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Plus de service sur Pecq

Hello il y a que moi qui n'a plus de reseau et téléphone sur Pecq ?

Question

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facturation

problème avec facture, j'essaie de communiquer avec VOO sans succès.

Question

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Repérer des appareils sur le réseau et leur attribuer une IP fixe

Bonjour, je viens de passer chez voo et je dois donc reconfigurer une série de choses. J’ai un NAS branché via un devolo, comment le retrouver et comment lui attribuer une adresse IP fixe ? Je n’arrive plus à m’y connecter. Merci !

Question

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Obtenir une copie de la lettre de restitution du matériel par email

Bonjour,Suite à mon déménagement en zone non modernisée, j'ai mis fin à mon abonnement internet.J'ai reçu le mail de confirmation ainsi que la facture de clôture mais je n'ai pas reçu de lettre de résiliation afin de pouvoir rendre mon matériel en boutique.Est-il possible de recevoir une copie de ce

Question

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Prix d'une Option Data avec Iphone XR

Bonsoir, Je voulais savoir a combien me reviendrait en tout en étant déjà abonné, le iphone xr 64 go ou le huawei mate 20 pro a 299 + le reste par mois Sachant que j'ai le trio TV + Net illimité + GSM 2 go avec option databoost 8 go Je sais qu'il revient a 499 euro + etc ou 299 + par mois mais j

Question

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Télédistribution

Bonjour, dans le trio max voo m’avait confirmé que dans ce pack à 90 euros la télédistribution était incluse, pourquoi je viens de recevoir une facture de 20,38 pour télédistribution ?

Question

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2 box évasion

bonjour, Si je veux mettre une box évasion sur la TV de l'étage, comment faire pour la raccorder au modem?

Question

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Désactivation de Disney CINÉMA et activation de Be tv gratuitement

Bonjour J'aimerais désactiver l'option Disney Cinema. Deplus depuis hier j'ai activé mon abo à BETV suite à la promo de 1 mois, mais l'activation reste en cours... y-a-t-il un souci? Bien à vous

Problème

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Connexion impossible en 4G

Bonjour Depuis 2 jours je n'arrive plus à me connecter en 4G j'ai déjà essayé de Ré éteindre mon téléphone rallumer mais rien ne change j'ai téléphoné un technicien qui m'a dit d'éteindre mon téléphone pendant 5 minutes le rallumer et qui meurent sonnerai mais j'attends toujours ton coup de fil depu

Problème

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Solution acceptée

Extra betv

Bonjour, Je bénéficie de betv pour 1 mois gratuit et je viens de recevoir un mail me disant que si je ne fais rien l’abonnent va continuer d’ici les 5 jours, je voudrais le désactiver mais je n’arrive pas à le faire via myVOO, un opérateur peut il me régler ça ? Ce serait sympa merci. bien à

Question

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Solution acceptée

Je ne parviens pas a ouvrir le port 25565

J'ai un serveur qui tourne sur mon PC pour mon site web pour lequel j'ai du ouvrir le port 80, ce qui a très bien fonctionné, mais désormais lorsque j'essaye d'ouvrir le port 25565 pour un autre serveur, cela n'a pas l'air de fonctionner malgré que le serveur tourne, &eac

Question

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Questions abonnement VOO Business

Bonjour,J'envisage de migrer la connexion et la téléphonie fixe d'une entreprise (PME) de Proximus vers VOO Business et j'ai ces premières questions:La salle informatique (et les bureaux) se trouvent à +- 150m en retrait par rapport à la route. Les techniciens VOO sont-ils en mesure d'amener un câbl

Problème

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Solution acceptée

Le 400Mbps & Technicolor & CPL Dévolo 1200 AC

Bonjour, Il y a 2 jours, on est venu me changer mon vieux Netgear 3100 pour un technicolor (suis en One), j'ai tout maintenant qui fonctionne comme prévu, j'ai +/- 360Mps en cable au modem, la 5G fonctionne, et ai configuré un réseau invité. Par contre, j'ai installé un set Dévolo 1200 AC wifi ent

Problème

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Solution acceptée

Quelle est la couverture du réseau VOOmobile à Warsage ?

Bonjour, Je souhaiterais quitter Proximus pour Voo Mobile mais je m'interroge sur votre couverture réseau??? En effet, nous habitons 4608 Warsage et la couverture réseau GSM et 4G de Mobistar était très mauvaise a l'épique. (raison pour laquelle nous étions passés chez Proximus il y a quelques temps

Question

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Problème WiFi - Pas d'internet dessus

Le wifi a cessé de fonctionner depuis une heure chez moi et pas moyenne de me reconnecter. J'ai tout essayé mais impossible

Problème

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Passage vers pack One : problème facturation abonnement mobile

Bonjour, Message à destination d'un collaborateur de voo. Je suis passé d'un pack voo à la folie vers le pack one durant le mois d'août (je pense). Mes enfants avaient 2 abonnements mobiles. Lors du passage vers One, j'ai demandé à ce que un des abonnements mobile soit inclus dans le pack one. Nou

Problème

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Solution acceptée

Disque dur effacé suite au redémarrage de la box .évasion

Bonjour, Hier quand on a allumer le décodeur il était marqué problème disque dur veuillez éteindre votre tv ce que nous avons fait qu elle ne fut pas notre surprise que lorsque que l on a allume de nouveau la tv le disque dur avait été complètement effacer ? Comment cela se fait il ?

Question

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Solution acceptée

CPL VOO

Bonsoir, je viens de configurer à l'instant un nouveau routeur TP-Link pour profiter pleinement des 400Mbps. Le test de connexion affiche bien les 350-400 Mbps. A l'étage j'ai 1 CPL Voo 1200.Le problème est que je capte entre 50 et 120 Mbps avec ceux-ci. Quelqu'un pourrait me dire si il y a quelque

Question

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Solution acceptée

Puis-je passer d'un pack DUO à un pack TRIO ?

Bonjour j aimerais savoir si je pouvez passer du pack duo vers trio celui a 54 euro avec ca promo biensur et savoir si ya des frais de changement ou autre merci

Question

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Solution officielle

Panne à 4030 Grivegnée

Bonjour, ma connexion internet ne fonctionne plus depuis le début de l'après-midi. J'ai éteint et allumer la box plusieurs fois, mais cela n'a rien changé. Ce problème arrive de plus en plus régulièrement. Pouvez vous me dire si cela va être réparer ? Merci beaucoup et bonne fin de journée

Question

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