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Pas d'accord avec ce nouveau système HERO , VOO arnaque les gens
Changement abonnement VOOmobile vers hero
Bonjour, Je vous contacte au sujet de la migration imposée et obligatoire de mon abonnement toudou (+option 10Go) vers hero . En effet, l'ancienne formule me convenait davantage et il ne me convient ABSOLUMENT PAS que l'on m'impose un nouvel abonnement ou les minutes et sms sont partagés.. surtout
Problème
Confirmation de désactivation DataBoost
bonjours pourrais t on me confirmer que l otion data boots a bien etait supprimee pour l abonnement de ma petite fille vu que j ai du prendre l offre tatoo a la place de hero mais a ce jours je vois que hero a 10 gigas pour 14 euros donc si tatoo ne s aligne pas sur hero je change d operateur desole
Question
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Mon téléphone mobile
Arkaabe : en effet, votre abonnement vous reviendra à 22€ (VOOmobile hero + DataBoost) :)
Quelle est la durée de mon contrat pour mon smartphone ?
Bonjour! Ayant perdu mon contrat téléphonie VOO,J'aimerais savoir si possible jusque quand je suis lié à Voo pour mon smartphone ... ( contrat Samsung s8+).D'avance merci.Le plus des Officiels VOOVous pouvez retrouver votre contrat sur myVOO :) Vous avez souscrit à l'Option le 18/09/2017, elle prend
Question
Solution acceptée
Est ce que je suis sur mon abonement
Dans les option il me mantionne comme quoi je suis voo mobile hero 14€ donc comme un' abonement et quand j essaye de sonner sa ne marche pas
Question
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Mon téléphone mobile
a ce jours je vois que hero a 10 gigas pour 14 euros donc si tatoo ne s aligne pas sur hero je change d operateur desole mais je ne trouve pas cela correct 5 gigas pour 32 euros et 10 gigas pour 14 vous me prenez pour un petit pigeon???? Bonjour, S
Confirmation de désactivation DataBoost
bonjours pourrais t on me confirmer que l otion data boots a bien etait supprimee pour l abonnement de ma petite fille vu que j ai du prendre l offre tatoo a la place de hero mais a ce jours je vois que hero a 10 gigas pour 14 euros donc si tatoo ne s aligne pas sur hero je change d operateur desole
Question
Bonjour à tous, le hero pourrait être correct si les SMS restaient illimités. Limiter les SMS, c'est obsolète.
Changement abonnement VOOmobile vers hero
Bonjour, Je vous contacte au sujet de la migration imposée et obligatoire de mon abonnement toudou (+option 10Go) vers hero . En effet, l'ancienne formule me convenait davantage et il ne me convient ABSOLUMENT PAS que l'on m'impose un nouvel abonnement ou les minutes et sms sont partagés.. surtout
Problème
@Marcs Je vois que notre super hero est toujours aux prises avec une armada de trolls sur FB apparemment ? …
Vitesse en wifi limitée
Bonjour, Je suis passé d'un abonnement "toodoo" à "wahoo" (75->125 Mbps) il y a quelques mois mais je constate qu'en wifi je ne dépasse pas les 65Mbps sur le speedtest (alors qu'avec un cable Ethernet j'atteins bien ~120 Mbps). J'utilise pourtant un pc portable relativement récent (supporte wifi
Problème
Solution acceptée
Désactiver mon Option DataBoost
Bonjour, Je souhaite, désactiver l'Option DataBoost qui est à 8e sur mon abonnement actuel Toudoo Mobile, car j'ai pu constater que dans votre nouveau forfait Hero (qui nous est imposé), que les Data supplémentaires étaient plus chers. Je pense donc me contenter de 2Go de data. Récapitulons, lo
Question
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Mon numéro mobile
Bonjour et merci. Oui, j'aimerais que vous modifiez mon abonnement Modification abonnement VOOmobile tatoo vers hero au 1er septembre. Parfait!
Modification abonnement VOOmobile tatoo vers hero
Bonjour,J'aimerais changer d'abonnement: d'un Tatoo vers Voo mobile 1000 min/sms et 2 Gb data (14 €/mois). Pouvez-vous faire le nécessaire car la modification est impossible via le site?Comme je suis déjà cliente Voo, je suppose qu'une nouvelle carte sim n'est pas nécessaire?Merci d'avance.
Question
Oui mais du coup je suis obligé de prendre l abonnement hero qui n à plus de sms illimités :( ?
Supprimer téléphone fixe du pack One
Bonjour, Est-il possible de supprimer le téléphone fixe de mon offre trio tout en diminuant ma facture ? J ai été contraint de le prendre pour obtenir l abonnement gsm à 20 euros comme vous nous avez imposé l offre Hero en retirant les sms illimités sans data boost possible hors offre Trio. Merc
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Solution acceptée
Bonjour ycmc, Vos abonnements Toudoo vont effectivement être migrés vers l'abonnement Hero en date du premier juillet 2018
Abonnement toutou voo mobile vers hero.
Bonjour à vous ma question est : mes deux abonnements toudou vont-ils passer automatiquement en hero à partir du 1 juillet 2018?
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Changer l'abonnement
Bonjour j'aimerai bien changer mon abonnement trio wahoo et l'abonnement hero en pack duo net et mobile max. Comment faire?
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour j'ai le le hero mes limite du coup j'ai pas assez de minutes et sms merci
Activé blablaboost
Bonjour Quand je vais sur l'application myvoo je ne vois pas blablaboost comment faire pour le trouver et l'active merci
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Solution acceptée
Abonnement internet/TV chez VOO : tarifs plus avantageux sur les forfaits mobiles
Selon le site web, pour un client ayant internet ou TV, l’abonnement Hero devait être moins cher.Nulle part, je trouve des infosEn plus, j’ai un pack Duo INT+TV et je paie quand-même € 14 par mois pour le Heroqui peut m’aider?
Question
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Mon téléphone mobile
Bonjour Jonathanbem Pour que la Communauté puisse bien comprendre le contexte, je précise qu'il s'agit du votre abonnement toudoo qui va être migré vers la nouvelle offre VOOmobile hero en date du 01/07. Pourriez-vous m'expliquer ce qui ne vous c
Résiliation VOO mobile
Bonjour, Je souhaite résilier mon abonnement mobile puisque mon forfait va laisser place à un nouveau forfait qui ne me convient pas. Je souhaite donc que cette période de facturation soit la dernière. Il est compliqué de joindre le service client, donc si quelqu'un ici peut m'aider... Bien à v
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Bonjour Julie sh, En effet, tous les abonnements toudoo sont passés à l'abonnement hero hier. Le vôtre y compris :slight_smile:
Désactivation de l’option DataBoost
Bonjour, serait-il possible de désactiver mon option mobile « databoost » (8go) car je n’en aurais plus besoin. Merci de votre réponse
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2 pass week end pour le Spa Herock Rally à offrir
Bonjour à tous. Encore un concours de gagner et désolé de proposer ce lot si tard mais le mail vient de me parvenir. Je vous donne 2 pass pour le Spa Herock Rally de ce week end. Quand ? 17h45 ce vendredi et demain samedi. Comment avoir le pass ? Imprimer le mail que je me propose de vous envoye
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La communauté
Pour ma part, je suis considéré comme utilisateur intensif d'appels et de data par Test-Achat, et l'offre hero sort effectivement première des propositions ! Pas mal !
Test-Achats : hero de VOOmobile et les autres tarifs GSM
Bonjour à tous, Connaissez-vous déjà la nouvelle offre hero de VOOmobile ? Figurez-vous que Test-Achats a mis en ligne un comparatif d'offres mobile et a élu hero comme le Maître Achat 9 fois sur 20 !:tada: Le tarif GSM le plus avantageux pour vousSur son site, Test-Achats (en collaboration avec
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Si je lis bien, ma maman aurait pu bénéficier de la promo sans rien changer, elle avait le trio toodoo NET+TV+Fixe et abonnement hero à part...
Cadeaux disponible.?
Bonsoir, ma maman étant éligible comme ancienne cliente a eu la possibilité de commander un Samsung S20 cet après midi, et ce malgré le fait que beaucoup de personnes parlaient d'une rupture de stock, est ce normal ? Merci pour vos réponses.
Question
bonjour, l’abonnement toodoo a donc été remplacé par « hero »?
Julie sh
commenté
il y a 6 ans
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Désactivation de l’option DataBoost
Bonjour, serait-il possible de désactiver mon option mobile « databoost » (8go) car je n’en aurais plus besoin. Merci de votre réponse
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