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J'ai trouvé 17 chaines analogiques. Je n'ai pas reçu de courrier (ni de mail) à ce sujet. J'ai voulu tester car j'entendais partout parler de ça, et je voulais savoir tôt assez si ma TV était compatible. Cela veut il dire que le signal n'est pas
TV analogique et nouveau signal
Bonjour, J'ai deux TV, une avec décodeur et une seconde via le câble 'analogique'. Pour le passage au nouveau signal pour la TV Analogique, j'ai testé la marche à suivre, mais je ne vois pas de résultat. Pourriez-vous m'aider ? Voici les écrans : J'ai modifé les données (fréquence et
Problème
Bonjour, Cela fait des années également que je suis sous linux, j'ai essayé Ubuntu, Mint et Lubuntu. Comme j'ai une utilisation basique du PC: surf, mail, homebanking, courrier et tableaux en LibreOffice, visionnage de photos et vidéos je suis resté
Utilisateur de Linux sur le Forum ?
Alors bonjour/bonsoir tout le monde :D Je me posais la question... mais.. avons nous dans le forum des utilisateurs de Linux ? Personnellement, je l'utilise 80% de mon temps .. Et il me sert pour beaucoup de choses :) comme mes travaux pratiques sur la sécurité informatique .. ou pour des formations
Question
Bonjour procter, Je viens de vérifier et il semblerait que vous devriez bien recevoir vos factures par courrier à présent. Souhaitez-vous donc que je demande pour ne plus que celles-ci vous soient prélevées par domiciliation ? Tenez-moi au courant
Recevoir ma facture par courrier postal
Bonjour , début du mois de septembre j'ai contacté VOO pour pouvoir recevoir mes factures par courrier , le 13 septembre j'ai reçu une réponse stipulant que j'allais recevoir mes prochaines factures par courrier postal ......celle du mois de septembre je ne l'ai pas reçue !!! Que dois je faire ?
Question
la box a probablement perdu les droits de la carteun officiel va vous régler ce problème lundi Merci, j'ai en effet appris cela en téléphonant au service technique de Voo ! Ce qui m"étonne, c'est de n'avoir reçu aucun courrier pour m'avertir
Problème sur une voobox ! - erreur 07
Bonjour ! Je suis revenu de vacances et quand j'ai voulu remettre la voobox d'une chambre en service, j'ai eu la surprise de voir : CODE D'ERREUR 07 - PAS D'ABONNEMENT. J'ai tout vérifié, retiré la carte, redémarré la box à plusieurs reprises et même réinitialisé, mais toujours le code d'erreur ! J'
Problème
N'y a t'il pas un sujet récent qui parle d'échanger ces vieux décodeurs ? En effet, les décodeurs S6 et S9 ne seront plus fonctionnels dans quelque temps et apparemment VOO propose de les remplacer gratuitement comme mentionné dans ce sujet Peut-êtr
Passer de 4/3 à 16/9 avec decodeur voo
Bonjour, Je voudrait permuter l'affichage en 4/3 vers 16/9 et vice versa. Comment faire ? Je ne trouve pas le menu sur mon decodeur pour modifier le format. Si vous avez une idée ... Merci
Question
Je ne peux pas donner d’informations sur le forum, ni les officiels d’ailleurs. Si vous n’avez pas encore reçu de courrier de voo en ce sens, ce n’est probablement pas pour le gigabit. Je connais le coin et comme c’est un vieux réseau ex ALE / teledi
Travaux VOO Giga
Bonjour, depuis le début de semaine je vois des camionnettes VOO Giga faire des travaux dans ma rue, cela veut-il dire que le GIGA arrive bientôt dans ma rue ? Pour l'instant, si je fais le test, je suis toujours à 500/20 maximum.
Question
Bonjour, De ce qu'on voit, tant qu'il n'y a pas de courrier de voo pour annoncer le giga, il n'y aurait encore rien de disponible malgré l'annonce du site, mais sur base de votre n° client s'il est isncrit dans votre profil, les officiels pourront
Gigabit disponible ?
Bonjour, cela fait environ 3 semaines que j'ai aperçu le canal OFDM en Download sur le modem (après un SMS parlant de travaux) et que le site indique bien 1000/20 à mon adresse.j'aimerai savoir si le giga est effectivement déjà actif, j'avais attendu jusqu'au 1er juin, mais je suis toujours à 500/2
Question
Reçu un sms de Voo ...
Bonjour, J'ai reçu un sms de Voo mais demandant de faire quelque chose à la télé, mais faire quoi exactement, ils ne savent pas écrire un courrier pour explique tel ou tel chose, qu'est ce que j'en sais quels trucs moi j'ai une box évasion (inscrit sur la télécommande) je dois faire quoi ?
Question
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VOO TV +
Bonjour le seul solution qui reste pratique et rapide ses un courrier recommandé et vous demandé que sa soit fais immédiatement si VOO refuse de coupé de suite passé par le médiateur de telecom ici: http://www.mediateurtelecom.be/fr/accueil.html?I
Résiliation TV numérique et option "Recontactez-moi"
Bonjour,Vendredi dernier, j'ai tenté de demander la résiliation de mon abonnement à la télé numérique.Je n'ai trouvé sur le site que la seule option "Recontactez-moi" que j'ai utilisée, suivie d'un accusé de réception confirmant qu'un collaborateur allait me joindre à une date et une plage d'heures
Problème
Bonjour heynina, La résiliation de vos produits ne se résume pas à retirer un câble. Il faut également traiter votre demande au niveau administratif. Vous êtes normalement averti par courrier de l'avancement de votre demande. Dans votre situation,
Une résiliation qui se passe mal
Je fais une demande de résiliation le 10/01 pour la date du 20/01. Sans nouvelle de VOO j'appelle et on me dit que cette demande peut prendre jusqu'à 4 semaines sans date fixe ... Comment suis-je censé faire pour coordonner la résiliation avec mon installation chez un autre opérateur du coup ??? Je
Problème
Bonjour Eperlan, Je pense que le contrat reçu par mail est une version corrigée (elle devrait être la même que celle qui est disponible dans myvoo). Il est presque certain que la version courrier était déjà en cours d'envoi (c'est que ça en fait du
Combien coûte la location d'une deuxième box .évasion ?
Bonjour, il y a plusieurs mois, j'ai installé la box evasion sur une télé avec un abonnement wahoo et le modem netgear ? Là je souhaite en installer une autre sur ma deuxième télé qui est actuellement en analogique dans une autre pièce à environ 5 mètres de la précédente. Tout d'abord, quel système
Problème
Solution acceptée
Hello Quand cela arrivera chez vous, vous serez prevenu par mail ou courrier pour la mise à jour du réseau et vous verrez aussi tous les véhicules de chez voo au travail dans votre quartier... les officiels n'ont pas forcément accès aux plannings
Quand on aura les 1 GIGA sur 7390 QUAREGNON
Bonjour ,quand on aura les 1 GIGA annoncer par VOO depuis décembre 2022 vous n avez pas arrêter de sonnez pour dire que pour début janvier 2023 que vous allez passer à 1 GIGA et que je pouvais renouveler mon contrat mais toujours rien
Question
Bonjour dt4500, Je vois que nous avons bien reçu votre demande, vos services prendront bien fin le 30 juin tel que vous l'avez demandé. :) Le courrier de restitution vous parviendra plus tard, après la résiliation. Revenez vers nous fin juillet si
résiliation de mes produits voo trio whaoo et teledistribution
Bonjour pourriez vous me dire ou en et ma résiliation svp Je vous et envoyer un recommandé le 18-06-2018, pour résilié mes produit voo pour le 30 juin 2018, Le 20 juin 2018 un de vos collègue ma téléphoné et ma dit que je recevrais un courriez postal cette semaine pour retour matériel et date de clô
Question
Bonsoir, Pouvez-vous vérifier tous les paramètres supplémentaires de connexion de Outlook et regarder s'ils sont les mêmes (dont SSL si c'est nécessaire). Dans Outlook, obtenir l'ancienne interface sur Outlook 2016 : Fichier -> 1 clic sur "Paramèt
Envois de mails impossible via le "client mail" sur Iphone et Ipad connecté en Wifi
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, nous n'arrivons plus d'envoyer de mail via le client mail d'apple sur les iphone et Ipad malgré que ceux-ci sont connecté en wi-fi sur notre réseau internet voo. Le message reste dans la boite d'envois et après un certain temps on reçois un message d'erreur qui n
Problème
Réception de factures pour anciens clients VOO ?
Bonjour,Je viens de recevoir une facture pour le mois de septembre alors que j'ai résilié le 30 aout.Est-il possible de corriger cela ?Dans le cas contraire, je ferai valoir mes droits.Après 6 mois de galère avec une connexion qui fonctionne a moitié, je me rends compte que même la facturation fonct
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Fermé
Echange d'1 évasion contre 1 carte numérique
Bonjour, Ce jour, je suis allé acheter la nouvelle carte numérique afin de pouvoir me débarrasser d'une des deux évasions installées chez moi et y gagner aux niveaux financier et énergétique. Quelle est la procédure exacte pour renvoyer une évasion ? A la boutique VOO, on m'a dit de demander une r
Problème
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Ma Carte TV
Bonjour :) Un courrier de restitution vous sera prochainement envoyé. Dès que vous l'aurez reçue, vous pourrez vous rendre en boutique pour rendre votre matériel. :) Avez-vous d'autres questions ? A bientôt ! Bonjour et merci Tiou ,juste que j
Résiliation en ligne et via un recommandé avec accusé de réception
Bonjour en date du 18 novembre 2016 ,j’ai introduit via formulaire une demande de résiliation et dans le doute de vos service en ligne j’ai envoyer un recommandé avec accusé de réception . avez vous reçus ma demande en ligne et par courrier( sa j’attends le retour de l’accusé) car aux 30/11/2016
Question
Bonjour Olic666,Avec votre numéro de client, j'ai pu constater que nous avons bien reçu votre paiement des frais d'activation et d'installation. Avez-vous récemment reçu un courrier ou un email vous informant de l'envoi de votre laptop ?Celui-ci est
A propos du laptop
Bonjour j ai pris le pack trio pour avoir le laptop en cadeau les factures on été payer et je n ai tjr pas de nouvelle pour la livraison pouvez vous me renseigner svp
Question
Bonjour, Il faut compter 24 à 48 h pour que le cycle complet d'Easy Switch soit effectué. Je vous confirme que la résiliation a bien été encodée en date du 23/07. :) Comme j'ignore si vous avez re&cc
Easy Switch : résiliation de mon abonnement chez Voo pour Proximus? Est-ce enregistré ?
Bonsoir,J'ai utilisé la fonction 'Easy Switch' pour résilier mon abonnement chez Voo pour passer chez Proximus.Le technicien de Proximus est passé cet après-midi pour l'installation.J'aimerais savoir si un responsable de Voo peut me confirmer que ma résiliation a bien été en
Problème
Bonjour, normalement, ils devraient vous envoyer un courrier pour vous donner une date maximum de restitution mais je doute qu'ils aient traité la demande pour que les services soient interrompus au 1er février dans ce cas vous ne devriez reporter l
Marcs
commenté
il y a 6 ans
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Passage en NET wahoo
Bonjour, Après en avoir discuté longuement avec mon épouse, pesé le pour et le contre avec questions/réponses sur ce fofo et avoir pris contact par téléphone avec vos services il y a deux jours, nous voudrions changer notre plan tarifaire. En effet, nous voudrions bénéficier du net illimité seul
Question