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Je n'ai plus toutes les chaînes
Bonjour, Je n'ai plus toutes les chaînes (FR3; France 24, Euronews ....) Je dois m'en inquiéter ou cela va se rétablir? Merci.
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Installation des services
Bonsoir, suite à quelques soucis avec mon voocorder (disque dur inaccessible, enregistrement impossible,...) et plusieurs recherches sur internet, il était conseillé de refaire une installation complète du voocorder. Seulement desormais l’installation se bloque sur la recherche de chaîne et ne bouge
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Message d'erreur lors du démarrage de la box .évasion
En effet lorsque j'allume mon voo corder il me demande les choses suivantes, -Formater -Redémarrer votre box évasion -Continuez en mode dégradé Que dois-je faire?
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
VPN & diminution de vitesse ?
j'ai parcouru divers site commerciaux de VPN et j'ai bien compris leur fonctionnement, bien que je ne sois pas (encore) décidé à adhérer à l'un d'eux...toutefois une chose me gratouille au lieu de me chatouiller (merci, Louis Jouvet/Dr Knock 😇) ces VPN disent que la connexion ''ralenti'' légèrement
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Mon nom de réseau ne s'affiche plus - sauf celle de la 5G s'affiche sur mon ordinateur et mon téléphone
Bonjour/Bonsoir, Mon nom de réseau ne s'affiche pas, sauf celle de la 5G s'affiche, avec le câble ethernet ça fonctionne sur mon ordinateur. J'ai éteint et réinitialiser le modem toujours le même, peut-être un beug ou pas ? Merci d'avance.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Je n'ai plus accès à MyVOO ....
Bonjour, Je n'ai plus accès à MyVOO .... J'ai redemandé un mot de passe et je retombe toujours sur le même écran qui me redemande mon mot de passe .... Un ami a eu le même problème et m'a dit que vous deviez réinitialiser mon compte et que je pourrais recréer un nouveau compte :) Help Me ;-) Merci b
Question
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Elligible au Giga depuis 2 mois mais toujours a 500Mb
Bonjour, Voilà cela fait 2 mois que le site voo me dis éligible au giga, des travaux et maintenance ont été effectué dans le secteur car nous avons été prévenu de ceux-ci pour améliorer notre connections, j'espérais voir le giga le premier du mois mais ce n'est toujours pas le cas, j'ai bien le cana
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Message s'abonner à cette chaîne
Bonjour, Pouvez-vous m'aider svp car j'ai ce message pour toutes les chaînes ? Merci.
Question
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Ma box .évasion
Solution officielle
Plus de WiFi depuis ce matin
Bonjour, Depuis ce matin, je ne parviens plus a me connecter en wifi. Par contre, la connections pas câble fonctionne. J'ai déjà essayé plusieurs revoit du modem mais le problème est toujours là. Auriez-vous une solution ?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Changement d'abonnement de trio passionnément vers trio wahoo en ayant la box .evasion
Je voudrais changer d'abonnement, je possède la box .evasion et le modem netgear. Dois-je changer de modem? Que dois-je faire pour changer mon abonnement? Merci d'avance.
Question
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Mon contrat VOO
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Connexion instable depuis 1 bon mois
Bonjour voici les informations que j'ai : Je suis abonné pour 500Mbps download, 20Mbps upload, j'ai 15-20ms généralement avec ça. Mon test WinMTR est ci-joint Mon dernier speedtest aussi (fait en wifi 5ghz) Les bonding de ma box internet ci-joint Explication du problème : Après 2 intervention des te
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Oreillettes BUDS
Bonjour . Je voudrai avoir un ptit coup de main j ai acheter le s10 avec un abonnement voo . J ai pas recu les oreillettes buds on ma donne un liens pour les reclamer a samsung . Mes quand je vais sur ce liens il me demande ma carte pour l acheter . Elle sont gratuite selon les pubs ! Pourriez vous
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Configurer mes caméra IP
Bonjour, je désire avoir accès a mes caméras partout ou je me deplace sur mon mobile et pas seulement avec mon réseau domicile wifi. Pourriez vous m'indiquer la marche à suivre? Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Coupure Arlon
Bonjour, Je suis actuellement sans connexion internet ni TV à Arlon. D'autres ont le même problème?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Configuration (box-evasion)
Bonjour, Depuis 2-3 jours lorsque j'allume ma tv (Samsung) le message "Configurer TV" apparaît quelques instants. Que dois-je faire ?? Merci d'avance pour votre réponse.
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
BETV "a la demande" - séries manquantes
Bonjour, Je constate que les épisodes 1 et 2 de la série "The Young Pope" sont indisponibles sur la VOD de BETV. Les épisodes 3-4-5-6 sont présents. Un expert Voo peut-il faire remonter le problème ? Merci.
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Comment puis-je désactiver l'Option CANALPLAY ?
Bonjour, Après une période d'essai non concluante, je souhaite me désabonner du bouquet Canalplay mais je n'y parviens pas via MyVOO ! Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre ? D'avance, je vous remercie.
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Les enregistrements sur ma box évasion ont disparu
Yop! Comme dit dans le titre... plus de fonction pause non plus. Cependant la box n'est pas en mode dégradé. J'ai éjecté, réinséré le DD, suivant la procédure trouvée sur un autre post, pas de changement. Pas de proposition de formatage. Je ne sais pas si il y a un lien,sans doute... pour la 2ème fo
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Diverses questions par rapport à mon contrat
Bonjour; J'ai en fait deux questions. 1; pourquoi sur mon contrat il n'est pas indiqué la promotion de 50%? 2; Il est dit que cela ne m'acquitte pas de mes obligations envers mon ancien opérateur, cela veut dire que je dois envoyer un recommander pour faire la résiliation? Même si je garde le même n
Question
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Ma facture