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Pannes à Liège
Bonjour, Hier j'ai eu plusieurs coupures, à chaque fois annoncées par sms par Voo (un "incident" sur le réseau, sans plus d'explications). L'incident en question est-il réglé ou alors je dois m'attendre à subir d'autres pannes ? Etant en télétravail, ça ne m'arrange pas des masses... Je viens de
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
mms (Mms, MMS) automatique sur Samsung A32 5G
Bonjour, je sais que VOO e traite plus les MMS, et cela ne me pose aucun problème. Sauf que mon Samsung A32 5G s'obstine, lorsque je rédige un sms un peu long, à transformer ce message en MMS. Qui ne peut évidemment pas être envoyé. J'ai consulté divers forums utilisateurs, sans succès. Je su
Question
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Mon téléphone mobile
Réseau mobile
Depuis 16h plus possible d'envoyer de SMS ni téléphoner,ça marque en attente de connection.....
Problème
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Mon téléphone mobile
Bonjour, lorsque je souhaite envoyer un sms ou appeler, le réseau est non disponible.
Réseau VOOmobile indisponible
Bonjour, Le réseau VOOmobile, qui utilise le réseau Orange, est inaccessible à plusieurs endroits. Nous attendons des informations à vous communiquer. Veuillez nous excuser pour les désagréments rencontrés. Mise à jourNous avons rencontré un incident sur notre réseau mobile ce matin. La situation es
Problème
Avez-vous reçu un sms de voo qui confirmait l'activation de la nouvelle carte ?
Carte sim non fonctionnelle malgré l'activation
Bonjour,J'ai changé d'opérateur pour aller chez VOO dans un de vos magasins vendredi. C'est aujourd'hui que mon ancienne carte s'est désactivée et que ma nouvelle carte VOO s'est activée. J'ai aussi demandé un transfert de numéro.Mais il semble que ma nouvelle carte ne fonctionne pas : je n'arrive
Question
Bonjour, N'y a t'il pas un préfixe à composer pour que ce sms parvienne ?
Envoi SMS vers le 8896 depuis les USA
Bonsoir je suis en voyage aux États Unis et je doit envoyé un sms important pour ma carte visa jai téléphoner pour débloqué ma consommation mais ça ne fonctionne toujours pas c’est normalement un numéro gratuit (8896) pouvez-vous m’aider s’il vous plaît
Question
Bonjour @Tibezot, Vous êtes bien en Belgique pour envoyer les SMS ? Pour être sûr, vous avez réitéré la demande de PIN 24h après le SMS de "TEST" ? Si c'est bien cela, une demande auprès d
Je ne reçois pas le SMS avec mon code PIN bancaire
Bonjour, Pour avoir le code PIN de ma nouvelle carte bancaire, la banque me demande l'envoi d'un SMS au 8655. Malheureusement je ne reçois pas le SMS contentant mon code PIN, donc ce n'est pas possible pour mois d'utiliser ma carte bancaire, à cause de ce problème, pendant 2/3
Problème
bonjour pour voir les nouveauté Amazon et d'autre c'est par ici https://www.justwatch.com/fr/nouveau?providers=nfx,prv :) Eh oui, c'est bien plus rapide sur ce site que via l'interface propre d'Amazon. A la date du 16 mai, où j'ai posté le précédent
Amazon Premium ouvre son cinéma en streaming
Allo Allo la foule ... Voici donc un nouveau cinéma à domicile on nomme Amazon Premium :) Le prix de 50 euros par an ne me semble pas trop cher en comparaison aux autres ténors du streaming légal :) @ vos tests ;) @Pluche Gerinald
Question
pas reçu mon smartphone
bonjour je devais recevoir mon smartphone et une carte sim et je n'ai rien reçu un sms de dynalogic a 8h du matin ce jours (sera livré entre 13h30 et 16h30) recu un 2ème sms a 15h57 ( livraison prévue a 16h25) et a l'heure ou je vous écrit toujours rien est-ce normale ?merci bien a vous
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Tatoo mobile est-il vraiment illimité ?
bonjour, le forfait "tatoo" permet-il la des sms et appels illimités et cela sans compter? je suis actuellement en "todoo" et je m'apercois que ces derniers sont limités a 5000 par mois :(
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
@Mathot Je vois à ces dates et heures des SMS reçus sur votre numéro, mais venant de numéros spéciaux (8810). C'est tout à fait normal, les SMS de numéros à 4 chiffres sont généralement surfacturés. Le logiciel les fera donc toujours apparaître d
historique consommation - mon propre numéro dans la liste
Bonjour, Je m'étonne de constater sur mon relevé mobile que mon propre numéro apparait comme si je m'étais envoyé des sms à mon propre numéro. Avez-vous une explication svp? Merci d'avance
Question
Solution acceptée
roaming tunisie - tarifs
Bonjour je vais bientôt partir en vacance en Tunisie, je me demandais les termes du roaming (tarifs) dans ce pays tant pour l'utilisation des DATA que du prix des SMS et appel? Merci
Question
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Mon téléphone mobile
C'est vraiment un retour en arrière le nouveau plan tarifaire voomobile. Revenir à un système de sms limité est un non sens. Le jeunes se servent beaucoup des sms et en envoient des centaines, voir des milliers (mon beau fils a été jusque 3000 sur un
Changement abonnement VOOmobile vers hero
Bonjour, Je vous contacte au sujet de la migration imposée et obligatoire de mon abonnement toudou (+option 10Go) vers hero . En effet, l'ancienne formule me convenait davantage et il ne me convient ABSOLUMENT PAS que l'on m'impose un nouvel abonnement ou les minutes et sms sont partagés.. surtout
Problème
Solution acceptée
Facture payee et télé coupée
Bonjour, j'ai reçu un SMS jeudi pour me dire de payer 106 euros que j'ai payé directement et vendredi la télé était coupée et aujourd'hui toujours rien. Est ce normal? Bonne' journée
Question
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Ma facture
Bonjour, Il ne nous appartient pas de juger mais c'est certain qu'il faut lui expliquer clairement qu'il va devoir se limiter (peut-être calculer combien de sms il lui reste par jour). Attention aussi a bien l'informer qu'il doit faire attentio
Nombre sms dans forfait illimité
Combien de sms peut on envoyer par mois car mon fils a reçu un avertissement comme quoi il arrivait à la limite d'envoi de sms alors que c'est illimité. Il est en vacances, c'est donc exceptionnel, et n'a pas d'autres moyens pour communiquer avec sa petite amie qui n'a pas le wifi en ce moment. Nou
Question
Solution acceptée
Bonjour Pino,Vous trouverez toutes les informations demandées ici : http://assistance.voo.be/fr/telephone-mobile/option-vers-europe-souscrireEn résumé, l'option est active quelques minutes après l'avoir fait dans votre myvoo et vous recevrez un sms v
Appels et sms vers l'Italie avec l'option vers l'europe
Salut, je viens de voir qu'il fallait prendre l'option à 5 euros pour envoyer et appeler vers l' Italie, mais quelqu'un sait me dire à quoi correspond les doubles astérisques à côté d' Italie? je ne trouve pas, merci .Et j'aimerais savoir aussi en activant l'option à 5 euros, elle est effective de s
Question
Aucun sms aucun e-mail rien niveau respect zéro de la part de l'équipe de livraison.
Livraison du smartphone pas effectuée
Bonjour serait il possible de me contacter sur mon gsm ? Merci.Le livreur devais venir aujourd'hui message reçu de ce matin qu'il venait à 11h45 je suis rester 1h devant chez moi à l'attendre pour au final m'envoyé un e-mail et me demander de planifier un rendez vous ? Hors qu'il avait déjà était pl
Question
Pas eu le temps, j’ai reçu un sms pour me signaler une panne.
problème TV et Internet
Ce 02 avril 2023: Sur la télé s’affiche Problème de signal RF. Sur le modem, online éteint, DS clignote et US éteint. En résumé, je constate qu’il n’y a plus de TV ni d’Internet depuis 03h30 (peut-être plus tôt)....
Problème
Bonjour chez moi ses pas du tout sa redémarrage du smartphone mes SMS et appelle niet sa fonctionne pas les SMS mette aux mois 2 minute a partir pour les appelle je reçois la personne et sa se coupe après 30 seconde et la personne a qui j’ai essayé
VOOmobile : SMS et appels impossibles - myVOO : connexion impossible
Mises à jour VOO :Mercredi 20/12 : Tout devrait être à nouveau fonctionnel chez tous nos clients VOOmobile. Si ce n’est pas le cas, il vous faut redémarrer votre téléphone. Et si vous ne parvenez pas à utiliser tous vos appels, SMS et datas, revenez vers nous dans ce sujet. Lundi 18/12 (à 12h30)
Question
Bonjour, Le 28/09 vers 18h, vous avez envoyé un SMS vers le Royaume-Uni :) Je peux fournir le numéro précis par message privé, si vous le souhaitez :) C'est probablement pour activer une application comme Viber, iMessage etc... et malheureusement
MisterX
commenté
il y a 7 ans
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Hors-forfait VOOmobile
bonjour, suite a l'offre ONE, j'ai fais la migration avec 3 mobile dans le pack mais voici un des abonnement après avoir mis la carte sim et fait 1 appel sur myvoo il y a déjà 0,30€ facturé en hors-forfait qu'est-ce que c'est ? rien est détaillé sur myvoo . . . merci
Question