoir la partie tronquée, on revient en arrière, puis on remet la marche avant. * ces pro
Question
TV light avec Box évasion
Bonjour, Quelqu'un est utilisateur de TV Light avec Box évasion ? Est-il encore possible de faire des enregistrements ou pause dans les programmes par exemple ? Cordialement,
Question
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Ma box .évasion


Bonjour pdelatte, Dans un premier temps, pouvez-vous me donner votre numéro de client afin que je traite au mieux votre dossier ? Vous avez une box .évasion ? Depuis quand ne savez-vous plus regarder et supprimer ces enregistrements programmés ? M
AnneSophie
commenté
il y a 9 ans
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Problème "enregistrements programmés"
Bonjour. Nous avons un problème avec des enregistrements programmés(série) . Nous ne savons plus les regarder , ni les supprimer . Cette programmation continue à enregistrer les épisodes (impossible à visionner) De plus , ces programmes encombrent le disque dur. J'ai pu remarquer , dans le forum , i
Problème