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Solution officielle
Changement d'opérateur et suppression de compte mail
Bonjour, Pouvez-vous me dire si le compte mail associé au compte client est supprimé dès le changement d'opérateur (fin du mois, du contrat) ou s'il existe une période de transition éventuelle (1 ou 2 mois, ...) ? Merci et bon week-end. Jean-Michel
Question
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Ma connexion Internet
Message d'erreur "ce compte existe déjà" pour créer un compte myVOO
Bonsoir tout le monde... j'ai un soucis est ce que quelqu'un pourrait m'éclairer je viens de m'abonner à voo pour l'internet et la tv j'essaye de créer mon compte myvoo sur la page d'inscription j'ai tapé mon adresse mail avec laquelle j'ai fait la demande d'abonnement en ligne j'ai tapé mon numéro
Problème
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myVOO (site web et application)
Nouveau compte pour ma fille reprenant sa carte sim qui est sur mon compte
Bonjour, Ma fille, majeure s'installe dans un appartement et voudrait y prendre un compte VOO. Comment faire pour qu'elle puisse récupérer son numéro de GSM qui est sur mon compte VOO. La portabilité n'est pas possible de Voo à Voo et il lui est du coup impossible de créer son compte par internet. S
Question
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Mon abonnement mobile
création d'un compte myvoo
Bonjour, J'ai déjà un compte my voo et j'essaie de créer un deuxième compte pour mon beau fils avec une adresse mail différente de la mienne mais ça ne fonctionne pas; lorsque je remplis les données avec la nouvelle adresse mail et le n° de client on me dit que ça ne correspond pas a l'adresse mail
Question
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myVOO (site web et application)
Compte Voo TV bloqué
Bonjour, quand j’essaie de me connecter à Voo TV+, on me dit que mon compte est bloqué et qu’il faut réessayer plus tard. Ça fait déjà 3 jours… Que faire ? Merci !
Problème
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Mon application VOO TV+
Solution acceptée
Impossible de créer un compte myVOO
Impossible de créer un compte my voo, j'ai déjà téléphoné pour supprimer l'autre et on me dit : adresse mail non valide ainsi que le n. Client qué faire. Merci
Problème
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myVOO (site web et application)
Solution officielle
Impossibilité de créer compte myVOO
Pas moyen de créer un compte voo avec l’adresse mail que vous utilisez pour me contacter. Ça fait des semaines que ça dure. Le système de contact mail plante sans arrêt au niveau de la date de naissance, c’est lamentable.
Problème
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myVOO (site web et application)
Problème d’association d’un compte fortnite
bonjour, je viens de créer un nouveau compte PlayStation et j’aimerais associer mon compte Fortnite mais lors de l’association, on me dit « Échec de l’association du compte. Il est déjà associé à un autre compte. » sachant qu'aucune autre PlayStation n’a Fortnite avec ce compte Play Merci beaucoup s
Problème
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Mes appareils personnels
Compte myVOO bloqué
Bonjour, mon compte my voo est bloqué . J’ai essayé plusieurs fois d’y accéder mais sans succès, et il n’y avait pas moyen de me faire envoyé mon mot de passe (service bloqué) . Que faire? merci pour l’aide.
Question
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myVOO (site web et application)
Création d'un compte Myvoo
Bonjour madame, monsieur, je ne sais pas creer mon compte my voo. j’ai recu un mail et quand je clique sur le lien, j’arrive sur la page pour me connecter . bien a vous
Problème
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myVOO (site web et application)
Problème de création de compte myVOO
Bonjour, Après plusieurs réclamations téléphoniques, est-il possible de réactiver mon compte MY VOO? (adresse mail incorrecte ou mot de passe) problème persistant depuis avril. Cela afin d'accéder à mes informations personnelles sur MY VOO et pouvoir payer la facture via mon compte MY VOO. Merci Bor
Problème
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Demande de supression/création compte myVOO
Bonjour, Est-ce que ce serais possible de supprimer mon compte myvoo et de me le recréer avec une autre adresse mail? La demande est pressante donc attendre 48h n'est pas vraiment possible... J'enverrais mon numéro de client et les mails en mp. Merci d'avance!
Question
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Un nouveau compte mail VOO.
Bonjour à tous, Je suis un nouvel abonné chez VOO, aujourd'hui même, venant de Proximus. Lorsque j'étais arrivé chez Proximus, anciennement Belgacom, je recevais des infos pour configurer mon compte mail chez eux, càd, les noms des serveurs IMAP et POP, les ports, l'adresse mail prédéfini par eux et
Question
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Discussions
Création de compte myVOO
bonjour voila j'essaye de crée un compte sur my voo ,le seul soucis c est que lors de la finalisation de la création j ai un message qui apparaît "une erreur est survenue lors de la création du compte" que faire ? merci de votre réponse
Question
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myVOO (site web et application)
impossible de me connecter à mon compte
bonjour voo , je ne parviens pas a me connecter a mon compte my voo ni sur wifree homespot , j'ai lu sur le forum que beaucoup de personne on eu ça et qu'il faut supprimer son ancien compte , pourriez-vous faire une demande pour supprimer mon ancien compte car je ne comprend pas bien le fonctionneme
Question
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myVOO (site web et application)
Modification du compte pour domiciliation
Bonjour, Nous avons changer de numéro de compte et nous souhaiterions vous communiquer le nouveau numéro de compte. Pouvez vous nous confirmer que cette opération est bien prise en charge? Merci d'avance
Question
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Ma facture
Problème activation compte my voo
Bonjour, J'essaie de créer mon compte sur myvoo, je ne reçois pas le mail de confirmation malgré plusieurs essais.
Question
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Discussions
Solution acceptée
Erreur lors de la création d'un compte myVOO
Bonsoir, j'essaye de crée un compte VOOmotion mais rien n'y fait ! La création d'un nouveau compte me dit que le compte est déjà existant. Je décide alors de m'identifier comme demandé mais : L'identification me dit "l'adresse email ou le mot de passe est incorrect" Je décide alors de demander mon m
Question
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myVOO (site web et application)
Solution officielle
Création d'un compte my voo
Bonjour , J'ai créé mon compte MyVoo et impossible de me connecter, car je n'ai pas reçu le mot de passe aurait-t-il un moyen de supprimer mon compte ou de m'envoyer un email avec un mot de passe
Problème
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myVOO (site web et application)
Changement de compte bancaire
Bonjour, J'aimerai connaitre la procédure à suivre, pour effectuer un changement de compte bancaire par domiciliation, pour le paiement de mes factures merci Cordialement Jean-Yves
Question
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Ma facture

