Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (129.7K)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

Pas de Data mobile en France

Bonjour, il m’est impossible d’avoir la 4g à l’étranger ce qui est très problématique durant mon voyage. L’itinérance des données est activée dans les paramètres du téléphone, je ne suis pas en mode avion, les données mobiles sont activées, mais aucune connexion data mobile. J’ai fait l’opération

Problème

87

3

0

Solution acceptée

pas acces a voo sport world sur apple tv

Bonjour ,je suis abonner a voo sport world et be tv ,les chaines voo sport world sont presente sur l'apple tv mais ont me dit que j'ai pas acces car pas abonner !!! pourquoi ???

Question

35

13

0

Solution acceptée

Je n'ai pas encore reçu ma première facture

bonjour, je suis connecté chez voo depuis début octobre, est il normale de n'avoir toujours pas reçus de facture??? non que je suis pressé de payer mais je n'ai pas envie de me retrouver avec une facture avec des montant de fou!!! merci d'avance. cordialement, mich.

Problème

29

2

0

Carte TV numérique remboursable ou pas si pas compatible avec ma TV

Il me semble avoir lu il y a un bon bout de temps que la "carte TV numérique" ne pouvait pas être remboursée si elle ne marchait pas sur une TV, si la carte à puce a été activée (puisqu'il faut la faire activer dans la "procédure d'installation", je crois)... Est-ce que c'est toujours le cas ? Je m

Problème

413

46

0

Pas de connexion internet

Bonjour, Suite à mon emménagement dans un nouvel appartement, ce samedi, je prend rdv avec le technicien pour le premier raccordement, le technicien fait son job et une fois terminé, il m’annonce qu’il n’y a pas de connections internet venant de la rue à l’immeuble. Du coup il m’annonce qu’il ne s

Problème

272

25

0

Pas de connexion internet

Bonsoir, Je n’ai plus internet depuis dimanche matin Tous les voyants sont allumés en vert. Mais je n’ai pas accès à internet  que puis je faire svp? j’ai deja redémarré mon modem 2x

Question

47

1

0

De là a dire qu'elle est programmée pour ne pas survivre plus longtemps me semble un peu fort. En effet, qu'elle soit défectueuse ( des pannes ca arrive dans tout type de matériel ) ou qu'il y ait un autre souci technique à identifier , d'accord. Mai

 vers la conversation : 

0

Carte TV Numérique - Droit

Bonsoir, La carte TV numérique ne fonctionne plus depuis deux jours.. Après réinstallation complète nous avons récupéré l'analogique classique. On nous dit qu'il faut racheter une nouvelle carte car la durée de validité est atteint. Cela nous semble bizarre.

Problème

Solution acceptée

Téléphone fixe pas opérationnel à 100%

Depuis plus de 10 jours, problème avec les appels entrant... aucune nouvelle du service technique... franchement embêtant... num de client 2*******. Les GSM parviennent à me joindre. Par contre les fixes non... les gens entendent une sonnerie normale mais mon combiné ne sonne pas... d'autant plus en

Problème

19

3

0

Solution acceptée

Erreur E7 - pas d'abonnement sur VOObox

Bonjour, je possède une voobox que je n'ai plus utilisé depuis un certain temps, en la rebranchant, j'ai un message d'erreur E7 pas d'abonnement qui s'affiche pourriez-vous me dire ce que je peux faire? Merci d'avance

Problème

46

1

0

Solution acceptée

Son mais pas d'image sur les chaînes HD

Bonjour, Depuis 2jours, quasiment toutes mes chaines sont passées en HD et depuis j'ai le son mais pas l'image sur ses chaînes. Les quelques chaines qui ne sont pas en hd fonctionnent normalement. Que faire svp ?

Problème

69

2

0

Solution acceptée

Facture payée mais services pas encore réactivés

Bonjour j ai payer ma facture pack et mobile dimanche et mon abonnement n est toujours pas réactiver. Bien à vous

Question

15

2

0

Solution acceptée

Je n'atteins pas les 400 Mbps en Wifi

Bonjour, Voila 1 semaine que ma connexion Voo est degueulasse. J'ai un modem voo qui est sencé m'offrir un 400 mbs et mon pc se trouve a 5,6 metres du modem sans AUCUN objet entre les deux. Ma connexion passe du franchement potable (220Mbs 10 ms de ping, mais déjà je ne comprends pas pourquoi j

Problème

386

27

0

Pas de connexion internet

Bonsoir, Apparemment il y a eu un soucis sur le réseau VOO aujourd'hui en région de Soignies (7060). La télé fonctionne maintenant mais je n'arrive toujours pas à me connecter à Internet.Quand ce problème sera-t-il réglé ? D'avance, merci.

Problème

39

1

0

Solution acceptée

Connexion Internet pas stable sur Xbox

Bonjour, Depuis que je suis passé à voo one et que mon modem a été changé, ma connexion internet n'est pas stable et j'ai souvent des problèmes avec : plusieurs box evasion qui affiche le message "erreur de connexion - code erreur 6010" au démarrage de la box ma connexion wifi de mon téléphone,

Problème

51

10

0

pas encore reçu la tv

:@bonjour... sa fait un mois que j'ai effectuer le payements du pack est jusqu'a se jours j'ai pas reçu ma tv est ce que normale ?

Question

14

1

0

Solution acceptée

Connexion au wifi ok mais pas internet

Bonjour, Cela maintenant 1 semaine que le wifi ne fonctionne plus, j'arrive à me connecter mais il n'y a pas internet, ni sur pc, ni sur smartphone ou tablette. Je me connecte du coup sur le wifi "Voo Homespot" où j'entre mes coordonnées et là je sais me connecter à internet

Question

5.9K

46

0

De nouveau pas d’internet ..

BONJOUR de nouveau plus internet depuis ce matin.. pas un mois sans problème chez voo 

Problème

40

3

0

Pas de réseau Waterloo

Bonjour, Je n'ai aucun réseau sur Waterloo ce jour. 0 barre et même une petite croix indiquant que je suis hors réseau. Je ne suis pourtant pas dans le désert. Que se passe-t-il ? Aucune communication à ce sujet ... merci

Question

50

1

0

Solution acceptée

Pas les chaînes foot sur ma carte

bonjour J'ai bien le foot sur mes box mais pas sur ma carte voo   Pouvez vous m'aider   Bonne journée 

Problème

56

2

0