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Internet : Problème de déconnexion régulière et trop peu de débit descendant
Salut la communauté ! :smile: Après plusieurs recherches sur le net, je me permets de créer un sujet sur le forum. Je viens donc vers vous suite à un problème concernant le NET, ayant déménagé depuis peu et étant à la concurrence précédemment, étant joueur, voulant une grosse connexion (ça fait beau
Problème
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Ma connexion Internet
Je précise que je suis indépendant et que l'internet est "vital" pour moi. VOO est la seule solution - donc la solution par défaut - si on veut un internet haut débit ...
Je subis des coupures intempestives ou des pannes depuis plus d'un an !
J'habite Grand-Rosière depuis un an et les problèmes avec VOO durent puis ... un an. Coupures intempestives, pannes (parfois tout une journée), je ne compte plus mes coups de téléphone à VOO (par centaines!). Ils s'en foutent éperdument. Les gens dans le coin en ont marre et nous allons adresser une
Problème
J ai parlé trop vite. Bref pour être honnête de toute façon je pense que je vais tester le débit Proximus car je n en peux plus de ce matériel préhistorique :-/ ..
Je dois relancer mon modem tous les 2-3 jours car le Wifi est lent
Bonjour, Tous les 2 à 3 jours je dois couper mon modem , celui actuellement fourni avec le modem évasion , car le wifi et la connexion est extrêmement lente. Il arrive même que la page ne se charge pas. Je précise que rien d autre que le téléphone n est connecté , que j ai un abonnement wahoo annonç
Question
@Christophe C ou autre officiel: passage du technicien ce matin (mon épouse était présente), apparemment adaptation débit sous 3 jours a t il indiqué à mon épouse.
Disponibilité giga vs debit réel vs facture... j'en perds mon latin...
Bonjour, Un peu perdu, il y a quelques semaines (mai/juin) une intervention -reçue par mail- a été effectuée dans la rue. Il y a peu je remarque que si je fais une recherche sur le site web, je vois que le quartier est sensé être passé au giga. Coté facture il indique 500/20... (duo gigamax) Coté mo
Question
Bonjour Ryze122, Rencontrez-vous toujours ces soucis de débit ? Je ne remarque rien de spécifique qui pourrait causer ces lenteurs. N'hésitez pas à effectuer le Speedtest comme demandé par roylion15.
Vitesse des débits qui chutent par intermittence
Bonjour, J ai un problème avec les vitesse des débits de mon réseau, surtout aux niveaux de l upload qui depuis un quelques semaine sa fait des haut et des bas mais là je me retrouve avec carrément 0.50kbps lorsque avant j avais les 7.5 mbps tout le temps. Après c est essentiellement le soir à parti
Problème
Bonsoir, La fibre directement chez le client? Dans longtemps sauf les sociétés.... La technologie du câble permet un débit d'un gigabit donc il ne faut pas se tracasser avec ça.
Quand VOO passera-t-il à la fibre optique ?
bonjour je demandais une date pour le quand le voo aura une fibre optique ? merci roro
Question
problème de connexion
Bonjour, Depuis plusieurs jours/semaines je rencontre des problèmes de connexion allant d'un très faible débit jusqu'à la perte de connexion. Merci d'avance pour votre aide.
Problème
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Ma connexion Internet
Plop, les travaux sont censé être fini depuis une heure mais les micro coupures continue. Les niveaux ne changent pas mais le débit s'éffondre de manière inexpliquée...., une idée, une solution, ... ???
Micro-coupure à la moindre goutte de pluie
Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a encor
Problème
Débit download anormal 400Mbps > 120Mbps
Bonjour, depuis plusieurs jours, voir une semaine il semblerait que ma bande passante en téléchargement soit passée de 400Mbps a 120Mbps chaque test sur nperf.com me donne maximum 120Mbps alors que j'ai bien l'abonnement Solo MAX ci-joint un screenshot des niveaux pris ce 06/04/2022 à 16h40 Pourriez
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Lenteur et problème de débit sur xbox one
bonjour a tous, suite a l'achat d'une xbox one S, j'ai pas mal de jeu a dl mais voila j'ai un abonnement trio Tatoo avec une vitesse de 200 mega mais uniquement sur la xbox one S j'arrive a avoir que 50-70 mega et tres rarement 120 mega c'est aléatoire. sur pc je dl tous a 20-25 mo/s = 200 mega donc
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Débit inférieur que pendant et peu après l'installation.
Bonjour ; Me voilà enfin client chez VOO avec l'offre 500 MBPS en DOWN et 20 MBPS en UP . : ) J'ai eu mon installation hier vers 10H + / - , pendant l'installation les speedstests donnaient des résultats très concluants ! 650 MBPS en DOWN et 25-30 MBPS en UP , j'ai fait aussi des tests en télécharge
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
IP Publique - débit et limite de download
Bonjour, J'ai procédé à la migration de mon abonnement vers un abonnement DUO Whaoo. Depuis je ne peux plus accéder à mon réseau local depuis internet. Après recherche dans le forum, je vois que mon IP WAN est privée (10.X.X.X) et qu'il faut demander à un technicien d'effectuer ce changment. Aussi,
Problème
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Ma connexion Internet
Canal Montant Canal Statut de connexion Modulation ID du Canal Débit Symbole Fréquence Alimentation 1 Connecté QAM64 2 5120 Ksym/sec 44.2 dBmV 2 Connecté QAM64 1 5120 Ksym/sec 44.5 dBmV 3 Connecté QAM64 3 5120 Ksym/sec 45.9 dBmV 4 Connecté QAM6
Micro-coupure à la moindre goutte de pluie
Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a encor
Problème
Premier retour après avoir changé de routeur: LE WIFI N’A CLAIREMENT RIEN A VOIR. Le débit non plus. Pour le moment, c’est le connexion filaire qui m’emmerde un peu. En général, les Speedtest révèlent plus de débit en wifi que par câble. Enfin.. c
Pertes de connexion et latence aléatoire
Bonjour, Voila plusieurs mois (des dizaines de mois) que nous avons des problèmes de connexion, que ce soit filaire ou wifi. Des techniciens sont déjà venus changer le modem (Netgear->Technicolor), vérifier le signal au poteau, vérifier le signal à l’ampli et enfin l’ampli (il aura quand même fallu
Problème
Upload très variable
Bonjour, Je me permets d'écrire ce message afin de solliciter votre aide ... En effet j'ai un abonnement qui me permet théoriquement d'avoir un débit internet de 400 mb en download, et 20 en upload. Mon pc est directement relié au modem par câble rj45. Depuis hier soir, mon débit d'upload n'a de ces
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour, un technicien est passé aujourd’hui et le problème est réglé pour le moment. Si j’ai bien compris on m’avait débranché (suite à des travaux dans l’immeuble?) - ce qui n’est pas normal. Le technicien a rétabli la connexion mais le débit est p
Plus d´internet et DS les clignote
Bonjour, Je suis rentré après qqs jours d’absence et l’internet etc n marche plus. D’après des amis qui était présent en mon absence en problème est présent depuis aujourd’hui. La led DS clignote en contenu même après redémarrage. Un problème ou des travaux cours sur Ixelles/St. Gilles? Merci d’avan
Problème
...Et ça c'est ce soir. Speedtest tard le soir... Ce sont les montagnes russes du débit internet chez nous. Rien ne change en ce qui concerne nos coupures par contre...
Baisse de performance internet et coupures (très) régulières
Bonjour tout le monde, je me joins à vous en espérant que quelqu'un pourra m'apporter des réponses et surtout des solutions afin de me rendre le sourire. Il y a maintenant un peu plus d'un an j'ai emménagé dans ma maison et pris l'abonnement chez Voo avec une vitesse d'internet de fou. Ookla me donn
Problème
Même soucis pour ma part. Dès le passage sur le réseau luxembourgeois, que ce soit tango.lu ou post.lu, le débit est quasiment inexistant alors que le logo 4G s’affiche sur galaxy s10.
Internet mobile à l’étranger
Bonjour, De passage en France, deux téléphones voomobile et connexion 4g inutilisable. Peu importe le réseau choisi, la vitesse est extrêmement lente. j’ai testé l’apn de proximus et le simtoolkit en global sans aucun succès. J’ai également le problème au Luxembourg. Une idée ?
Question
Je suis dans les paramètres recherche manuelle TV numérique Câble . Fréquence 346. Symbole débit 6900. Modulation maq 256QAM
chaine numérique
Bonjour, nouvelle tv smart marque Eklyps non reconnue dans la liste de compatibilité voo, message le module CI+/CA et/ou la carte à puce ne sont pas insérés, que dois je faire
Problème
Bonjour @Imadkad, Au premier coup d'oeil, je remarque un redémarrage du modem hier et un léger décrochage entre 14h et 15h. Le débit semble-t-il poser souci uniquement dans certaines utilisations (au lancement d'un téléchargement par exe
Antoine L
commenté
il y a 4 ans
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Coupures internet lors des téléchargements et réunions. CP 7860
Bonjour, J'ai des coupures internet à chaque fois que je lance un téléchargement sur mon PC fixe (câblé) ou que je me connecte à une réunion Microsoft Teams sur mon PC portable (Wifi). Le débit tombe de+/- 400 mbs à 3/1 mbs quand ca arrive jusqu'à la coupure et erreur de connexion puis la connexion
Question