Profil de Nela90

1  message(s)

mercredi 7 août 2019 12:03

Facture payée mais services pas encore réactivés

Bonjour j ai payer ma facture pack et mobile dimanche et mon abonnement n est toujours pas réactiver. Bien à vous

Solution acceptée

Savant

 • 

8.4K  messages

il y a 5 ans

Hello,

Il faut du temps administratif pour que vous puissiez récupérer votre réseau ;)

Placer votre numéro de cliente dans votre profil, seul les officiels ont accès et pourront ainsi voir votre dossier ;)

Si le payement a été effectué dimanche, compter trois jours, ce qui fait que demain, vous devriez récupérer votre abonnement.

Bav

Savant

 • 

3.5K  messages

il y a 5 ans

Bonjour à tous,

Nela90 : en effet, il faut toujours un certain temps avant que le virement parviennent dans votre situation de compte. Cependant, ici, nous avons bien reçu votre paiement mais il reste une somme à payer. Je vais venir vous trouver par message privé pour vous donner votre situation de compte :)

Poser une question

Poser une question

Conversations populaires

Loading...
Loading...