O
Promeneur

Promeneur

 • 

24 Messages

dim. 22 nov. 2015 20:08

Box évasion affiche le code erreur 2020 sur France 2 HD

Bonjour à tous
Plus moyen d'avoir France 2 HD... Toujours le code 2020 hors que les autres chaînes fonctionnent!

Solution acceptée

Promeneur

 • 

24 Messages

il y a 6 ans

Bonjour ,

Merci pour votre suivi. J'ai eu votre collègue en ligne et c'est un problème général qui devrait être résolu .

Bonne journée
8-SPQR-8

Top Expert

 • 

13K Messages

il y a 6 ans

ici ça marche
Tiou

Savant

 • 

5.3K Messages

il y a 6 ans

Bonjour olinailis,

Le signal sur France 2 HD est-il revenu ? Si ce n'est pas le cas, l'écran est-il tout noir ou saccadé ? Avez-vous observé le même code erreur sur la BBC 1 HD (chaîne n°580) ? Afin d'effectuer quelques tests, je vous invite à allumer votre box .évasion.

Merci pour votre collaboration,
Tiou

Promeneur

 • 

24 Messages

il y a 6 ans

Bonjour Tiou,
Je viens de vérifier et en effet même chose pour BBC HD avec le même écran noir
Tiou

Savant

 • 

5.3K Messages

il y a 6 ans

Je souhaiterais effectuer quelques tests à distance sur votre box .évasion. Pour ce faire, pouvez-vous laisser votre décodeur allumé ? Pouvez-vous également vérifier les connexions à l'arrière de l'appareil ?

Promeneur

 • 

24 Messages

il y a 6 ans

les connexions sont ok et la box est allumée
Tiou

Savant

 • 

5.3K Messages

il y a 6 ans

Super. Pouvez-vous désormais vous positionner sur France 2 HD ?

Promeneur

 • 

24 Messages

il y a 6 ans

voilà
Tiou

Savant

 • 

5.3K Messages

il y a 6 ans

Bonsoir olinailis,

Un grand merci pour votre collaboration ! Comme je le soupçonnais, il est question ici du signal extérieur. J'en ai informé mon collègue, il va prochainement vous contacter pour décider avec vous si un dépannage est nécessaire.

Vous pouvez désormais changer de chaîne ! :)
Pensez aussi à nous tenir au courant de l'évolution de la situation.

Bonne soirée,
Tiou
Tiou

Savant

 • 

5.3K Messages

il y a 6 ans

Bonjour olinailis,

Je n'ai plus reçu de nouvelle de votre part. J'espère que vous que tout est rentré dans l’ordre.

Ce sujet reste ouvert si vous repassez par ici :)

A bientôt,
Tiou

Poser une question

Poser une question

Conversations populaires