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Pas d'accès aux Options dans myVOO

Bonjour monsieur où madame, J'ai un petit soucis dans myVoo. Je n'arrive pas à allée dans les options car il m'affiche un message "Votre compte doit être régularisé pour activer des options, contactez nous au 078 50 50 50". Si vous avez une solution pour m'aider ce serais bien aimable a vous.

Question

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Insérer une image dans une publication

Bonjour, Je continue à découvrir les réglages dans le modem et les tutos sur le forum. Petit problème mais qui est embêtant pour poster des questions : Je n'arrive pas à insérer une image dans un message posté sur le forum, je reçois à chaque fois la même fenêtre : https://ibb.co/NS08hxy Pouvez-vous

Problème

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Anciens contrats supprimés dans myVOO

Bonjour, je viens de me rendre compte que suite à un changement puis, à une rectification d'abonnement , un nouveau contrat est arrivé dans myvoo. Le problème, c'est que les précédents contrat ont été supprimé ... Comment cela se fait-il ?

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Séries introuvables dans le mur vidéo

Bonjour ... voici le souci ... lorsque je vais sur l'onglet "MUR VIDEO" pour voir si sur la chaîne tv MTV la série BIG BANG THEORY est en cour de diffusion ... et bien rien nada dans aucun des onglets (ni séries ni divertissements) pourtant si je vais directement sur la chaîne et que je clique sur i

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Soucis de connexion internet dans la région de Mouscron

Bonjour, Soucis de connexion dans la région de Mouscron depuis ce midi... Merci a vous.

Problème

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Solution acceptée

Facturation de 60€ de frais de migration dans myVOO

Bonjour voila dans My voo je vois un contrat établis aux 25/07/2016 mes le hic ces que sa fais 2 ou 3 ans que je suis client, dans se contrat sur my voo je vois dans le contrat frais de migration 60 euros j,espère que ces une blague ou une erreurs de votre part . voila je veux juste savoir ce qui ce

Question

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Déménagement dans zone non couverte voo

Bonjour, Je vais devoir déménager et je vais me retrouver dans une zone non couverte par voo. Quid de mon abonnement qui devrais se terminer en 05/2020? Merci

Question

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ADRESSE MAIL VOO DANS WINDOWS COURRIER

Bonjour Je ne parviens pas à ajouter mon adresse mail voo dans la boite courrier de Windows 10 ,je suis dans la fenêtre "ajouter un compte " configuration avancée. Les autres option ne fonctionne pas étant donné qu'elle ne me demande aucun protocole ,( mail entrant, mail sortant, SMTP et pop3) Merci

Problème

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Accès sudinfo invisible dans mes abonnements

Bonjour, Comme pas mal d'utilisateurs dans le même cas que moi, je suis passé sur un autre abonnement qui me donne l'avantage sudinfo premium. Hors dans mon board abonnement, cette option n'apparait pas du tout, malgré qu'elle soit bien reprise sur le contrat après vérification. Quelle démarche effe

Question

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Erreur SMTP dans outlook

Bonjour, J'essaye de configurer mon compte mail voo sur outlook mais il y a un soucis avec le SMTP. Je reçois les mails dans problème mais je ne sais rien envoyer et lorsque je test la connexion sur outlook il me met ce message d'erreur : Envoi du message de test de la messagerie: Outlook n'arrive p

Question

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Suivi de colis dans myvoo

Bonjour, Je ne sais pas si c'est nouveau ou si cela n'apparait que lorsqu'il y a une commande en cours, je viens de voir qu'il y a une sorte d'outil de suivi de colis dans myvoo. j'attends un smartphone qui devrait être livré mardi par dynalogic mais pour l'instant il n'y a aucun renseignement dans

Question

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Solution acceptée

Demenagement dans la commune de Chapelle-Les-Herlaimont 7160

Bonjour, Je déménage bientôt dans la commune de chapelle-lez-herlaimont 7160 et il semble que je ne peux y bénéficier de l internet via voo. Le soucis est que l on ne peut pas me le confirmer et cela fait 2 fois que l on doit me rappeler. Comment puis je avoir confirmation et auquel cas résilier mon

Question

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Solution acceptée

Impossible de regarder tout programme dans la VOD

Bonjour, je suis abonné à betv et, depuis un certain temps, pour regarder tout programme dans VOD, j'ai un message qui m'indique que je dois appeler le 078505050. Est-ce normal? Merci.

Problème

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Solution acceptée

Mon WIFI ne fonctionne pas dans toute la maison!

J'habite une vielle maison sans aucun hourdis et le WIFI ne fonctionne pas dans toute la maison.......... J'ai 2 garages, de l'autre côté de la rue et mon WIFI y fonctionne très bien mais sur ma terrasse ça ne fonctionne pas !!!!!! Pareil dans la chambre de ma fille du côté terrasse et aucun problèm

Question

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Facture supprimée dans ma boite mail

bonjour suite à une mauvaise manipulation dans ma boite mail je voudrais savoir si vous pouvez me renvoyer un mail pour la facturation du 4 août merci

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Changement de l'Extra TV dans le Pack One

Bonjour j ai changer mon bonus TV pack one de be TV à la chaîne foot et les deux sont toujours accessible sur mon téléviseur comment faire pour ne plus avoir accès à betv et rester dans la gratuité ?

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Améliorer la couverture Wifi dans la maison

Bonjour à tous, notre signal Wifi n'est pas top dans toute la maison qui est assez bien isolée. En cherchant sur le forum, j'ai trouvé la solution du CPL. Cela dit, est-ce possible d'avoir une autre solution sachant que à partir du boitier blanc qui se trouve dans le garage, le signal est distribué

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4

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Solution acceptée

Impossible d'activé le Bouquet Documentaire dans myVOO

Bonjour, voila mon soucis: Je voulais activé un bouquet be documentaire a 17€ par moi dans les option il me dit de le faire via my voo je lance my voo et rien ne se passe. je lis le mode d'emploi fournis dans le FAQ sur le site qui me dis que dans les bandeau en cochant l'onglet TV je devrais avoir

Question

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Suis-je en ordre dans mes factures ?

Bonjour j aimerais savoir si je suis bien en ordre dans mes facture Bien a vous.

Question

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Solution acceptée

Envoyer des messages dans un autre pays

J’ai un numéro belge et mon copain un numéro français. En venant en France et en me trouvant donc dans le même pays que mon copain, je pensais qu’on pourrait s’envoyer des sms, mais non. Je ne comprend pas pourquoi ?

Question

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