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oui pour que là box s’allume directement la veille active doit être sélectionnée...sinon elle fait un « cool boot », ce qui est long de 2 / 3 minutes ...

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Evasion et Boot ++ (mise en veille passive)

J'ai plusieurs Evasions. L'une d'entre elles me fait un Boot ++ à chaque démarrage. Cela dure le temps que "patientez" disparaisse et c'est long. Les autres Evasions "Boot" durant la nuit quand elles sont éteintes. Est-ce normal ?

Question

Bonjour, Cela fait un temps que les problèmes durent avec votre partenaire logistique, début avril c'était la même chose. 2 à 3 semaines c'est un délai courant !

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Délai de livraison Dynalogic pour mon smartphone

Bonjour, J'ai passé ce samedi matin 26 juin la commande VOOO00054745. Je pensais que la livraison serait effectuée dans les 48 heures comme mentionné sur la promo. Je constate que je n'ai pas encore reçu le mail de Dynalogic et le soucis est que je pars en vacances ce vendredi 30 juin.. Je souhaiter

Question

Bonjour, Cela fait un temps que les problèmes durent avec le partenaire logistique, début avril c'était la même chose. 2 à 3 semaines c'est un délai courant !

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Livraison Dynalogic pas reçu

Bonjour, j'ai commandé un smartphone ainsi qu'un abonnement voomobile le 3 juillet en matinée. Le paiement est parti le jour même, et j'ai reçu le mail de confirmation me disant que votre partenaire Dynalogic devrait me contacter pour définir le rendez-vous de livraison. A ce jour je n'ai toujours r

Question

J'ai eu le même cas pendant un WE et j'ai sonné à voo, le lundi et cela a été activé en 3 minutes. faut donner le numéro CA/SN à l'opératrice.

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Problème activation carte TV numérique

Bonjour, J'ai un soucis d'activation de ma carte TV numérique. Procédure effectuée: - Recherche des chaines numériques (il en trouve +/- 150 et accès à MTV et la 3). - Insertion du module et de la carte - Tentative d'activation (2 appels) et chaque fois "une erreur est survenue, . le problème sera r

Question

@carolooooo comme indiqué dans mon message, la chaine 3 à du son avec la recherche avec l'ID réseau 1711, pas les autres.

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TV écran plat non compatible avec le nouveau signal télédistribution VOO

Bonjour, suite au mail reçu de Voo concernant l'abandon du vieux signal télédistribution le 15 mars 2022, j'ai suivi la procédure et j'ai vu qu'il fallait acheter un TV écran plat pour bénéficier du nouveau signal. Comme c'est pour ma chambre, j'ai jeté ma vieille TV cathodique et racheter d'occasio

Question

Il est vrai que le numéro d'appel n'est pas facile à trouver : 3 étapes à franchir depuis "Contactez-nous" :thinking: ... et moi je sais comment y arriver :stuck_out_tongue_winking_eye:

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il y a 7 ans

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Plus que 6 chaines quartier Monfort Esneux

Bonjour, Depuis les travaux exécutés dans le quartier de Monfort à Esneux il ne nous reste que 6 chaînes. Les 3 RTB et les 3 RTL. Peut on nous tenir au courant de l'évolution de la situation ? Merci

Problème

Et si on appelle le 078505050… une voix automatique dit que le problème sera réglé dans 3 jours..x heures .. et x minutes… tout cela avec des coupures toutes les 10 sec

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Panne sur Polleur (Theux)

Bonjour! Depuis hier matin (21.02.2020) télé et téléphone se coupent tous le 10-15 secondes. Impossible de regarder la télé ou (pire) de téléphoner.. Donc cela fait plus de 24 heures maintenant ..et aucune information nulle part.

Question

@cosmos1999 J’ai exactement le meme probleme.la television s’est coupee hier-soir subitement. Toutes les chaines á part La 3 ont le symbole € et s’abonner a la chaine........

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Plus de chaîne sur ma box évasion

Bonjour, Je n'ai plus aucune chaîne mis à part La Trois, les Voo Sport 1, 2, 3, 4 et 5, RTC et Vedia. Sur les autres chaînes, il est mis "s'abonner à cette chaîne"

Problème

Bonjour, je suis en Type de nat 3 sur ma PS4 ce qui m’empêche de jouer à mes jeux, est ce que mon IP est privé ? Merci à vous

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour conn

Question

Oui. Impossible de voir un historique des consos avant le 01/05/22. A ce jour les 3 data sont a 0,00/5,00 Gb de conso.

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il y a 4 ans

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Forfait data mobil épuisé

Bonjour, Depuis quelques semaines, les 3 mobiles de mon ménage sont chez Voo. Ce matin, sur 2 des 3 mobiles, nous avons reçu des sms qui indiquent que les forfaits data sont quasis épuisés. Hors, la 3G/4G n'a pas été utilisés sur les 3 mobiles jusqu'à ce jour. Si je lis bien, 2 sms nous ont été envo

Question

exactement comme vous ... France 2 France 3 AB3  NGC. mais aussi tf1.etc etc.... toutes les chaines belges les chaines rtl.   Les chaines Planete  etc ... la totale

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Gros problemes de mosaiques et perte du signal

Bonsoir a tous Client votquenne Jean-Michel 1400 Nivelles depuis le 4 juin et les Gros orages les fortes pluies et température élevée j'ai d'importants problemes de mosaiques sur toute mes chaines VOO TV + une de mes voisines qui n"a pas de décodeur avec sa tv analogique a les meme problemes que moi

Question

Oui bien sur il faut réactivé la carte et c'est gratuit! Les cartes sont activé pour 2 ou 3 mois et une réactivation automatique est renvoyer avant qu'elle n'expire.

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il y a 11 ans

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Diminution de l'offre analogique dès le 15 mars 2016

D'après un avis joint à une facture VOO (j'ai vu ça ce jour, non pas chez moi mais au boulot), VOO va restreindre son offre analogique dès mardi prochain (15 mars 2016), afin d'augmenter son offre numérique (= faire de la place - enfin - pour le numérique). Tout dépend de savoir s'il s'agira d'une a

Problème

une photo d'AB3 SD, de ARTE HD et Paramount channel (même si vous n'êtes pas abonnée)Donc si vous pouvez mettre la même photo des 3 chaines citées plus haut. MERCI

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il y a 6 ans

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Minis saccades (sans pixellisation)

Je viens d'acquérir un tv 8k. Su certains programmes, essentiellement des captations en studio, genre Affaire conclue ou le 8-9, des minis saccades apparaissent, le mouvement semble arrêté une fraction de seconde puis repart...J'ai joué sur les réglages de la tv dans tous les sens, y compris ceux re

Question

assistants vocaux

Bonjour je possède 4 assistants vocaux amazon alexa 3 sont connèctés a mon réseau privé le 4ei refuse et ne marche qu'avec ma connexion voo 010... pourquoi merçi

Question

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Quand nous branchons un quatrième appareil par ethernet directement sur le modem (donc vu que notre modem possède 4 ports ethernet, nous branchons physiquement dans chaque port un cable qui est directement brancher, sans passer par un hub qui ne chan

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il y a 7 ans

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Nous sommes limités à exactement 3 ordinateurs par ethernet

Bonjour, Grâces à plusieurs tests fait de notre part, nous remarquons que nous ne pouvons utiliser au maximum 3 appareils connecter par ethernet directement sur le bornier du modem, au delà le 4eme appareil ne peut pas se connecté. Par contre, le wifi permet de mettre plusieurs périphériques supplém

Question

Solution acceptée

Perte de signal depuis 3 jours, Pixelisation sur tv et Voobox ne fonctionne plus (erreur E0)

Bonjour, Depuis trois jours , alors que tout fonctionnait parfaitement, perte de signal, la tv branchée sur l'évasion pixelise sans arrêt, ma voobox à l'étage ne fonctionne plus (Erreur E0 ). J'ai vérifié tous les câbles et les RJ45...tout semble parfait.....la seule chose que je ne sais pas contrôl

Problème

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Eh bien voilà, je m'étais donné pour mission d'observer l'arrivée sur différents medias tv des JT belges du 2 septembre en début de soirée et j'en arrive aux conclusions. Le 19h30 de la RTBF est arrivé au bout d'1h à 1h30 sur l'application RTBF pou

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Est-il possible de voir le Replay du journal des chaînes RTBF et RTL gratuitement ?

Bonjour, j aimerais une aide je viens de Proximus tv a la VOO Evasion, et lorsque je rentre du travail je pouvais voir (exemple) le journal de RTL ou de la RTBF en replay, quand je regarde sur la box évasion il me propose si je regarde en arrière que des programmes ou on me demande de m abonner ???

Question

Notez que La 3 et les 2 chaînes HD locales sont en clair sur le signal (normal) ID 1712 donc pas besoin d’insérer la carte numérique pour que ces 3 chaînes fonctionnent.  Ensuite faudrait savoir si comptez bien utiliser en permanence la carte n

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Nouvelle télé et nouveau signal...

Bonjour. Nouvelle télé et nouveau signal, recherche des chaînes numériques, bonne fréquence et ID. Pas de carte Ci. La seule chaîne qui apparaît à l'écran est "Ouftivi", en plus des chaînes "radio". Toutes les autres, il apparaît le message "Brouillé" sur fond noire. Étant donné qu'une chaîne foncti

Problème

Hello et merci pour la bienvenue. Alors ce matin j'ai fais des essais avec speedtest et comme d'habitude le UP revient à la normal (7,5 à 8mbps). Pour les valeurs TX, ce que je peux remarquer c'est que cela n'est pas très stable : 1) Locked ATDMA 2

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il y a 11 ans

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Connexion dont la vitesse varie et téléphonie quasi inutilisable en soirée et surtout le weekend

Bonjour à tous, je viens à vous dans l'espoir de trouver une solution. En effet j'ai constaté qu'en soirée ma vitesse de connexion (que ce soit en "Down" ou en "UP") diminue de manière étrange. Pour justifier ce problème, j'utilise toujours le même dispositif de test (Speedtest) et bien entendu je p

Problème