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Facturation Pack abonnement avec l'internet de base non respecté
Bonjour A la fin du mois de juin, j'ai demandé par l'envoi de my VOO si il n'avait pas moyen de payer mon pack abonnement avec l'internet de base, et ce mensuellement et plus par trimestre ou tout les deux mois, ont m'a répondu ceci : Monsieur, Votre email nous est bien parvenu et a retenu toute not
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Installation internet à la maison
Monsieur, Je me permets de vs envoyer ce msg car j’aurai besoin d’une connexion internet à la maison dans le cadre du télétravail et travail scolaire pr mon fils.. Ns avons emménagé il y a peu et mon rdv avc un installateur a été reporté. Est-il envisageable de traiter ma demande malgré les conditio
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Vitesses de téléchargement en upload chez VOO
Bonjour juste une petite question pourquoi ne pouvons-nous pas avoir plus de 5.35 mbp/s en uploade sa nous changerais la vie pour l'envoi vers les nas merci.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
mauvais signal
depuis le début de la soirée, ma connexion se perd... impossible d'aller sur une page internet, j'ai sonné au service technique qui me dit que le signal chez moi est vraiment mauvais et on m'envoie un technicien vendredi matin qui comme d'hab ne verra rien car tout ira bien... Le problème est récure
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Vais-je conserver mon accès à Sudinfo en supprimant le téléphone fixe (Quatro>Trio)?
Bonjour, Je possède depuis un bon moment un pack Quatro Relax. Cependant, à force d'être dérangé en permanence même les we, même en soirée, par un tas de démarcheurs et arnaqueurs et ce malgré mon inscription sur la liste "ne m'appelez-plus" et autre, j'en suis arrivé à carrément débrancher la prise
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Sudinfo premium non disponible
Bonjour, Comme beaucoup de personnes du forum actuellement, j’ai fait la demande pour passer sur les nouveaux abonnements, Duo Giga Max (Net + TV) dans mon cas. Tout s’est bien passé dans l’ensemble sauf pour l’activation de Sudinfo Premium. Le bouton E-Presse apparaît bien dans MyVoo et suite au lo
Question
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La communauté
Solution acceptée
abonnement "voomobile One" impossible
Bonjour, depuis hier j'essaye de m'abonner à voomobile One mais le système me refuse par un code erreur 500! J'ai encore essayé ce matin et c'est toujours le même. J'ai tenté avec 2 navigateurs différents. Que se passe t il? Merci
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
ma bibliotheque box evasion
j'enregistre des films ou des series, et puis quand je veux aller les regarder dans ma bibliotheque il n'y a que la date qui s'affiche et non le titre de mon film que j'ai enregister ou mes series, donc c'est tres difficile pour moi de retenir le film que j'ai enregister a une telle date. Merci de b
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Problème giga max vitesse
Bonjour, Ici même problème, je peux avoir les 1000/50 mais je suis toujours bloqué a 500/20 . J'ai le dernier modem etc mais non , sur le site il disent 1000/50 mais bloqué a 500/20, j'ai l abo giga max
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Facture juillet simplifiée
Bonjour, J'ai reçu ce jour ma facture de juillet. La deuxième page avec le bulletin de virement n'est plus jointe. Erreur de publipostage ou économie ? Bon j'ai payé quand même :joy: Cordialement.
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Fermé
Première facture Pack
hello, je n'ai toujours pas recu la facture depuis mon activation au 15 octobre.. j'ai bien recu deux facture pour la télédistribution mais aucune pour mon abo voo. pourriez vous me dire ou ca en est ? histoire de pas avoir une facture de 300 euro d'un coup ;-) merci
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
facturation
problème avec facture, j'essaie de communiquer avec VOO sans succès.
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Recherche d'un paiement mobile
Bonjour, Je passe par ce biais car j'ai déjà appelé plusieurs fois VOO et mon souci n'est toujours pas réglé. Je vous explique: mon compagnon et moi avons souscrit à un abonnement VOO pour GSM. Début janvier mon compagnon a quitté VOO. J'ai reçu une facturation où on me demandait de payer pour lui p
Question
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Ma facture
Solution officielle
Erreur carte tv EC3
Bonjour, ma carte s'est à nouveau désactivée. C'est pénible de devoir chaque fois contacter le support. pouvez-vous la réactiver svp. d'avance merci
Problème
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Résiliation ligne fixe pack trio toodoo
Quelqu’un peut-il me dire si je vais devoir passer au Pcq Duo relax internet + télé en résiliant la ligne fixe ? Où je repasse en duo toodoo ? Merci 😊
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Question d'un futur client : les modems VOO sont-ils des Cisco ?
Bonjour à tous, J'ai une question qui peut paraître étrange et je n'ai pas trouvé de section plus adéquate pour la poser. Ce vendredi je me suis rendu dans une boutique Voo à la base pour y commander juste la télé mais les offres étant tellement convaincante j'ai opté pour un pack trio Wahoo, mais v
Problème
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La communauté
Solution acceptée
Résiliation de mon abonnement Be tv
Bonjour, Est-il possible de résilier mon abonnement à betv et ne garder que voo sport world via ma facture voo? Pouvez-vous le faire directement ou dois-je faire d'Autres formalités ? Merci pour votre réponse
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
compatibilité TV Grundig récent 22VLE525BG
Je voudrais installer une carte numérique VOO sur LED Grundig 22VLE525BG lors de mon premier essai j'ai reçu 7 chaînes de BeTv évidemment codées mais pas les autres chaînes, avez-vous une idée? Merci
Problème
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Ma Carte TV
Solution acceptée
telecommande box evasion
Bonjour, je suis nouvellement abonnée et je dispose d'une télévision de marque Panasonic. Lors de l'installation, le technicien m'avait dit que je n'aurais besoin que d'une télécommande hors ma télécommande de ma box évasion n'éteint pas ma télévision, je suis obligée d'utiliser 2 télécommandes. J'a
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
rtl
bonsoir, dimanche 17 avril, rtl ne fonctionne plus chez moi, d'autres dans le cas ?
Problème
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VOO TV +