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Bonjour, J'ai appelé hier après midi (le 5050) pour faire un changement de numero sur mes deux gsm, combien de temps faut il pour que les lignes avec les nouveaux numéros soient réactivées ? C'est de VOO à VOO il n'y a pas de changement d'opérateur

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Carte sim non activée ?

Bonjour je viens vers vous car j'ai fais un abonnement mobile avec smartphone que j'ai reçue hiere avec ma carte donc j'ai suivie le liens pour activé la carte se qui m'a dis votre carte est bien active pour info je garde le même numéro que on ancien abonnement donc mon soucis ces que la carte de or

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Sage décision ! :D Le changement vient d'être fait ! :)

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il y a 7 ans

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Désactiver l'option VOOsport

Bonjour, Un expert pourrait-il me désactiver l'option Voofoot pour le 1er juin ? Merci. Bonne journée à tous.

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@Davebeta : C'est en ordre, je viens de faire le changement :)

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il y a 7 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

@velocity258 : C'est en ordre, je viens de faire le changement :)

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il y a 7 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Thibault j'accepte le changement de mon technicolor pour un netgear?

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16 Canaux down/4up et test de vitesse en dessous de 250 Mbps

Bonsoir. Juste pour partager. Ici les 16 canaux sont la depuis quelque temps mais depuis le passage du pack One les anciens 200mb stables sont devenus cauchemars. Avec les 400mb et toutes les conditions... Voici un aperçu... Pris en cable bien sur. Malgre le WIFI connecte maintenant..

Problème

Bonjour Tiou,Verdict du fiston :Ok pour changement d'abonnement vers le duo Wahoo si cela amène bien une diminution du prix de l'abonnement et l'échange gratuit de modem.Pouvez-vous vous charger du changement avant le 1er mai ? je vous communique son

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il y a 8 ans

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Passer de Trio passionnément à Duo wahoo + changement de modem

Bonjour, j'ai 2 questions : 1) je souhaiterais changer mon abonnement pour passer de Trio passionnément à un Duo wahoo. Est-ce qu'il y aura des frais d'activation pour ce changement ? 2)J'ai un modem non wifi Scientific Atlanta, afin de bénéficier des vitesses de la connexion internet et du wifi,

Problème

C'est juste un changement de numérotation, ou les fréquences ont été inversées ? Je suis étonné de voir que, chez mes parents, les chaînes HD on également changé de numérotation sur leur TV (carte CI+ numérique). Chez moi j'ai le changement n'a pa

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il y a 5 ans

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Echange des canaux HD et SD dans la grille. J'ai raté l'annonce ?

Bonjour, Mon attention a été attirée depuis quelques jours par la dégradation de la qualité de l'image sur les canaux supposés être diffusés en haute définition. Après quelques recherches, j'ai constaté que les canaux HD et SD ont été échangés dans la grille. Pour les programmes diffusés dans les

Problème

Je n'ai pas l'occasion de tester les appareils avec un cable. Je précise qu'avant le changement d'abonnement, je n'avais aucun problème de ce type. Le wi-fi était parfait avec l'offre quatro max avec l'offre giga, c'est une catastrophe. Comment expli

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Coupure wifi

Bonjour, j'ai changé de formule d'abonnement il y a quelques semaines et je remarque le wifi est assez instable par rapport à avant. j'ai de nombreuses coupures, chose que je n'avais pas avec l'ancienne offre. Avant j'étais en quatro Max et je suis passe en Giga. Le modem a été installé au mê

Problème

Oui, ne vous en faites pas, le changement d'IP est durable. :)

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il y a 7 ans

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Adresse ip publique à attribuer car déconnexions intempestives

Bonjour,J'utilise un service VPN mais l'adresse privée 10.x.x.x empeche le protocole pptp de fonctionner correctement et provoque des déconnexions intempestives.Voudriez-vous changer cela en m'attribuant une adresse ip publique de manière définitive?Merci d'avanceBien à vous.

Question

Le changement sera fait dans le courant de la journée lorcan :)

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il y a 8 ans

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Adresse IP privée/publique avec DDNS (no-ip, synology, etc)

Bonjour, Depuis quelques jours, je ne parviens plus me connecter à mon PC de l'extérieur en remote deskop. J'utilise des services DDNS tels que no-ip, synology pour récupérer l'adresse IP afin de m'y connecter. Depuis ces quelques jours, je me rends compte que mon adresse IP détectée/récupérée par

Problème

Bonjour,Vous avez cet abonnement depuis quand ?C'est un changement récent d'un toudoo/light vers un relax ?Vos vitesses semblent correspondre à ce type d'abonnement toudoo/light (75/4) s'il s'agit d'un changement dans le

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il y a 4 ans

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vitesse internet plus faible

Actuellement j'ai une vitesse de 66 et 4.1!!! mon abonnement trio relax prévoit minimum 104.23 et 6.73.Que dois je faire ? changer d'opérateur ou recevoir un technicien pour un contrôle sérieux avec une amélioration sensible ?

Problème

Solution acceptée

Problème upload - 1350 Orp-Le-Grand

Bonjour,Depuis ce matin, la vitesse d'upload de ma connection internet est proche de 0.J'ai redémarré mon routeur plusieurs fois sans changement apparent.Y a-t-il un problème chez voo pour le moment ?

Problème

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Ok merci pour vos réponses, je vais demander le changement !

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Passer du Passionnément au wahoo - moins cher ?

Bonjour, Je vois sur ma facture que j'ai un Pack Duo TV + Net passionnément (+voosport). Je paie un total de 71.34 euros par mois alors qu'en regardant les tarifs, il me semble bénéficier des mêmes services que le pack Wahoo? Y a t-il une différence de services? Si non, pq n'est-on pas rediriger

Question

Bonjour Claude.C, Le changement a été effectué comme demandé :)

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il y a 7 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

@roylion15 : rassurez-vous, le changement de périodicité sera rapidement effectué :)

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il y a 7 ans

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Comment regrouper les factures Pack et télédistribution ?

Coucou à tous, Savez vous si on peut demander de regrouper ses factures ? Je m'explique, tout les mois je reçois ma facture Trio Wahoo à 46,95€ Et tout les deux mois celle de 36€ pour la Télédistribution Y'a t'il possibilité de rajouté 18€ de Télédistribution tout les mois à ma facture de Trio W

Question

Serait-il possible d'effectuer le changement moi aussi ? (Problème avec l'Xbox One)

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

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Solution officielle

Réseau mobile

Le réseau vas et viens depuis le changement d'une nouvelle carte sim, maintenant ça dure depuis plus d'une semaine !!!!  

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Solution acceptée

Bandeau d'info de programme sans rapport

BonjourDepuis le changement d'heure d'été (je pense), sur ma seconde tv (avec carte Voo, l'autre étant sur Evasion) j'ai maintenant un bandeau d'info de programme (quand on change de chaine) qui est complètement faux sur toutes les chaines.Par exemple je mets le JT de 13h et on m'annonce une émissio

Problème

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Solution acceptée

IP publique

Bonjour, J'ai lu sur le forum que le fait de passer en IP publique pouvais resoudre le probleme d'image saccadée pour le mag 256, pouvez-vous proceder au changement pour mon IP?

Question

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Bonjour Ryan, Je viens de faire le changement :) Ca devrait fonctionner désormais ! Bonjour :D Oui effectivement j'ai compris le changement quand j'ai été déconnecté, je suis bien en ip publique, un grand merci à vous. Je reviendrais dire si c'é

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

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