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Voo TV + ne communique plus avec Box

Bonjour, je fais des enregistrements sur Vootv+. Ils y apparaissent bien mais depuis peu ils ne se font en réalité pas comme si la box ne communiquait plus. Elle est pourtant fonctionnelle et connectée au réseau. Pouvez-vous m'aider?

Problème

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Bonsoir.Non, il n'y a pas de date limite, par contre il y a un espace limité et si on programme des enregistrements alors qu'il n'y a plus de place, ces enregistrements se font mais d'autres seront effacés. Il y a deux critères : l'ancienneté (les pl

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Est-ce que les enregistrements sur box évasion ont une date limite

Bonjour, J'aimerais savoir si les programmes enregistrés sur la box évasion s'efface après un certain temps ( comme chez la concurrence) genre 60 jours . En effet, il y a plusieurs programmes que je ne retrouve pas... ? Merci pour vos réponses

Question

Même problème chez moi et cela ne concerne que les enregistrements faits depuis jeudi (19/11). De plus quand j'essaie de lire un programme enregistré depuis cette date je remarque clairement que l'avancement des images est moins fluide jusqu'à ce qu

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Tout arrive: erreur enregistrement (1 sur 6 mois)

Juste pour info: Hier, enregistrement sur Club RTL HD de "La revanche des Siths" (déjà vu plusieurs fois mais envie de le revoir) Lecture aujourd'hui --> "erreur 3070" après 15 min de visionnage Redémarrage de l'enregistrement et avance rapide via le saut de lecture avant --> après avance de 15 min,

Question

Avez vous plusieurs utilisateurs sur votre box? Lorsque je programme de mon smartphone, elle se fait sur mon utilisateur hors sur ma box j'ai un utilisateur "famille", il faut donc que je regarde dans tous les enregistrements pour voir apparaître ce

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il y a 4 ans

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Programmer un enregistrement à distance

Bonjour à tous, Je suis passé à VOOtv+ depuis quelques jours, en gros c'est pas trop mal. J'ai remarqué malgré tout quelques bug, normal vu que nouveau. Mon problème est le suivant. Quand je programme un enregistrement sur ma box Evasion ceux ci apparait normalement sur mon smartphone ou PC. Par con

Problème

Hello, Il faut deux box Evasion ou si le second TV est récent il pourrait capter les chaines avec la carte numérique ( je veux dire juste regarder les chaines, évidemment pas avoir toutes les options interactives et les enregistrements comme sur un d

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Combien de TV par Box .évasion ?

Bonjour, Savez vous dans un pack ONE combien de TV peuvent être connectées sur une seule box évasion ? En d'autres termes, je pense commander à un PACK ONE pour une personne mais elle possède deux TV, une seule box évasion suffit ? Merci Didier

Question

C'est gentil Lenn mais ce n'est pas une solution dans la mesure ou je désire programmer des enregistrements récurrents. Je ne comprends pas pourquoi ce souci n'est toujours pas corrigé alors qu'il a été signalé il y a plus de 6 mois ...

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il y a 10 ans

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Vignettes des enregistrements ?

Bonjour J'ai une autre question: le premier jour (mardi dernier) où l'on m'a installé l'Evasion, les enregistrements apparaissaient avec une fiche signalétique du programme enregistré (photo en rapport, titre..) ainsi que lorsqu'on faisait info on avait le détail du programme. Or voilà déjà que cett

Problème

Bonjour Fabrice16, J'ai fait un tour sur votre box .évasion, et j'y vois deux enregistrements qui n'ont pas su se terminer, sur TF1 HD. Est-ce que les soucis semblent se présenter sur cette chaîne uniquement, ou est-ce un autre chaîne ?

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Enregistrement interrompu

J'ai eu le cas avec plusieurs enregistrements sur ma box évasion.. Je le programme via le guide. Lorsque je le regarde, la barre d'évolution marque par exemple 2h15 mais mon enregistrement ne dure qu'en réalité qu'1h15 (exemple). Je n'ai donc pas la fin. J'ai remarqué que le problème venait régulièr

Question

Pour le moment, j’ai effectué une reconfiguration d’usine de la box comme décrit ici VOO assistance avec malheureusement la perte des enregistrements et programmations de ceux-ci. Je croise les doigts, mais pour l’instant plus de freeze 🥳

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Arrêt soudain d'image et de son

Bonsoir Depuis 2 jours l image de la télé se fige d un coup ou c est en changeant de chaîne tout se bloque et la télécommande aussi. On éteint la box,modem . Ça revient et puis ça recommence!!!!!

Problème

Pourriez-vous m'en dire plus sur la situation ? Vous ne parvenez plus à lire les enregistrements effectués ? Un message d'erreur apparaît-il ? Avez-vous pu réinitialisé comme Marcs l'a suggéré ? Merci d'avance pour les précisions, je pourrai vous

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il y a 9 ans

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Je ne vois plus mes enregistrements depuis l'activation du Bouquet Disney CINEMA, que faire ?

bonjour , depuis l activation de mon bouquet cinéma disney , je ne vois plus la page de mes enregistrements , , la page s ouvre noir avec aucuns enregistrements et , je ne parviens même plus a revenir a l image tv initiale , je suis obligé de couper le décodeur . comment y remédier ? et est il norma

Problème

Hello Vous parlez de voomotion qui est un application mobile /PC/ smart TV pour voir les chaines sans passer par un décodeur, ce ne serait pas plutôt des box Evasion dont vous parlez ? Si c’est le cas ,non vous ne pouvez pas voir les enregistrements

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Comme "fusionner" les enregistrements de deux box .évasion ?

Bonjour à toutes et tous. Après le passage éclair de l'installateur qui nous à installé 2 VooMotion (1 dans le salon et 1 dans notre chambre). Il nous a dit que c'était possible de voir les enregistrements de l'un comme sur l'autre, mais apparemment il n'avait pas le temps de le faire !!! Idem lorsq

Problème

Bonjour, Un grand merci pour votre suggestion. Il ne nous est pas possible d'effectuer le formatage suggéré dans l'immédiat vu que le formatage va effacer les enregistrements. Comme nous désirons visionner encore quelques documents, nous devons

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il y a 3 ans

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Problèmes avec mon VOOcorder

​Depuis plusieurs semaines, le VOOCORDER a des problèmes de lecture ET de diffusion:​ ​* lors de la lecture d'enregistrements : gels d'image, désynchronisation son/image, etc... Cela s'amplifie lorsque, pour revoir la partie tronquée, on revient en arrière, puis on remet la marche avant.​ ​* ces pro

Question

Merci. Si je fais ça, je lis le message "cette action entraînera la suppression de tous vos enregistrements déjà effectués et programmés". Je ne veux effacer que les programmations, pas ce qui a déjà été enregistré. Sinon je n'aurais qu'à reformater

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Impossibilité d'ouvrir les enregistrements des séries par "enregistrement de tous les épisodes"

Bonsoir, Comme indiqué dans le titre, il m'est impossible d'ouvrir certains enregistrements comme ceux par "enregistrement de tous les épisodes". Je reviens toujours sur la bibliothèque. J'ai redémarré plusieurs fois ma box, et le problème persiste. Aussi, je ne sais même pas les effacés. J'ai tenté

Question

Reformater ? Pourquoi ? (simple information car je ne vois pas la logique) Je suis cliente depuis 3 semaines et regrette déjà entre les coupures dans les enregistrements, les enregistrements qui ne se font pas et la disparition du peu qui se font ...

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il y a 2 ans

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Tous mes enregistrements ont disparu !

Bonjour à tous, Tous mes enregistrements ont disparus d'un coup ... (box evasion). Il ne s'est rien passé de particulier (ni coupure de courant, ni orage ...). Peut on y faire quelque chose ? J'imagine que comme c'est enregistré sur disque dur, c'est impossible à restaurer. Mais sait-on jamais ? Mer

Problème

Solution acceptée

Bonjour Lily. Il y a un truc et, à deux exceptions près, tous ceux qui ont essayé et qui se sont exprimés ont approuvé. Des deux exceptions, l'une disait que ça ne marchait pas, l'autre disait que ça effaçait tout. Il y a deux étapes. Protéger to

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Box Evasion effacer un enregistrement

Bonjour, je n'arrive pas à effacer un enregistrement de 2 épisodes dans "mes enregistrements", je le sélectionne et fais ok mais il revient au menu mes enregistrements sans possibilité de pouvoir choisir une option. Qui peut m'aider ? Merci d'avance

Question