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Fermé
Pouvez-vous me donner une IP publique ?
Bonjour, Pouvez-vous me donner une IP publique ? Je suis actuellement sous une ip CGN. J'aimerai ne plus retourner sur une ip CGN à l'avenir. Merci ! Olivier
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Passage de TRIO RELAX à TRIO SUPER RELAX
Bonjour Madame, Monsieur, Je souhaiterais passer du pack TRIO RELAX au pack TRIO SUPER RELAX ? Merci d'avance, Joëlle Noppens
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Carte CI+ avec offre voo "télévision streaming"
Bonjour, Peut-on toujours utiliser une télévision avec carte numérique CI+ si on a uniquement souscrit à l'offre Streaming de Voo à 10 eur ?
Question
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Ma Carte TV et ma VOObox
Solution acceptée
Plus d’internet
Plus d’internet depuis ce matin. Quand j’ai appelé ce matin le problème devait être réglé dans les 30 minutes, dans l’après-midi c’était devenu 3h30 et maintenant 24 minutes mais toujours rien. Sur Marcinelle
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
lenteur soudaine du wifi 5g ac avec le modem technicolor
bonjour à tous, après des mois de déconnexion intempestives, et avoir fait remplacé mon cable coaxial ( qui n'était pas à la norme selon le technicien) et que vous m'ayez fait un geste commercial en m'offrant le nouveau modem routeur, tout semblait aller pour le mieux ( en tout cas en wifi ac ). Les
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Led wifi modem Technicolor dernière génération
Bonsoir à tous! Bête question mais celle ci me turlupine. Est ce normal que le led vert wifi de mon modem Technicolor dernière génération clignote régulièrement pendant plus ou moins longtemps de manière aléatoire ? Merci d avance
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pas de réseau GSM
Bonjour, Depuis hier soir (9 septembre 2022), je n'ai plus aucun réseau GSM (= impossible de téléphoner et de recevoir des appels/ d'envoyer et recevoir des SMS). S'agit-il d'une panne générale ou le problème est-il lié à un mauvais réseau dans la région de 5640 Mettet? Belle journée à tous
Problème
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Mon abonnement mobile
Solution officielle
L'augmentation tarifaire varie en fonction du pack ?
Bonjour, juste une petite question. Si je ne me trompe pas le passage en 400mb/s coute plus chères en trio qu en solo. Y a t il une raison à cela? Merci
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Tel fixe, rajouter une ligne fax
Pour activer une ligne fax , il faut évidement avoir un second numéro. Je vaudrais savoir le prix éventuel et la procédure à faire. j 'ai déja une ligne fixe dans mon pack trio. merci d'avance pour la réponse. john vantighem
Question
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Change to 200GB in August 2016 Still not done
In August 2016 I had extra consumption (above the regular 100GB.) I then called the helpdesk and told them that I found it a bit unfair as new customers could get a 200GB subscription for the same price.. Customer service agreed and told me that they would also give me this subscription. Since Augus
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Très mauvaise qualité de la chaîne tf1
Bbonjour, depuis 1 mois j ai une très mauvaise qualité image de la chaîne TF1. Merci
Problème
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Mes chaînes TV
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Appels non sollicités
Bonjour, Recevant de nombreux appels téléphoniques non-sollicités j'ai introduit uneplaite auprès du médiateur au SPF (Réf.2016/3246). Mais ces appels se multiplient, aussi ci-après vous trouverez copie de la lettre que je leur adresse ce jour. Mais peut-être avez vous une autre idée, une autre solu
Problème
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
panne internet tv sur ransart
y a t il une panne internet-tv dans ransart ce jour ? (27/05/25-depuis 13h30 environs) car au service technique, on reconnait qu'il y a des travaux dans le quartier, mais on me fixe un rdv avec un technicien . (ça m'éviterait de prendre congé pour rien si jamais! )
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Fermé
Comment transférer VOOport sur VOObox ?
Bjr j'ai Voo sport sur la box évasion serait il possible de transférer Voo Sport sur la carte de ma Voo Box ,
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Souci technique depuis deux jours et coupure
patientez sur ma box depuis deux jours je passe à orange marre
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Resiliation VOOsport World
Bonjour, J'aimerais mettre fin à mon abonnement VOOsport World. Est-ce possible dès à présent? Bien à vous,
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Wake on lan
Bonjour, J'ai récemment changer d'opérateur internet et je suis passé de chez Proximus vers Voo j'ai donc reconfiguré tout ce que j'avais mit sur mon ancienne box y compris une adresse no IP pour accéder à un serveur jellyfin et pour utiliser du wake on lan problème le premier fonctionne nickel mais
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Passage de Duo à Trio: quels frais ?
Bonjours à tous, "Victime" du souci avec le fournisseur d'accès Dommel, je suis passé récemment chez VOO, avec un abonnement NET + TEL fixe (37,95€ par mois). Bien sûr depuis des années, j'ai un abonnement à la télédistribution basique, avec une carte TV numérique enfichée dans mon téléviseur (17,75
Problème
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Code d'erreur 2020 avec ma box .évasion dans la région de Tournai
bonsoir , moi aussi depuis deux jours plus de chaine interative j'ai vous changer ma souce tv maitre sur teledistribution et rien pas de chaine ces ariver quand j'ai changer de chaine avec la telecomande , j'ai regarder tous les cable sont bien fixer et j'ai redemarer la box et routeur et rien toujo
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Échanger un iPhone 6 avec abonnement contre un Samsung s8
Es se que c possible d échange chez voo un iPhone avec abonnement contre un Samsung s8 ou pas même si je dois remettre une différence merci bcp pour votre réponse
Question
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Mon appareil mobile

