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j'ai parlé de wifi mais si vous aviez lu le post précédent vous auriez pu constater que je disais que le problème était identique en câblé. Maintenant suite aux travaux sur la ligne tout est revenu dans l'ordre. et pour le câblé : TP-Link UE300 Ada

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Réduction de la vitesse en Wifi : l'expérience suite au passage d'un technicien

Bonjour, j'ai modifié mon abonnement Voo afin de profiter de la vitesse internet du pack One. (400Mbps en cablé)ma vitesse descendante n'avait pas augmenté du tout et même au contraire (je parle ici de vitesse en Wffi) 40 à50 Mbps au maximum. Je téléphone donc au Service technique de Voo, lequel me

Problème

Oui les CPL adaptateur 1200+ WiFi de chez VOO

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Pertes de connexion en wifi plusieurs fois par semaine

Depuis 1 mois, j'ai une perte connexion plusieurs fois par semaine sur Marche-en-Famenne. Il faut sans cesse redémarrer le modem. Impossible d'utiliser le WiFi sans être interrompu. De plus lenteur de connexion. Est-ce normal ? La moindre vidéo est interrompue une vingtaine de fois.

Problème

@Fallon , Afin que la réponse soit comprise par le client il faut préciser qu’ en fait le seul service VOIP utilisable c’est celui de VOO qui est intégré dans le logiciel du modem et qui n’est évidemment pas accessible sur l’interface client et que c

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Téléphonie fixe et accès direct au SIP de VOO

Bonjour, abonnement: internet + tél fixe (1 ligne) "modem": Technicolor Est-il possible de remplacer le Gigaset Siemens branché dans une des 2 prise RJ11 par un software SIP phone qui serait connecté au Technicolor par une des 4 entrées RJ45 (ethernet) ? La ligne fixe passe déjà par du VoIP, VOO a d

Question

Non, la téléphonie VOO est de la téléphonie classique, même si après cela devient du VoIP :wink: Tout ce qui est compatible avec une ligne classique pourra être utilisé.

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il y a 7 ans

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Téléphone VoIP

Bonjour, je désirerais passer tous mes services dont le téléphone chez Voo. Etant adepte du tout filaire je me demandais s'il était possible d'utiliser un téléphone VoIP de ce type: http://www.amazon.fr/Cisco-SPA301-G2-T%C3%A9l%C3%A9phone-filaire-Ligne/dp/B003ZYS8FM/ref=pd_sim_23_2?ie=UTF8&dpID=21CT

Problème

Bonjour Justin, Un grand merci pour le changement, nous utilisons un VOIP OVH et le passage en IP publique a bien résolu le problème pour @marcl et @cedricl. Le GCN ne nous pose pas de problème, mais depuis 1 mois cela empêchait le fonctionnement

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il y a 4 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour conn

Question

Bonjour, C'est soit boutique, soit carte nano + adaptateur pour essayer sur un autre appareil. Par exemple: https://cartronics.be/fr/sim/3600-azuri-adaptateur-carte-sim---nano-sim-vers-micro-sim-5412882636621.html Dominique

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il y a 9 ans

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Problème carte SIM : comment l'échanger ?

Bonjour à tous, Depuis ce matin, mon smartphone ne fonctionne plus. Plus de réseau, ni appel ni réception rien. Je travaille avec des experts en informatique et télé com - ceux-ci me disent que ma carte sim est morte et que je dois en redemander une à VOO. Je prends contact et là, la dame me répond

Problème

TV numérique

Bonjour quel adaptateur utiliser pour convertir le signal numérique du câble Voo en signal analogique vers ma TV

Question

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Hello, Pouvons nous en savoir plus sur ce fameux adaptateur ? Marque et Modèle ? Dans le diagnostic réseau de la box avez vous bien : Statut DHCP : WAN actif ?Il est peut être possible que cet adaptateur ne fonctionne pas avec la box Evasion et qu'e

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Code 7050 portail d applications indisponible

Bonjour j'ai installé ma box évasion dans ma chambre pour le raccordement internet j utilise un adaptateur qui reçoit la connection wifi et sort le signal en rj45. Malgré cela m'a box évasion m affiche le code 7050 et le portail d applications n est pas disponible. Il ne s'agit pas d un problème de

Problème

Vérifiez quand même votre câble réseau, il pourrait y avoir un souci malgré que ...Aussi votre pc portable peut avoir un comportement différent sur secteur (100 Mbps) et sur batterie ( bridé à 10 Mbps ? )Egalement si vous mettez un adaptateur USB3 ve

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internet extremement lent

bonjour,j'ai un gros probleme avec ma vitesse de connexion internet je suis cense avoir 400mb/s et en faisant un speetest depuis mon ordinateur portable je ne suis monter qu a 90 et maintenant ca ne monte qu'a10 en download j'ai fais donc un test en cablé bien sur sur ma ps4 pour avoir mes valeurs j

Problème

Ah ok, l'EPC2203 est un modem câble avec VoIP (voix sur IP). Il ne peut pas convenir comme router en remplacement du modem/router Voo. De plus il n'a pas de wifi!

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brancher routeur sur modem voo

pas content de mon wifi avec mon nouveau modem voo je voudrais y connecter mon routeur qui était branché sur mon ancien modem voo et qui passait beaucoup mieux petit souci j'ai lu que je devais passer le modem en mode bridge mais je ne parviens pas a me connecter à mon modem j'indique pourtant mon i

Question

S”il est câblé, je pencherais plus vers un adaptateur USB3 - Ethernet Gigabit … mais cela enlève la portabilité

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il y a 6 ans

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Débit download beaucoup trop faible

Bonjour, Aujourd’hui j’ai baculé vers mon nouveau pack (quatro max). Si ma vitesse d’upload a bien monté de 7 à 20 Mbps, ma vitesse de download stagne à 25 Mbps ! J’atteignais déjà cette vitesse avec mon abonnement précédent (Trio Wahoo) au lieu des 125 promis. J’avais déjà reçu la visite d’un techn

Problème

Bonjour, Ai-je besoin d'une IP publique pour pouvoir utiliser mon service de téléphonie VOIP ? Si oui, pouvez-vous faire le nécessaire ? Merci,

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour conn

Question

Hello @Philippot M-P pas certain de bien comprendre ce que vous voulez faire ?  La téléphonie VOIP interne du modem sur les sorties RJ11 est réservée à l’emploi d’une ligne fixe chez voo. Je ne vois pas trop le rapport avec votre abonnement voo

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Utilisation d'un téléphoneVoIP

Bonjour, Comment puis-je utiliser un téléphone VoIP Yealink via mon abonnement VOO Mobile Pro Pack ? Une fois branché sur le réseau, le téléphone affiche "Aucun service". Merci

Question

Test réalisé en wifi car pas de prise ethernet sur mon potable, où je dois alors passer par adaptateur USB.

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Micro coupure wifi

Bonjour, depuis quelques jours, de multiples micro coupures wifi J'ai fait un test de stabilité, voir résultat ci-joint tat sur image jointe

Problème

En effet, je sors d'une boutique voo et j'ai pris le kit démarrage +1 adaptateur de la nouvelle génération au final

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Incompatibilité des nouveaux cpl avec les anciens

Bonjour je dispose depuis presque 4 ans d'un kit cpl. J'ai déménagé il y a 2 ans et ma maison est trop grande pour une couverture WiFi à l'étage. Je souhaite donc installer à l'étage un adaptateur cpl supplémentaire. Je me suis rendu en boutique hier. On m'y a assez mal aidé car on m'a indiqué que d

Problème

Solution acceptée

Impossible de recevoir des appels Voip, modem en mode bridge

Bonjour, Depuis 2-3 heures, soudainement, sans raison, plus moyen de recevoir des appels voip. Voo a-t-il changé quelque chose? Bloqué certains ports? Je précise que je n'ai rien changé à ma configuration depuis plusieurs mois, voire années et que cela a toujours bien fonctionné jusqu'à tout à l'heu

Problème

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Fredon, Un avantage avec la téléphonie VOIP est que normalement, la qualité est mesurable de bout en bout. Vous devriez demander à Voo de tester votre ligne et d'établir votre MOS score. (Basiquement : http://www.w3tel.com/voip/score-mos.html) Le s

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il y a 8 ans

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Mauvaise réception des communications en voip

je suis abonné chez voo en pack trio wahoo et depuis quelque temps mes communications sur poste fixe en réceptions sont tres mauvaises malgré que je mets le haut parleur pour mieux entendre mon correspondant. Je souhaiterais savoir si voo va installer un modem hd box3-hd comme va faire proximus en v

Problème

Bonsoir, etes vous à 100% sur que la sortie téléphonique du modem est analogique. Car la Voip à besoin d'un reseau digital et c'est le cas avec Voo Bien à vous

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Comment faire pour avoir ligne analogique pour sonnette portail à rue ?

Bonjour, Comment faire pour avoir une ligne analogique au départ du modem Voo ? Est-ce possible ? Je m'explique : on a 1 tel fixe avec un num. d'appel, si on sonne au portail extérieur, cela devrait donc passer par la même ligne, la différence d'appel se situe au niveau de l'écran du téléphone : pou

Problème

Utilisation d'un téléphoneVoIP

Bonjour, Comment puis-je utiliser un téléphone VoIP Yealink via mon abonnement VOO Mobile Pro Pack ? Une fois branché sur le réseau, le téléphone affiche "Aucun service". Merci

Question

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