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bonsoir, j ai de nouveau des chute de vitesse ici plus que la moitie de ce que je devrais avoir et ça fait yo-yo une fois 40 puis 2 minute plus tard du 70 et rechute a 30

Pourquoi dois je attendre 24 h alors que je suis cliente voo le problème c'est ce que je ne peux appeler personne

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Bonsoir , Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre pour obtenir cet abonnement ? Merci