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Plusieurs TV

Peut-on bénéficier du signal VOO sur 5 TV ? Combien coûtent les box supplémentaires ? Merci pour vos réponses.

Question

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Surconsommation depuis l'installation de mon nouveau modem Technicolor

Depuis 2 jours suite au placement de mon nouveau modem/wifi Technicolor j'ai relevé que ma consommation internet avais triplé ???. Pourtant je n'ai pas changé mes habitudes de surf mème si je prend beaucoup de plaisir du confort de ce nouveau modem. Si je continue comme ça je serais dans le rouge à

Problème

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changer de extra tv pour betv

Bonjour , je possède le packs one et j ai le extra tv family inclu mes je souhaite changer mon extra tv pour betv et gardé mon bouquet family il aurais moyen de modifier mon extra tv merci

Question

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125 mb/s -> mais temps de téléchargement inhabituel

Bonjour, pour télécharger 2,7 gb, il me faut 4h. Avant hier pour 10gb, il était noté 5 JOURS de téléchargement. C'est normal ? Hors qu'en décembre, j'ai téléchargé un jeu de 88 Gb, il n'a fallu qu'une petite heure 30. J'ai fait le test branché par cable au routeur directement et sur 2 pc différents.

Problème

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Probleme de chaînes : message d'erreur s'abonner à cette chaine

Bonjour, ce matin en allumant ma TV sur les chaînes toutes simples comme RTBF un message " s'abonner à cette chaînes" peut être un problème de facture mais internet fonctionne. Pouvez vous me dire d'où vient le problème. Bonne journée.

Question

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Connexion filaire plus lente que le WIFI...

Bonjour, Je viens de passer au modem Technicolor et à l'abonnement One avec débit internet théorique de 400 MBPS. Par rapport à mon abonnement précédent (à 125 MBPS) qui était supporté par un modem Netgear j'obtiens une différence de vitesse tout en restant encore assez loin de la vitesse de 400 MBP

Question

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Modifier mon abonnement mobile

Bonjour, j'aimerais changer mon abonnement mobile. Actuellement je suis sur l'abonnement "Tatoo", j'aimerais changer vers l'abonnement "Toudoo" serais-t'il possible de faire ce changement ? J'aurais besoin d'une autre information, j'aimerais aussi commandé un téléphone via un abonnement mobile, ceci

Question

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3

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Passage au Giga

Bonjour, Le changement du modem à été réalisé ce matin pour passage au Giga Voilà mon résultat ce soir Très déçu car même vitesse qu'avant...

Problème

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DHCP sur réseau guest (modem Technicolor)

Bonjour, Pas moyen de faire fonctionner le DHCP guest sur le wifi guest (2.4GHz ou 5GHz). La config se sauve bien, j'ai essayé en laissant le range d'IP par défaut et en changeant, les paramètres sont bien pris, mais impossible d'avoir une adresse IP. Dès que je repasse le wifi guest sur le DHCP LAN

Question

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Désactivation du bouquet Family Fun

Bonjour à tous : ) , J'aimerais me désabonner du pack "family fun" , est ce que ça serait possible qu'un ou une personne travaillant chez voo puisse me le retirer ? Merci d'avance en vous souhaitant une bonne soirée :)

Question

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Wifi

Bonsoir, Nous sommes lundi 26/12, 22h07 et toujours pas de wifi et impossible de regarder la télévision… C’est incroyable, le service est de plus en plus mauvais et ce à cause des coupures régulières. J’ai changé le modem il y a plus ou moins 15 jours et c’est pire qu’avant… Merci de me contacter po

Problème

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Lenteur de connexion internet

Bonjour. Ma connexion internet chez Voo n'a jamais été au top, malgré un amplificateur peu gracieux dans mon salon. J'ai donc voulu changer de fournisseur mais passer chez Proximus m'obligeait à changer la disposition de mon salon et je ne le voulais pas. Je suis donc resté chez Voo. Mais la connexi

Problème

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Dépassement de la limite Internet (100 GB/mois) et Data Mobile : Pour un décompte annuel.

Bonjour, Il y a des formules d' abonnement internet et mobile de VOO qui ont une limite de la quantité de données (data) par mois. Ex : 100 GB (Giga Bytes) par mois, etc... 1. La question ; ne serait-il pas plus juste de faire ce calcul de la limite sur un total de la consommation annuelle en établi

Problème

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Quid du problème réseau sur 7870 LENS

Depuis novembre je "navigue" à très faible vitesse sur 7870 LENS - Bauffe. On annonce une panne générale en laissant le client dans le flou le plus artistique ! test vitesse câblé ce matin ( sans aucune autre charge sur le modem ) 2,69 MBP/S.....en download. A quand une information descendante de VO

Problème

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Connexion GIGA MAX !?

Bonjour, je viens vers vous afin de savoir si c'était à cause du jour férié (01/11) que je n'ai pas encore mes 500Mbits et de plus quand je fais un Speedtest, je n'ai que 90Mbits, j'ai déjà RESET le Modem et toujours bloqué à 90Mbits. Merci de votre compréhension

Problème

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Tarif des communications Mobile depuis la France

Je viens de recevoir un mail m'informant qu'à partir du 1 juin les communications vers et depuis l'Etranger seront désormais intégrés dans mon forfait aux conditions des communications locales (Belgique) . Questions: Est-ce que les communications depuis le Fance vers un mobile Belge sont egalement c

Problème

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Coupures fréquentes internet et téléphone

Bonjour J'habite a Wandre région Liègeoise et depuis qu'il y a eu des intempéries j'ai des coupures fréquentes d'internet et de téléphone le 10/06/16 un technicien est passé chez moi ;il a inspecté mon installation et très bien fait son travail .Mais il était a peine parti que les coupures recommenç

Problème

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Disponibilité de films en VOD qui sont diffusés sur des chaînes non payantes

Comment est-ce possible de faire payer des films qui passent déjà sur les chaînes non payantes ,du vol

Question

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Impossible de rejoindre un ami sur ps4

Bonjour je ne peux pas rejoindre un ami sur ps4. Je ne suis pas seule aussi d autres amis n arrivent pas a le rejoindre. J ai lu les réponses apportees au pb similaires mais je n y comprends rien (Voo ipv4 ipv6...) je ne sais pas ce que c est. Pouvez vous m aider merci beaucoup

Question

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Fermé

ip forward

Bonjour, Je dispose d'un Synology et j'ai besoin d'activer le NAT pour faire de l'IP forwarding sur certain port mais je n'y arrive pas. J'ai active les règles sur le routeur (NETGEAR) mais cela ne fonctionne pas. Doit on contacter le helpdesk pour active le service? Merci

Question

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