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Suis-je en ordre dans mes factures ?
Bonjour j aimerais savoir si je suis bien en ordre dans mes facture Bien a vous.
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Mon pack Quatro n'est pas proposé dans déménagement ?
Bonsoir la communauté, Je vais déménager fin mars et mon pack Quatro n'est pas proposé dans déménagement ? Il n'est même pas proposé dans les différents packs? N'est-il plus proposé ? Merci pour vos réponses
Question
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Discussion dédié au déménagement
Solution acceptée
Toujours pas mes factures dans Zoomit
Bonjour, Je viens de faire le tour de la question et je ne comprends pas pourquoi je ne reçois toujours pas mes factures sous zoomit. J'ai envoyé deux e-mails à VOO et après des explications très succinctes toujours aucune solution. Situation: -J'ai payé déjà à plusieurs reprises les deux factures V
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Ma facturation dans mon compte myVOO
Bonjour , J'ai un petit soucis . Sur MyVoo dans la rubrique facturation , il fait écrit que je n'ai pas payé une facture pack trio et television. Le soucis c'est que je n'avais pas reçu la facture pack trio et qu'en général , je paye les 2 en même temps ( j'ai téléphoné à voo pour savoir si je pouva
Question
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Ma facture
Carte petit gris dans Voobox
Bonjour, je possède actuellement une box evasion et un décodeur "petit gris" (Image SD). Ce dernier commence a montrer de gros signes de faiblesse. Mes télévisons étant incompatibles avec la carte vendue dans les boutique Voo, j'aimerais acheter une voobox d'occasion. Par contre je ne sais pas si la
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Renumérotation des chaînes, pas d'option dans le menu
Bonjour, Je viens de passer chez VOO, le technicien est passé aujourd'hui pour installer le modem Netgear et la box Evasion et tout à l'air de fonctionner correctement. Cependant, je ne vois pas comment renuméroter les chaînes, j'ai voulu suivre le tutoriel de VOO qui me dit d'aller dans préférences
Problème
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Ma box .évasion
Erreur SMTP dans outlook
Bonjour, J'essaye de configurer mon compte mail voo sur outlook mais il y a un soucis avec le SMTP. Je reçois les mails dans problème mais je ne sais rien envoyer et lorsque je test la connexion sur outlook il me met ce message d'erreur : Envoi du message de test de la messagerie: Outlook n'arrive p
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Demenagement dans la commune de Chapelle-Les-Herlaimont 7160
Bonjour, Je déménage bientôt dans la commune de chapelle-lez-herlaimont 7160 et il semble que je ne peux y bénéficier de l internet via voo. Le soucis est que l on ne peut pas me le confirmer et cela fait 2 fois que l on doit me rappeler. Comment puis je avoir confirmation et auquel cas résilier mon
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Impossible de regarder tout programme dans la VOD
Bonjour, je suis abonné à betv et, depuis un certain temps, pour regarder tout programme dans VOD, j'ai un message qui m'indique que je dois appeler le 078505050. Est-ce normal? Merci.
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Mon WIFI ne fonctionne pas dans toute la maison!
J'habite une vielle maison sans aucun hourdis et le WIFI ne fonctionne pas dans toute la maison.......... J'ai 2 garages, de l'autre côté de la rue et mon WIFI y fonctionne très bien mais sur ma terrasse ça ne fonctionne pas !!!!!! Pareil dans la chambre de ma fille du côté terrasse et aucun problèm
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Insérer une image dans une publication
Bonjour, Je continue à découvrir les réglages dans le modem et les tutos sur le forum. Petit problème mais qui est embêtant pour poster des questions : Je n'arrive pas à insérer une image dans un message posté sur le forum, je reçois à chaque fois la même fenêtre : https://ibb.co/NS08hxy Pouvez-vous
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Facturation de 60€ de frais de migration dans myVOO
Bonjour voila dans My voo je vois un contrat établis aux 25/07/2016 mes le hic ces que sa fais 2 ou 3 ans que je suis client, dans se contrat sur my voo je vois dans le contrat frais de migration 60 euros j,espère que ces une blague ou une erreurs de votre part . voila je veux juste savoir ce qui ce
Question
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Ma facture
Plus d'internet dans le centre de Saint-Hubert
Bonjour, Depuis ce midi, nous n'avons plus d'internet. Est-ce qu'il y a des travaux en cours dans Saint-Hubert (6870)? Merci
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Réactivation de mon ancienne carte VOOcorder dans une VOObox
Bonjour, je dispose actuellement d'une box evasion, et je voudrais en occasion un décodeur Voobox pour le placer dans ma chambre. Je dispose de mon ancienne puisque je disposais d'un voocorder qui a été remplacé il y a peu par la box evasion. Je voudrais donc savoir la procédure à suivre afin de réa
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Plus accès dans les paramètres du modem
Bonjour à tous, Bon, mes petits soucis VOO continue ... :( Afin d'améliorer mon réseau Wi-Fi, je veut entrer dans les paramètres du modem ... un TechniColor. J'entre les login et mot de passe, en veillant bien à respecter les minuscules et majuscules .... et le corniaud me dit que ce ne sont pas les
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Changement de l'Extra TV dans le Pack One
Bonjour j ai changer mon bonus TV pack one de be TV à la chaîne foot et les deux sont toujours accessible sur mon téléviseur comment faire pour ne plus avoir accès à betv et rester dans la gratuité ?
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Fermé
Publication dans annuaire (Changement de titulaire et d'adresse)
Bonjour, Je viens récemment de faire transférer mon téléphone fixe de Proximus vers Voo (nouveau pack trio). Suite au décès de mon épouse, il y a changement du nom de titulaire et d'adresse. La modification de la publication dans l'annuaire sera-t-elle automatique ou dois-je faire une démarche ? Mer
Question
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mes options fixes
Solution officielle
Recherche dans le forum sensible à la casse
Bonjour, Le moteur de recherche dans les sujets du forum semble faire la distinction de casse des caractères. J'avais posté une question concernant les mms (écrit tout en minuscules); ayant trouvé une solution, je souhaite la partager. Pour ce faire, je tape dans la barre de recherche "Mms" et sélec
Question
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La communauté
Solution acceptée
Planning des Interventions sur le réseau dans mon quartier
Bonjour, Aujourd'hui j'ai été surpris par une coupure d'internet à la maison visiblement à cause d'une intervention sur le réseau VOO dans mon quartier. La coupure a commencé à 9h et doit se terminer vers 12h30. Je peux comprendre que ce genre d'interventions peut arriver et que c'est dans le but m'
Problème
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Ma connexion Internet
Ampli défectueux dans la rue.
Bonjour j'aimerais savoir quand voo va intervenir dans ma rue pour réparer le probleme qui touche plusieurs personnes et qui perdure depuis une semaine. Je suis en télétravail et j'ai deja perdu 3 jours sans pouvoir travailler. Le passage du technicien n'a rien arrangé....il m'a dit que le probleme
Question
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Ma connexion Internet