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Résultats de la recherche (737)
Bonjour à tous, Bonne nouvelle ! La cause du désagrément a été traitée et est résolue :) Pour récapituler : les enregistrements programmés entre le 17 septembre au soir et le 19 septembre au soir n'ont pu être effectués. Les nouveaux enregistremen
Désagréments rencontrés avec mes enregistrements (du 17 septembre au 19 septembre) sur ma box .évasion : illisibilité et suppression impossible
Bonjour je constate aujourd'hui que certains de mes enregistrements figent de temps en temps. Gênant. Quelqu'un a déjà eu la blague. Je n'ai la box que depuis un mois et demi. Merci
Problème
D'après votre printscreen, il semblerai que le souci rencontré ne vienne pas de la qualité du signal. (Les valeurs liées au TX - RX - SNR sont stables et dans les normes constructeurs) En plus du modem VOO, utilisez-vous un routeur supplémentaire
Perte de connexion et Wifi instable
Bonjour à tous, Mon modem Netgear semble avoir des problèmes de déconnexion depuis quelques mois. Il m'arrive très régulièrement de perdre la connexion internet, tant en câblé qu'en wifi. Celle-ci revient en général au bout d'une à deux minutes, mais il m'est parfois nécessaire de redémarrer le mo
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Le prix du pack Trio Toudoo est actuellement de 58,95€ et passera effectivement à 59,95€ au 1er Juillet. ( télédistribution incluse ) Concernant les conditions des réductions: Pour moi, comme vous ajouter le service fixe "TV interactive"
Passage de Duo à Trio: quels frais ?
Bonjours à tous, "Victime" du souci avec le fournisseur d'accès Dommel, je suis passé récemment chez VOO, avec un abonnement NET + TEL fixe (37,95€ par mois). Bien sûr depuis des années, j'ai un abonnement à la télédistribution basique, avec une carte TV numérique enfichée dans mon téléviseur (17,75
Problème
@duf666 je n’aime pas non plus l’interface chargée et la lourdeur d’utilisation de la box Evasion vootv+ mais c’est surtout une « question d’habitude » au départ… C’est aussi pour cela que j’utilise la carte CNTV, menu simple, guide fluide et rapide
Quel réglage pour arriver directement sur la TV au démarrage ?
Bonsoir, Bon ben voilà... le passage FORCÉ à Voo TV+ a été effectué sur ma box .Evasion. Il me semble avoir vu passer un réglage pour directement arriver sur la télé, accessoirement la dernière chaîne regardée... Mais pour retomber dessus c'est galère... Une bonne âme pour me guider ? Merci.
Question
Forfait téléphonique - Angleterre
Bonjour, Je pars en avril dans de la famille en Angleterre mais je me pose des questions concernant mon abonnement téléphonique. Ce n'est pas la première fois que je vais à Londres mais, c'est la première fois que j'irai depuis le Brexit. Je voulais savoir si avec l'abonnement téléphon
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Variation de bande passante entre l'après-midi et le soir - pourquoi?
Bonjour à tous,Nouvel abonné, mon speed test wifi de l’après-midi est à +-240Mbps et mon speed test du soir est à +-10Mbps.Est-ce normal une si grande différence (aucun appareil supplémentaire connecté pourtant), du à une plus grande connection de personne sur le réseau de mon village (nouvelle zone
Problème
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Ma connexion Internet
50€ pour 25 Go supplémentaire ... (certes illimité ensuite) à comparer avec : 27€ pour les 100 Go de base Solo light c'est donc 8 fois plus cher 50€ pour l'illimité solo relax, c'est 50% en plus 5€ pour un pack de 20 Go (proximus) c'est 8 fois p
Consommation volume internet
Je suis presque à la limite des 100 Go pour le volume internet de décembre et je m'aperçois que le volume supplémentaire est à 2€ le Go ce qui est vraiment trop cher, je m'attendais à pouvoir disposer d'une extension de volume en option mais apparemment ça n'existe plus. C'est vraiment dommage, n'y
Problème
Tout cela me semble tout à fait correct ... Votre NAS est-il connecté directement par câble au technicolor ou bien passe t-il par le second routeur qui fait switch ? Quel type de routeur supplémentaire avez vous parce que si le mode AP ou BRIDGE n'e
Modem Voo et Synology
Bonjour, Suite à la lecture de tout les post sur le sujet sur ce forum, je me permet d'exposer à mon tour mon problème : J'ai un modem VOO tout dernièrement installé. Mon adresse IP est bel est bien publique (confirmé par le service technique) Mon Synology est en IP fixe. Il est capable de téléch
Problème
@Roylion: sur MyVoo, pas de réduction ni de geste commercial. Pour info, ce problème de différence entre facture et domiciliation est en cours de résolution avec Voo en communication privée. Ma demande concerne l'ajout d'une information supplément
Serait-il possible d'ajouter le numéro de facture sur les domiciliations ?
Bonjour, dernièrement, j'ai été débité par domiciliation d'un montant de 50€ pour une facture Voo d'un montant de 75€ ! En essayant de comprendre ce problème, j'ai remarqué que la domiciliation au niveau de mes extraits ne contenaient aucune référence avec la facture originale. La zone comm
Problème
Solution acceptée
Nouveau signal
Bonjour, Je viens de remplacer ma TV incompatible par une Philips 32PFS6906. Tout ce passe bien y compris la recherche des chaînes sauf que une fois les chaines trouvées, la TV indique "La chaine de télévision est cryptée" Vérifier le module CI+. Hors il est parfaitement indiqué que : https:
Problème
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Mes chaînes TV
Pour ceux que cela pourrait intéresser, voici une comparaison entre certains bouquets Be tv et les offres Family Fun et Discover More combinées. Situation existante: 3 bouquets Be tv (documentaires, divertissement, enfants) soit 17.00€ + 6.99€ + 6.9
Nouveau pack familly fun qui remplacera le bouquet panorama
je suis en pack tatoo avec le bouquet panorama et j'ai vu sur le site astel par xena 7 que le bouquet panorama allait disparaitre ainsi que les bouqutes be tv et seraiient remplacer pour le panorama par le bouquet familly fun à partir du 28/11/2017. Je suis actuellement dans l'ancien bouquet panoram
Question
Solution acceptée
Amélioration : Suivi consommation Internet
Bonjour, Mes parents viennent d'exploser leur quota d'Internet. Actuellement, la cause n'est pas encore trouvée. Un équipement a poussé plus de 20 Gb de donnée sur Internet par jour.... Ce qui leur fait un facture supplémentaire de 50 euros (heureusement, il y a un plafond car 1 euro / 500 Mb ça po
Question
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Ma connexion Internet
MdrrrrrrrrMais tu fais que râler chris1202 Qui te fais du mal ? C'est quoi cette chaine , un abonnement supplémentaire , tu peux pas vouloir la 13eme rue , ou tv breyz .C'est sympa ca fait du bruit tout la nuit ;-)Allons allons on va appuyer ta dem
Tiou, votre "Officiel VOO"
Bonjour La Communauté ! Je suis Tiou, nouvel Officiel VOO. Cela fait plusieurs mois que je vous observe d'un oeil curieux et attentif... Quel chouette esprit d'entraide ! Par souci d'équité, voici quelques éléments pour vous permettre, à votre tour, de me découvrir :$ Ma soirée parfaite ? Une com
Question
Oui en fait il y a meme 42 Gigas supplémentaire à la consommation des 30 derniers jours (117Gigas sur myvoo). Non a toutes les questions sauf que j'ai également un smartphone mais qui a aussi l'option consommation des 30 derniers jours qui est d'e
Dépassement de conso internet sans notification
Bonjour, J'ai un forfait qui m'autorise à consommer 100 GB pour 25 euros par mois. Nous sommes deux à la maison et je pensais que 100 GB seraient suffisants. Cela était le cas jusqu'au mois passé (également le mois durant lequel j'ai souscrit à Netflix). Je vais régulièrement vérifier ma consommati
Problème
Bonjour SerwoliX, Si vous optez pour le pack One, vous devez compter comme ceci: Pack One (il comprend un abo gsm) = 95 €/mois 1 abo gsm supplémentaire : 12 €/mois 2 Options smartphones : 2x6€ = 12 € pendant 2 ans + 2 J5 = 2x1 € = 2€, facturé 1 s
informations sur le "Pack One" et les abonnements GSM
Coucou tout le monde, Mon gsm devient vieux et je regarde pour changer. Le galaxy J5 semble bien. Du coup, je regarde les offres combi gsm+abo. Mais le pack "one" est vraiment flou sur le site. En gros, j'ai actuellement l'abo DUO Wahoo qui me revient +/- à 47€/mois. Si je désire passer au pack on
Question
les 110 € c'est bonus ? vu que ont paye en plus les câblage ? pourquoi au téléphone ont ma dit que je paye uniquement 110 € pour l’installation de mes services j'aurais su ça jamais je ne n'aurais jamais pris voo car ma facture pour l'installation me
frais activation et installation + 41€ cadeau :)
Bonjour alors voila je viens ici car le service client m'envoi balader je viens de sourire a l'abonnement voo ont m'avais clairement dit par téléphone que je devrais payer 110 € pour l'activation et installation de mes services j'"ai renseigner au téléphone que ma tv est pas tout prés du câble de so
Problème
Oui, je parle d'un test uniquement en mode câblé et certainement pas via wifi , on pourrait encore ajouter un facteur supplémentaire de souci dans votre problème.Pourriez vous en premier faire un test de ping vers l'adresse IP du modem VOO
Perte de paquet depuis hier
Bonjour,Depuis hier j'ai une perte de paquet assez importante entre toutes les 5-30 secondes, ce qui est assez embetant vu que je fais du télétravail et le soir lorsque je souhaite jouer en réseau.J'ai effectué un reset de mon modem à l'instant mais toujours le même soucis.Pouvez-vous
Problème
Bonjour, Les modem - router ont la fonction DHCP (donne une adresse IP dynamiquement à chaque appareil connecté), mais les routeur wifi supplémentaires aussi, ce qui peut amener des incohérences et conflits d'adresse IP. L'idéal est donc de n'avoir q
Modem voo + routeur : Pq passer le modem voo en mode bridge
Bonjour, J'ai un modem voo (en mode bridge et wifi off) + une airport time capsule Apple qui me sert de routeur Ma question est la suivante: avec une telle configuration, quel est l'intérêt de passer la modem voo en mode bridge? N'arriverai-je pas au même résultat en désactivant uniquement le wifi
Question
VOO devrai faire le choix de laisser le clients choisir lui même ces chaînes supplémentaire à un prix défini, exemple 2.50 euros/mois ... Si j'en veut cinq, ben je paye 12.50 pour uniquement les chaînes qui m’intéresse vraiment .... D'une part, ce
Grande enquête sur les offres de chaînes TV VOO
BonJouR. J'ai reçu par e-mail une proposition à participer à une enquête. J'ai commencé à y répondre et, vers le 4e écran, tout s'est bloqué et la page est devenue grise. Est-ce un bug ou bien Voo a-t-il déjà récupéré l'information et en sait assez avec ce que j'ai répondu jusqu'à présent ?
Question
Preuve supplémentaire que le souci a l'air de venir du signal Internet, lorsque je coupe tous les autres périphériques utilisant le net dans la maison, la qualité de l'image est parfaite. Ce que je ne comprends pas est qu'un technicien est encore ven
Tofke
commenté
il y a 6 ans
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Problème de signal box .evasion
Bonjour, je me permets de solliciter ce forum afin de répondre à un problème persistant depuis plusieurs jours avec ma box.evasion En effet, lorsque je regarde les chaînes via ma box.evasion, j'ai régulièrement des coupures de son, des pertes d'image ou des images brouillées causées par des mini pe
Problème