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Solution officielle
Impossibilité de créer compte myVOO
Pas moyen de créer un compte voo avec l’adresse mail que vous utilisez pour me contacter. Ça fait des semaines que ça dure. Le système de contact mail plante sans arrêt au niveau de la date de naissance, c’est lamentable.
Problème
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myVOO (site web et application)
Création d'un compte voo.be
impossible de créer un compte voo.be, smtp ne fct plus, pourquoi, merci
Problème
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Mon matériel VOO
Solution acceptée
Basculer notre compte particulier vers le professionnel
Bonjour, Nous sommes abonnés à un pack Duo (internet + téléphone fixe) au nom de la société mais notre compte de client VOO est un compte particulier. Afin de pouvoir récupérer la TVA sur nos factures ainsi que profiter des avantages d'un compte professionnel (notamment le pack PRO sur mesure), nous
Question
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Mon contrat VOO
Problème de création de compte myVOO
Bonjour, Après plusieurs réclamations téléphoniques, est-il possible de réactiver mon compte MY VOO? (adresse mail incorrecte ou mot de passe) problème persistant depuis avril. Cela afin d'accéder à mes informations personnelles sur MY VOO et pouvoir payer la facture via mon compte MY VOO. Merci Bor
Problème
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myVOO (site web et application)
Création d'un compte Myvoo
Bonjour madame, monsieur, je ne sais pas creer mon compte my voo. j’ai recu un mail et quand je clique sur le lien, j’arrive sur la page pour me connecter . bien a vous
Problème
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Créer un compte myVOO
Bonjour, j'essai de créer un nouveau compte à mon nom, mais j'ai toujours une erreur, mon papa était client et le contrat à été résilier mais mes coordonnées ainsi que mon adresse mail figurait sur ce compte, comment dois-je faire. Cordialement .
Question
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Demande de supression/création compte myVOO
Bonjour, Est-ce que ce serais possible de supprimer mon compte myvoo et de me le recréer avec une autre adresse mail? La demande est pressante donc attendre 48h n'est pas vraiment possible... J'enverrais mon numéro de client et les mails en mp. Merci d'avance!
Question
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Un nouveau compte mail VOO.
Bonjour à tous, Je suis un nouvel abonné chez VOO, aujourd'hui même, venant de Proximus. Lorsque j'étais arrivé chez Proximus, anciennement Belgacom, je recevais des infos pour configurer mon compte mail chez eux, càd, les noms des serveurs IMAP et POP, les ports, l'adresse mail prédéfini par eux et
Question
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Discussions
Création de compte myVOO
bonjour voila j'essaye de crée un compte sur my voo ,le seul soucis c est que lors de la finalisation de la création j ai un message qui apparaît "une erreur est survenue lors de la création du compte" que faire ? merci de votre réponse
Question
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myVOO (site web et application)
Modification du compte pour domiciliation
Bonjour, Nous avons changer de numéro de compte et nous souhaiterions vous communiquer le nouveau numéro de compte. Pouvez vous nous confirmer que cette opération est bien prise en charge? Merci d'avance
Question
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Ma facture
Problème d’association d’un compte fortnite
bonjour, je viens de créer un nouveau compte PlayStation et j’aimerais associer mon compte Fortnite mais lors de l’association, on me dit « Échec de l’association du compte. Il est déjà associé à un autre compte. » sachant qu'aucune autre PlayStation n’a Fortnite avec ce compte Play Merci beaucoup s
Problème
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Mes appareils personnels
Nouveau compte pour ma fille reprenant sa carte sim qui est sur mon compte
Bonjour, Ma fille, majeure s'installe dans un appartement et voudrait y prendre un compte VOO. Comment faire pour qu'elle puisse récupérer son numéro de GSM qui est sur mon compte VOO. La portabilité n'est pas possible de Voo à Voo et il lui est du coup impossible de créer son compte par internet. S
Question
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Mon abonnement mobile
Solution officielle
Création d'un compte my voo
Bonjour , J'ai créé mon compte MyVoo et impossible de me connecter, car je n'ai pas reçu le mot de passe aurait-t-il un moyen de supprimer mon compte ou de m'envoyer un email avec un mot de passe
Problème
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myVOO (site web et application)
création d'un compte myvoo
Bonjour, J'ai déjà un compte my voo et j'essaie de créer un deuxième compte pour mon beau fils avec une adresse mail différente de la mienne mais ça ne fonctionne pas; lorsque je remplis les données avec la nouvelle adresse mail et le n° de client on me dit que ça ne correspond pas a l'adresse mail
Question
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Impossible de créer mon compte MyVOO
Je suis une nouvelle cliente chez vo. Je n’arrive pas à crée un compte myVOO lorsque j’introduis mon numéro de client associer à mon e-mail. Ça marque que l’e-mail et le numéro de client ne correspondent pas.
Problème
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Compte pour gérer le modem
Bonjour j'aimerais modifier les paramètres de mon modem pour l'avoir que en deux points 4 le temps d'installer une sonnette mais il me demande un nom d'administrateur et mot de passe pour me connecter à mon compte voo. Pouvez vous me dire où est-ce que je peux trouver ces informations
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Erreur lors de la création d'un compte myVOO
Bonsoir, j'essaye de crée un compte VOOmotion mais rien n'y fait ! La création d'un nouveau compte me dit que le compte est déjà existant. Je décide alors de m'identifier comme demandé mais : L'identification me dit "l'adresse email ou le mot de passe est incorrect" Je décide alors de demander mon m
Question
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myVOO (site web et application)
Problème activation compte my voo
Bonjour, J'essaie de créer mon compte sur myvoo, je ne reçois pas le mail de confirmation malgré plusieurs essais.
Question
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Discussions
Solution acceptée
Résiliation mobile non prise en compte
Bonjour, j’ai effectué ma résiliation Voo fin Juin via le numéro indiqué sur le site pour déménagement à l’étranger. Par contre seulement ma souscription Internet - TV - Téléphone fixe était prise en compte comme la ligne semble toujours active et mon espace client montre également toujours mes sous
Problème
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Mon abonnement mobile

