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Salut ,vous pourriez peut-être rajouter un support/helpdesk online , via messagerie instantanée , comme sur certains site comme celui de Skype , celui de Canalplay etc etc etc....Quand la téléphonie fixe Voo est aussi en rade , le 078 coûte bonbon qu

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VOOassistance : nous avons besoin de vous !

Très chère Communauté, VOOassistance répond à toutes les questions que vous pourriez vous poser lors de l’utilisation des services VOO. Et vous êtes de plus en plus nombreux à l'utiliser : à lire les articles, à rechercher l’information la plus pertinente, à partager le lien le plus utile ! Vous ête

Problème

Hello, After checking your modem I see that it is online and seems to be working.  Can you confirm that everything is back in order?  Thank you for your feedback, 

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My Internet connection is down

Hello, My Internet connection is down for couple of hours Please may I request you to resolve the issue at the earliest. Thanks, Rajesh

Problème

Sans jeu de mot... ça fait vraiment rêver comme projet :smiley: [Mode Otaku On] Ça me fait penser à la dernière saison de Sword Art Online qui parle de jeu dans la conscience humaine (l'âme) :nerd:[Mode Otaku Off]

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il y a 7 ans

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Partez en voyage dans vos rêves avec Onidream

Contrôler vos rêves, n’est-ce pas intriguant ? Une équipe d’étudiants de cinquième année de l’école Epitech en France a créé Onidream : le masque qui en sait plus sur votre sommeil que vous :slight_smile: Qu’est-ce qu’Onidream ? Il s’agit d’un masque muni de lumières, d’électrodes et d’écouteurs. So

Problème

Les leds allumées sont celles du wifi, de l'ethernet et le témoin qui indique que le modem est allumé. La les DS clignote. Je me rends bien compte que le témoin Online est éteint alors qu'il ne devrait pas.

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Pas de signal à 6110 Montigny-Le-Tilleul (résolu)

Bonjour, depuis au moins 6h30 ce matin, je n'ai plus accès ni à internet ni à la télévision. Celle ci affiche le message comme quoi il y a un problème de signal et que le code erreur est le 2020. Je suis allée voir sur le site de voo et j'ai suivi les instructions vidéo : J'ai éteins/rallumé la box;

Problème

Solution acceptée

Hello @jrhw , Our apologies for the delay and service interruption. Have you recovered the connection since? Your modem looks online again. I await your return. Have a good day

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What is the status with internet in Ixelles

Hi I was trying to get in contact with voo by phone but it’s completely impossible to get through on the English line. what else should i do ? After more than 30 hours there is still no internet connection from my home at Rue Franz Merjay. Can anybody tell me the status of it ?

Question

Bonne nouvelle @webseb. @anup1664 Your internet should be back online too. If there's still an issue, I'd suggest you give us more details here.

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No Internet Braine l'Alleud

Apologies, i can't speak French. Hopefully somebody can understand my English. My internet stopped working about 30 minutes ago. I've switched the modem off, waited, switched it back on and the Online light does not come back on.

Problème

Solution acceptée

Le voyant LED online de mon modem est éteint

Bonjour, bonsoir, Voila quelques heures que mon modem a la LED "online" éteinte... J'ai suivis les instructions sur le site mais rien n'y fais… Pourrais-je avoir un coup de main? Merci d'avance! ?

Question

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Je vous conseillerais plutôt d' utiliser un autre service de messagerie comme Hotmail ou Gmail qui n'est pas lié à un opérateur internet et permet d'envoyer, recevoir depuis n'importe quelle connexion internet. Alternative comme mail externe : GMX o

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il y a 7 ans

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messagerie outlook à l'extérieur

Bonjour, je ne parviens pas à envoier des messages avec mon outllok sur mon pc portable une fois que je suis hors de chez moi , mais la messagerie fonctionne parfaitement quand je suis a la maison. merci de m 'aider

Question

LED Online clignotte, IP routeur non accessible

Depuis 30 minutes coupures spontané de la connection. IP Routeur non accessible. Plusieurs reboot fait, reset aussi, sans effets.

Problème

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Voyant online éteint et voyant us clignotant

J’ai plus de connexion depuis fin de matinée je sais pas quoi faire , le technicien vient lundi pour régler les problèmes que j ai depuis pas mal de temps mais est-ce que je peux faire quelque chose ? J ai déjà vérifié le câble , éteint et rallumer le modem.

Question

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Plus de connexion internet ! VOO business

Bonsoir, Les led online et us sont éteintes et la led ds clignote… Et plus de connexion internet évidement… Pas top pour un service business et les gens qui ont des vidéoconférences en soirée ….

Problème

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Bonjour, Décrochage modem Technicolor (Bridge) ce Mercredi 11 août depuis ~00h50 il restais bloqué au clignotement de DS. À 01h30, après plusieurs tentative infructueuse et avoir effectué un reset, tout est

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il y a 4 ans

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Connexion Steam - lol

Bonjour, Je rencontre des soucis de connexion entre 23h00 /et\ 05h00 Des déconnexion de messagerie sur steam et perte de connexion sur lol mais aussi des ralentissement dans la navigation web/streaming. Pour ce qui est de la config. la box est en Bridge -> routeur asus -> Aimesh (2' routeur asus) ->

Problème

Hello @Karolina007,   I notice that your modem is online and that exchanges have taken place with our technical service via Facebook, has the situation returned to normal?    

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No internet connection (ixelles)

Hello, it seems that there is no internet connection in Ixelles, the modem shows that it has wifi but i cannot connect to the internet. Can you please let me know if there is an internet outage in the neighbourhood? Thank you

Problème

No internet connection- LED light “online” on modem is off

Hello my internet connection is not working, the modem light on wifi is on but the online light is switch off. Could you please let me know how to get the internet back working? Also are there any disruption in Ixelles reported? Thanks

Problème

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Sur liège aussi sa fait 20 minutes que mon modem clignote Ds US Et online arrête pas de clignoter. Même un redémarrage du modem ne fait rien. De la chance d'avoir une autre connection internet de backup chez la concurrence.

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il y a 7 ans

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Des soucis de connexion 4500 Huy ?

Hello la communauté, Alors, vite vite, avant que ça coupe de nouveau... y a-t-il une panne internet sur Huy ? Je n'arrive pas à rester connectée plus de 5 minutes d'affilée. Ca coupe, ça revient, puis ça coupe de nouveau... Merciiiiii

Problème

plus de connexion à internet

Bonjour, J'habite Soignies et hier soir il y a eu une panne général et depuis je n'ai plus de connexion à internet. Le bouton online ne s'allume plus. Je fais du télétravail et si j'ai pas internet je ne pourrais pas travailler. J'ai le modem technicolor. Merci d'avance,

Problème

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Plus de connexion internet depuis ce matin

Déjà éteind, attendu et rallumé le modem plusieurs fois , online clignote au début puis s éteind, ds clignote. La connexion était déjà très variable depuis quelque semaines . Que puis je faire ? Je suis en télétravaille cela pourait avoir des conséquences

Problème

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No Internet Braine l'Alleud

Apologies, i can't speak French. Hopefully somebody can understand my English. My internet stopped working about 30 minutes ago. I've switched the modem off, waited, switched it back on and the Online light does not come back on.

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Où en est la résiliation de mon abonnement TV ?

Bonjour, j'ai fait ma demande de résiliation mon abonnement TV par le formulaire online depuis 1 mois. Mais je n'ai reçu aucune reponse de Voo. Je suis très inquiet car je ne veux pas payer encore 1an d'abonnement. Je trouve que ce n'est pas normal que VOO ne renvoie pas un mail confirmation de ma d

Problème

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Solution acceptée

Connexion internet modem clignote

Bonjour, depuis ce matin ma connexion internet saute, le modem clignotait rouge puis se remettait au vert. Voyant que cela durait, J’ai débranché tous les câbles, et tout remis… maintenant deux voyants clignotent rouge ( online et tel) en permanence. Que faire ? panne de réseau dans mon coin? Ou sou

Problème

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