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Bonjour, que voulez vous dire avec"La liaison vers ton pc n'est donc pas gigabit donc perte de débit de 10 à 25 %"Je ne suis pas par liaison WIFI mais ave cable ethernet

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il y a 10 ans

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Speedtest par câble et Wifi

Bonjour La vitesse mesurée par VOO a l'arrivée du cable est de 100 comme prévu au contrat. Pourquoi si je mesure avec VOO SPEEDTEST j'ai seulement 71,38 et 5,45 05 si par exemple je fais le test avec TELENETSPEEDTEST j'ai 94,16 et 5,05 ce qui semble plus normal. je suppose que TELENET ne passe pas p

Question

Bonjour @Imadkad, Au premier coup d'oeil, je remarque un redémarrage du modem hier et un léger décrochage entre 14h et 15h.   Le débit semble-t-il poser souci uniquement dans certaines utilisations (au lancement d'un téléchargement par exe

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Coupures internet lors des téléchargements et réunions. CP 7860

Bonjour, J'ai des coupures internet à chaque fois que je lance un téléchargement sur mon PC fixe (câblé) ou que je me connecte à une réunion Microsoft Teams sur mon PC portable (Wifi). Le débit tombe de+/- 400 mbs à 3/1 mbs quand ca arrive jusqu'à la coupure et erreur de connexion puis la connexion

Question

Je précise que je suis indépendant et que l'internet est "vital" pour moi. VOO est la seule solution - donc la solution par défaut - si on veut un internet haut débit ...

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il y a 9 ans

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Je subis des coupures intempestives ou des pannes depuis plus d'un an !

J'habite Grand-Rosière depuis un an et les problèmes avec VOO durent puis ... un an. Coupures intempestives, pannes (parfois tout une journée), je ne compte plus mes coups de téléphone à VOO (par centaines!). Ils s'en foutent éperdument. Les gens dans le coin en ont marre et nous allons adresser une

Problème

J ai parlé trop vite. Bref pour être honnête de toute façon je pense que je vais tester le débit Proximus car je n en peux plus de ce matériel préhistorique :-/ ..

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il y a 9 ans

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Je dois relancer mon modem tous les 2-3 jours car le Wifi est lent

Bonjour, Tous les 2 à 3 jours je dois couper mon modem , celui actuellement fourni avec le modem évasion , car le wifi et la connexion est extrêmement lente. Il arrive même que la page ne se charge pas. Je précise que rien d autre que le téléphone n est connecté , que j ai un abonnement wahoo annonç

Question

@Christophe C ou autre officiel: passage du technicien ce matin (mon épouse était présente), apparemment adaptation débit sous 3 jours a t il indiqué à mon épouse.

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Disponibilité giga vs debit réel vs facture... j'en perds mon latin...

Bonjour, Un peu perdu, il y a quelques semaines (mai/juin) une intervention -reçue par mail- a été effectuée dans la rue. Il y a peu je remarque que si je fais une recherche sur le site web, je vois que le quartier est sensé être passé au giga. Coté facture il indique 500/20... (duo gigamax) Coté mo

Question

Plop, les travaux sont censé être fini depuis une heure mais les micro coupures continue. Les niveaux ne changent pas mais le débit s'éffondre de manière inexpliquée...., une idée, une solution, ... ???

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Micro-coupure à la moindre goutte de pluie

Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a encor

Problème

Bonjour Ryze122, Rencontrez-vous toujours ces soucis de débit ? Je ne remarque rien de spécifique qui pourrait causer ces lenteurs. N'hésitez pas à effectuer le Speedtest comme demandé par roylion15.

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Vitesse des débits qui chutent par intermittence

Bonjour, J ai un problème avec les vitesse des débits de mon réseau, surtout aux niveaux de l upload qui depuis un quelques semaine sa fait des haut et des bas mais là je me retrouve avec carrément 0.50kbps lorsque avant j avais les 7.5 mbps tout le temps. Après c est essentiellement le soir à parti

Problème

problème de connexion

Bonjour, Depuis plusieurs jours/semaines je rencontre des problèmes de connexion allant d'un très faible débit jusqu'à la perte de connexion. Merci d'avance pour votre aide.

Problème

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Débit download anormal 400Mbps > 120Mbps

Bonjour, depuis plusieurs jours, voir une semaine il semblerait que ma bande passante en téléchargement soit passée de 400Mbps a 120Mbps chaque test sur nperf.com me donne maximum 120Mbps alors que j'ai bien l'abonnement Solo MAX ci-joint un screenshot des niveaux pris ce 06/04/2022 à 16h40 Pourriez

Problème

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Canal Montant Canal Statut de connexion Modulation ID du Canal Débit Symbole Fréquence Alimentation 1 Connecté QAM64 2 5120 Ksym/sec 44.2 dBmV 2 Connecté QAM64 1 5120 Ksym/sec 44.5 dBmV 3 Connecté QAM64 3 5120 Ksym/sec 45.9 dBmV 4 Connecté QAM6

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Micro-coupure à la moindre goutte de pluie

Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a encor

Problème

Bonjour, un technicien est passé aujourd’hui et le problème est réglé pour le moment. Si j’ai bien compris on m’avait débranché (suite à des travaux dans l’immeuble?) - ce qui n’est pas normal. Le technicien a rétabli la connexion mais le débit est p

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il y a 8 ans

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Plus d´internet et DS les clignote

Bonjour, Je suis rentré après qqs jours d’absence et l’internet etc n marche plus. D’après des amis qui était présent en mon absence en problème est présent depuis aujourd’hui. La led DS clignote en contenu même après redémarrage. Un problème ou des travaux cours sur Ixelles/St. Gilles? Merci d’avan

Problème

50 Mbps en synchro via cockpit c'est très peu pour des 550+, tout en sachant qu'en réalité, vous n'aurez que la moitié en débit (testez au speedtest) par exemple. Ce sera peut être bien suffisant pour le débit des caméras qui est de 3 Mbps environ e

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mélange de marques diverses avec Devolo

Bonjour, Après mes déboires avec les CPL, j'ai raccordé tous mes appareils sur un même circuit. (J'ai une installation en Triphasé) Je voudrais rajouter des cpl à deux smart tv android, et je me demandais si je mélange des cpl d500 et d550 avec des cpl tplink tels que des CPL 1000 mbits si cà foncti

Question

...Et ça c'est ce soir. Speedtest tard le soir... Ce sont les montagnes russes du débit internet chez nous. Rien ne change en ce qui concerne nos coupures par contre...

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il y a 7 ans

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Baisse de performance internet et coupures (très) régulières

Bonjour tout le monde, je me joins à vous en espérant que quelqu'un pourra m'apporter des réponses et surtout des solutions afin de me rendre le sourire. Il y a maintenant un peu plus d'un an j'ai emménagé dans ma maison et pris l'abonnement chez Voo avec une vitesse d'internet de fou. Ookla me donn

Problème

Même soucis pour ma part. Dès le passage sur le réseau luxembourgeois, que ce soit tango.lu ou post.lu, le débit est quasiment inexistant alors que le logo 4G s’affiche sur galaxy s10. 

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il y a 4 ans

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Internet mobile à l’étranger

Bonjour, De passage en France, deux téléphones voomobile et connexion 4g inutilisable. Peu importe le réseau choisi, la vitesse est extrêmement lente. j’ai testé l’apn de proximus et le simtoolkit en global sans aucun succès. J’ai également le problème au Luxembourg. Une idée ?

Question

Je vais te déconseiller de vouloir bridger vers le routeur avec un CPL mais tu fais ce que tu veux ...cela risque d'engendrer une perte de débit générale et une instabilité de la connexion

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Couverture wifi trop faible!

Bonjour à tous, Je viens de me raccorder sur internet VOO depuis jeudi dernier. Ma vitesse de téléchargement a été fortement améliorée par rapport au fournisseur précédent ... Mon nouveau modem (Netgear CG3700) se trouve à l'étage et la couverture wifi au rez-de-chaussée de l'autre côté de la maison

Problème

Ok merci. Par contre ce que je ne comprends pas pourquoi avant j'avais plus de débit ? Ils m'ont connecté sur une ancienne porteuse ? Bonne journée.

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il y a 4 mois

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Vitesse internet en baisse depuis les travaux de maintenance à Esneux

Bonjour, La semaine dernière il y a eu des travaux de maintenance dans mon quartier à Esneux. Depuis je constate que la vitesse a baissé. Le speedtest a été fait dans les mêmes conditions (seul sur le routeur). Je suis bien en giga chez voo et avant le speedtest affichait toujours un résultat dans l

Problème

Le test n'est peut-être pas fiable en tant que tel, mais un si faible débit en 2G est assez étonnant. Je ferai demain le test via un adaptateur sur mon ordi portable.

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il y a 2 ans

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Wifi lent en 2,4 GHz

Je viens de passer au 1 Giga depuis le 1er avril. A 2 mètres du modem, en 2G : download de 75 Mb et 50 en upload. par contre en 5G : 430 et 50. Pourquoi cette différence ? Merci pour votre réponse. JM Dehon

Question

Internet : Problème de déconnexion régulière et trop peu de débit descendant

Salut la communauté ! :smile: Après plusieurs recherches sur le net, je me permets de créer un sujet sur le forum. Je viens donc vers vous suite à un problème concernant le NET, ayant déménagé depuis peu et étant à la concurrence précédemment, étant joueur, voulant une grosse connexion (ça fait beau

Problème

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