Changer l'abonnement

Bonjour @Nicolae,

Vous souhaitez retirer la TV ainsi que le téléphone fixe pour garder l'internet et le mobile et passer en MAX (400 Mbps), c'est bien cela ?

Pour information, vous perdez également l'accès à VOO TV+ (l'application TV, car il faut la TV et le NET pour en bénéficier).

Y a-t-il une raison particulière à cela ?

Oui je veux passer en max et avoir les 15 gb mobile le pack duo net et mobile max quoi et oui je sais pour la tv et le tél fixe mais on les utilise pas donc voila. Donc les 2 abonnements que j'ai (trio wahoo et hero) les changer pour avoir que le duo net et mobile max.

@Nicolae,

C'est noté.

Il vous faudra contacter le service à la clientèle au 04 266 41 14 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h et le samedi de 9h à 13h pour demander la modification de votre pack. :)

@Nicolae 

Attention !!! Demandez également la suppression de la télédistribution. Celle-ci n'est pas automatique en supprimant la tv.