Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (240)

Pertinence
Selected Pertinence
Coupure internet depuis cette après-midi - Namur Saint-Servais

Bonsoir. Depuis cette après midi, je n’ai plus d’internet. J’ai essayé de redémarrer le modem mais rien n’y fait. Ca m’est deja arrivé une, deux fois mais cela durait maximum 1 heure. Je surfe actuellement sur un voo Homespot et les voisins ont la connexion internet. pouvez vous m’aidez svp.

Question

65

4

0

Solution acceptée

Code d'activation incorrect à la création d'un compte myVOO

bonjour j essaye pour une amie de lui creer un compte my voo pour qu elle puisse utilise voo homespot avec son portable mais impossible il me mets a chaque fois que le code d activation est incorrecte alors qu on as essayer le code qui est sur son contrat et celui qui est sur sa facture car se sont

Question

18

2

0

Bonjour, Un tout grand merci pour votre réponse et désolée de ne réagir que maintenant. J'ai regardé dans les paramètres réseau de mon MAC et le Homespot ne se trouve pas du tout dans les réseaux favoris. Et voici l'adresse IPv4 : 192.168.0.3 Un

 vers la conversation : 

0

0

Déconnexion internet de mon Mac de manière irrégulière

Bonjour, Je viens vers vous, car j'ai quelques problèmes avec ma connexion internet et mon mac depuis quelques temps. J'ai toujours eu un Mac Book Bro et nous sommes chez Voo depuis seulement quelques mois. Mais le problème pouvait arriver chez Proximus également. Donc je suspecte que cela soit du à

Problème

Bonjour Laurent, Le Homespot est le wifi pour tous (wifree) accessible pour tout les clients voo mais il est plus limité que le wifi dédié à votre connexion. Chez moi (sur un Ipad) j'obtient près de 50 Mbps sur mon wifi personnel alors que ça varie

 commenté 

il y a 9 ans

 vers la conversation : 

0

0

Quelle est la différence entre mon réseau Wi-Fi et les réseaux VOO_HOMESPOT ?

Bonjour, Quelqun pourrait-il me dire quelle est la différence entre les 2 réseaux qui sont affichés chez moi? dois-je me connecter sur l'un , sur l'autre ou est-ce possible et intéressant de se connecter avec divers appareils wifi en partie sur l'un et l'autre. merci d'avance pour vos conseils. Bien

Question

Impossible de créer mon compte myVOO

Depuis mon inscription au mois de décembre , impossible de créer mon compte voo, mon adresse mail est directement rejetée ? Pourquoi? Jusque là je reçois d 'ailleurs mes factures sur papier. Mais la j'aimerais avoir accés au voo homespot et impossible si je n'ai pas accès à mon compte voo. Merci de

Problème

15

1

0

Voilà j'ai testé les ports et c'est bon et miracle sans rien faire ça fonctionne ! en espérant que je suis bien sur un réseau externe car je test de chez moi en me connectant au wifi de Voo Homespot Merci à vous tous pour cette aide précieuse, sans

 vers la conversation : 

0

0

Comment régler le modem Technicolor pour avoir acces aux caméra de l'extérieur

Bonjours à tous, Suite au changement du modem, je n'ai plus accès à mes caméras depuis l'extérieur. Je n'y connais rien en réglage de modem et j'ai regardé un peu tous les post sur le sujet mais je suis perdu dans les explications. Je sais que mon adresse IP WAN est priée et commence par un 10 J'ai

Problème

Je l'ai mis en auto et sa m'a choisit un canal avec 3 réseaux wifi éloigné(80 dbm) (le 1) .J'ai fais la manipulation et je l'ai redémarré . Sa serait possible que vous enleviez manuellement mon voo homespot (je l'ai enlevé il y a plus de 24 h sur myv

 vers la conversation : 

0

0

Comment baisser mon ping sur Fortnite PS4 ?

Bonjour , Lorsque je joue a fortnite sur la PS4 , mon ping est en moyenne entre 40 et 60 ms mais il y a beaucoup de monté a 200 ms lorsque je me rapproche des ennemies .Ce qui me désavantage énormément .Pourriez-vous m'aider à baisser mon ping en me donnant des astuces ? Merci ... Ps :je suis connec

Question

Bonjour mariannebaete, Une solution va rapidement vous êtes apportée, ne vous en faites pas ! Je viens de transférer votre demande au service concerné. Un de nos collaborateurs va rapidement revenir vers vous. Bonne journée ! :) Le plus des Ex

 commenté 

il y a 9 ans

 vers la conversation : 

0

0

Connexion au VOOHOMESPOT impossible

Bonjour, depuis 2 jours je ne sais plus me connecter au homespot de voo avec mon smartphone Je rentre mon adresse et mon mot de passe mais il ne veut rien reconnaitre. Merci de me guider

Problème

Pour être complet 1) en extérieure vous pouvez vous connecter aux Voo Homespot et aux Telenet Homespot. Si votre abonnement Chez Voo est un abonnement comprennent l'internet illimité, vous avez aussi accès quand vous vous vous connecter à ces spots à

 vers la conversation : 

0

0

Utiliser la 3G sur iPad 3

Bonjour, je viens de recevoir ma nouvelle carte Sim Voo (abonnement à 12€). Je l'ai commandé uniquement pour la placer dans mon iPad 3, afin de pouvoir bénéficier d'une connexion internet à l'extérieur. Hors, j'ai toujours le message "Aucun Service". Il m'est impossible de me connecter en 3G/4G. J'a

Problème

Solution acceptée

Mot de passe WiFi devenu incorrect

Bonsoir, mon mot de passe wifi ne marche soudainement plus. Je ne sais plus me connecter à mon réseau. Mais je n’ai pas changé moi ce mdp et je ne sais pas configurer mon modem Technicolor comme voo assistance suggère, car j’ai un MacBook et donc pas moyen de brancher un câble ethernet .. Ça fait dé

Question

1.3K

4

0

homespot: it says my password is incorrect when I know it's correct

I am not able to log in to VOOHOMESPOT. I have created a myvoo account and have used Homspot plenty of times, but now every time I try to log in in tells me that i have the wrong password. I changed my password and it is still telling me this.

Question

21

1

0

Bonjour Fanny, Je ne parviens toujours pas à me connecter alors qu'avant je savais me connecter au homespot voo. Ne s'agit il pas d'un blocage suite à la modification de mon abonnement de internet beaucoup vers duo wahou. Sur mon myvoo, je vois que

 vers la conversation : 

0

0

Problème de connexion wi-free, que faire ?

Lorsque je veux me connecter avec la tablette au reseau voo homespot, j'ai le message que le service wi-free n'est pas activé dans myvoo. Toutefois, lorsque je consulte myvoo le wi-free est bien activé. Pouvez-vous examiner mon problème. Merci

Question

Hello Cela n’arrive pas quand on laisse son modem VOO allumé... si le PC ne trouve pas son réseau préféré, il va forcément essayer de se connecter à un autre réseau et vu que Voo homespot est un réseau ouvert , il tente de s’y connecter ... Pourquo

 vers la conversation : 

0

Prioriser SSID à domicile (Wifi domestique et VOO_homespot)

Bonsoir, Lorsque j'allume l'ordinateur AVANT le routeur, lorsque j'allume ce dernier, j'ai bien la connexion. Par contre, si j'allume le routeur AVANT l'ordi, j'ai une connexion générale VOO_HOMESPOT . Je dois donc sélectionner manuellement la connexion sans fil de mon abonnement. N.B.J'ai bien indi

Question

Bien entendu Tiou, vous avez raison c'est qu'il est difficile de trouver un revendeur sur Jambes et quand il y en a ils n'ont pas la nano carte sinon je dois changer d en° et ça je ne peux me le permettre - autre problème ? Pas vraiment non, je dois

 commenté 

il y a 9 ans

 vers la conversation : 

0

0

Problème carte SIM : comment l'échanger ?

Bonjour à tous, Depuis ce matin, mon smartphone ne fonctionne plus. Plus de réseau, ni appel ni réception rien. Je travaille avec des experts en informatique et télé com - ceux-ci me disent que ma carte sim est morte et que je dois en redemander une à VOO. Je prends contact et là, la dame me répond

Problème

Solution acceptée

Bonjour, Ce n'est pas ça (si j'ai bien compris, hein) :cool: Le réseau 5G n'est visible que par des appareils qui captent celui-ci, donc si le pc en question ne le supporte pas, il ne le verra pas. Le réseau masqué quand à lui, serait le système de

 commenté 

il y a 9 ans

 vers la conversation : 

0

0

Réseau 5GHZ ou réseau masqué ?

Ayant reçu ce 23/08/2016 un mail de VOO concernant les façons d'optimiser son réseau domestique, j'ai pu apprendre l'existence d'un réseau 5GHZ. Je regarde immédiatement les différents réseaux captés par mon ordinateur et là je ne trouve pas de 5GHZ, mais un "réseau masqué" que je n'avais jamais vu

Question

Je crois qu'il y a vraiment un gros problème avec ma connexion internet 2mbps à la place de 100mbpsEdit: j'étais sur VOO homespot au moment de cette capture d'écran, je viens de refaire un test sur mon PC à l'instantLast Result:Download Speed: 23059

 vers la conversation : 

0

0

Lenteurs de connexion par câble avec l'abonnement Beaucoup à Angleur

Bonjour j'ai l'abonnement VOO "Beaucoup" Donc j'ai Download: 100mbps Upload: 5mbps J'ai effectué un SpeedTest VOO Et j'obtiens le résultat suivant, Last Result: Download Speed: 28338 kbps (3542.3 KB/sec transfer rate) Upload Speed: 4298 kbps (537.3 KB/sec transfer rate) Latency: 10 ms Jitter: 3 ms C

Question

Solution acceptée

box évasion

Bonjour, Depuis avant hier, je n'arrive plus à me connecter à internet et le catalogue à la demande ne fonctionne plus non plus, j'ai des messages d'erreurs : perte du signal, code 8015, code 2020, code 6015 etc... Parfois j'arrive a me connecter au wi fi libre va voo homespot mais ça ne dure pas lo

Problème

21

2

0

Bonjour, Je dirais que par sécurité, ce n'est pas plus mal de débrancher complètement le modem bien de ce ne soit pas vraiment indispensable. Le seul risque est en cas d'orage ou c'est mieux de débrancher complètement. Par contre, en rentrant, il f

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Faut-il éteindre son modem avant de partir en vacances ?

Bonjour/Bonsoir, J'aimerais savoir un renseignement s'il vous plaît, est-ce que quand on part en vacances pendant des jours il faut mieux éteindre le modem en retirant le cordons de l'alimentation ou juste éteindre en cliquant sur le bouton ? Merci d'avance.

Question

Bonjour MBek, Le Homespot que vous voyez dans vos réseaux doit très probablement venir d'un de vos voisins. Vous pouvez essayer d'effectuer une réinitialisation de votre modem dans un premier temps pour voir si le souci est persistant. Vous pouvez a

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

La passerelle par défaut n'est pas disponible

Bonjour, Depuis plusieurs mois maintenant j'ai un problème qui persiste, la carte réseau n'est pas disponible. Ce problème peut partir pendant plusieurs semaines sans que je n'aille rien fait et puis revient pendant plusieurs semaines sans que je ne puisse rien faire et donc me coupe internet très r

Problème

Bonjour. Je suis cliënt de TELENET et je peut utliser telenet homespot avec mon mot de pas. Mais parfois je connecte (en Bruxelles) sur Voo et depuis 2 jours je suis pas capable de connecter mais (sans login) je suis connecter au reseau Voo. Je peut

 vers la conversation : 

0

0

Security certificate problems when connecting Voo (with Telenet pasword)

Hi, Since yesterday I have problems to connect to Wi-Free (Voo Homespot). I get popup screen with : Problems with Security Certificate. I cannot login to https:// sites like my email I can access http:// sites and also google seems to work. Is there something changed last 24 hours in the settings or

Question