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Puis jai vérifié les débit avec mon téléphone en wifi et sa me donne pareil 2 mega et quelque poussière et même pas 100 Kbps ..

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il y a 11 ans

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problème avec mon débit de connexion

Bonsoir depuis hier soir j'ai un débit de connexion très faible sur ma console en général je tourne entre 50 et 60 mega et entre 4 et 4,8 méga en amont mais depuis j'ai 3 pauvre petit méga et 140 KBPS en amont j'ai débrancher débranché et reset la box mais rien n'y fais est-ce normal? Merci de m'app

Problème

Bonjour @brandanielamariana , Je vois que vous avez fait le nécessaire par téléphone. Le débit de 1000 mbps sera disponible à partir du 1er juillet prochain.  

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il y a 3 ans

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Passage du 400/20mbps aux 1000/20mbps

Bonjour, Selon l'outil de VOO permettant de vérifier si la bande passante de 1Gbps est disponible à mon adresse, c'est effectivement le cas. Quelles sont les démarches à entreprendre afin de passer à ce débit, en sachant que je suis actuellement souscrit au pack Quatro Max, avec la vitesse de 400/20

Question

C'est déjà mieux, mais vous n'atteignez pas encore les vitesses internet auxquelles vous avez droit. Pourriez-vous me dire si ce test de débit a été réalisé en filaire ? Merci d'avance :)

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il y a 8 ans

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Connexion internet moins rapide que d'habitude

https://voo.speedtestcustom.com/result/e304cc30-c700-11e8-9e74-09a2f6274fa4 je suis limité a 21,8 Mbps alors qu'il y a presque 1 mois j avais dans les 60. Ca a changé du jour au lendemain donc je ne comprend pas trop. Maintenant quand je joue en ligne sur ma console, ce n'est plus fluide du tout.

Question

Internet

Bonjour, bonsoir Depuis plusieurs temps je ne capte pas mon wifi L'intensité médiocre et le débit pas top ! J'aimerais profiter d'un internet de qualité au prix qu'il est payé merci

Problème

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Bonjour, que voulez vous dire avec"La liaison vers ton pc n'est donc pas gigabit donc perte de débit de 10 à 25 %"Je ne suis pas par liaison WIFI mais ave cable ethernet

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il y a 11 ans

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Speedtest par câble et Wifi

Bonjour La vitesse mesurée par VOO a l'arrivée du cable est de 100 comme prévu au contrat. Pourquoi si je mesure avec VOO SPEEDTEST j'ai seulement 71,38 et 5,45 05 si par exemple je fais le test avec TELENETSPEEDTEST j'ai 94,16 et 5,05 ce qui semble plus normal. je suppose que TELENET ne passe pas p

Question

Edit : Après avoir réinstallé mes pilotes de carte mère ,je monte désormais à un débit raisonnable mais toujours loin des 400 mbps ..

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Je n'atteins plus les 400 Mbps

Bonsoir à tous. Ayant pris le pack One début du mois à la maison , vous avons été surpris de passer de notre vieux Netgear CG3100 pour le nouveau modem Technicolor accompagné des 400mbps promis dans le pack One. Peu après l'installation ,tout allait bien et j'étais aux alentours des 405 mbps en spee

Problème

Bonjour,Le débit est-il meilleur en étant connecté en filaire ou non ? Parfois certains problèmes sont résolus en arrêtant le modem/routeur électriquement puis en le redémarrant.

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il y a 10 ans

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Connexion internet pas otpimale

Bonjour , Depuis quelle que temps , ma connexion internet est désastreuse , le débit change tout le temps , qu'il y est un ordinateur ou 10 sur le wifi , c'est pareil , j'ai pourtant la formule max , je suis censé avoir Vitesse : jusqu’à 200 Mbps/7,5 Mbps selon l’installation, volume : illimité. Le

Problème

Qu'en est-il pour les autres chaînes de la porteuse ?   DVBC Monitoring débit C023 Cable Belgique VOO (http://spr.ly/61211KOsdN)

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Carte TV Numérique - TF1 HD saccadé

Bonjour, Depuis quelques semaines, TF1 HD est complètement saccadé lorsque je regarde cette chaine avec la carte TV numérique. Par contre aucun problème si je regarde avec la box .évasion. Quelqu'un d'autre confronté au même problème ? Merci

Problème

Bonsoir,Merci beaucoup de votre réponse très détaillée, voici les valeurs du débit en speedtest avec le wifi 5G comme demandé : Cela me semble paraître effectivement mieux avec celui-ci mais tout en restant très faible pour l’heure tardive à la quel

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Problème de connexion Wifi

Bonjour, Depuis peu (3-4 jours) ma connexion internet est extrêmement lente entre 0.1 et 3 mb/s alors qu’en temps normal celle-ci tourne plutôt au alentour des 70mb/s. Seriez vous m’aider ? Merci d’avance.

Problème

Bonjour, un technicien est passé aujourd’hui et le problème est réglé pour le moment. Si j’ai bien compris on m’avait débranché (suite à des travaux dans l’immeuble?) - ce qui n’est pas normal. Le technicien a rétabli la connexion mais le débit est p

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il y a 9 ans

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Plus d´internet et DS les clignote

Bonjour, Je suis rentré après qqs jours d’absence et l’internet etc n marche plus. D’après des amis qui était présent en mon absence en problème est présent depuis aujourd’hui. La led DS clignote en contenu même après redémarrage. Un problème ou des travaux cours sur Ixelles/St. Gilles? Merci d’avan

Problème

On peut aussi espérer qu'avec la fibre, Voo finira par augmenter le débit consacré à la TV ( 4K ?..). Bonjour, Il n'y a aucun rapport chez Voo entre le débit internet ou la fibre et la possibilité de fournir des chaînes 4K ( encore faut-il qu'i

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Accord entre Orange et Telenet

Bonjour : Voir sous ce lien : alloforfait.fr/business/news/113609-belgique-orange-telenet-signent-accord-partager-acces-reseaux-respectifs.html Pensez-vous que cet accord ( encore conditionnel) sera de nature à enfin permettre la modernisation du réseau de Voo, y compris dans les zones actuellement

Question

Solution acceptée

Débit de 400 Mbps impossible à atteindre

Bonsoir ! vous allez bien ? pour moi ça peut allez ;). Je dispose de 280 de DOWNLOAD avec le NetGear , mais normalement je devrai en avoir 400Mbps. A quoi sert d'avoir plusieurs canaux ? Je dispose de 8 et j'ai vu des personnes à 16 canaux. De plus y a pleins d'autre information que je n'ai pas à l'

Question

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Solution officielle

Débit faible - Souci de signal ?

Bonjour, Depuis hier après-midi je remarque des fluctuations au niveau du débit.. Est-ce que ma zone est également impactées car je n’ai pas reçu de sms. (7810) Merci d’avance

Problème

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Solution acceptée

débit bridé en mode bridge avec routeur asus

Hello, bonjour à tous, voici mon premier post sur ce forum :) Adrien , 26 ans, travaillant dans l'agricole, fan de tech, de cinéma et de photographie. on est client depuis 2019. j'ai constaté ce soir que mon routeur asus rt ac66u ne profitait pas pleinement des débits du modem netgear de Voo. Les dé

Problème

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Solution acceptée

Bonne liaison entre les CPL, mais mauvais débit

Bonjour, je suis passé récemment à l'abonnement duo max (net + tv). Évidemment, la connexion en wifi est catastrophique, donc j'ai investi dans une paire de CPLs qui peuvent monter à 1 gb/s, malgré cela, rien n'y fait, j'ai une moyenne de 110 mbps... J'ai installé l'utilitaire des CPLs pour voir si

Problème

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Solution acceptée

Débit théorique de 400 Mbps loin d'être atteint

Bonjour à tous, Il y a quelques mois, j'ai basculé mon abonnement Voo sur le NEX Max illimité en 400 Mbps (Gembloux). Lorsque je fais le test de connexion à partir de mon PC fixe relié directement au modem (Netgear CG3700B) en filaire, j'obtiens 92 Mbps en téléchargement et 20 Mbps en Transfert. Est

Question

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Thibault ,Merci pour le follow-up !Une idée de pq chez moi les fluctuations sont si importantes ?Est-ce dû a la sensibilité du débit en 400Mb?

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il y a 7 ans

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Perte de connexion a 00h01 et signal instable depuis 3 jours

Bonjour, Depuis 3jrs je recommence a avoir des pertes de signale a 00:00:01 ! J'ai regardé encore aujourd'hui, et à 00:00 perte de signale, et je le récupère à 00:16 +- ... De plus, depuis hier, quelques pertes de signale en journée, mais de manière aléatoire et ce, pendant 5-10min. ( je le remarque

Problème

Bonjour, Le nouveau modem est installé: 403MB en down et 21 en up!De plus le débit n’est plus en dents de scie, super constant à présent! Merci à tous!

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VOO One - vitesse limitée à 300 - 320 mégas.

Bonjour, Je suis client à l'abonnement One de Voo depuis quelque temps. Cependant, je remarque que ma vitesse en download n'atteint pas les 400 mégas prévus (je plafonne à 300 mégas, 320 au mieux). Suite à la consultation de ce forum, il semble que ce problème puisse provenir de mon modem Netgear 31

Problème

Voilà qui est fait, pour le PC au dernier étage ça donne ça :https://pic.nperf.com/r/3246737047467164-2jeNf0SO.pngAugmentation du débit descendant par contre diminution de l'ascendant et augmentation du ping

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il y a 7 ans

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Connexion médiocre

Bonjour, Je viens vers vous suite à une discussion avec un ami qui m'a vendu le forum comme étant LA solution à mon problème. Vous allez sans aucun doute trouver mon problème banal et récurrent, et je ne suis sûrement pas le seul suite à la triste situation sanitaire que nous vivons actuellement, ma

Problème