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Solution acceptée
Mon ssid 5G n'apparaît plus dans ma liste
Bonjour, Comment se fait-il que mon SSID -5G n'apparaisse plus dans ma liste de réseaux wifi disponibles? Mon pc n'a pas changé de place et je détecte le 5G de mon voisin? Où se situe mon problème? Par avance, merci de vos conseils et de vos éclaircissements !
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Insérer une image dans une publication
Bonjour, Je continue à découvrir les réglages dans le modem et les tutos sur le forum. Petit problème mais qui est embêtant pour poster des questions : Je n'arrive pas à insérer une image dans un message posté sur le forum, je reçois à chaque fois la même fenêtre : https://ibb.co/NS08hxy Pouvez-vous
Problème
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Mon matériel VOO
Solution officielle
Souci de coupleur dans ma rue
Depuis 9 mois, je fais face à un problème très similaire, en particulier avec le coupleur dans la rue. C'est accablant, pénalisant et donc inacceptable de constater que cela semble être une pratique courante chez VOO. Cependant, c'est également rassurant de savoir que je ne suis pas seul. Merci donc
Question
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Ma connexion Internet
Erreur SMTP dans outlook
Bonjour, J'essaye de configurer mon compte mail voo sur outlook mais il y a un soucis avec le SMTP. Je reçois les mails dans problème mais je ne sais rien envoyer et lorsque je test la connexion sur outlook il me met ce message d'erreur : Envoi du message de test de la messagerie: Outlook n'arrive p
Question
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Mon matériel VOO
Solution acceptée
Demenagement dans la commune de Chapelle-Les-Herlaimont 7160
Bonjour, Je déménage bientôt dans la commune de chapelle-lez-herlaimont 7160 et il semble que je ne peux y bénéficier de l internet via voo. Le soucis est que l on ne peut pas me le confirmer et cela fait 2 fois que l on doit me rappeler. Comment puis je avoir confirmation et auquel cas résilier mon
Question
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Mon contrat VOO
ADRESSE MAIL VOO DANS WINDOWS COURRIER
Bonjour Je ne parviens pas à ajouter mon adresse mail voo dans la boite courrier de Windows 10 ,je suis dans la fenêtre "ajouter un compte " configuration avancée. Les autres option ne fonctionne pas étant donné qu'elle ne me demande aucun protocole ,( mail entrant, mail sortant, SMTP et pop3) Merci
Problème
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Mon matériel VOO
Solution acceptée
Reconfigurer mon adresse email dans Outlook
Bonjour à tous, je viens de changer d'ordinateur. Je passe donc d'Outlook 2010 à Outlook 2021 Pro. Je tente de reconfigurer mon compte email VOO qui est en réalité une adresse @teledisnet.be. Je n'ai plus accès aux précédent réglages sur l'ordinateur, uniquement mon fichier .PST avec tous mes mails.
Problème
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Mon matériel VOO
Solution acceptée
Facturation de 60€ de frais de migration dans myVOO
Bonjour voila dans My voo je vois un contrat établis aux 25/07/2016 mes le hic ces que sa fais 2 ou 3 ans que je suis client, dans se contrat sur my voo je vois dans le contrat frais de migration 60 euros j,espère que ces une blague ou une erreurs de votre part . voila je veux juste savoir ce qui ce
Question
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Ma facture
Solution acceptée
TMC chez VOO dans le Pack de base ?
je souhaiterais savoir si la chaine TMC va etre inclue dans le pack de base chez VOO à partir du 08/05/18.
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Changement de l'Extra TV dans le Pack One
Bonjour j ai changer mon bonus TV pack one de be TV à la chaîne foot et les deux sont toujours accessible sur mon téléviseur comment faire pour ne plus avoir accès à betv et rester dans la gratuité ?
Question
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Mes chaînes TV
Ligne horizontal dans l'écran
Bonjour à tous, je possède une télé Philips récente d'1 an que j'ai eu via VOO dans la rubrique bon plan etc... J'ai depuis un moment des lignes horizontales qui se dessinent en haut de l'écran à droite surtout avec certaines couleurs comme le rouge et d'autres... J'ai changé de câble HDMI et réinit
Question
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Mes chaînes TV
Suivi de colis dans myvoo
Bonjour, Je ne sais pas si c'est nouveau ou si cela n'apparait que lorsqu'il y a une commande en cours, je viens de voir qu'il y a une sorte d'outil de suivi de colis dans myvoo. j'attends un smartphone qui devrait être livré mardi par dynalogic mais pour l'instant il n'y a aucun renseignement dans
Question
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Toujours pas mes factures dans Zoomit
Bonjour, Je viens de faire le tour de la question et je ne comprends pas pourquoi je ne reçois toujours pas mes factures sous zoomit. J'ai envoyé deux e-mails à VOO et après des explications très succinctes toujours aucune solution. Situation: -J'ai payé déjà à plusieurs reprises les deux factures V
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Chaînes TV partout dans la maison
Bonjour la communauté ! Je suis nouveau client VOO et ancien client Proximus, je n'avais pas de câblage coaxial dans la maison puisque je travaillais en rj 45 pour les décodeurs Proximus, j'ai pu tirer facilement un coaxial mais pas évident d'en tirer un partout...le technicien Voo qui est venu f
Question
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Mon application VOO TV+
Solution acceptée
Envoyer des messages dans un autre pays
J’ai un numéro belge et mon copain un numéro français. En venant en France et en me trouvant donc dans le même pays que mon copain, je pensais qu’on pourrait s’envoyer des sms, mais non. Je ne comprend pas pourquoi ?
Question
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Mon abonnement mobile
Solution acceptée
Connexion Wifi pas stable dans toute la maison
Je suis en connexion 400 et quand je voyage dans la maison à part le salon et la salle à manger je n’arrive pas a recevoir le wifi convenablement. Quel solution ?
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Fibre dans la rue (autre opérateur)
Bonjour Proximus a installé la fibre dans ma rue. Est ce prévu que Voo profite de cette fibre déjà installée pour les particuliers ? On m a dit que cela serait obligatoire à l avenir. Comment cela va t il se passer ? Frais pour amener de la rue à la maison? Et cela va t il améliorer le réseau qui es
Question
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Mon matériel VOO
Solution acceptée
Renumérotation des chaînes, pas d'option dans le menu
Bonjour, Je viens de passer chez VOO, le technicien est passé aujourd'hui pour installer le modem Netgear et la box Evasion et tout à l'air de fonctionner correctement. Cependant, je ne vois pas comment renuméroter les chaînes, j'ai voulu suivre le tutoriel de VOO qui me dit d'aller dans préférences
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Soucis de connexion internet dans la région de Mouscron
Bonjour, Soucis de connexion dans la région de Mouscron depuis ce midi... Merci a vous.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Où ont disparus les options dans MyVoo ?
Bonjour , ce matin je suis allé jeter un œil dans "MyVoo" histoire de repérer où je devrais aller pour désactiver le Gigaboost. En avril , quand j'avais regardé si l'option Gigaboost était dans MyVoo , elle y était. Et je pouvais cocher son activation. Mais maintenant , il n'y a plus rien du tout ,
Problème
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Ma connexion Internet

