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Changement d'abonnement
Bonjour, j'ai souscrit il y a quelques années à un abonnement Trio. Suite au manque d'utilisation de deux des services, je souhaite passer vers un abonnement Solo Max et j'ai remarqué l'Ultradeal, mais je n'ai vu nul part si un client Voo était éligible à
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Code MicroDRA
Bonjour, Ce que j'ai depuis quelques heures maintenant c'est ce code MicroDRA sur ma box Évasion... Bref rien ne fonctionne et j'ai cru lire qu'il fallait un remplacement...! Je travaille entre 8h et 22h... Franchement même en changeant de décodeur vers box c'est un problème... Toujours des problèm
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Migration au pack Duo TV/Net Wahoo
Bonjour à tous, Mon message s'adresse plus particulièrement aux officiels. Je souhaiterais migrer de mon pack actuel (ancien pack Duo TV/NET Passionnément) à un Pack Duo TV/NET Wahoo tout en conservant mes options actuelles (Voosport) et mon installation actuelle (Voocorder). Je pense que c'est p
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
CANALPLAY indisponible sur voocorder
Bonjour, je ne sais pas avoir canalpay sur la TV , ça indique tv interactive indisponible, presser exit, alors que je sais l'avoir sans problème sur Voomotion, je suis abonnée depuis 1 semaine, que dois je faire ? merci
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Lors de l'utilisation de la console, perte de vitesse, connexion limitée sur les autres device.
Bonjour à tous, Alors voici mes problèmes réseau : Lors de l'utilisation de par exemple la console de jeu, les autre appareils connectés reçoivent très peu de réseau. Un autre problème surgit avec cela, il s'agit de la connexion qui devient limitée. J'ai essayé de résoudre le problème en faisant
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Données mobiles indisponible - région de Welkenraedt
Bonjour, J'ai un problème de données mobiles depuis ce matin sur la région de Welkenraedt. Il y a t'il un problème sur le réseau ?
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Passage d'une IP privée à une IP publique
Bonjour à vous équipe de VOO. Je vous sollicite un petit moment. Pourriez-vous m'adressez une IP publique car je suis actuellement en IP privée (celle-ci commençant par 10.x.x.x) Je vous en remercie d'avance ! Donovan
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Fermé
Mobile Tatoo hors forfait
Je viens de prendre un abonnement Tatoo, je suis surpris de voir que en moins d'une semaine j'ai déjà 50 cent hors forfait. Pas de numéros spéciaux, pas de communications internationales, pas de data dépassés.
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution officielle
Plus de signal (CP7060)
Bonjour, Lundi, j'ai eu deux pertes de signal qui se sont rétablies. Aujourd'hui vers 13h30, à nouveau perte de signal, mais cette fois-ci elle ne s'est pas rétablie. J'ai contacté le support qui m'a fait rebooté, réinitialisé le modem sans succès. Ils m'envoient un technicien demain... Pas t
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plus accès au modem suite passage mode Bridge
Bonjour, J'ai passé le modem en mode Bridge pour installer un routeur personnel, mais j'ai oublié de désactivé le Wifi avant et maintenant je n'ai plus accès à la page de configuration du modem même en me connectant sur celui-ci. Une solution ? Merci
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Bouquet Panorama offert pendant 6 mois mais impossible d'y accéder
Bonjour à tous, N'ayant pas de nouvelle de VOO depuis 1 semaine sur ce sujet, je me permets de le poster sur le forum. Le 24/05/2016, je reçoit un appel de VOO pour une enquête satisfaction. J'y répond et me vois offrir 6 mois du bouquet Panorama pour me remercier ==> dans mon espace VOO mon abonne
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Chelsea vs Manchester City aussi sur VOObox et Carte TV Numérique ?
Ou alors comme d'autres promos seulement pour la box .evasion ? Le mail parle d'abonnement à la TV numérique...
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Rochefort (Buissonville)
Bonjour je rencontre des soucis avec ma connexion internet. Pourrais-je savoir si la coupure sera résolue bientôt? Merci
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Configuration Archer C7 avec modem en mode bridge
Bonjour, j’ai passe le modem voo en mode bridge avec le Archer C7. Pendant la configuration on me demande si je veux cloner l’adresse Mac ? Est ce que je dois le faire ? Merci
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Problème de Nat strict quand je veux jouer en ligne
Bonsoir j'ai un soucis au niveau de mes deux console depuis ce soir je suis passer en Nat strict quand je veux jouer en ligne ( Call of ) j'avais déjà ouvert les port via le pc et tout fonctionnais très bien depuis , je viens d'aller vérifier et tout et ok je comprend pas :/ Quelqu'un pourrais t'i
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
carte tv numerique et betv
bonjour j ai une question je suis abonné a betv bouquet sur ma box évasion mes j aimerai en même temps profité de mes chaine betv que je suis abonné sur ma box évasion sur la carte numerique de voo pour ma 2 ieme tv es t il possible et garder 1 seul abonnement pour les tv
Question
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Activer bouquets sur mes deux Carte TV Numérique
Bonjour je viens d'acheter 2 nouvelle carte numérique voo si vous pouvez activer les chaînes Be TV, Family fun, discover more, voosport que j'ai déjà sur ma box évasion sur mes 2 cartes numérique Merci
Question
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Enregistements qui se suppriment automatiquement une fois qu'ils ont été visionnés
Bonjour, je dispose d'une box évasion. J'enregistre des émissions mais j'ai remarqué que lorsque nous les avons visionnées, elles se suppriment automatiquement. Je souhaiterai pouvoir conserver les enregistrements effectués et les supprimés moi-même. Pouvez-vous me dire comment je dois faire ?
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Chaines indisponibles sur la box Evasion
Bonjour, Ma Box Evasion fonctionne correctement, sauf que les chaines France 2, France3, AB3 et France5 ne fonctionne pas. Le message d'erreur est le 2020 (problème de branchement), mais vu que les autres chaines apparaissent sans problème, cela n'a rien à voir avec le branche
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Je n'ai pas accès à mon option VOOsport sur ma Carte TV Numérique
Bonsoir Pourquoi j ai pas accès à voosport sur ma carte tv numérique alors que je suis abonné merci
Question
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Ma Carte TV