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Le changement a enfin été fait. 🙂 Merci à vous !

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[Radio] Nom de Check

Bonjour tout le monde, Serait-il possible de remonter l’info selon laquelle le canal Check diffusé dans l’offre DVB-C de Voo s’appelle Contact Urban depuis bientôt deux ans ? Serait-il donc possible de renommer ce canal ? 🙂 Merci d’avance !

Problème

@liam_delsine pour ma part le changement de modem n’a rien changer 

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il y a 3 ans

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probléme de connexion durant des partie de jeux vidéo

voilà donc cela fait maintenant 1 semaine voir plus que durant des partie de fortnite j'ai énormément de perte de packet en pleine partie j'ai ce qu'on appelle des croix rouge qui me font revenir constamment en arrière donc langage gamer des roll back j'envoi ce message car c'est donc impossible de

Problème

Solution acceptée

Total de facture incorrecte à cause du calcul de la TVA (décimale)

MADAME MONSIEUR BONJOUR JE ME PERMETS DE VOUS ÉCRIRE, CAR JE M’ASPERSOIR DEPUIS LE CHANGEMENT DE FACTURE on me facture TV numérique interactive via Voocorder Option: Correction Option TV numérique interactive 01/03 - 31/03 0,50 euro:?

Problème

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Bonjour, Armony s'est en effet trompé sur deux points. C'est en effet Marcs qui a fait la réflexion et le changement au format courrier ne peut plus se faire depuis myVOO. Il faut passer par nous (téléphone, mail, r&eacu

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il y a 3 ans

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Modifier le mode d'envoi de mes factures

Bonjour,Comme d'(autres clients, je suis mécontent de ne plus recevoir mes factures par la poste alors que JE n'en ai pas fait la demande.Je comprends qu'une entreprise, pour se donner bonne figure et surtout réduire ses couts, cherche à pousser la facturation électroniqu

Problème

Test fait, pas de changement et plus d’internet du tout depuis 30 min….

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Internet et tv , problèmes à limelette

Bonjour, depuis quelques jours internet (et tv) pas stable du tout à limelette, quand cela va être réglé ?

Question

@stembertois "avant, j'avais l'abonnement duo Wahoo".  Quand avez-vous demandé le changement d'abonnement ?  Si le changement de modem a eu lieu ce mois-ci et que vous étiez en Duo Wahoo en octobre, le changement de vitesse ne sera effectif

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il y a 1 an

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nouveau modem cga

Bonjour, je possédais un modem technicolor avec un wi-fi pas terrible, j'ai installé un routeur tp link ac1750 et mis mon modem en mode bridge, le wi-fi était mieux mais pas exeptionnel, avec mon nouvel abonnement trio max on est venu me changer le modem, j'ai maintenant un modem cga qui d'après le

Question

D’accord je verrais pour faire ce changement alors ! merci pour l’information. 

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Problèmes de connexion, encore et encore

Bonjour je reposte un mail concernant la connexion voo qui ne cesse de planter tout les jours, toute les heures et sa commence à faire beaucoup j’en ai un ras le bol pas possible…  Impossible de faire quelque choses sans avoir une coupure de connexion sa commence à être long la. 

Problème

Modem a été recu avant-hier et le changement a été fait début du mois.

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il y a 2 ans

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Gigamax Débit

Bonjour, Je suis récemment passé en GIGAMAX, le modem a déja été remplacer tout est nickel. Mais il y a un probléme, lorsque je fais un speedtest câblé j'obtiens le même résultat qu'en wifi mais avec moins de ping. Voici un test fait just avant mon poste sur les server VOO Liége: speedtest.ne

Problème

Le changement vient d'être effectué, il sera effectif le 01.01.2016. Bonne soirée :)

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il y a 8 ans

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Passer d'un pack duo un peu à un pack duo toudoo

Bonjour ! J'ai le souhait de passer d'un pack duo un peu à un pack duo toudoo. Comment dois-je m'y prendre ? Quand est-ce que cela peut s'activer ? Comment faire pour que mes factures passent en domiciliation ? Merci d'avance pour vos réponses.

Question

Et les changement de vitesse seront prévue pour quelle date ou mois svp ?

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il y a 8 ans

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Tarif 2016

Bonjour, je voudrais savoir si les tarifs vont changer quand les vitesses internet vont augmenter ?

Question

Pour rappel: Ne pas oublier de valider ou enregistrer le changement avant de quitter.

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il y a 8 ans

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Et si je ne veux pas de cette nouvelle MàJ ...

Bonjour, En effet, cette mise à jour impliquant la nouvelle numérotation, ne semble pas, à priori, m'intéresser. Il a déjà fallu 6 mois pour obtenir que l'on puisse renuméroter nos chaînes préférées. J'ai dû m'y prendre deux fois avant d'y arriver, et dès demain, sans que je puisse choisir, on me

Question

Merci :)Comment puis je savoir quand le changement aura été effectif ?

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il y a 2 ans

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Debit Internet

Bonjour, depuis ce matin je remarque une baisse de débit sur ma ligne: le speed test affiche 408 megabits alors que je devrais etre a 500 megabitsOn est venu changer le Modem pour le nouveau ca devrais aller mieux non ? bien a vous

Problème

Bonjour à tous, Le changement n'est pas encore effectif partout, pour le moment, il n'y a que certaines zones qui profitent de ce changement car nous avons voulu nous assurer que tout fonctionne correctement avant de poursuivre. La renumérotation c

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il y a 5 ans

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La HD maintenant directement à partir du chiffre 1 et plus depuis 501 ? ( Box Evasion )

Bonjour à tous, Suis-je le seul a avoir observé ce 30 octobre 2018 que les chaines HD sont maintenant numérotées depuis la chaine 1...etc, et non plus depuis 501 ...qui sont devenue les analogiques ? PS; j'ai bien réinitialisé le Box Evasion en enlevant la fiche de la prise . Ce serait ( si c'est

Problème

Solution acceptée

Bonjour, après changement du modem, la situation semble rétablie. Merci pour le suivi :)

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il y a 8 ans

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Deconnexion en mode bridge Netgear + D-Link

Bonjour, Ayant eu des problèmes avec mon wifi sur le touteur netgear (wifi qui se deconnecte ou difficultés de connexion), j'ai décidé d'utiliser mon routeur wifi dlink pour activer le wifi chez moi. J'ai donc placé le modem Voo netgear en mode bridge et j'ai connecté mon routeur dlink derrière. To

Question

Un changement dans votre installation électrique peut perturber le cpl du jour au lendemain.

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il y a 7 ans

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Plus de connexion Inetrnet sous Windows 10 et IOS11 à Marcq (7850)

Bonjour, depuis plusieurs heures, les trois pc's sous Windows 10 et mon iPad sous iOS11 n'ont plus de connexion à Internet. Seul le PC sous Windows 7 et mon iPhone sous iOS11 arrivent à se connecter? Une solution à ce mystère? Merci!

Problème

oui IP privée de type CGN Pour le changement : Ce sera fait demain certainement...

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Impossible d'ouvrir le port 80 sur mon modem

Bonsoir, Je poste aujourd'hui car cela va faire quasiment une semaine maintenant, que je cherche une solution au problème que je vais vous expliquer juste après, mais que je ne trouve pas. J'ai testé pas mal de solutions pour l'ouverture des ports, mais rien n'y fait il est toujours mis en closed,

Question

Bonjour @tahamata, Je vous confirme avoir encodé le changement dans votre dossier.   Votre pack sera modifié en faveur de la formule TRIO RELAX TV NET MOBILE à partir du 01/10/2020. Ce changement se fera à distance

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Changement de pack

Bonjour , pourriez vous svp changer mon abonnement trio max en trio relax en date du 30 septembre 2020 ?...car j'ai essayé le trio Max mais ça m'intéresse pas ...je voudrais donc rester en relax , pourriez vous me confirmer le changement ? , Merci.

Question

Re bonjour Qui dit changement de formule, dit changement de tarif? J'ai déjà dans ma formule 3 mobiles et la seule chose que je veux changer dans mon pack est l'ajout d'1 mobile pour ma fille. Bàv Christophe

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Ajout d'un abonnement mobile à mon pack

Bonjour, j'aimerai ajouter ajouter un abonnement mobile à mon pack mais je ne trouve pas le moyen de le faire dans MyVoo. Bonne journée Christophe

Question

Solution acceptée

Hello,les demandes de changement d' IP privée à publique c'est sur le sujet dédiéhttps://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn/5e53d5674cf00d702b53a6ad

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IP publique pour VPN

Bonjour,Je dois travailler de chez moi mais quand j essaie de me connecter au serveur du travail, impossible à moi de passer par la connexion 4g de mon gsm. Il y a 6 mois j arrivais avec le wifi de la maison mais aujourd hui...plus moyen. J ai lu sur les forums qu il fallait éventuellement passer le

Problème

Merci ! Le changement est encodé. Vous n'avez plus qu'à redémarrer votre modem. :slight_smile:

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question