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bonjour ce qui compte bien entendu ce sont les données de VOO (deuxième screen) mais les données correspondent entre VOO et le compteur de votre smartphone de toutes façons (2GO environ consommés) et vous avez droit à 3 GO d'après votre screen l'aver

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Donnée mobiles(Data) limitées

Bonjour, ce matin j'ai reçu un message sur mon smartphone(tjrs là dans le coin haut gauche) m'informant que j'avait atteint la limite autorisé de données mobiles, mais sur mon compte VOO je suis à 2go/3go max(screenshot 2) Est-ce bien des même données que l'ont parle sur ces 2 screenshots ou est-c

Question

Bonjour, J'ai fais cette simulation avec le pack TRIO Tatoo comme suggéré, je joints à ce post le screen. Je joints également le screen du pack Wahoo, qui est mon pack actuellement. Bien entendu, j'ai déjà fais tous les tests que vous me suggérez v

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Forte chute de vitesse de connexion

Bonjour, Voilà plusieurs jours que je constate une très grosse chute de bande passante en soirée. Voo nous promets 125 mbps avec l'offre wahoo mais le soir, dès 20h00' (parfois plus tôt), nous descendons à 8 mbps... Vous comprendrez que c'est exagéré cette différence de bande passante. Les tests so

Problème

Non suis repassé en mode routeur après avoir réactivé les deux wifi du Technicolor ;) Pour le speedtest sur mon S7, il y a une application Speedtest dans le PlayStore Comment tu effectue un speedtest sur le site à l'aide de ton s7? Tu lit dans ma

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il y a 7 ans

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Connexion en Wi-Fi pas performante (avec Technicolor)

Salut à tous, Je reviens encore une fois avec des lenteurs en wifi avec le technicolor... En câblé, tout va bien, 200Mbps stable sans décrochage... Par contre en wifi sur mon PC fixe qui est à +-10m du modem sans mur entre les deux, voici le résultat: http://www.speedtest.net/fr/result/6220516155

Problème

Solution acceptée

Hello votre tv étant ancien (2014), il est possible que cette fonctionnalité de « screen mirorring » sur des anciens devices ne soit plus prise en charge par les nouvelles versions de l’app vootv+ où il s’agit d’un bug avez vous essayé de désinsta

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Partage d'écran depuis iPad

​​bonjour je dispose d’un tv Sony Bravia KDL 48w605b et depuis la dernière mise à jour de l’app VooTv+, je n’arrive plus à partager mon écran ipad qd je regarde une chaîne tv: j’ai le son mais pas l’image.​​

Problème

Solution acceptée

Ebay infecté ? - pop-up fishing

Bonjour, Depuis ce jour, systématiquement quand je navigue sur Ebay.be, la page est redirigée vers une page blanche appelée "brutele" et un popup en flamand apparait avec mon adresse ip... Je ne comprends pas ca ne me le fait que sur ebay et mon firefox n'est pas infecté... J'ai fait passer des

Problème

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Bonjour, oui pour les appareils connectés chez moi en effet ils sont tous en 192.168.x mais sur les ip que j'ai masqué, c'était des ip type 85.xx (on voit un 85. sur le screen d'ailleurs) comme justement l'ip wan dont vous parlez

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Problème de connexion internet + appareils inconnus en filaire

Bonsoir ! Il y a quelques jours, il y a eu des problèmes de connexion suite à un incendie sur Herstal, tôt le matin. Cela avait été rapidement réglé dans l'après-midi et rebelotte hier soir en rentrant, plus de connexion de nouveau. En red&eacut

Problème

Justin ce message (dynamic range window violation) arrivera généralement sur le modem si une fréquence de signal RX (downstream) ou plus souvent TX (upstream) sont hors des tolérances du modem à un moment donné... par exemple : un TX trop haut > 52

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Perte de connexion en IPv4 et déconnexions

Bonjour, Depuis déjà un petit temps j'ai un problème récurent de perte de l'IPv4, Je m'explique j'étais en possession du Netgear CG3700, j'avais racheter un Routeur Zyxel pour palier à ce problème. J'ai eu la visite de deux techniciens (pour la ligne) et on m'a remplacer le Netgear par le nouveau

Problème

Hello, Merci pour le screen : Il semble y avoir un problème avec votre connexion internet ou c'est un problème sur ce pc, la bande passante est beaucoup trop faible pour que cela fonctionne ... Regarder le bitrate est 10 fois supérieur à la bande

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Je regarde betv go sur un pc et j'ai des déconnexions

et le visionnage rame souvent. Il se met des temps de pause, assez fréquemment. Et, la connexion charge l'image suivante assez fréquemment. Est-ce dû à un problème de bande passante allouée par betv au streaming ?

Question

Bonjour,Ce que je veux faire est dans le screen shot :) et je connais très bien réseaux privés/publiques ainsi que les différents range, je suis informaticien :)J'ai effectivement changé l'IP réseau, l'IP du début et fin de range DHCP mais ça ne pass

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Comment changer le range IP interne sur le modem Technicolor VOO ?

Bonjour à tous, J'aimerais changer le range d'ip interne sur le modem technicolor, mais je n'y parviens pas. Je tente de passer en 192.168.1.x/24 mais pas moyen, le modem me retourne une erreur. Voici: Je ne sais pas si ce genre de modif est autorisé (ça ne l'était par sur le netgear). Merc

Question

Ce n'est pas les paramètres WAN mais LAN que vous devez modifier car votre appareil doit se connecter au réseau local via le port LAN et non le port WAN ... Mettez le en DHCP sur le LAN, il devrait alors obtenir une IP du modem VOO et bien le configu

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il y a 6 ans

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Problème de configuration - LaCie Wireless Space

bonjour, j'essaye en vain d'installer un disque dur réseau sur mon modem Netgear afin d'étendre le volume de stockage a la manière du port USB présent sur ce dernier. la seule chose a laquelle j'ai accès c'est le Dashboard du disque dur réseau en le connectant directement sur mon pc via le câble E

Problème

Une petite question : vous consultez les caméras directement via une app ou alors vous possédez un NVR ? Si c'est un NVR, la configuration des nat se fait sur l'IP du NVR et non des caméras :wink: Concernant le reset factory du modem, aucune conséqu

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il y a 5 ans

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Connexion aux caméras depuis l'extérieur impossible : que faire ?

Bonjour à tous, Je me permets de venir sur ce forum afin d'exposer mon problème d'adresse IP CGN ne me permettant plus de me connecter à mes caméras de surveillance depuis l'extérieur de mon habitation... Merci d'avance de l'attention portée à ce message. Cordialement, Matteo

Problème

Désolé mais mon commentaire n'avait rien d'une râlerie ... juste un constat. Si le fait de faire un retour d'expérience en chagrine certain, alors rien ne sert d'en débattre. Bonjour, Je ne parle pas spécifiquement à vous ... mais en général .....

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

Bonjour, je vous met la réponse d'un de vos collègues si ça peut avancer le sujet: Antoine L Officiel VOO 1987 commentaires il y a 1 heure Bonjour @Quadman, L'adresse IP de votre modem est bien une IP publique, le souci ne vient pas de

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il y a 5 ans

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Ouverture des ports impossible malgré mon IP publique

J'essaie depuis deux jours de faire fonctionner mes caméras de surveillance et impossible de parametrer mon matériel afin d'y avoir accès une fois déconnecté de mon réseau. J'ai testé l'ouverture de mes ports par https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/ et ceux ci demeurent obstinément fermés

Problème

Bonjour à tous :Via le câble rj45 que j'ai branché sur mon routeur j'ai trouvé l'adresse de ma caméra.J'ai donc été dans NAT et créé:Adresse IP externe: 0.0.0.0 Port externe début:80 Port externe fin: 80 Adresse IP interne: adresse IP locale de la ca

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il y a 5 ans

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Configuration pour accéder à ma camera de surveillance hors domicile

Bonjour à tous, je me débrouille un peu en informatique mais ici depuis 2 semaines je m'arrache les cheveux .J'ai acheté une caméra de surveillance Avidsen et j'arrive à la régler sur WI-fi mais pas pour voir d'un autre réseau.J'ai essayé d'accéder via l'abonnement Voo mobile et j'ai déjà tout essay

Problème

Petits screen pour montrer que même en début d’après midi j’ai des coupures internet.Télévision connecté par câble 5E directement sur le modem impossible de charger un épisode d’une série d’un coup perte de connexionAu même moment plus de connexion W

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Instabilité 400 mbps et suppression de mon compte

Bonjour à tous , la semaine passé je m’étais inscris sur le forum pour trouvé une solution à mon problème internet « Vitesse internet qui descend souvent en dessous des 200 mbps en soirée » et problème de Superpods qui deconne « obliger de passer en 4g par moment ». Après plus d’une semaine de discu

Problème

Il ne faut pas mettre une IP fixe au Netgear directement, le laisser en DHCP comme les autres appareils mais vous pouvez fixer cette IP dans le routeur voo. ( comme ce que vouliez faire pour votre pc et box tout à l’heure ) Il ne faut pa

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une aide svp!

Bonjour, j'aimerai mettre mon appareil en IP Statique. Quelles sont les données pour le réaliser? Merci à vous tous. Bonne journée

Question

Connexion internet

bonjour depuis peu je suis client chez voo pour la vitesse 400 Mégabytes mais cela fait quelques fois en soirée la ou j'aimerais profiter de ma connexion rapide pour aller jouer avec les amis sur le net a nos jeux favori  mais avec la connexion de ce soir impossible...... ce n'es

Problème

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De ce que je vois avec les niveaux c’est les porteuses descendantes qui sont impactées et pas les porteuses montantes (Niveaux TX pas bougés) … Je sais pas quoi faire …   Hello @ColonelStrike  Que voyez vous de particulier sur les porteuses DS ? Vou

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Perte de connexion - synchro QAM avec le froid ...

Bonjour,      J’ai remarqué que lorsqu’il gèle ou qu’il fait froid,  je perds par moment la synchro QAM ce qui me provoque des déconnexions en jeu. Le phénomène est visible dans les logs du Technicolor.     Et les niveaux pris maintenant :      Un speedtest également : Speedtest VOO   J’espère avoir

Question

Bonjour, N'oubliez pas de mettre votre numéro de client dans votre profil, seul les officiels y ont accès ;) Avant toutes choses, déjà vérifier si vous avez une bonne ligne, pourriez-vous nous transmettre un screen d'un speedtest filaire, ceci devr

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Lenteurs connexion technicolor

Bonjour, Après de multiples problèmes de facturations (erreurs sur factures et coupures intempestives) et vu les problèmes de connexions récurrents rencontrés ces derniers temps, un dépannage a eu lieu fin de semaine passée. Il s'avère que le technicien nous a dit que les lenteurs/coupure venaient

Problème