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Réclamation d'une facture payée mais encodée sous la mauvaise référence

Je désespère de me faire comprendre après 3 communications téléphoniques pour régler le problème. A chaque fois, on me répond qu'effectivement mon paiement est arrivé, mais encodé sous une mauvaise référence. On me confirme la rectification et ... je reçois toujours la même réclamation ! Pour simpli

Question

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Pourtant, je suppose quand même que le site web doit être renouvelé : pour parler de la nouvelle offre (Be Addict), de son prix, de ce qui va se passer pour les anciens abonnés BeTV Premium (via une FAQ, par exemple), parler des ex-Be Sports qui dans

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L'habillage de BeTV (ancien et nouveau...)

Puisque BeTV change d'habillage à partir du 2 mai prochain, pourquoi ne pas y consacrer un sujet ? :) Curieux de voir à quoi ressemblera ce nouvel habillage 3D : Mais c'est aussi le moment de rendre hommage à l'habillage datant des débuts de BeTV. Les citations resteront dans les mémoires, je pense.

Question

Euh, comme traceroute et de la geolocalisation ip ? Sur base de quelques traceroute (voir plus bas), je vois toujours d'abord mx-wah-1.voo.be (109.88.204.37), et au hop suivant, soit mx-bxl2-2.voo.be (212.68.211.45), soit mx-lvl3-2.voo.be (212.68.21

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Géographie du réseau - par où transite le traffic IP d'Arlon - Ans ?

Bonjour, Je suis à Arlon. Est-ce que mon traffic IP sort du réseau interne de VOO pour "monter sur internet" à Ans/Liège, ou est-ce qu'il y a d'autres points de sortie ? Comment puis-je trouver des informations sur la géographie des liens principaux ? Désolé pour la terminologie très approximative.

Question

je vient de voir le dernier épisode des power rangers saison 3 via canal play vivement l'arrivé de la saison 4

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il y a 10 ans

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CANALPLAY débarque chez VOO

Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?

Problème

Solution acceptée

Bonjour, Je n ai plus de déconnexion depuis 3 jours. Que du bonheur. En espérant que ça dure :-) merci

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Déconnexions régulières (toutes les heures) de ma connexion Internet

Bonjour, Depuis plusieurs semaines, ma connexion se coupe chaque heure : Exemple : coupure à 18h32, coupure à 19h32 etc...toute la soirée. J'ai déconnecté plusieurs fois mon Modem mais sans succès, et ce problème devient vite énervant. Le problème survient surtout en soirée, à la première déconnexio

Problème

Il est question d'une diffusion prochaine de France 3 HD chez Voo et on en parle déjà ici…

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il y a 9 ans

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France 3-4-5 enfin en HD...

...sur Proximus TV depuis ce jour 18 septembre 2017 :D:P

Problème

Toujours les soucis après plus de 3 semaines j'espère que ce problème pourras être vite résolu

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pertes de paquets

J'ai des pertes de paquets depuis une semaine j'ai tout essayer pour régler le problèmes cela me cause plusieurs soucis notamment pour jouer en ligne appeler mes parents etc... J'aimerais trouver une solution au plus vite svp. Publier ce thread m'a pris 5 minutes d'envoie si ça c'est pas un problème

Problème

Ce sont les 3 chaines rtl qui ont le souci. Différentes connaissances abonnés à Voo ont le même phénomène.

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il y a 4 ans

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Problème avec les chaînes belge

Bonjour, je remarque que les chaînes belges ne fonctionne pas du tout avec un bruit et fond noir. Qlq'un pourrait m'aider à résoudre ce problème ?

Problème

@Lodanum Oui l'histoire des 3 rues c'est une blague.

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Le GIGABOOST débarque chez VOO

VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les clien

Article

Mon id réseau est le 1211 et même en rajoutant le 3 à la fin ça trouve 0 chaînes

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il y a 3 ans

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Télédistribution

Bonjour, j’ai acheté une nouvelle Tv samsung et je l’ai branchée sur le < boîtier > télédistribution mais je ne parvient pas à avoir les chaînes classique

Question

Il semble que cela recommence aujourd'hui. La coupure dure 2 à 3 minutes. D'autre personne dans le meme cas?

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Courte coupure aujourd'hui à Orp (3 x en deux heures

Je fais face à quelques micro coupures aujourd'hui (4 Nov 2024). Suis-je le seul?

Question

Aucun facebook pour ma part :-) ! J ai déconnecté il y a 3 ans et je n'y suis jamais retourné

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C'est la Journée sans Facebook ! Survivrez-vous ?

Bonjour à vous :) Aujourd’hui, c’est la Journée mondiale sans Facebook ! Le but de la journée ? Officiellement : lutter contre l’addiction à la cyberdépendance et contre l’intrusion des pubs. Officieusement : passer encore plus de temps sur Le Forum VOO ;) Êtes-vous sur Facebook ? Quelle utilisation

Problème

Nous sommes le 1er Août, pouvez-vous nous donner une estimation du temps que cela va encore prendre ? Cela fera bientôt 3 semaines .... ! D’avance merci!

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Panne sur Ottignies (1340) et Limelette (1342) depuis plusieurs jours

Bonjour , Il y a des travaux sur la ligne à ottignies ? Mon dieu il est impossible de gardé la connection 1h sans la perdre . . . ? Ethernet et wifi même combat ! Merci de votre aide , Jonathan

Problème

Hello Également bug ... je n'ai plus la fonction "redémarrer" que sur les 3 RTBF HD et SD et plus aucune autre chaîne ? Pas normal !

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Souci pour redémarer un programme sur la box .évasion

Bonjour, Avec la Box Evasion j'avais la possibilité de redémarrer un programme . Mais depuis quelques jours je n'ai plus cette possibilité. Cela est-il normal "Voo a t'il supprimer cette option ?" Si ce n'est pas le cas comment ajouter cette option dans la liste ? Merci à vous

Problème

Hé hop! déjà dans les 3 premiers messages et ça part en drama... Parfait, moi qui avais faim, j'ai sorti les pop corns! https://cdn.vox-cdn.com/uploads/chorus_asset/file/8687957/tenor.gif

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Coupures lors de l'utilisation de ma Web radio en filaire et en Wifi

Ce message n'est pas destiné aux gentils bénévoles !!! Messieurs les techniciens de VOO. J'ai de nombreuses coupures dans ma liaison internet, elles pertubent ma "webradio", en la mettant en recherche, merci de solutionner mon problème.

Problème

Uniquement les 3 derniers chiffres (plus si identiques aux 2 cartes, mais je doute), les officiels peuvent voir tous les appareil et ces numéro localiseront quel appareil.

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il y a 8 ans

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Erreur E7 sur la VOObox

Bonjour, Depuis quelques jours je n'ai pluas ERREUR E7 - pas d'abonnement est affiché, sauf sur la Trois. Je suppose que les droits d'accès de la carte ont disparu. Avez vous une solution Merci d'avance

Problème

J’espère que ce sera pas fin décembre ou alors je devrais payer deux factures celle du 3 décembre et éventuellement celle de fin décembre ?

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Facture non reçu

Bonjour, j’ai reçu ma facture mobile il y’a 4 jours mais je n’ai pas reçu celle du pack ! Quel est le problème ? Merci

Question

il y a aussi du câble ethernet cat 6 "plat" qui peut facilement se mettre à deux ou 3 câbles dans une mini-goulotte discrète autocollante....

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Probleme vitesse internet

bonjour j ai un pb de vitesse internet, il passe de vitesse faible a une coupure(tout est aléatoire), ca empiré depuis un an vu que ca touche tout appareil connecté (pc,console et tablette) ca ne peut pas etre ceux ci, et rarement plus de 2 sont connecté en meme temps j'ai voulu aller sur mon compte

Problème

j'ai remis les 3 A en dhcp réservée et c'est ok en 4g aussi ! merci pour votre aide ;-)

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Accès camera de surveillance de l'extérieur

Bonjour, j'ai 3 cameras de même type/modèle gérable via l'app android V380. (appelons ces 3 cameras : A) j'ai une 4ème camera dont l'app android dédiée est ICsee (appelons cette camera : B) les 3 camera A ont comme ip locale : 192.168.0.60 ; 192.168.0.61 ; 192.168.0.62 (IPs fixes paramétrées depuis

Question

Bonjour Jonathan, Merci pour votre retour. Ce mercredi 3 juillet matin ou après midi. Bonne journée Laurence

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il y a 2 ans

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Lien entre la TV et le décodeur

Bonjour, J'ai un soucis avec la télé. Tout semble fonctionner correctement (DVD sur la télé et internet), mais je ne parviens pas à avoir les chaines. Je ne sais pas si c'est un soucis de cable HDMI ou de connexion. Merci de m'éclairer Laurence

Problème