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Plus de connexion internet

Bonjour,   depuis cette nuit, à minuit, je n'ai plus de connexion internet. Voyant DS qui clignote et US et online à l'arret. Pas mieux après des redémarrages du modem.    Seulement client depuis 10j et déja très déçu par les pe

Problème

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J'ai un RJ 45 6 J'ai uniquement le WIFI avec mon PC car pas d'ethernet. Raison pour laquelle j'ai acheté un hub USB/Ethernet. Ma carte réseau est une intel WIFI 6 AX201 160 Mhz qui annonce une Vitesse maximale 2.4 Gbps pour Windows 10, 64

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il y a 7 mois

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Vitesse Internet

Je suis passé au tarif Giga le 1er octobre. La vitesse indiquée est de 1000 mb/s. Mais tous les tests montrent que le débit ne dépasse pas les 300 Mb/s. Quel est le problème?

Problème

Bonjour, @Gilles N.  J'ai essayé en bas près du modem en wifi 2.4ghz (c'est le nouveau modem qui change automatiquement en 5ghz)  Et en cables directement sur la box, tout est identique, ça ne fonctionne pas. Toujours le même message d'

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Message erreur sur VooTvPlus sur ordinateur

Bonjour, Lorsque je lance VooTvPlus sur mon pc portable depuis 1mois maintenant ça ne fonctionne plus et j'ai un message disant: "Something went wrong determining the initial Period of the provided MPEG-DASH stream" Si je clic sur redémarrer, le programme se lance en revenant au début. Mais

Question

Il y a quelques informations pour le Wifi dans ce post : https://forum.voo.be/mon-reseau-17/depuis-le-passage-du-technicien-wifi-qui-coupe-constamment-11756/index1.html#post110052 Passer par Wifi analyzer serait une bonne chose (fonctionne uniquemen

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il y a 6 ans

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Connexion très bonne avec le fil mais coupures plus que régulières en WIFI...

Bonjour,Comme indiqué dans le titre, ma connexion est bonne. Mon PC est connecté en filiaire via CPL car j'en avais trop marre des coupures.. Je pensais que j'en demandais trop à ma connexion wifi qui, comme on sait peut se révéler fragile.Seulement là, simplement à cause des deux smartphone du ména

Problème

Bonjour,Le deuxième réseau ne serait-il pas le réseau wifi ? certains pc ont le wifi activé en permanence même si le pc est branché en Ethernet.J'ai par exemple :- Réseau 2 (ma connexion câblée)- Voo-xxxxxx (ma connexion wifi domestique sécurisée).-

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il y a 8 ans

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Réseau non identifié alors que je suis connecté en filaire

Bonjour, Alors je suis connecté en Cable -> CPL -> Modem. j'ai aucun problème vitesse très satisfaisante mais j'ai un problème qui n'est pas trop dérangeant (mais qui me stress) Alors en bas à droite de l'écran de mon ordi il y a le petit écran avec un cable et lorsque je mets ma souris dessus j'ai

Question

Bonjour, Vous avez d’autres appareils pour tester le wifi ? (pc tablette ou autre). Vous avez quel modem ? sur le Netgear 3700 et le technicolor, il y a des wifi 2.4Ghz et 5 Ghz, vérifiez s’ils sont bien activés et si votre smartphone est bien capabl

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il y a 5 ans

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connexion wifi lente

Bonjour,  Voici maintenant quelques semaines que je suis chez client Voo... Nous avons remarquer que lorsqu'un appareil était connecté en wifi, il y a des coupures. Je m explique : si nous utilisons notre smartphone, la connexion établie est bonne mais ne charge pas correctement les pages ou alors i

Problème

Coupure internet

Bonjour, Cela fait un long moment que j'aie des coupures internet. En effet, tous les 1/4h ou 1/2h (très variable selon les jours => certain jour pas de problème), les pages internet de mon pc ne chargent pas et je suis en cpl devolo (donc on pourrait penser que ça vient d'e

Problème

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Oui oui, j'ai mis l'annotation "5G" sur la version 5ghz. Pour la petite parenthèse, l'erreur n'était pas possible car lors de la recherche des réseaux, l'application me mettait une indication en grisé si la source &eacut

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il y a 3 ans

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A-t-on le choix de la sécurité wifi (WEP au lieu de WPA)

Bonjour, Est-il possible d’utiliser le mode de sécurité wifi WEP au lieu de WPA/WPA2 ? (modem Technicolor) Avant toute chose, oui je sais que cela va à l'inverse du bon sens, mais il y a bien sur une raison derrière ce choix. J'ai actuellement un objet connect&eac

Question

le souci, c'est la lenteur en wifi. OK en 5G on monte à 125 Mbps, mais sur une distance réduite, lorsqu'on s'éloigne un peu, on passe en 2.4Ghz, et la ça rame. Je pensais que le débit en wifi serait un peu plus haut malgré tout que 20

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vitesse wifi

je viens de tester la vitesse de la connexion en wifi sur mon micro pc, a 2m de mon modem netgear, et je suis à 28Mbps en descendant, et a peine 6 Mbps enascendant. Est-ce normal?

Question

Bonjour,Pensez également à l'option de remplacer le modem.Le modem CG3100 est relativement ancien et ne dispose que du wifi 2.4, il n'agrège également que 8 canaux.En fonction de votre abonnement il peut être intéressant de d'abord rem

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il y a 4 ans

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Quel repeteur pour NETGEAR CG3100 / Augmenter la portée du wifi

Bonjour tout le monde, Je voudrai augmenter la portée du wifi dans la maison. J'ai un routeur Netgear CG3100. Mon choix s'est d'abord porté sur le repeteur Netgear Nighthawk X6S (EX8000) (https://www.ldlc.com/fr-be/fiche/PB00239108.html) mais si j'ai bien compris il utilise la ba

Question

Bonjour à Toutes et Tous, Nouveau test ce jour: pc portable connecté en filaire sur le modem Technicolor, réseaux 2.45G et 5G désactivés, box Evasion et CPL débranchés Résultat: péniblement 180Mbps (on progresse, mais on est encore loin de la vit

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

Et dans la FAQ il y a cela    Plume will be releasing software updates from time to time. These updates will happen automatically, on a rolling basis. It may take up to a week from release for your location to receive the update. Your Pods must be co

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il y a 4 ans

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branchement plume VOO WIFI +

Bonjour la communauté, dans ma maison je possède plusieurs périphériques connecter à un switch Netgear je j'aimerais savoir si je dois connecter le switch sur le pod connecter directement au modem voo ou sur le modem lui-même.   Sur le switch il y a la box évasion une PlayStation 4 une xbox la TV. 

Question

Est-ce qu'il y a des améliorations de vos lignes ? car les problèmes persistes toujours. Et comme je l'ai précisé dans un autre commentaire, lorsque votre technicien est venu lundi il a cré" une connexion 2.4ghz + 5

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Internet inutilisable , technicien inutile , problème globale ?

pas de connexion internet depuis la semaine dernière (cable/wifi) dernier voyant rouge sur le routeur (technicolor) clignote en rouge de façon alternative => téléphone HS Mes 2 voocorders "fonctionnent" avec des coupures d'images/sons toutes les 10 secondes Je suis dan

Question

J’hésite vraiment pour le moment..  Asus GT AC5300 (nouveau modèle du RT AC5300*) Asus RT AX88U *je préfère partir sur celui la au vu de la différence de prix, du nb de ports,.. et des commentaires négatifs concernant le même modèle que @roylion15 à

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il y a 4 ans

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Choix routeur wifi

Bonsoir à tous,    Comme évoqué dans un poste précédent, passant en 400Mbps le mois prochain je compte faire l’achat d’un routeur wifi. J’espère profiter du Black Friday donc si vous voyez une offre à ne pas rater, n’hésitez pas à la partager ! J’ai une quinzaine d’appareils connectés à internet et

Problème

Bonjour à Toutes et Tous, Nouveau test ce jour: pc portable connecté en filaire sur le modem Technicolor, réseaux 2.45G et 5G désactivés, box Evasion et CPL débranchés Résultat: péniblement 180Mbps (on progresse, mais on est encore loin de la vitess

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il y a 5 ans

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

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En effet, le 5Ghz a une portée plus faible que le 2.4Ghz.Rien ne vous empêche d'activer les 2 et d'utiliser la fréquence qui est compatible sur chacun de vos appareils (ou la meilleure réception) ... si vous pouvez utiliser le 5 Ghz, ce ce sera plus

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il y a 5 ans

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Connexion internet lente

Bonjour,Ma connexion internet est lente même quand je suis le seul connecté .J'ai testé tous les canal réseau , au final j'ai laissé en automatique , j'ai essayé de reset mon modem mais sa ne fait rien .Quelques techniciens sont déjà passé mais je ne voyais pas de changement .Le changement était trè

Problème

@guymauve ... juste pour info puisque vous mentionnez ce routeur.J'utilise, derrière le Netgear en bridge, une Airport Extreme, achetée il y a 3 ans, sur l'Apple Store dans la section "Produits Reconditionnés" (coût 169.00€).Le débit en wifi entre l'

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Qualité du signal Wifi avec le Netgear

Bonjour, J'ai passé pas de temps à lire des infos sur le forum suite à des soucis de wifi avec le routeur Netgear. Mon souci est le suivant. La qualité du wifi baisse de manière important dès que je m'éloigne de 5m du routeur alors que c'est une nouvelle construction et que les murs ne font pas 1m

Problème