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La box orange est une box de type hybride, donc elle est conçue pour faire les deux … DVB-C et IPTV. Fait la 4K et tourne sous Android TV surtout… De plus chez Orange , ils utilisent déjà les enregistrements en cloud sur leur box et sur leurs app

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Bouquets non-activables sur une deuxième carte CI+

Bonjour, Je suis client depuis mars en Quattro Max et un décodeur Evasion. Le même mois, j'achète une première carte CI+ et je fais la demande d'activation de mes bouquets en plus sur cette carte. Cela fonctionne sans problème. Hier, j'achète une deuxième carte supplémentaire CI+ pour la placer dans

Problème

Bonjour Ardoisier, Je vous aurais également suggéré de formater de VOOcorder comme @Yamato vous l’a proposé. Pouvez-vous effectuer de nouveaux enregistrements et me dire si tout est rentré dans l’ordre à la suite de cette manipulation ? Bon weeke

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il y a 9 ans

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Impossible de lire certain enregistrements du voocorder

Bonjour à tous, Je n'arrives plus à visionné plusieurs enregistrements de mon voocorder. ( c'est mon 2 iémes et il a 3mois) L' écran de ma TV reste noir et les secondes et minutes défiles sur le voocorder. Je trouve dommage de payer pour un appareil qui n'est pas fiable.... Merci de votre réponse et

Question

Pour le moment, j’ai effectué une reconfiguration d’usine de la box comme décrit ici VOO assistance avec malheureusement la perte des enregistrements et programmations de ceux-ci. Je croise les doigts, mais pour l’instant plus de freeze 🥳

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Arrêt soudain d'image et de son

Bonsoir Depuis 2 jours l image de la télé se fige d un coup ou c est en changeant de chaîne tout se bloque et la télécommande aussi. On éteint la box,modem . Ça revient et puis ça recommence!!!!!

Problème

Je pense que le souci a débuté après le changement de la box. Si je dois changer le DD, comment faire pour transférer mes enregistrements ? Comment dois je m'y prendre pour demander un remplacement du DD?

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il y a 5 ans

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Image figée/ décalée

Bonjour, J'ai depuis quelques jours de petits soucis lors du visionnage d'enregistrements. En effet, (pardonnez moi si je n'ai pas le bon terme) il arrive que pendant quelques secondes des parties d'images ce figent et/ou s'entrelacent (voir photo). Avez-vous de quoi cela est dû ? Merci

Problème

Hello tout simplement non , il est interdit pour des raisons de droits d’exporter les enregistrements sur un support externe, ils sont cryptés , et le disque protégé contre la copie , et aussi le port usb est désactivé depuis les versions vootv+

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Sauvegarde des enregistrement de la Box Evasion

Bonjour, Est-il possible d'effectuer une sauvegarde des enregistrements de la Box évasion vers, par exemple, une clé USB ??? Merci d'avance pour votre aide. Pascal,

Question

Certes mais les enregistrements c'est avec la box et pas la carte numérique comme le signale, le premier post du sujet de départ. D'autres clients peuvent-ils confirmer que ce souci est présent sur la box Evasion également ?

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Très mauvaise qualité sur certaines chaînes HD (mal ou trop compressés)

Bonjour, Je voudrais vous signaler que la qualité d'image est fort dégradée sur plusieurs chaînes HD (particulièrement TF1 et France 2) lorsqu'il y a beaucoup de mouvement dans l'image. Tant que l'image est fixe ou qu'il y a peu de mouvement, c'est OK mais dès qu'il y a beaucoup de mouvement, l'imag

Problème

Le CI+ est d’office restrictif à 1 flux à la fois et les enregistrements sont cryptés, bof ou alors faut enregistrer directement avec le nouveau signal numérique pour les chaînes de base mais c’est de la

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Enregistrement plus possible sur DVD recorder suite à la mise à jour Voo TV+

Bonjour, J'ai pour habitude d'enregistrer les grand prix de Formule 1 sur un DVD recorder et les conserver. Celui-ci est branché par un câble péritel sur la box evasion. Je mets le DVD recorder en "AV" et je vois l'image et ai le son en provenance de la box, je peux l'enregistrer sur le disque dur d

Problème

Pourriez-vous m'en dire plus sur la situation ? Vous ne parvenez plus à lire les enregistrements effectués ? Un message d'erreur apparaît-il ? Avez-vous pu réinitialisé comme Marcs l'a suggéré ? Merci d'avance pour les précisions, je pourrai vous

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il y a 9 ans

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Je ne vois plus mes enregistrements depuis l'activation du Bouquet Disney CINEMA, que faire ?

bonjour , depuis l activation de mon bouquet cinéma disney , je ne vois plus la page de mes enregistrements , , la page s ouvre noir avec aucuns enregistrements et , je ne parviens même plus a revenir a l image tv initiale , je suis obligé de couper le décodeur . comment y remédier ? et est il norma

Problème

Solution acceptée

Sauf modification de l'Evasion, il vas falloir change de boxe.

La boxe Évasion fait des siennes, enregistrements successifs d'un même sujet et a la même heure. Malgré de nombreux redémarrages et le formatage de la boxe. J'ai l'impression que le disque dur ce remplis petit à petit, le formatage ne solutionne rien. Nouvelle télécommande et plus de contrôle du son

Question

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Voilà j'ai Betv, Eleven ProLeague mais pas voosportworld, ce qui est peut-être normal étant donné que j'ai permuté voosportworld et betv, ce qu'il est possible de faire. Mes enregistrements dont il est question sont

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carte numérique VOO CI+

Bonjour, J'ai acheté en décembre 2018 un enregistreur à disque dur Panasonic DMR-BCT 76 ECK pour lequel je m'étais déjà renseigné sur le forum concernant son fonctionnement avec la carte. Actuellement il ne m'est plus possible d'accéder aux chaînes donc d'enregistrer. J'ai lu dans les commentaires q

Problème

Encore heureux… mais l’enregistrement fait parti des services que je paie, je paie 100 euros pour que les enregistrements fonctionnent…. Si c’est pas le cas … note de crédit si pas je change de fournisseur… rien de plus normal… je suis comme tout le

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Enregistrement

Bonjour, je programme des enregistrements dans le guide de ma box évasion et souvent l’enregistrement ne se font pas , cela arrive souvent et c’est assez dérangeant quel est le soucis ? note modérateur : texte en très grande taille remis en taille normale, voir la charte svp .

Question

Merci. Si je fais ça, je lis le message "cette action entraînera la suppression de tous vos enregistrements déjà effectués et programmés". Je ne veux effacer que les programmations, pas ce qui a déjà été enregistré. Sinon je n'aurais qu'à reformater

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Impossibilité d'ouvrir les enregistrements des séries par "enregistrement de tous les épisodes"

Bonsoir, Comme indiqué dans le titre, il m'est impossible d'ouvrir certains enregistrements comme ceux par "enregistrement de tous les épisodes". Je reviens toujours sur la bibliothèque. J'ai redémarré plusieurs fois ma box, et le problème persiste. Aussi, je ne sais même pas les effacés. J'ai tenté

Question

Merci Marcs. Dans le cas des enregistrements dont je parle ici, ils ont été faits le 13/03... et nous sommes le 21. Ça me semble assez long pour être juste un problème de synchronisation. Qu'en pensez-vous ?

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il y a 5 ans

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Impossible d'effacer un enregistrement sur l'app VOO TV +

Bonjour, J'ai programmé, depuis l'app VOO TV +, avec smartphone Android, un enregistrement récurrent (tous les épisodes d'une série) qui n'a pas pu se faire (raison inconnue) : Quand j'essaie de l'effacer, en cliquant sur la poubelle : Je confirme en cliquant "Oui" L'enregistrement ne s'efface pas.

Problème

Bonjour @MegaNightmare , Essayez une “Réintialisation d’usine” en suivant cette procédure de VooAssistance , bien sûr vous perdrez vos enregistrements mais à ce stade c’est la seule solution restante. Si cela ne fonctionne toujours pas après cela , l

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VOOCorder bloqué sur la chaîne 14

Bonjour, Mon VOOCorder est bloqué sur la chaîne 14. La télécommande fonctionne mais seul le bouton rouge "Veille" répond. J'ai tout essayé, éteindre avec télécommande "bouton rouge", coupure électrique + redémarrage et il revient sur la chaîne 14. De temps en temps, après avoir appuyé 10X sur chaîne

Problème

Non il ne l'a pas associé.je l'ai fait moi même ce matin et le problème au niveau de la lecture des anciens enregistrements est réglé. Par contre j'ai toujours le soucis par date. Le problème viendrait donc du disque dur? Prochaine étape le formater

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il y a 7 ans

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Problème d'enregistrement

Bonsoir. Mes enregistrements ne s'affichent plus dans le répertoire par date. J'arrive à les retrouver par genre et par chaîne. Un technicien est passé aujourd'hui et a remplacé la box et a transféré mon disque dur dans la nouvelle. Problème toujours pas résolu et en plus maintenant les anciens enre

Problème