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Problème connection sur smartphone

Problème de connection aux applications sur smartphone L'internet fonctionne correctement sur le smartphone mais un grand nombre d'applications (banques, itsme, etc) ne fonctionnent pas... A la demande de VOO, le modem a déjà été changé (livraison en 24 h - chapeau!). Modem déjà redémarré à plusi

Question

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Bonjour Topcom.dulac, Vous trouverez toutes les informations concernant le nombre d'enregistrements possibles en simultané sur la box .évasion dans ce commentaire de Tiou @pthierry : la box .évasion contient 6 tuners, et non pas 4 :) vous pouvez ég

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il y a 8 ans

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Combien d'enregistrements peut-on faire simultanément sur la box .évasion ?

Bonjour, Le nombre d'enregistrements simultanés possibles sur la box évasion n'est pas clair. A certains endroits on parle de 2, voire 3. A d'autres endroits on parle de 3 (sans restrictions), et même parfois 4. Qu'en est-il vraiment ?

Question

On va voir Car j ai re participer et sa à passer Maintenant en voyants la reponse que j ai mi à la question il vons bien s apercevoir que j ai mal lu la question ( 2890) j ai lu trop vite et je penser que c était le nombre de participant au concours

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il y a 8 ans

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Concours VOO et numéro de client à 10 chiffres...

Bonjour,Comme à chaque fois lorsque VOO organise un concours, il m'est impossible de participer.En effet, le champ "numéro client" réclame systématiquement un numéro à maximum 9 chiffres, or le mien en possède 10.Je pense que cela fait déjà un certain temps que des numéros à 10 chiffres existent, il

Question

Bonjour, après avoir vu votre publicité, c'est encore plus frustrant pour vos clients fidèles de ne pas recevoir un cadeau . Voo sait exactement le nombre de clients fidèles en plus avant de lancer ce genre d'actions publicitaire !!  Merci de c

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il y a 3 ans

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Cadeau Out of stock

Bonjour, Je sais que les cadeaux sont out of stock. Dans l'espoir d'une personne annule sa commande, je contrôle chaque jour. Mais je n'ai plus le menu déroulant avec les différents choix. Est-ce voulu ou c'est un problème technique ?

Article

erreur location film voocorder

Bonjour, Ce n est pas là première fois que lorsque je loue un film, après avoir inséré mon code,mon voo corder se coupe et redémarre. Si je veux regarder le film, il me met alors "le nombre de vues est dépassé". Je ne peux pas voir le film. Avez vous une explication à ceci? Merci d avance.

Problème

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Bonjour, Sans doute un amalgame entre le nouveau signal qui correspond à l'ancien signal analogique mais est maintenant numérique et les chaines numérique via décodeur. Les deux offres sont totalement différentes autant en terme de qualité qu'e

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il y a 2 ans

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concerne la box evason

Bonjour, on vient de me faire savoir que la box évasion allais disparaître , que tout ce fera par la télévision , qu'il faut pour cela mettre la télévision a jour, est-ce que c'est vraiment vrais, merci

Question

Hello, Je peut parfaitement comprendre, mais c'est inconcevable d'avoir ET la promo TV ET la promo raccordement ensemble .... Si VOO le fait pour une personne, je ne vous dit pas le nombre de client lésé qui se ferai connaître et demanderai dédomma

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Frais de raccordement

Bonjour, Je vous explique ma situation, je suis client depuis quelques jour et je me retrouves avec des factures incompréhensible. J'ai souscris à un pack trio avec la promotion TV 4K et nous avons du faire un nouveau raccordement dans l'appartement ou je vis car il n'y avait pas de pris télédistri

Problème

Je suis étonnée par le grand nombre de clients qui ont des problèmes de réseau à l'étranger. Ce n'est pas normal. J'ai rencontré la même situation en France et même au Grand-Duché de Luxembourg il y a quelques mois. J'ai changé ma carte SIM. Depuis,

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Pas de réseau en Grèce

Bonjour, Nous sommes en Grèce et mon épouse n’a pas de réseau sur son smarphone au contraire de mon fils et moi-même. Nous avons Vodaphone GR. Merci d’avance pour votre aide.

Question

Bonjour, La première partie se finit cette après-midi. Vous constaterez déjà une différence.   Par contre, je ne peux pas suivre tous les dossiers clients, ce n'est pas possible vu le nombre de demandes. Le 0

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il y a 3 ans

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Déconnexion et micro coupures pendant plus qu'une semaine

Bonjour, J'ai un soucis de connexion, j'ai des micros coupure de connexion plusieurs fois par jour et parfois successives et plus moyen de faire le télétravail correctement, obligé d'utiliser le réseau mobile pour travailler correctement.... J'ai ce problème depui

Problème

Bonjour, Voici les infos concernant notre prochain partenariat avec Alticast (article en anglais), sur le futur de nos décodeurs. Ne posez pas trop de questions, car nous n'avons aucune réponse à ce stade :D Cette collaboration devrait toutefois n

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il y a 6 ans

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VOO choisit Middleware Alticast pour son Set-Top Box Next-Generation

VOO choisit Middleware Alticast pour son Set-Top Box Next-Generation AMSTERDAM ,8 Juin, 2018/ PRNewswire / - intégrateur de systèmeboutbout Alticast est heureux d'annoncer que la Belgique grand opérateur de télévision payante, VOO de Nethys SA, a choisi AltiPlatform de Alticast ™ comme sa prochai

Problème

Un prorata basé sur le nombre de jours effectifs est en effet d’application car on me l’a déjà expliqué à la facturation pour d’autres choses et ils utilisent aussi ce terme … par contre je n’ai pas trouvé comment arriver au même montant que voo… c’

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VOO donne d'une main et reprend de l'autre

Bonjour à Toutes et Tous,Client VOO depuis plus de 40 ans, j'ai profité courant décembre d'une promotion pour changer d'abonnement et migrer vers la box Evasion. Par le canal de ce forum, j'ai bénéficié pour cette opération de la gratuité du transfert et d'une réduction de 10€ promise pour 1 ans.Ce

Problème

Urgent? Voilà des années qu'il m'est impossible d'hoster pour diverses raisons, c'n'est pas quelques jours en plus qui vont changer grand chose a ce point :p Je disais ça voyant le nombre de messages précédents (voir + d'une semaine) qui n'ont manife

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

A l'Intermarché à 200 mètres de chez moi le distributeur a été retiré, comme partout. Pour nos "anciens'" c'est vrai que c'était pratique mais comme pour tout, comptez le nombre de fois que vous avez été dans une banque en 2017, un bureau de poste, p

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il y a 6 ans

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Si vous avez raté l'info : fin des distributeurs de billets en grandes surfaces.

Bonjour, Une info qui peut être importante pour certains, à partir du 2 janvier 2018 les distributeur de billets seront mis hors service dans les grandes surfaces. Ceux qui souhaite avoir du liquide devront à nouveau le demander lors du passage en caisse. Source : RTLInfo entre autre

Question

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Hello Pourquoi pas, il n’y a pas de limite sur le nombre de cartes numériques. attention à la compatibilité du tv s’il est ancien , le fait d’avoir un emplacement pour y installer la carte ne signifie pas que cela fonctionnera  donnez la marqu

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Carte numérique voo

Bonjour, J’ai deux téléviseurs dont un est équipé d’une carte numérique voo. Le deuxième peut également utiliser une carte numérique, puis-je me procurer une deuxième carte pour ce téléviseur ? Merci d’avance pour votre réponse.

Question

Limitation sur le nbre de voocorder / Box évasion / Voo Box / Carte numérique afin d'y installer les bouquets ?

Bonjour, J'aimerai savoir s'il existe une limitation en ce qui concerne le nombre de décodeurs ( voocorder / Box évasion / Voo Box / Carte numérique) sur lesquels la mise à disposition des bouquets est envisageable et dans l'affirmative j'aimerai savoir où je peux retrouver le paragraphe précisant c

Question

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Bonjour,La télévision analogique n'est pas près de disparaître mais le nombre de chaîne proposée diminue petit à petit. Quant à l'évasion, si le client n'est pas abonné à internet chez Voo, un modem/routeur est installé mais aucun abonnement à intern

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il y a 7 ans

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Doit-on prendre Internet quand on veut la box évasion ?

bonjour à tous j'ai entendu dire c'est bientôt fini le câble analogique est ce que c'est vrai? pour la box evasion il le faut internet avec? car je ne souhaite pas internet que faire??merci beaucoup de votre aide

Question

Et pourtant Donc la question d'une mise à jour forcée a été soumise aux développeurs, il n'y a plus qu'attendre leur réponse. Désolé si nous semblons sceptiques mais un cas isolé sur le

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il y a 3 ans

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Enregistrements supprimés

Bonsoir Lors du démarrage de mon décodeur ce soir celui-ci est passé sur voo tv+ sans avertissement et sans possibilité d'accepter de le faire maintenant ou plus tard. Mon enregistrement programmé n'était pas disponible (film tf1 du dimanche) et je ne retr

Problème

Je ne sais pas exactement, je pensais une bonne centaine mais peut être que les experts pourraient peut être nous le dire mais j'ai des doutes car info technique donc top secret VOOVOO ...:D Bizarre que le nombre passerait de 127 à 500 le soir, le mo

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Problème de connexion après changement du modem

Bonjour, voici mon problème suite à des problème de déconnexion j'ai fait la demande pour changer mon modem netgear défectueuxmais depuis le changement j'ai des pertes de vitesse alors qu'avec mon modem défectueux j'avais aucune perte de vitesse. j'ai téléphoner au service technique qui me dise tout

Problème