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Solution officielle
HDMI
Bonjour, Je n’ai plus de connexion de ma box vers la TV. Ni avec un câble HDMI Ni péritel Ni quinch J’ai tester les 3 sur différent support et les cables fonctionnes sur la TV avec PC et console. Relancer ma box évasion qui redémarre bien. Le réseau lui fonctionne très bien. A mon avis la carte a du
Problème
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Ma box .évasion
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Télécommande evasion en stock nulle part - Compatible autre marque ?
Bonjour, Ca fait 3 mois que je suis sans télécommande pour ma box évasion (défectueuse, changé les piles, réinitialisé, etc. : rien). Depuis que les boutiques voo le permettent j'essaye en vain de la remplacer ma télécommande, mais elle n'est en stock nulle part (encore 2 points de vente ce matin).
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Non réception du mail pour Option Smartphone
Bonsoir voici 2 jours que j'attend le mail pour payer le tel et à chaque fois que je sonne à voo on me rajouté du délais d'attente je ne comprend pas pourquoi il faut auttand de temps pour m'envoyer un mail. C'est pas la première fois que je prend un tel par ce système la et l'autre fois c'était rég
Question
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Mon appareil mobile
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Ma vitesse d'upload a chutée, pouvez-vous m'aider ?
Bonjour, (en espérant être dans le bon forum) Est ce normal qu'avant ma demande de passage de trio à la folie vers trio tatoo j'avais une vitesse d'un peu plus de 7mbps en UP et maintenant je suis entre 2 et 3 mbps (speedtest voo) ? Voici mes résultats speedtest : Et le diagnostique modem : Merci
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
La lumière ethernet 4 de mon netgear est faible ?
Bonjour, jusqu'à présent j'ai toujours utilisé que 3 ports ethernet (de 1 à 3) sur mon modem netgear, là je viens d'installer une apple tv 4 k sur le port numéroté 4, j'ai bien une lumière verte mais elle est très faible par rapport à toutes les autres. Est-ce que ça a une signification ? Ceci dit l
Problème
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Mon matériel VOO
Solution acceptée
Panne générale (Jurbise 7050)
bonjour, je suis de la région de Jurbise, plus précisément à Masnuy saint jean, je ne cesse d’avoir des coupures, suis je le seul? je ne parviens pas à avoir le service technique au téléphone depuis 3 jours, un message enregistré me dit que un problème général sur le réseau est en court de réparatio
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Problème de bande passante en journée et en soirée
Bonsoir depuis 3 jours j'ai des problèmes de bande passante comme pas mal de monde en journée et le soir. Purée de pixel sur l'image de la tv en hd ... Je possède le modem netgar qui commence doucement à devenir vieux (5 ans) Jeu online, signal HD, et surf rien ne fonctionne correctement la semaine
Problème
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Ma connexion Internet
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problème avec le disque dur de la box évasion
Bonjour j'ai un problème avec ma box évasion. elle indique un probleme de choisir entre 3 solutions afin de régler le problème. formatage redémarrer continuer en mode dégradé c'est déjà la 4 eme fois en une s emaine que j'ai ce message et j'ai déjà essayé toutes les solutions et ça revient à chaque
Question
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Ma box .évasion
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Bonjour Thirion jean, Pour la téléphonie fixe : il s'agit d'une portabilité du numéro. Selon les informations que j'ai, celle-ci sera faite le 13/06. Ce sera fonctionnel à ce moment-là :) Pour le mobile : la commande a été passée le 3 et envoyée
Nouvelle abonnement : pas de téléphone fixe ni de mobile
Bonjour, N 003XXXXXX Nouvel abonnement depuis le 3juin, Est-il normal que je n'aie toujours pas de téléphone ni fixe ni mobile à ce jour? Pas d'adresse email VOO pour une assistance! Que faire!
Problème
Ce système concernant le voo-homespot est voulu par voo et ce n'est plus uniquement le TC mais aussi les Netgear... en fait c'est pour laisser un max de slots libres pour les autres utilisateurs de wifree ... si le client commence à connecter 2 ou 3
Disponibilité chaîne VTM et 2BE en Wallonie
Bojour, Tres compents de l'installation, mais j'ai une question. Comme je suis Flamand, je vois que j'ai pas les chaines VTM, 2BE ... (pourtant le revendeur m'avais dit que s'etais aucun probleme pour avoir ces chaines), je vois sur le site que c'est que disponible en Bruxelles ?? Comme j'habite pre
Problème
Je sais que Be à la demande permet de revoir les épisodes, mais la période pendant laquelle ils sont présents est trop limitée, si on est absent plus de 3 ou 4 semaines cette solution est inapplicable Non, ce n'est pas la première diffusion des épiso
Evasion : parametre Enregistrer 1iere diffusion et enregistrer tous les épisodes
J'ai constaté que si le paramètre enregistrer seulement la 1ière diffusion est actif : On demande l'enregistrement d'un épisode d'une série, même si on demande d'enregistrer toute la série, seul le premier sur lequel la demande a été faite est enregistré. Cela ne me semble pas correct ?
Question
comme dit 3 fois à la technicienne hier, qui était totalement incompétente, depuis décembre ma box du bas (j'en ai deux) est d'une lenteur étonnante : montre en main, plus d'1 minute pour supprimer un enregistrement, mais malgré 3 répétitions à la te
22 minutes...
22 minutes d’attente jusqu'à présent pour reparler à un technicien... honteux ! Le technicien a réinitialisé ma box évasion il y a 1 demi heure sans rien me dire ni attendre et depuis je ne sais plus programmer ni effacer... après 25 minutes pensant à un souci j’ai rappelé... 7 minutes que j’attends
Problème
Hello, Les séries que j'attends c'est Mr Robot, Esprits Criminels : unité sans frontières et Quantico. (j'ai les premiers épisodes des 3 séries, mais je ne les ai pas encore regardées) Cordialement. X Mr Robot, ils viennent de passer les 2 premie
TOP des meilleures séries TV pour satisfaire le geek qui sommeille en vous !
Bonjour la Communauté ! La saison des séries a repris et j'ai cru deviner quelques amateurs de « binge watching » parmi vous... L'occasion est donc venue pour lancer le sujet ! (Re)-découvrez une petite sélection de séries TV « geek », pile dans le thème du Forum ;) The Big Bang Theory À l'instar de
Question
Bonsoir même problème pour moi depuis le passage chez orange … plus moyen d avoir du réseau. J avais épuisé mes 15go (ça m’a étonnée mais soit), du coup j ai acheté 2Go pour 5eur pour 3 jours restant… et vu que ça ne passe pas, c’est un achat pour ri
Plus de réseau (ni appel, ni SMS, ni internet) depuis le passage Orange
Bonjour, Depuis le basculement vers le réseau Orange, j'ai perdu le réseau. Je n'ai plus de 4G et ne peux plus passer ou recevoir d'appels ou de SMS. Dans les paramètres du téléphone, plus aucun opérateur n'apparaît (seulement "appels d'urgence uniquement"). J'ai lu ce sujet : https://forum.voo.be/c
Question
Bonjour,J'ai essayé ces 3 approches:Je laisse le gestionnaire de mot de passe (keepass) taper automatiquement l'utilisateur et le mot de passe dans le formulaire voo de connexion au forumJe tape a la main l'utilisateur dans le formulaire voo et je fa
Mot de passe invalide sur le forum
Bonjour, La connexion sur le forum VOO échoue systématiquement malgré que j'utilise le bon utilisateur et le bon mot de passe. La seule manière que j'ai pour me connecter est de passer à chaque fois par la procédure de "mot de passe perdu". (Oui je tape le bon mot de passe et j'utilise le gestionnai
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Solution acceptée
demande de renseignement
bonjour Quan voo va arrêter de faire n'importe quoi avec mais Abo moi j'ai demander familly fun et Discovery more je comprend pas pourquoi betv c'est reactiver sans mon accord n'oublier pas que j'ai 1 ans de Discovery more gratuits et 10 euro en moins sur mon pack après que j'ai demander de désactiv
Problème
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Mon contrat VOO
Petite astuce pour voir si la carte est bien détectée, normalement dans le menu du module cam (sur la tv), tu dois pouvoir avoir les infos de la carte (info licence, date de validité de la carte,…). Sinon je vais encore t'embêter :) TV seule = la 3
Carte numérique et TV LG42LB671V
Je viens d'acheter une carte numérique pour une TV LG42LB671V ... qui est référencée comme compatible dans la liste et .... elle ne fonctionne pas. J'ai réalisé une recherche des chaines, puis inséré la carte dans le slot. La chaîne Euronews n'affiche pas d'images (cfr mode d'emploi de la carte) et
Question
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Hello Sur La box évasion 3 barres c’est le maximum. pas fort précis mais correspond à faible, moyen, bon donc si vous avez 2x 3 barres = bon en qualité et force … la qualité est plus importante et doit toujours être à 3 barres. Il est déconseillé pa
evasion - box - RF signal strength et RF signal quality - 3 barres = bof ou super
Sur la box évasion, de mémoire, avant la nouvelle interface, on obtenait une information assez claire/détaillée sur la qualité/puissance du signal. Maintenant, pour "RF signal strength" et "RF signal quality", la box affiche des barres, 3 dans mon cas. Est-ce que c'est le maximum, ou bien c'est une
Question
Missing episodes of series
Hello. Succession 3 épisodes 1 and 2 are missing while episode 3 will expire in 2 days. Can you add the first two episodes of season 3 back and extend episode 3? Same issue with The scenes from a Marriage - missing partial episodes so we cannot start. Please add if possible. We are at a full stop co
Problème
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Mon application VOO TV+
Bonjour, je suis un peu dans la même situation, cela fait 3 fois que je contacte VOO et qu'il me renvoit vers le formulaire en ligne que j'ai déjà complété 3 fois également. Je reçois chaque fois l'email de confirmation comme quoi ce sera traité dans
sysy67
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il y a 10 ans
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Résiliation de l'abonnement VOO mobile impossible
Bonjour, J'ai contacté par téléphone le service client VOO le 22 août 2016 pour résilier mon contrat d'abonnement Mobile VOO pour la fin du mois car je n'habite plus en Belgique (je suis parti le 30 août). La personne de chez VOO qui m'a répondu en me disant que ce n'était possible de le faire par t
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