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Migrer de TRIO Wahoo vers TRIO Tatoo

Bonjour, J'aimerais migrer de TRIO Wahoo vers TRIO Tatoo et donc bénéficier du 400Mbps mais j'aimerais avoir quelques éclaircissements: Les promos actuelles (Frais d'activation ou TV Philips) concernent-elles tous les clients ou uniquement les nouveaux clients ? Le modem actuel est un Netgear CG3

Problème

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Fermé

Playstation 4 : fragmentation IP

Bonjour , En faisant un test de connexion internet sur ma Playstation4, ça me met qu'il y a un problème de fragmentation d'IP. Je n'arrive donc plus a faire de party en ligne et rencontre des difficultés. J'ai vu sur un précédent message du même sujet que cela pouvais provenir de mon IP. Dois-je con

Problème

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De nouveau des perturbations sur la ligne

Bonjjour, je suis venu vers vous la semaiine dernière pour siignaler des problèmes de signaux sur ma connexion, problème qui devait être réglé mercredi d'après un sms mentionnant que la panne allait être réglée, il est vrai que je n'ai pas eu de problème mercredi en soirée ainsi que jeudi, cependant

Problème

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alerte mail sur le bureau

Bonjour, peux ton mettre une alerte pour les maisl recus sur le bureau sans devoir ouvrir le web mail ,,,,,,,???????

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La télédistribution est-elle compris dans le prix du TRIO relax ?

bonjour, dans le pack trio relax a 68,45 mois faut il encore rajouter l’abonnement téledistribution ou il est inclus dans le pack ? merci d’avance

Question

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Commander un programme à la demande sur VOOsport ?

Bonjour, Je suis abonné à VOOsport et j'ai vu qu'il était possible de voir des matchs à la demande (rediffusion). Il est noté que l'offre est accessible gratuitement aux abonnés mais quand je sélectionne le match, il est noté que "pour commander ce programme, je dois appeler le 078 50 50 50". Que pu

Question

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ma box se bloque dès que j'appuie sur la touche info de la télécommande

Hello, Dès que j'appuie sur la touche info de la télécommande, la box se fige, ... ni la télécommande ni les touches de la face ne répondent ... Câbles vérifiés. Modem et box éteint et rallumés. Ca refonctionne après redémarrage de la box jusqu'à ce que j'appuie sur cette touche. Petite précision,

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DataBoost est-il disponible avec un forfait toodata PRO ?

Bonjour, J'ai une petite question, est-ce que l'option DataBoost est également valable pour les abonnements "Internet mobile toodata Pro" ? D'avance merci ! Xavier

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Toujours pas de mail reçu pour smartphone + abonnement

Bonjour, J'ai commander et paye un smartphone + abonnement et je n'ai toujours pas reçu le mail pour la livraison. C'est pour offrir donc se serait ennuyant davoir du retard. Quel est le délai moyen de livraison?

Question

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Plus accès à mes services ce samedi 15 avril

chouette soirée ce 15 avril pas de téléphone et pas d'internet donc pas de dépannage disponible comment fait-on

Problème

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Couverture du réseauVOOmobile garantie ?

Bonjour, Je souhaite passer sur un pack One Pro sur l'entité de Chièvres. Je dois migrer mon téléphone portable vers le réseau telenet. Il est impératif que la couverture soit garantie car mon Gsm me permet d'assurer la garde pour mon travail. Est-ce que je peux avoir la garantie que cela va foncti

Question

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Désactiver le DataBoost

Bonjour, Pourriez vous supprimer le databoost (N° terminant par 01)? Merci

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Connexion internet et tv

Je n ai plus de tv ni de wifi depuis hier 17h. Le problème devait être résolu pour 22h30. Je sais pas quoi faire j ai éteint et redémarré ma box en vain

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Fermé

Je décrypte les chaines Voofoot mais pas Voofoot2

Tout est dans le titre. Pourriez-vous me donner la fréquence de Voofoot 2 ? Tout grand merci.

Question

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La livraison de mon smartphone est en attente

Bonjour. Aujourd'hui la société dynalogic devait me livrer mon nouveau smartphone. Tout est en règle je suis le livreur via le service en ligne et puis qu'elle surprise de voir "le client n était pas la un avis de passage a été mis dans la boîte aux lettres" ! Faux j étais bien chez moi et la sonnet

Question

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Zoomit: Voo toujours pas visible dans la liste des émetteurs

Bonjour, Je paie mes factures par pc banking, nouvel abonné depuis juillet, toujours depuis le même compte. Voo n'est toujours pas disponible dans la liste des émetteurs Zoomit. Que puis-je faire?

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Microcoupures fréquentes depuis plusieurs mois.

Bonjour, Cela fait plusieurs mois (3 je dirais) que notre connexion est très lente et se coupe complètement par moment (Quelques millièmes de seconde). Nous savons regarder une vidéo sur youtube mais par exemple regarder une vidéo sur Facebook c'est presque impossible, ou alors vraiment lent. Quand

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Connexion lente et chute

Bonjour, je suis chez Voo depuis 2 ans ou plus. Mais actuellement, ma connexion est nulle.  La connexion ne cesse de baisser et est très lente.  Il y a un an, ce n'était pas comme ça.  Que pourrait-il se passer ?  Le modem est neuf, car le précédent est tombé en panne et cet int

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Erreur dans la partie événements technicolor

Bonjour a tous , voila aujourd'hui par hasard je suis aller regarder un peu mon technicolor dans la partie événement voici ce que j'ai découvert en annexe pouvez-vous m'éclairer s'il vous plaît merci Voici mes niveau aussi par la meme occasion

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Renumérotation des chaînes, pas d'option dans le menu

Bonjour, Je viens de passer chez VOO, le technicien est passé aujourd'hui pour installer le modem Netgear et la box Evasion et tout à l'air de fonctionner correctement. Cependant, je ne vois pas comment renuméroter les chaînes, j'ai voulu suivre le tutoriel de VOO qui me dit d'aller dans préférence

Problème

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