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Bonjour @monsio , Contrairement à ce qui a été dit ci-dessus par mon collègue, il n'y a pas besoin d'intervention dans l'immédiat et votre modem est dans le bon profil. Pour ce qui est du résultat de votre speed test, il est certainement pos
Voo et fibre chez les mauves
Bonjour, ce matin les mauves m'ont fait une offre pour la fibre. J'ai signé ( j'ai 15 jours pour me rétracter), car l'offre était plus intéressante, un gain d'une vingtaine d'euro, une connexion fibre qui passe de 500mbits à 2500 mbits (ouch). J'habite tournai, et selon les mauves lorsque l'on passe
Question
Bonjour à tous ! Alors j'ai le même problème : connexion très lente sur smartphone. En fait le débit est correct mais le temps de connexion est lent, exemple avec l'appli speedtest.net, il faut 1min pour qu'il trouve un serveur, puis le débit est bo
Problème WIFI et Android
J'ai un soucis depuis 2 jours et c'est pas la première fois. Mon modem est connecté à 150mbps. Mon Portable est connecté en WIFI à 150mbps et tout fonctionne impec. Par contre j'ai 2 GSM et un Tablet Android, la connexion WIFI est faite à 72 mbps mais impossible de se connecter sur internet, Faceboo
Problème
Bonjour @Marc.M Vous avez le débit en 400 Mbps jusqu'au 30 juin comme la promotion encodée est valide jusqu'au 30 juin (deux mois offerts).
Demande d'infos sur l'abonnement Internet VOO
Bonjour, J'aurais quelques questions sur l'Internet de chez VOO : - Ayant pour le moment mon Internet fixe chez un autre fournisseur, on m'a averti par téléphone que l'Internet de chez VOO serait gratuitement activé 2 mois pour tester. Où puis-je voir quelle est la date de fin de cet essai gratuit ?
Question
Différence de débit smartphone VS console
Bonjour, alors voilà mon problème, j'ai fait un speedtest sur le site voo (en WiFi et avec mon téléphone), et il m'est indiqué que mon débit descendant est de 200mbs. Alors qu'avec ma xbox one et ma ps4, je ne dépasse pas les 2mbs lors du téléchargement d'une mise à jour. D'où viendrais le problème
Problème
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Ma connexion Internet
Débit ascendant bloqué a 20 MBPS
Bonjour, un technicien est venu installer ma nouvelle connexion aujourd'hui, j'ai fais un speed test et je suis bloqué a 20 en ascendant, de + sur le speed test il indique je suis à 14 ms, alors que j'ai le double lors que je lance un jeu. Est ce normal? d'où le problème viens - t - il ?
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour Ryze122, Rencontrez-vous toujours ces soucis de débit ? Je ne remarque rien de spécifique qui pourrait causer ces lenteurs. N'hésitez pas à effectuer le Speedtest comme demandé par roylion15.
Vitesse des débits qui chutent par intermittence
Bonjour, J ai un problème avec les vitesse des débits de mon réseau, surtout aux niveaux de l upload qui depuis un quelques semaine sa fait des haut et des bas mais là je me retrouve avec carrément 0.50kbps lorsque avant j avais les 7.5 mbps tout le temps. Après c est essentiellement le soir à parti
Problème
Bonsoir, La fibre directement chez le client? Dans longtemps sauf les sociétés.... La technologie du câble permet un débit d'un gigabit donc il ne faut pas se tracasser avec ça.
Quand VOO passera-t-il à la fibre optique ?
bonjour je demandais une date pour le quand le voo aura une fibre optique ? merci roro
Question
problème de connexion
Bonjour, Depuis plusieurs jours/semaines je rencontre des problèmes de connexion allant d'un très faible débit jusqu'à la perte de connexion. Merci d'avance pour votre aide.
Problème
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Ma connexion Internet
Débit download anormal 400Mbps > 120Mbps
Bonjour, depuis plusieurs jours, voir une semaine il semblerait que ma bande passante en téléchargement soit passée de 400Mbps a 120Mbps chaque test sur nperf.com me donne maximum 120Mbps alors que j'ai bien l'abonnement Solo MAX ci-joint un screenshot des niveaux pris ce 06/04/2022 à 16h40 Pourriez
Problème
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Ma connexion Internet
Moi je m'en fou de la vitesse proprement dit du moment qu'on a 4 mega stable. Je constate juste qu'en Belgique il est écrit 4g et que le débit est équivalent à de la 3g.
Pas de 4G en Espagne
Quelqu'un a-t-il réussi à se connecter en 4G en Espagne ? Quel que soit le réseau espagnol, j'ai pu me connecter uniquement en 3G.:@
Question
Solution acceptée
Coupures internet lors des téléchargements et réunions. CP 7860
Bonjour, J'ai des coupures internet à chaque fois que je lance un téléchargement sur mon PC fixe (câblé) ou que je me connecte à une réunion Microsoft Teams sur mon PC portable (Wifi). Le débit tombe de+/- 400 mbs à 3/1 mbs quand ca arrive jusqu'à la coupure et erreur de connexion puis la connexion
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour, un technicien est passé aujourd’hui et le problème est réglé pour le moment. Si j’ai bien compris on m’avait débranché (suite à des travaux dans l’immeuble?) - ce qui n’est pas normal. Le technicien a rétabli la connexion mais le débit est p
Plus d´internet et DS les clignote
Bonjour, Je suis rentré après qqs jours d’absence et l’internet etc n marche plus. D’après des amis qui était présent en mon absence en problème est présent depuis aujourd’hui. La led DS clignote en contenu même après redémarrage. Un problème ou des travaux cours sur Ixelles/St. Gilles? Merci d’avan
Problème
Bonjour @lnullens , Malheureusement, il n'est pas possible de "forcer" le débit d'un 1Gb. Celui-ci sera bien disponible à partir du 1er janvier prochain.
Passage giga
Bonjour, le technicien est passé aujourd’hui remplacer le modem afin de passer au giga max. J’ai cru lire sur le forum qu’il était possible de pousser le profile sans devoir le 01 du mois suivant. Serait-il possible de le faire?
Question
C'est déjà mieux, mais vous n'atteignez pas encore les vitesses internet auxquelles vous avez droit. Pourriez-vous me dire si ce test de débit a été réalisé en filaire ? Merci d'avance :)
Connexion internet moins rapide que d'habitude
https://voo.speedtestcustom.com/result/e304cc30-c700-11e8-9e74-09a2f6274fa4 je suis limité a 21,8 Mbps alors qu'il y a presque 1 mois j avais dans les 60. Ca a changé du jour au lendemain donc je ne comprend pas trop. Maintenant quand je joue en ligne sur ma console, ce n'est plus fluide du tout.
Question
Internet
Bonjour, bonsoir Depuis plusieurs temps je ne capte pas mon wifi L'intensité médiocre et le débit pas top ! J'aimerais profiter d'un internet de qualité au prix qu'il est payé merci
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, que voulez vous dire avec"La liaison vers ton pc n'est donc pas gigabit donc perte de débit de 10 à 25 %"Je ne suis pas par liaison WIFI mais ave cable ethernet
Speedtest par câble et Wifi
Bonjour La vitesse mesurée par VOO a l'arrivée du cable est de 100 comme prévu au contrat. Pourquoi si je mesure avec VOO SPEEDTEST j'ai seulement 71,38 et 5,45 05 si par exemple je fais le test avec TELENETSPEEDTEST j'ai 94,16 et 5,05 ce qui semble plus normal. je suppose que TELENET ne passe pas p
Question
Quel forum? Je veux bien lire ça, ca me parait douteux comme raison, le débit sur l’Apple Tv est tout à fait suffisant pour de la HD ou même de la 4K
BeTv Go attendue sur smartphones Android TV et Apple TV en fin d'année
La nouvelle tant attendue par certains : Be Tv Go sera bientôt disponible sur de multiples plateformes, et en HD...
Question
Ce n'est pas un problème de puissance du signal wifi, il est très bon, mais de déconnexion et de ralentissement de débit (j'ai déjà essayé plusieurs canaux différent). C'est un modem Netgear
Instabilité et lenteur de ma connexion internet en Wi-Fi
Bonjour, J'ai de nombreux souci wifi, perte de connexion, ralentissement excessif (1Mb au lieu habituellement de 60Mb en download) Cela aussi bien sous Windows 10 que Mac OS que Android que IOS En général le reboot du modem résoud temporairement le souci (j'en suis à plusieurs fois par jour) Les con
Question
Logiquement j'ai droit à un débit de 200mb et luplod je sais plus si c'est 8 je pense , je précise en uplod je tourne toujours entre 4,7 mb et 6mb paarfois
Lenteurs de ma connexion Internet avec ma PlayStation 4
Ma cconnexion a pour habitude de varié , je suis sur console ' je n'est pas d'ordinateur , et oui je sais la connexion peu varie sur console etc.. en gros quand je fais un test je peu avoir 130 mb puis juste après 80mb , parfois j'ai 40 mb puis 90 mb cela varie fortement Est ce que c'est parce que c
Question
Bonjour @Imadkad, Au premier coup d'oeil, je remarque un redémarrage du modem hier et un léger décrochage entre 14h et 15h. Le débit semble-t-il poser souci uniquement dans certaines utilisations (au lancement d'un téléchargement par exe
Antoine L
commenté
il y a 4 ans
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Coupures internet lors des téléchargements et réunions. CP 7860
Bonjour, J'ai des coupures internet à chaque fois que je lance un téléchargement sur mon PC fixe (câblé) ou que je me connecte à une réunion Microsoft Teams sur mon PC portable (Wifi). Le débit tombe de+/- 400 mbs à 3/1 mbs quand ca arrive jusqu'à la coupure et erreur de connexion puis la connexion
Question