Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (2.1K)

Pertinence
Selected Pertinence

Je pense que c'est un problème du faite que trop de personne on vu leur débit augmenté mais que l'infrastructure VOO ne peut pas suivre...

 vers la conversation : 

0

Problème de connexion

J'ai le même problème que pas mal de personnes ici sur le forum. Ca fait 2 semaines qu'en soirée ma connexion chute d'une façon catastrophique! Habituellement quand tout va bien j'ai du 120mbps et maintenant je suis à 10mbps à 15 mbps. Le SpeedTest n'est pas vraiment révélateur. Car souvent bon. J'a

Problème

De nouveau une chute du débit depuis quelques minutes. Speedtest 30/10 19h40 Les niveaux sont toujours à peu près pareils.

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Chute du débit internet

Bonjour, Vendredi soir j'avais constaté des soucis lors du visionnage d'un site de streaming (twitch), à savoir des coupures régulières me forçant à mettre la qualité au minimum (à noter que j'ai visionné Netlfix juste avant et que c'était fluide). Le lendemain tout étant revenu en ordre, je ne me s

Problème

Solution acceptée

La connexion au travers un CPL (tout comme le Wi-Fi) amènera toujours un débit moins élevé qu'une connexion en direct sur le modem par Ethernet.

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Coupure intempestive d'internet surtout le soir

Bien le bonsoir, je suis sujet à de multiple coupures intempestives ainsi qu'à un débit très limité (surtout le soir). J'ai changé de routeur (technicolor) il y a 1 mois environ, pensant gagner en vitesse et stabilité, mais malheureusement ce n'est pas le cas ... Pouvez vous m'aider svp? Bàv,

Problème

Solution acceptée

Le débit minimum et maximum est pareil partout sur le réseau VOO. Elle ne dépend pas de la distance entre la borne et le client.

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

Vitesse internet à une adresse

Bonjour, J'aimerais savoir si il est possible de connaître avec exactitude la vitesse du signal montant et descendant possible à une adresse. Ceci afin de connaître le gain éventuel avant de devenir un client VOO. Bien à vous.

Question

Puis jai vérifié les débit avec mon téléphone en wifi et sa me donne pareil 2 mega et quelque poussière et même pas 100 Kbps ..

 commenté 

il y a 11 ans

 vers la conversation : 

0

0

problème avec mon débit de connexion

Bonsoir depuis hier soir j'ai un débit de connexion très faible sur ma console en général je tourne entre 50 et 60 mega et entre 4 et 4,8 méga en amont mais depuis j'ai 3 pauvre petit méga et 140 KBPS en amont j'ai débrancher débranché et reset la box mais rien n'y fais est-ce normal? Merci de m'app

Problème

C'est déjà mieux, mais vous n'atteignez pas encore les vitesses internet auxquelles vous avez droit. Pourriez-vous me dire si ce test de débit a été réalisé en filaire ? Merci d'avance :)

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Connexion internet moins rapide que d'habitude

https://voo.speedtestcustom.com/result/e304cc30-c700-11e8-9e74-09a2f6274fa4 je suis limité a 21,8 Mbps alors qu'il y a presque 1 mois j avais dans les 60. Ca a changé du jour au lendemain donc je ne comprend pas trop. Maintenant quand je joue en ligne sur ma console, ce n'est plus fluide du tout.

Question

Internet

Bonjour, bonsoir Depuis plusieurs temps je ne capte pas mon wifi L'intensité médiocre et le débit pas top ! J'aimerais profiter d'un internet de qualité au prix qu'il est payé merci

Problème

25

2

0

Bonjour, que voulez vous dire avec"La liaison vers ton pc n'est donc pas gigabit donc perte de débit de 10 à 25 %"Je ne suis pas par liaison WIFI mais ave cable ethernet

 commenté 

il y a 11 ans

 vers la conversation : 

0

0

Speedtest par câble et Wifi

Bonjour La vitesse mesurée par VOO a l'arrivée du cable est de 100 comme prévu au contrat. Pourquoi si je mesure avec VOO SPEEDTEST j'ai seulement 71,38 et 5,45 05 si par exemple je fais le test avec TELENETSPEEDTEST j'ai 94,16 et 5,05 ce qui semble plus normal. je suppose que TELENET ne passe pas p

Question

Qu'en est-il pour les autres chaînes de la porteuse ?   DVBC Monitoring débit C023 Cable Belgique VOO (http://spr.ly/61211KOsdN)

 vers la conversation : 

0

0

Carte TV Numérique - TF1 HD saccadé

Bonjour, Depuis quelques semaines, TF1 HD est complètement saccadé lorsque je regarde cette chaine avec la carte TV numérique. Par contre aucun problème si je regarde avec la box .évasion. Quelqu'un d'autre confronté au même problème ? Merci

Problème

Moi je m'en fou de la vitesse proprement dit du moment qu'on a 4 mega stable. Je constate juste qu'en Belgique il est écrit 4g et que le débit est équivalent à de la 3g.

 commenté 

il y a 9 ans

 vers la conversation : 

0

0

Pas de 4G en Espagne

Quelqu'un a-t-il réussi à se connecter en 4G en Espagne ? Quel que soit le réseau espagnol, j'ai pu me connecter uniquement en 3G.:@

Question

Solution acceptée

Nouveau abonnement toudoo à 50 Mbps et en réalité 4 Mbps

Bonjour à tous, Le technicien Voo vient d'installer aujourd'hui (21-01-16) le nouveau Modem routeur NetGear très haut débit avec le nouveau abonnement Voo toodoo à 50 Mbps Je viens de tester le débit maximun possible par câble RJ45 dont les conditions de test ont été : Wifi coupé - Test par câble RJ

Problème

61

6

0

Bonsoir,Merci beaucoup de votre réponse très détaillée, voici les valeurs du débit en speedtest avec le wifi 5G comme demandé : Cela me semble paraître effectivement mieux avec celui-ci mais tout en restant très faible pour l’heure tardive à la quel

 vers la conversation : 

0

Problème de connexion Wifi

Bonjour, Depuis peu (3-4 jours) ma connexion internet est extrêmement lente entre 0.1 et 3 mb/s alors qu’en temps normal celle-ci tourne plutôt au alentour des 70mb/s. Seriez vous m’aider ? Merci d’avance.

Problème

Bonjour @brandanielamariana , Je vois que vous avez fait le nécessaire par téléphone. Le débit de 1000 mbps sera disponible à partir du 1er juillet prochain.  

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

Passage du 400/20mbps aux 1000/20mbps

Bonjour, Selon l'outil de VOO permettant de vérifier si la bande passante de 1Gbps est disponible à mon adresse, c'est effectivement le cas. Quelles sont les démarches à entreprendre afin de passer à ce débit, en sachant que je suis actuellement souscrit au pack Quatro Max, avec la vitesse de 400/20

Question

Edit : Après avoir réinstallé mes pilotes de carte mère ,je monte désormais à un débit raisonnable mais toujours loin des 400 mbps ..

 vers la conversation : 

0

0

Je n'atteins plus les 400 Mbps

Bonsoir à tous. Ayant pris le pack One début du mois à la maison , vous avons été surpris de passer de notre vieux Netgear CG3100 pour le nouveau modem Technicolor accompagné des 400mbps promis dans le pack One. Peu après l'installation ,tout allait bien et j'étais aux alentours des 405 mbps en spee

Problème

Bonjour,Le débit est-il meilleur en étant connecté en filaire ou non ? Parfois certains problèmes sont résolus en arrêtant le modem/routeur électriquement puis en le redémarrant.

 commenté 

il y a 9 ans

 vers la conversation : 

0

0

Connexion internet pas otpimale

Bonjour , Depuis quelle que temps , ma connexion internet est désastreuse , le débit change tout le temps , qu'il y est un ordinateur ou 10 sur le wifi , c'est pareil , j'ai pourtant la formule max , je suis censé avoir Vitesse : jusqu’à 200 Mbps/7,5 Mbps selon l’installation, volume : illimité. Le

Problème

Thibault ,Merci pour le follow-up !Une idée de pq chez moi les fluctuations sont si importantes ?Est-ce dû a la sensibilité du débit en 400Mb?

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Perte de connexion a 00h01 et signal instable depuis 3 jours

Bonjour, Depuis 3jrs je recommence a avoir des pertes de signale a 00:00:01 ! J'ai regardé encore aujourd'hui, et à 00:00 perte de signale, et je le récupère à 00:16 +- ... De plus, depuis hier, quelques pertes de signale en journée, mais de manière aléatoire et ce, pendant 5-10min. ( je le remarque

Problème

On peut aussi espérer qu'avec la fibre, Voo finira par augmenter le débit consacré à la TV ( 4K ?..). Bonjour, Il n'y a aucun rapport chez Voo entre le débit internet ou la fibre et la possibilité de fournir des chaînes 4K ( encore faut-il qu'i

 vers la conversation : 

0

0

Accord entre Orange et Telenet

Bonjour : Voir sous ce lien : alloforfait.fr/business/news/113609-belgique-orange-telenet-signent-accord-partager-acces-reseaux-respectifs.html Pensez-vous que cet accord ( encore conditionnel) sera de nature à enfin permettre la modernisation du réseau de Voo, y compris dans les zones actuellement

Question

Bonjour, un technicien est passé aujourd’hui et le problème est réglé pour le moment. Si j’ai bien compris on m’avait débranché (suite à des travaux dans l’immeuble?) - ce qui n’est pas normal. Le technicien a rétabli la connexion mais le débit est p

 commenté 

il y a 9 ans

 vers la conversation : 

0

0

Plus d´internet et DS les clignote

Bonjour, Je suis rentré après qqs jours d’absence et l’internet etc n marche plus. D’après des amis qui était présent en mon absence en problème est présent depuis aujourd’hui. La led DS clignote en contenu même après redémarrage. Un problème ou des travaux cours sur Ixelles/St. Gilles? Merci d’avan

Problème