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Débit très lent depuis une maintenance programmée du réseau

Bonjour, Une maintenance a été effectuée ce début de semaine dans ma rue (Rue de Straal à 4450 Slins). Depuis, c'est cata !! Débits très lents et ping relativement élevé. J'ai bien tenté de redémarrer le modem. Cela fonctionne très bien (500/20) mais pour une très courte période... Une idée, de l'ai

Question

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Je vais te déconseiller de vouloir bridger vers le routeur avec un CPL mais tu fais ce que tu veux ...cela risque d'engendrer une perte de débit générale et une instabilité de la connexion

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Couverture wifi trop faible!

Bonjour à tous, Je viens de me raccorder sur internet VOO depuis jeudi dernier. Ma vitesse de téléchargement a été fortement améliorée par rapport au fournisseur précédent ... Mon nouveau modem (Netgear CG3700) se trouve à l'étage et la couverture wifi au rez-de-chaussée de l'autre côté de la maison

Problème

Ok merci. Par contre ce que je ne comprends pas pourquoi avant j'avais plus de débit ? Ils m'ont connecté sur une ancienne porteuse ? Bonne journée.

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il y a 1 an

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Vitesse internet en baisse depuis les travaux de maintenance à Esneux

Bonjour, La semaine dernière il y a eu des travaux de maintenance dans mon quartier à Esneux. Depuis je constate que la vitesse a baissé. Le speedtest a été fait dans les mêmes conditions (seul sur le routeur). Je suis bien en giga chez voo et avant le speedtest affichait toujours un résultat dans l

Problème

Le test n'est peut-être pas fiable en tant que tel, mais un si faible débit en 2G est assez étonnant. Je ferai demain le test via un adaptateur sur mon ordi portable.

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il y a 2 ans

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Wifi lent en 2,4 GHz

Je viens de passer au 1 Giga depuis le 1er avril. A 2 mètres du modem, en 2G : download de 75 Mb et 50 en upload. par contre en 5G : 430 et 50. Pourquoi cette différence ? Merci pour votre réponse. JM Dehon

Question

Bonjour Fanny, Merci pour ta réponse Juste pour votre info, hier soir fut encore une soirée faste... Déconnexion à répétitions, un débit en down ~3-5Mbps et même la box .evasion s’emballait avec les erreurs 2020 - 6010 A 22h30, déconnexion totale,

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il y a 11 ans

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Déconnexions régulières

Bonjour Greg Gillot, Je rencontre le même problème que vous. Ma connexion est instable et je suis déconnecté régulièrement depuis 2-3 semaines. Après avoir pris contact avec le service technique, rien ne change... Ma ligne n'a pas de problème :'( Pourtant tous les soirs (entre 19h30 et 23h) mon mode

Problème

Bonjour, La pure vérité c'est aussi que la technologie utilisée par voo oblige a avoir un débit asymétrique.

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il y a 3 ans

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Débit ascendant de 20 Mbps

Bonjour, J'aimerais savoir comment cela ce fait t'il que nous soyons bloquer avec un débit ascendant si peu élever ? (20) Hors que en France le débit descendant et ascendant sont casi identique

Question

oui je viens de re faire un teste je n ai plus mes 100 en débit et le teste que j ai fait était en câble comment sa se fait que sa diminue si bas

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Mon débit est passé de 100 à 30 Mbps

Mon débit a subitement diminuer j avais 100 mbps et c es descendu a du 26 a 30 se qui es pas normal quelle es la cause ?

Question

Bonjour, je suis en câblé via cpl. Ma connection va mieux (plus de coupure), mais mon débit est loin des 350 Mbits que l'on m’avait prédit lors du changement de routeur. Merci de votre attention.

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il y a 8 ans

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Coupure intempestive d'internet surtout le soir

Bien le bonsoir, je suis sujet à de multiple coupures intempestives ainsi qu'à un débit très limité (surtout le soir). J'ai changé de routeur (technicolor) il y a 1 mois environ, pensant gagner en vitesse et stabilité, mais malheureusement ce n'est pas le cas ... Pouvez vous m'aider svp? Bàv,

Problème

Merci Ahmed Je ne crois plus non plus à vrai dire On peut être content du débit . Il n'est pas à zéro Lol

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Forte perte de debit toujour au heure de pointe sur Mouscron

Bonjour voilà alors ça a été dit et redit je suis bien au courant mais toujours aux heures de pointe la même chose 30 40 ça descend jusqu'au 20mbps en câbler je ne cherche pas a avoir plus simplement si il assurer au moins 100mbps et sa me vas or la je paye pour 200mbps et je n'en ai jamais vu la co

Question

Donc j’aimerai savoir s’il était possible de régler ce soucis et surtout, de m’allouer le débit pour lequel je paie, parce que ça fait des années que j’ai cet abonnement mais jamais je n’ai dépassé les 95 ! Ou sont les 30 manquants ?    C’est quand

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il y a 7 ans

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Problèmes de connexion !

Bonjour ! Alors voila, j’ai depuis quelques jours des gros problèmes de connexion, déjà de base, je n’atteint pas le débit pour lequel je paie, pourquoi je ne sais pas mais la c’est carrément descendu !! J’ai théoriquement un débit de 125MB/s sauf que je ne dépasse jamais les 95MB/s, peu importe l’h

Problème

Le gros problème, c'est le soir.Je n'arrive pas a regarder Netflix .Ma XOBX 360 est raccordée en cpl ( pas sur des multiprises ) et le débit est insuffisant Le dimanche après midi le débit était de 26 mbps. Ce problème est récent, peut être du aux t

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Forte perte de debit toujour au heure de pointe sur Mouscron

Bonjour voilà alors ça a été dit et redit je suis bien au courant mais toujours aux heures de pointe la même chose 30 40 ça descend jusqu'au 20mbps en câbler je ne cherche pas a avoir plus simplement si il assurer au moins 100mbps et sa me vas or la je paye pour 200mbps et je n'en ai jamais vu la co

Question

En fait j'ai déjà utilisé un switch, sauf que j'avais des soucis de débit alors que c'est bien un 1Gbps le débit était comme bridé, comme si il le fractionnait sur chaque port alors que les autres appareils sur les autres ports ne prenaient rien e

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Si modem en bridge, je peux mettre deux câbles ethernet dessus ?

Bonjour, J'ai actuellement le modem Voo CGA4233 qui n'est pas en bridge mais envoie du wifi au rez de chaussée et dessus j'ai un cable ethernet qui part vers un routeur asus à l'etage pour avoir wifi+internet câble à l'etage ça fait pas mal de temps que j'ai ce modem asus et j'ai jamais rien vu d'au

Question

débits anormalement faibles

Bonjour, Depuis quelques jours j'ai des problèmes au niveau de mes débits internet. Le débit up n'est que légèrement plus faible (~80Mb/s), mais le débit down ne dépasse jamais les 1Mb/s alors que mon abonnement me propose des débits up/down de 125 et ~6Mb/s! J'ai déja envoyé une demande de contact,

Problème

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Moi je m'en fou de la vitesse proprement dit du moment qu'on a 4 mega stable. Je constate juste qu'en Belgique il est écrit 4g et que le débit est équivalent à de la 3g.

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il y a 9 ans

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Pas de 4G en Espagne

Quelqu'un a-t-il réussi à se connecter en 4G en Espagne ? Quel que soit le réseau espagnol, j'ai pu me connecter uniquement en 3G.:@

Question

je viens de modifier mon numéro de client, le dernier chiffre était mauvais (ça se termine par 304 et non 307) ci-jointe la capture d'écran demandée. Pour info, actuellement, toujours un débit de 8mbps

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il y a 8 ans

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gros problème de débit depuis 2 semaines 5190 spy

Bonjour, cela fait plus de 10 jours que j'ai constaté de gros problème récurent de débit sur ma ligne. J'ai déjà eu ce problème de manière ponctuelle (sur un jour ou deux ) et puis ça se résorbait tout seul. Cela se caractérise par une baisse à J'ai déjà testé chez moi, tout est nickel. Le cablage d

Problème

@Marcs j'ai téléphoné au Support et on m'a dit ne rien savoir faire, qu'il fallait patienter.... en attendant la promesse d'un débit élevé garanti :( je vais à nouveau leur téléphoner demain

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Panne à 7620 Brunehaut - grosses lenteurs internet

Bonjour, fin mars je suis passé de chez Proximus à Voo en espérant avoir une meilleur connexion Internet mais c'est loin d'être le cas ! De temps en temps mais très rarement j'arrive au dessus des 300 Mbps mais la plus part du temps et surtout depuis ce 3/04 c'est la catastrophe et je n'ai voir plus

Problème

Je trouve ça bête de payer une connexion de 130 en Down. et ne pouvoir en utiliser que 60/80 à cause justement du cpl donc si ça permet d'augmenter mon débit je suis preneur '>'

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il y a 9 ans

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CPL VOO et Routeur Netgear

Bonjour , Tout d'abord parlons du CPL WIFI 1200+ : - à partir de quel fabriquant CPL a été basé le modèle de voo ? (Devolo, Tp-link, ... ) - Aussi, j'aimerai savoir si le CPL wifi répète le signal wifi existant ou non ? - Est-ce qu'il créé un nouveau réseau wifi (nouveau SSID) ? - Est-ce que les 2 p

Question

Bonjour @brandanielamariana , Je vois que vous avez fait le nécessaire par téléphone. Le débit de 1000 mbps sera disponible à partir du 1er juillet prochain.  

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il y a 3 ans

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Passage du 400/20mbps aux 1000/20mbps

Bonjour, Selon l'outil de VOO permettant de vérifier si la bande passante de 1Gbps est disponible à mon adresse, c'est effectivement le cas. Quelles sont les démarches à entreprendre afin de passer à ce débit, en sachant que je suis actuellement souscrit au pack Quatro Max, avec la vitesse de 400/20

Question