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mer. 7 août 2019 12:03

Facture payée mais services pas encore réactivés

Bonjour j ai payer ma facture pack et mobile dimanche et mon abonnement n est toujours pas réactiver. Bien à vous

Réponses

Solution acceptée

Gerinald

Citoyen d'honneur

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7.6K Messages

il y a un an

Hello,

Il faut du temps administratif pour que vous puissiez récupérer votre réseau ;)

Placer votre numéro de cliente dans votre profil, seul les officiels ont accès et pourront ainsi voir votre dossier ;)

Si le payement a été effectué dimanche, compter trois jours, ce qui fait que demain, vous devriez récupérer votre abonnement.

Bav
Rien ne sert de courir, tout viens à point à qui sait attendre. Abonnement One – Décodeur Evasion et modem Technicolor
Marie_S

Érudit

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3.5K Messages

il y a un an

Bonjour à tous,

Nela90 : en effet, il faut toujours un certain temps avant que le virement parviennent dans votre situation de compte. Cependant, ici, nous avons bien reçu votre paiement mais il reste une somme à payer. Je vais venir vous trouver par message privé pour vous donner votre situation de compte :)

Ancien Officiel VOO