Je reviens vers vous avec des nouvelles du service concerné. Lors de la souscription de votre abonnement, le numéro de client a mal été encodé et la commande n'est pas passée. C'est pour cela que vous ne receviez pas votre carte SIM. Mais ne vous

Bonjour, Si ce sont bien toutes les LED du modem qui clignotent alors il est défecteux et doit être remplacé. Vous pouvez téléphoner aujourd'hui même au service technique au 078 50 50 50 pour planifier un d&e

TRIO wahoo ou tatoo : SMART TV PHILIPS 4K 50'' D'UNE VALEUR DE 599 € OFFERTE ou FRAIS D'ACTIVATION (50 €), FRAIS D'INSTALLATION (60 €) ET SIX REDUCTIONS DE 10 € OFFERTS Offre valable dans la limite des stocks disponibles pour tout nouvel abonnement

Hello @Musashi  Bof … bonne nouvelle .. pour qui ? Le client .. oui, bien d’accord Le service offert … obligation de devoir passer uniquement vers une chaîne … donc bypass du fournisseur vers la chaîne … RTBF le fait déjà avec Auvio … mais après, on

hello Bah, non vu que cette offre tv solo n’existe plus sur le site, du moins n’est pas mise en avant, ce sera donc le parcours du combattant avec le service client pour obtenir uniquement la télédistribution avec ou sans décodeur pour un nouveau cli

Hello Utiliser une autre boite mail que celle de VOO qui est totalement obsolète et l'espace trop restreint (50 Mb), ce qui ne correspond plus aux standards actuels. Ce service est maintenu uniquement pour les anciens clients mais plus à

Bonjour, merci pour votre réponse. On s'est renseigné et VOOmobile reste plus cher que la concurrence. Ex: Smart+20 chez Proximus avec le Samsung A5 (2016) à 49euros. 120min, 1,5GB data, SMS illimité VooMobile Toudou avec Samsung A5 (2016) à 15eu

Hahaha Marcs ! LOL ... Le problème c'est que dans son cas, il n'y a pas bcp de choix ... c'est soit Orange sur le câble VOO ou PXS et autres olos cuivrés avec des vitesse pas aussi terribles que le câble certainement chez lui ... Je suis peut être

Le problème est vraiment lié à VOO VOO A UN SERVICE GSM DE MEEEERDE !!! JE DIS VIVE PROXIMUS TRES BIENTOT !!!! AUCUN SERVICE, AUCUNE TECHNOLOGIE IL SEMBLERAIT !! la non-technologie est donc plutôt du côté d'Apple:wink: quant au service clientèle fou

attention mes enfants :D, bolfa dit "2ème rappel"......rien ne dit qu'ils ne coupent pas les services si le "1er rappel" est atteint....... Oui Xena c'est bien pour ça qu'on suppose qu'il y a une facture oubliée et que la coupure de service ne s'app

Merci Digi pour cette nouvelle offre. Les marchés économiques sont régis par la loi de l'offre et de la demande. Avec leurs tarifs alléchants, Digi devrait rafler une bonne part des clients belges car, actuellement, le coût de la vie est tel que l'on

Bonjour @Christophe C . J'étais au téléphona avec le service client qui ne parvient absolument pas à comprendre. Je vais lui lire votre mail et lui expliquer que vous aller prendre en charge le bonus pour le mois prochain si vous vous en charger. Pu

Bonjour, Soit vous téléphonez au service technique au 078 50 50 50 ( plus rapide ) , soit vous faites la demande dans le sujet ci-dessous spécialement dédié à cela : https://forum.voo.be/conversations/mes-chaines-tv/second-stream-options-et-bouq

Bonjour, Les officiels n'interviennent plus lorsqu'il faut ouvrir le dossier client (et de toute façon, ne sont jamais présent le dimanche). La communauté VOO évolue : Support client sur le forum, il y a du changement ! | Le Forum VOO Vous êtes con

Bonjour ,j'ai contacté le service vente hier , mais il ne pouvait rien faire , on m'a passé le service accompagnement des clients qui a remonté tout ça à ses supérieurs. Cela touche "MyVoo" en fait . Il faut attendre que le service informatique règle