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Hello Concernant le télétravail, si votre employeur vous y oblige, il lui incombe aussi de vous en fournir les moyens, c’est à dire de prévoir une connexion de backup 4G ou fixe en cas de panne de services ou travaux de maintenances de votre opérateu

perte du signal

Bonjour, Je suis chez Voo depuis début aout et c'est une catastrophe ... Le signal du wifi saute régulièrement et ce bien que je sois dans la même pièce que le modem . La seule solution étant alors de couper son wifi et de le redémarrer.. Cela apporte une gêne certaine pour l'usage récréatif mais

Problème

Connexion internet qui déconne

Bonjour, je vous ai déjà contacté il y a quelques semaines pour le même souci. Ma connexion passe la journée à déconner au point ou je suis obligée de déconnecter mon modem, puis le rebrancher, attendre que mon ordinateur se mette à jour, que je puisse retravailler avec le net. J'ai besoin du net

Problème

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Si je câble un PC au CISCO, j'obtiens une adresse IP complètement hors range (89.140...), je sais malgré tout avoir accès à mon VOO (192.168.100.1) et à internet ce qui est bizarre ... Mais pas à mon CISCO (alors que je suis physiquement branché dess

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il y a 5 ans

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Voo mode bridge plus CISCO

Bonjour,Pour faire entrer mes PC dans un domaine active directory, je dois modifier le Domain Name et le DNS de mon routeur. Ce qui est impossible de faire avec le routeur VOO. Un technicien de chez VOO me l'a confirmé et m'a donc conseillé de passer le routeur domestique en "mode bridge" et d'utili

Problème

Bonjour Mat-Liege, Nous avons eu une réponse pour votre première question. La voici : "Concrètement VOO doit effectivement, comme toute autre entreprise, obtenir l’accord préalable de ses clients pour pouvoir leur faire parvenir leur facture de m

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il y a 5 ans

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Non-réception de mes factures

Bonjour, J'écris sur ce forum, car cela fait une semaine que j'attends la réponse a ma question envoyé sur votre formulaire de contact. En allant sur votre site, je vois que vous m'attribuez des frais impayés. Je vous signale d'avoir dans les derniers mois reçu AUCUNE facture papier, ni électroniqu

Question

bonjour Nicolas, et merci de votre réponse. Mais sur ma boite mail voo, en suivant le lien, je n'ai aucun message voo me donnant ce code; j'ai cependant bien les messages publicitaires, ou ma factures personnelles du mois d'avril (je suis également

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Code d'activation myVOO : Décès

bonjour, ma maman recevait ses factures VOO par Zoomit; elle est décédée, et je n'ai donc plus accès à son compte en banque. Pour pouvoir payer ses dernières factures, j'ai essayé d'aller sur myvoo et de lui créer un compte. Cependant on me demande un code d'activation, qui apparemment est différ

Question

Les V5 mini que proximus place chez les abonnés qui ont encore des V3 dépassés, c'est pas le top du "décodeur" non plus ... Concernant les promos, il est vrai que les anciens abonnés comme je suis n'ont pas souvent des promos d'ailleurs je n'ai jamai

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En tant que client fidèle, ai-je droit à une promotion VOO ?

Bonjour je ne suis pas content ayant depuis des années le pack trio passionnément on ne peux pas profiter des promotions comme la tvuhd ce qui veux dire que nous n'aurons plus jamais des promotions de ce genre on reste toujours au meme point je crois que je vais résilié mon contrat on n'as plus d'av

Problème

Solution acceptée

Notre contrat pour le nouveau pack One

Bonsoir, depuis le 9/10/2017, j'ai écrits par e-mail au contact VOO (ils disent répondre dans les 48 heures) et téléphoné plusieurs fois chez VOO pour obtenir par écrit, le détail complet de mon abonnement de ce pack One pour la somme de 95 euros par mois. Et à ce jour, ils ne veulent pas répondre

Problème

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Les règles pour obtenir à coup sûr votre crédit Je suis Gabriel SINCLAIR et si vous êtes un emprunteur, soit vous avez été déjà dupé une ou plusieurs fois, soit vous ne l'êtes pas encore. Et si vous ne l'êtes pas encore alors c'est très bien et je v

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Les Experts VOO fêtent la Saint Nicolas !

Bonjour la Communauté, Même si nous avons déjà droit à un (Saint) Nicolas toute l'année... Notre équipe ne dit jamais non à quelques friandises supplémentaires :D Alors, que pensez-vous de notre Saint Nicolas aux couleurs VOO ? :cool: Joyeuse fête, bonne dégustation et beaucoup de plaisir à t

Question

Les règles pour obtenir à coup sûr votre crédit Je suis Gabriel SINCLAIR et si vous êtes un emprunteur, soit vous avez été déjà dupé une ou plusieurs fois, soit vous ne l'êtes pas encore. Et si vous ne l'êtes pas encore alors c'est très bien et je v

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Disque dur souvent "non reconnu " par la box .évasion

Bonjour à tous, En plus ou moins un an de fonctionnement de ma box Evasion, c’est la 3è fois qu'un beau matin le système ne reconnait plus le disque dur et me propose soit de le formater, soit de continuer en mode dégradé. En mode dégradé, le système ne reconnait plus aucun enregistrement (il deman

Question

Demande de résiliation de mon abonnement pour cause d'incendie dans mon immeuble survenu le 27.11.2021.

Madame, Monsieur, Que faut-il que je fasse pour obtenir une réponse de votre part au sujet de ma demande de ce 29.11.2021 de résiliation de mon contrat auprès de votre organisme ? N'ayant pas de réponse de votre part, je vous signale que je prends l'initiative de ne plus payer les prochaines fa

Problème

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Solution acceptée

En utilisant le Compactage de l'Utilitaire ou de plusieurs méthodes aidant à obtenir les moyens les plus efficaces pour récupérer corrompu .fichier dbx https://onlinefilerepair.com/fr/outlookexpress-repair-online.html Recovery Toolbox for Outlook

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il y a 8 ans

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dbx corruption lorsque plusieurs Outlook Express, les clients sont sur

Salut les gars, J'ai un petit réseau local à la maison ici. Seulement deux ordinateurs (de bureau et portables). Mon bureau a toujours exécutez Outlook express 6.0 avec, aucun problème, mais récemment, j'ai voulu accéder à mon bureau e-mails à l'aide de l'ordinateur portable que j'ai changé le dossi

Question

Bonjour, suite à beaucoup de démarches pour pas grand chose j’ai décidé de faire appel à test achat pour publicité mensongère.   DKAngel publicité toujours d’actualité à la louvière ? Pour obtenir les Samsung bud chez samsung il faut un ticket de cai

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Publicité Galaxy Buds

Bonjour,Y a t'il des personnes dans le même cas ?Suite à mon passage à proximité d'une boutique VOO sur Tournai et ayant besoin d'un nouveau smatphone, je me laisse prendre par une pub aguichante le galaxy s10 a 79 euros etc AVEC LES GALAXY BUD GRATUIT D'UNE VALEUR DE 149 euros c'est la ou est le so

Question

Après reflexion: qu'un client aie un ip CGN à la base et demande à obtenir une ip publique est acquis. Maintenant, il ne faut pas se leurrer: la majorité de la clientèle ne sait même pas qu'elle à une ip en CGN (sous entendu "et s'en fiche"). A coté,

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Adresse IP privée et clients passés sous CGN ?

Salut a tous.Encore un post sur 'l'autre forum' d'un (pauvre gars) qui se retrouve en NAT strict et qui est probablement en CGN.Vous trouvez ca correct vous de passer les gens en CGN et apres de les laisser s'arracher les cheveux parce qu'ils sont en NAT strict et qu'ils ne comprennent pas pourquoi

Question

Bonjour Fabrice, Après avoir été en contacts multiples avec le service consommateurs de Philips concernant les logos des chaînes TV qui ne s'affichent pas, ce dernier me fait revenir vers vous (VOO). " veuillez prendre contact avec votre fournisseu

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il y a 9 ans

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Demande de liste mise à jour des LOGOS des CHAINES avec TV PHILIPS (avec carte module TV numérique)

Les icones (logos) de certaines chaînes ne sont pas à jour (La deux HD, La trois HD, Ushuaia HD, ARTE HD...) et certaines autres ne sont pas visibles avec ma carte module tv numérique et mon téléviseur PHILIPS dont le logiciel est pourtant à jour. La solution proposée par le service après vente de

Question

Bonjour Jean Godfroid,Toutes mes excuses pour mon long silence, loin de moi l'idée de vous ignorer. J'ai été fort occupé dernièrement, et malheureusement je n'ai pas encore le don de me diviser pour mieux régner. Dommage, ce serait pourtant très prat

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Connexion Internet toujours plafonnée à environ 200 MBPS

Bonjour à tous. Je suis passé récemment au "pack" ONE (venant d'un duo TV + Internet "WAHOO")E, alléché que j'étais par les arguments du commercial online de service qui me promettait le 400/20 MBPS sur ma connexion Internet (au lieu de mon 125/10 MBPS). Comme on m'avait installé un tout récent mo

Problème

Solution acceptée

CPL wifi extender : fréquentes baisses de débit

Bonjour, Après avoir parcouru les différents sujets relatifs au CPL Wifi dans le forum, je me permets de vous soumettre une question à ce propos. J'ai un système de CPL 500 chez moi pour obtenir une connexion de qualité dans toute la maison. Pour peu que je reste en filaire, cela fonctionne très b

Problème

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Solution acceptée

IP WAN attribué par VOO différente de l'IP WAN sur mes appareils

Bonjour à tous, J'ai un petit problème concernant mon IP WAN, donc externe. Je vais essayer d'expliquer mon problème au plus précis possible... Tout d'abord, voici ma configuration: Modem VOO mis en mode bridge Routeur Ubiquiti EdgeRouter Lite configuré pour obtenir une IPv4 externe, donc WAN en

Question

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Hello, je ne trouve pas très normal que les clients doivent attendre des semaines / mois pour avoir leur giga alors que le site l’annonce et que les fréquences sont présentes … D'autant qu'au départ il avait été dit que ceux qui prennaient

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il y a 11 mois

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Disponibilité Gigabit sur 5060 Auvelais

​Bonjour,​ ​En regardant sur le site voo.be, je constate que mon adresse est élligible au giga.​ ​Ayant un abonnement quatro giga. Faut-il faire quelque chose pour avoir l'accès (changement de modem ou autre).​ ​Mon modem est cga4233.​ ​Merci d'avance​

Question

Mon routeur permet de faire cela avec une clef 3G/4G USB comme entrée WAN, on peut configurer le dual WAN en "fail over" donc quand la connexion principale foire c'est la clef 3G qui prend le relais ...Effectivement 2 connexions câbles, dans ce princ

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Combiner 2 connexions internet ?

Bonjour ,j'aimerais savoir s'il est possible techniquement de fusionner 2 connexions internet Voo . Pour le moment , j'ai une connexion internet only Wahoo. C'est du 100 Mbps. Si je prenais une seconde connexion de ce type , est ce qu'il serait possible de fusionner ces 2 connexions pour augmenter l

Question

VOO ne va pas changer son modem parce que ses CPL ne sont pas bien sécurisés déjà, cela n'a rien à voir avec le modem ou même range IP, il suffit de voir les nombreux sujets sur le net qui traitent du problème. Si son voisin est malveillant, il aura

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changement Adresse Ip du modem car des appareils inconnus apparaissent

Bonjour a tous, J'aurais voulu changer l'ip de mon modem Voo (192.168.0.1) en pex (192.168.1.1). Aucune option ne me permet de changer cela dans les options du modem. Merci Ps: Je veux faire cela car depuis qq jours apres avoir reinstaller mon pc, lors de la découverte du réseau, il apparait des

Problème