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dimanche 2 avril 2023

Suivi de colis dans myvoo

Bonjour,

Je ne sais pas si c'est nouveau ou si cela n'apparait que lorsqu'il y a une commande en cours, je viens de voir qu'il y a une sorte d'outil de suivi de colis dans myvoo.

j'attends un smartphone qui devrait être livré mardi par dynalogic mais pour l'instant il n'y a aucun renseignement dans myvoo à part les titres.

Par contre, j'ai bien reçu le mail de dynalogic pour choisir une date de livraison et ensuite un lien vers leur système de suivi.

N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo

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il y a 3 ans

Ha ok merci @Thibault 

Mais c'est nouveau ou pas ? Je ne me souviens pas avoir vu ça par le passé (mais je ne suis pas tout les jours dans myvoo)

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il y a 3 ans

@8-SPQR-8 

Quand c'est la poste qui me livre un colis Amazon ça fonctionne nickel et le tracking est relativement précis, Amazon m'informe du suivi avec un petit retard par rapport à l'outil de bpost que je privilégie.

Par contre j'ai horreur d'attendre un colis livré par "colis privé" ou il sont juste capable de me donner une fourchette "entre 8 et 19h00" et un livreur qui compte jusqu'à 5 avant de se casser (et temp pis si t'es parti pisser).

L'outil dynalogic est quand-même un peu plus précis pour autant qu'ils ne déprogramment pas la livraison.

Ceci dit tu as raison en cas de livraison voo quelle qu'elle soit il devrait y avoir a minima un lien vers l'outil du livreur ou un résumé du suivi.

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il y a 3 ans

Hello hello,

Il serait intéressant, dans ce cas, d'indiquer dans l'onglet "mes colis" que les smartphones ou autres appareils commandés lors d'une promotion fidélité n'y seront pas affichés.

Ça éviterait pas mal de questions inutiles.

Cordialement,

X

(Modifié)

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il y a 3 ans

Oui MisterX c'est une bonne remarque 

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