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Il est vrai que le numéro d'appel n'est pas facile à trouver : 3 étapes à franchir depuis "Contactez-nous" :thinking: ... et moi je sais comment y arriver :stuck_out_tongue_winking_eye:

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il y a 7 ans

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Plus que 6 chaines quartier Monfort Esneux

Bonjour, Depuis les travaux exécutés dans le quartier de Monfort à Esneux il ne nous reste que 6 chaînes. Les 3 RTB et les 3 RTL. Peut on nous tenir au courant de l'évolution de la situation ? Merci

Problème

Et si on appelle le 078505050… une voix automatique dit que le problème sera réglé dans 3 jours..x heures .. et x minutes… tout cela avec des coupures toutes les 10 sec

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Panne sur Polleur (Theux)

Bonjour! Depuis hier matin (21.02.2020) télé et téléphone se coupent tous le 10-15 secondes. Impossible de regarder la télé ou (pire) de téléphoner.. Donc cela fait plus de 24 heures maintenant ..et aucune information nulle part.

Question

@cosmos1999 J’ai exactement le meme probleme.la television s’est coupee hier-soir subitement. Toutes les chaines á part La 3 ont le symbole € et s’abonner a la chaine........

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Plus de chaîne sur ma box évasion

Bonjour, Je n'ai plus aucune chaîne mis à part La Trois, les Voo Sport 1, 2, 3, 4 et 5, RTC et Vedia. Sur les autres chaînes, il est mis "s'abonner à cette chaîne"

Problème

Bonjour, je suis en Type de nat 3 sur ma PS4 ce qui m’empêche de jouer à mes jeux, est ce que mon IP est privé ? Merci à vous

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour conn

Question

Oui. Impossible de voir un historique des consos avant le 01/05/22. A ce jour les 3 data sont a 0,00/5,00 Gb de conso.

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il y a 4 ans

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Forfait data mobil épuisé

Bonjour, Depuis quelques semaines, les 3 mobiles de mon ménage sont chez Voo. Ce matin, sur 2 des 3 mobiles, nous avons reçu des sms qui indiquent que les forfaits data sont quasis épuisés. Hors, la 3G/4G n'a pas été utilisés sur les 3 mobiles jusqu'à ce jour. Si je lis bien, 2 sms nous ont été envo

Question

exactement comme vous ... France 2 France 3 AB3  NGC. mais aussi tf1.etc etc.... toutes les chaines belges les chaines rtl.   Les chaines Planete  etc ... la totale

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Gros problemes de mosaiques et perte du signal

Bonsoir a tous Client votquenne Jean-Michel 1400 Nivelles depuis le 4 juin et les Gros orages les fortes pluies et température élevée j'ai d'importants problemes de mosaiques sur toute mes chaines VOO TV + une de mes voisines qui n"a pas de décodeur avec sa tv analogique a les meme problemes que moi

Question

Oui bien sur il faut réactivé la carte et c'est gratuit! Les cartes sont activé pour 2 ou 3 mois et une réactivation automatique est renvoyer avant qu'elle n'expire.

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il y a 11 ans

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Diminution de l'offre analogique dès le 15 mars 2016

D'après un avis joint à une facture VOO (j'ai vu ça ce jour, non pas chez moi mais au boulot), VOO va restreindre son offre analogique dès mardi prochain (15 mars 2016), afin d'augmenter son offre numérique (= faire de la place - enfin - pour le numérique). Tout dépend de savoir s'il s'agira d'une a

Problème

une photo d'AB3 SD, de ARTE HD et Paramount channel (même si vous n'êtes pas abonnée)Donc si vous pouvez mettre la même photo des 3 chaines citées plus haut. MERCI

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il y a 6 ans

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Minis saccades (sans pixellisation)

Je viens d'acquérir un tv 8k. Su certains programmes, essentiellement des captations en studio, genre Affaire conclue ou le 8-9, des minis saccades apparaissent, le mouvement semble arrêté une fraction de seconde puis repart...J'ai joué sur les réglages de la tv dans tous les sens, y compris ceux re

Question

assistants vocaux

Bonjour je possède 4 assistants vocaux amazon alexa 3 sont connèctés a mon réseau privé le 4ei refuse et ne marche qu'avec ma connexion voo 010... pourquoi merçi

Question

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Solution acceptée

voocorder neuf mais tout le temps en panne

bonjour, voici le message que je tente d'envoyer via le "contactez nous" de voo, mais comme toujours soi-disant le serveur est "momentanément" débordé (bah ça ne dure que depuis six semaines) : "Bonjour, mon voocorder a été changé il y a moins d'un mois et il a déraillé le jour même mais j'ai voulu

Problème

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Merci mikl, je verrais ça apres le 3 mai car je suppose qu'il y aura une promo vu les changements chez voo et peut etre aussi chez Betv

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il y a 10 ans

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cout box évasion suplémentaire ?

Bonjour, j'aimerai prendre l'offre duo tv+net avec 2 box évasion, quelle l'offre est la + avantageuse vu que je ne dépasse les 100 GO que rarement . J'hésite entre toudoo et whahoo. Pour info j'ai le net seul toudoo l avec une carte numérique Merci de m'éclairer.

Problème

speedtest.voo.be Download Speed: 126785 kbps (15848.1 KB/sec transfer rate) Upload Speed: 6992 kbps (874 KB/sec transfer rate) Latency: 12 ms Jitter: 3 ms Connection: cable 17/10/2017 à 18:19:07

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Pas d'adresse IPV6 détectée : que se passe-t-il ?

code 7973 jeudi 12 octobre depuis 17h au 20 h ipv6 test dit 0/10 est ce qui passé le réseaux va encore !!!! ? bien à vous Rodrigue

Problème

Quelqu'un sait il si le service technique pourrait m'aider pour mon problème ? J'ai même essayé sur mon pc et 2 box sur les 3 apparaissent Bonne soirée

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Enregistrement à distance Box evasion

Bonjour Depuis mercredi j'ai fait installé 3 Box evasion Lors de l'enregistrement à distance il me demande sur quelle Box je veux enregistrer le soucis est qu'il me propose le choix pour 2 Box mais pas pour les 3 Est ce normal? Merci

Problème

J'ai pourtant 3 voyants au vert et le seul rouge est celui du téléphone ligne fixe , je pense mais je n'en ai jamais eu.

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il y a 5 ans

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PLUS DE CONNEXION INTERNET

Bonjour, Je n'ai plus du tout de connexion internet depuis hier vers 23h30 - impossible de trouver la connexion même après un reboot total

Question

Je précise également que j’ai respecté la procédure suggérée par VOO, c’est à dire attendre la coupure réseau de chez Proximus avant d’insérer mes 3 nouvelles cartes SIM!!!

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activation Voomobile

​Bonjour.​ ​Je viens de rejoindre la communauté.​ ​J’ai souscrit un pack quatroMax avec 3 mobiles. J’ai reçu mes 3 cartes SIM. 2 ont été activées sans difficulté et, depuis 15 jours, impossible d’activer la troisième ??? nombreuses réclamations chez VOO et la réponse est : problème technique en caus

Question

Il s'agit de la dernière facture qui arrivera à échéance le 3 février. Vous pouvez la consulter via votre compte myVOO. Bonne journée :)

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il y a 9 ans

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Double facturation pour la période de Juin

Bonjour voo à fait une erreur dans ces factures.on m'a débiter 2 fois pr le mois de juin. Étant en domiciliation les sous ont été débités. J'ai sonner 2 fois juillet et août. Les 2 fois on me donne raison en me disant que j'aurais une déduction sur la prochaine facture. Ben j'ai tjrs rien eu. Je pay

Question

Mail de dynalogic

Bonjour, j'ai commandé et payer un smartphone. J'attend le mail de dynalogic pour le rendez-vous de livraison depuis 3 jours. Pourquoi écrire "Votre smartphone livré en 48H" ?

Problème

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Pareil chez moi. Ça fais plus de 3h que je n arrive plus a travailler. Je n ai plus internet c est la 2e fois en 3 mois.

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il y a 8 ans

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VOOassistance en panne

Bonjour, Je tiens à informer les officiels VOO, que depuis vendredi VOOassistance est en panne. Lorsque qu’on souhaite accéder à un article cela nous redirige vers cette page: Bien à vous, Arthur

Problème

Bonjour ,https://www.bipt-data.be/fr/projects/atlas/mobileJe donne aussi mon avis,Je voyage beaucoup en Wallonie et j'écoute presque tout le temps la musique via internet.J'ai déjà eu les 3 réseaux et j'ai aussi eu les 3 réseaux en mêm

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il y a 6 ans

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Que pensez-vous du réseau mobile de VOO ?

Bonjour, J'aimerais changer d'opérateur, ainsi que ma femme, nous sommes pour le moment chez Orange depuis pas mal d'années, nous n'avons pas vraiment eu de problème jusqu'ici mais nos abonnements ne nous suffisent plus en 2020 (abo de 2015 : sms illimités, 2h d'appel, réseaux sociaux illimités mais

Question