Citoyen d'honneur
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3.5K messages
Niveau correcte?
Bonjour,
hier j'ai vu deux camionnettes Voo qui chipotaient sur les poteaux un peu plus loin que la société. Que pensez-vous des niveaux?
Upstream Bonding
9 | Verrouillé | 32-qam | 31.8 dBmV | 5120000 |
10 | Verrouillé | 32-qam | 33.0 dBmV | 5120000 |
11 | Verrouillé | 32-qam | 31.0 dBmV | 5120000 |
12 | Verrouillé | 32-qam | 31.3 dBmV | 5120000 |
Downstream Bonding
3 | Verrouillé | 256-QAM | -2.6 dBmV | 39.1 dB |
1 | Verrouillé | 256-QAM | -2.4 dBmV | 39.3 dB |
2 | Verrouillé | 256-QAM | -2.9 dBmV | 39.1 dB |
4 | Verrouillé | 256-QAM | -2.5 dBmV | 39.1 dB |
5 | Verrouillé | 256-QAM | -2.6 dBmV | 39.1 dB |
6 | Verrouillé | 256-QAM | -2.6 dBmV | 39.0 dB |
7 | Verrouillé | 256-QAM | -2.9 dBmV | 38.7 dB |
8 | Verrouillé | 256-QAM | -3.3 dBmV | 38.6 dB |
9 | Verrouillé | 256-QAM | -3.6 dBmV | 38.4 dB |
10 | Verrouillé | 256-QAM | -3.4 dBmV | 38.4 dB |
11 | Verrouillé | 256-QAM | -3.0 dBmV | 38.7 dB |
12 | Verrouillé | 256-QAM | -2.9 dBmV | 38.5 dB |
13 | Verrouillé | 256-QAM | -3.0 dBmV | 38.7 dB |
14 | Verrouillé | 256-QAM | -3.4 dBmV | 38.3 dB |
15 | Verrouillé | 256-QAM | -3.2 dBmV | 38.4 dB |
16 | Verrouillé | 256-QAM | -3.1 dBmV | 38.4 dB |
162 | Verrouillé | OFDM | 7.9 dBmV | 45.38 dB |
Attention cette ligne est la ligne business avec le numéro de client se terminant par 85.
merci d'avance pour vos avis.
Trio GigaMax bridge ASUS Ax11000
Solution acceptée
Justin
Officiel VOO
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4K messages
il y a 11 mois
Bonsoir @Lodanum,
Non, aucun souci, le signal est excellent.
Rencontrez-vous un souci que vous posez la question ?
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roylion15
Top Expert
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45.5K messages
il y a 11 mois
@Lodanum
Bah, vu que Justin a dit que le signal était « excellent », je vais m’abstenir de commenter ici mais juste te dire que cela me paraît très « intéressant » comme analyse.🤔
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bulrog
Citoyen d'honneur
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2.7K messages
il y a 11 mois
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Lodanum
Citoyen d'honneur
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3.5K messages
il y a 11 mois
@Justin je vais tester cette après midi car les niveaux étaient bien meilleurs avant d'avoir le giga.
mais bon pour moi a première vue, depuis que j'ai vu qu'on chipotait aux poteaux, les canaux up sont de moins en moins bons. Et n'y a-t-il pas un delta au niveau de la fréquences OFDM?
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Jessica G
Officiel VOO
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1.3K messages
il y a 11 mois
@Lodanum, n'hésitez pas à revenir vers nous après avoir effectué votre test 🙂
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Lodanum
Citoyen d'honneur
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3.5K messages
il y a 11 mois
@Jessica G Hier j'ai effectuer un Speedtest en câble et j'ai bien 930mbps et 21mbps en up. Donc tout est ok. Par contre hier dans l'après midi le routeur a fait un reboot et j'avais aussi perdu la connectivité sur l'évasion mais en enlevant le rj45 et en le reconnectant le tout est revenu dans l'ordre quelques minutes plus tard.
mais pour ce qui est des niveaux, malgré qu'ils soient dans la tolérance de Voo, je ne suis pas convaincu que ceux-ci soient optimaux quand je vois les niveaux que j'ai à mon domicile privé et qui eux sont vraiment au top.
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Justin
Officiel VOO
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4K messages
il y a 11 mois
Bonjour @Lodanum,
Concernant le delta entre le DOCSIS 3.0 et le 3.1, j'avais eu un retour comme quoi cela n'avait aucune incidence.
Quant aux tolérances, en effet, le signal est dans les normes. Le RX approche toutefois de la limite "moyenne" basse (qui est -4 dB. Hors tolérance, nous serions en dessous de -7 dB).
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roylion15
Top Expert
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45.5K messages
il y a 11 mois
@Justin
Je ne voulais pas commenter ce sujet au vu de ta première réponse …
Maintenant OUI , car tout cela c’est un peu disons « incohérent » !
1) Aucune incidence sur la vitesse de la connexion… d’accord en effet, ça n’a pas d’impact ou fort peu visible au speedtest.
2) Le delta peut s’expliquer si son ofdm est placé en basse fréquence, par exemple 133 MHz… à vérifier , je suppose avoir raison ?
3) ce n’est pas forcément pour cela qu’on puisse dire que c’est un signal excellent car pour moi c’est tout simplement un signal « acceptable » et qui est plutôt mal réglé. 🤔
As tu demandé personnellement au modem via tes outils de diagnostic, s’il appréciait finalement tout cela ? 😉
Bonne journée…
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Lodanum
Citoyen d'honneur
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3.5K messages
il y a 11 mois
@Jessica G @Justin
Fallait justement que je me pose la question sur la qualité de notre ligne pro et voilà qu'on reçoit ce message :
Serait il possible de savoir quel est la panne? Un timing sur le temps de résolution?
merci d'avance
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Christophe C
Officiel VOO
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2.7K messages
il y a 11 mois
Bonjour @Lodanum,
L'intervention est terminée depuis environ midi.
S'il y a encore des soucis, n'hésitez pas à revenir vers nous.
@roylion15 Nous effectuons toujours un check via nos outils, en tout cas, oui. Justin a bien tout vérifié, de ce qu'il a noté dans le dossier :)
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roylion15
Top Expert
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45.5K messages
il y a 11 mois
@Lodanum
Ne rouspète pas , ils ont dit que ton signal était excellent 😇 😂
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Lodanum
Citoyen d'honneur
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3.5K messages
il y a 11 mois
@roylion15
30,8dbmv en up ça diminue tout doucement. C'est en dessous de 30 qu'on est hors tolérance?
sinon c'était quoi la panne pour finir? Car tout fonctionne mais pas eu d'sms nous informant que le problème était résolu.
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roylion15
Top Expert
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45.5K messages
il y a 11 mois
@Lodanum
Tu parles de TX là ? 30 dBmV c’est bas mais cela correspond a la puissance que le modem doit renvoyer pour atteindre le central voo…
cela peut être normal dans ton coin, dépend de l’infrastructure extérieure en général .
sur Liège, on a souvent des RPA sur les coupleurs pour faire remonter TX , chez moi il est entre 40 et 45 dBmV …
On sait bien aussi que les tolérances de voo, c’est large et donc c’est un peu tout et n’importe quoi et que tout cela varie aussi suivant les zones car ils n’ont pas le même matériel partout …
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Lodanum
Citoyen d'honneur
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3.5K messages
il y a 11 mois
@roylion15 Oups oui je parlais bien du TX. En faites avant d'avoir une maintenance réseau nous avions à la société un TX de 37-38dbmv. Après la maintenance nous sommes comme qui dirait descendu un rien plus bas. Mais bon y a l'air que tout fonctionne pour le moment.
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roylion15
Top Expert
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45.5K messages
il y a 11 mois
Dans tous les cas, le modem CGA acceptera probablement encore cette valeur basse, une valeur plus haute proche des 40 dBmV est meilleure.
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