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Changement de l'Extra TV dans le Pack One

Bonjour j ai changer mon bonus TV pack one de be TV à la chaîne foot et les deux sont toujours accessible sur mon téléviseur comment faire pour ne plus avoir accès à betv et rester dans la gratuité ?

Question

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Plus de services dans ma rue

Bonjour, Suite à la tempête d’hier soir, le câble de télédistribution qui alimente notre quartier est tombé mais vu qu’il était sur la route, les pompiers l’ont sectionné pour ne pas entraver la circulation! Est-il possible de voir quand les services pourront être rétablis dans mon quartier (5640

Problème

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Impossible d'activé le Bouquet Documentaire dans myVOO

Bonjour, voila mon soucis: Je voulais activé un bouquet be documentaire a 17€ par moi dans les option il me dit de le faire via my voo je lance my voo et rien ne se passe. je lis le mode d'emploi fournis dans le FAQ sur le site qui me dis que dans les bandeau en cochant l'onglet TV je devrais avoir

Question

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Connexion instable dans ma rue

Bonsoir, un technicien est passer hier chez moi en croyant que ma connexion était instable mais apparemment le problème vient du boitier dans ma rue a proximité de la boulangerie l'Epi d'Or "Bois d'Haine" comme le technicien la constaté. Quand est-ce-que le problème sera résolu car c'est pénible

Problème

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Démarrage dans le menu

Pourquoi faut-il que lors du démarrage d'un décodeur ( la box n'est pas la seule) le menu apparaisse automatiquement? Personnellement je n'en vois pas l'utilité. Si on a besoin du menu un appui sur la touche ad hoc et on l'a. Plus simple que ça y a pas.

Question

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Mon ssid 5G n'apparaît plus dans ma liste

Bonjour,Comment se fait-il que mon SSID -5G n'apparaisse plus dans ma liste de réseaux wifi disponibles? Mon pc n'a pas changé de place et je détecte le 5G de mon voisin? Où se situe mon problème? Par avance, merci de vos conseils et de vos éclaircissements !

Question

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Déménagement dans zone non couverte voo

Bonjour, Je vais devoir déménager et je vais me retrouver dans une zone non couverte par voo.Quid de mon abonnement qui devrais se terminer en 05/2020? Merci

Question

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nouveau dans la communauté

Bonsoir à tous,Je suis client chez voo depuis plus de 20 ans (uniquement pour la TV) et suis passé au pack trio voilà quelques mois.Je suis très content de ma connexion internet qui est bien plus rapide que mon ancien opérateur ...Pour ce qui est du reste, je suis technicien dans la maintenance des

Problème

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ADRESSE MAIL VOO DANS WINDOWS COURRIER

Bonjour Je ne parviens pas à ajouter mon adresse mail voo dans la boite courrier de Windows 10 ,je suis dans la fenêtre "ajouter un compte " configuration avancée. Les autres option ne fonctionne pas étant donné qu'elle ne me demande aucun protocole ,( mail entrant

Problème

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Accès sudinfo invisible dans mes abonnements

Bonjour, Comme pas mal d'utilisateurs dans le même cas que moi, je suis passé sur un autre abonnement qui me donne l'avantage sudinfo premium. Hors dans mon board abonnement, cette option n'apparait pas du tout, malgré qu'elle soit bien reprise sur le contrat après vérification. Quelle démarche ef

Question

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VOObox dans un Home

bonjour , mon papa a 83 ans , il y a 6 mois malheureusement il a fait un avc , chez lui il avait le tell internet et la télévision avec décodeur et voobox . depuis peux il est en séjour provisoire dans une maison de repos a pepinster ,il a la televison analogique et la maison de repos paye un abonne

Problème

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Solution acceptée

Plus accès dans les paramètres du modem

Bonjour à tous, Bon, mes petits soucis VOO continue ... :( Afin d'améliorer mon réseau Wi-Fi, je veut entrer dans les paramètres du modem ... un TechniColor. J'entre les login et mot de passe, en veillant bien à respecter les minuscules et majuscules .... et le corniaud me dit que ce ne sont pas

Question

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Solution acceptée

Disponibilité d'internet dans le village de limerlé (commune de gouvy)

internet a haute vitesse est il disponible dans le village de limerlé? merci

Question

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Facture supprimée dans ma boite mail

bonjour suite à une mauvaise manipulation dans ma boite mail je voudrais savoir si vous pouvez me renvoyer un mail pour la facturation du 4 août merci

Question

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Solution acceptée

Renumérotation des chaînes, pas d'option dans le menu

Bonjour, Je viens de passer chez VOO, le technicien est passé aujourd'hui pour installer le modem Netgear et la box Evasion et tout à l'air de fonctionner correctement. Cependant, je ne vois pas comment renuméroter les chaînes, j'ai voulu suivre le tutoriel de VOO qui me dit d'aller dans préférence

Problème

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Ligne horizontal dans l'écran

Bonjour à tous, je possède une télé Philips récente d'1 an que j'ai eu via VOO dans la rubrique bon plan etc... J'ai depuis un moment des lignes horizontales qui se dessinent en haut de l'écran à droite surtout avec certaines couleurs comme le rouge et d'autres... J'ai changé de câble HDMI et réinit

Question

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Solution acceptée

Jamais de réponse dans les 48 heures

Bonjour, je me permet d'envoyer mes questions via le forum comme je vois que des réponses y sont apportés ;) J'ai suivi la procédure de prise de contact normale mais je ne reçois plus aucunes réponses après la confirmation par email que je recevrai une réponse dans les 48 heures de la part du servic

Problème

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Fermé

Pixels dans tout !!!

Bonjour , Je suis client depuis quelque semaine et je commence déjà à avoir que des problèmes de qualité Étant client nouveau je vais pas jouer longtemps à se genre de problème ! J'ai des pixels à tout temps est c'est désagréable à regarder un film ou autre. Vue le prix j'estime que cela ne dois pa

Problème

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Historique des factures dans myvoo

Bonjour,Il y a un petit temps que je n'avais plus fait un tour dans myvoo et je découvre un nouvel affichage de l'historique des factures sous forme de graphique.Je ne suis pas spécialement convaincu de l'utilité de cette présentation mais ça plaira peut-être à d'autres, peut-êtr

Question

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Solution acceptée

Options "voix sur..." dans l'onglet "administration" dans l'interface du modem

Bonjour,Quand je monte sur l'interface du modem, je ne vois pas les deux options "voix sur...."Est-ce normal et à quoi servent ces deux options ?Merci de vos réponses et @ vous lire.Ci-joint capture de photo du lien

Question

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