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Bonjour jeregui26, Comme je te l’avais dit en message privé, il y a eu de fortes perturbations sur la région de Bastogne, Arlon, Bertrix et Neufchâteau (entre autres). Une amélioration est-elle visible depuis la nuit de lundi à mardi ?
coupure a répétition ce soir
bonjour j avais pas de problème sur ma ligne tout étais nickel depuis des mois hier j ai apercu une camionnette voo au poteau de la rue je me suis surement une maintenance ok mais depuis je me tape des coupure sur ma ligne déjà 3 fois ce soir ça coupe 2 minute et ça revient
Problème
Bonjour à tous, @Blls eric : je viens de vous désactiver l'option. @Jean Bernard : rassurez-vous, je viens de m'assurer que CANALPLAY serait désactivé à la fin de la période de gratuité. Vous ne serez donc pas facturé.
Comment désactiver CANALPLAY ?
Bonjour, J'ai essayé canal play mais cela ne m’intéresse pas du tout, je voudrais qu'on le désactive mais comment ? j'ai contacté le 078/505050 après 10 min d'attente aucun succès parmi ce dédale d'option. Pouvez vous m'aider. A+ Le Plus des Officiels VOOMise à jour du 27/02/2019 : savez-vous que
Problème
@Jean Bernard : Pour pouvoir vous abonner à Be tv, il est nécessaire de posséder un abonnement à la Télévision Numérique de VOO via VOOcorder ou box .évasion. Be tv n’est pas compatible avec la VOObox ou la Carte TV Numérique.
Comment désactiver CANALPLAY ?
Bonjour, J'ai essayé canal play mais cela ne m’intéresse pas du tout, je voudrais qu'on le désactive mais comment ? j'ai contacté le 078/505050 après 10 min d'attente aucun succès parmi ce dédale d'option. Pouvez vous m'aider. A+ Le Plus des Officiels VOOMise à jour du 27/02/2019 : savez-vous que
Problème
Bonjour berna1315, Pourriez-vous me préciser pour quelle raison vous cherchez une télécommande universelle ? Parce que celle de la box .évasion est trop petite ? :) Nous pourrons vous conseiller au mieux !
Télécommande de la box .Evasion trop petite
Bonjour, quelle télécommande universelle me conseillez vous pour mon décodeur Evasion :? .. Merci d'avance. Bernadette :?
Question
Bonjour Berton.F, J'ai également déplacé votre demande par ici pour plus de clarté :) Votre facture devrait arriver durant le mois de mars, mais cela dépend, il n'existe pas de règle précise.
2 mois déjà que j attend la télévision phillips et toujours rien
cela fait maintenant 2 mois que j attend la télévision autant vous dire que j en ai royalement marre et que je regrette bien d avoir souscrit a votre offre j ai souscrit a l offre wahoo aux alentours du 2 décembre 2015 , les 110 euros ont été débité le 8 fevrier 2016 et toujours aucune nouvelles..
Question
Bonjour à tous, J'ai exactement le même problème depuis quelques jours. Suivre un match de foot sur Club RTL est impossible. Beaucoup de saccades et en effet encore plus lors de travelling. J'ai un Voocorder. Bern64
Image saccadée sur Club RTL
Depuis quelques temps, l'image est saccadée sur Club RTL. Très difficile de suivre un match de foot. C'est accentué quand les joueurs sont en mouvement. Quelle solution ?
Problème
bertrix c est quand même assez loin de chez toi ..ok c est les Ardennes mais quand même pas le trou du c... du monde non plus c est une ville assez grosse quand même
Quand aura lieu une amélioration de ma ligne et le boost prevu à Bertrix ?
voila ça fait 3 mois que le soir je tourne a 30-40 méga en soirée jusqu a 22h30 puis ça remonte a 23h a 100 méga je sait que ma région doit etre booster et améliorer mais bon la je commence a saturer de rien voir venir modem dernière génération teste divers sur ma ligne tout ok mais pas les vite
Question
Bonjour BERTIN, Je viens aux nouvelles de votre connexion. Après analyse de vos niveaux, je peux vous informer que ceux-ci sont bons !La situation est-elle stable à présent de votre côté ? Merci d'avance et bonne journée :)
Coupures de réseau fréquentes, même après avoir " rebooté " plusieurs fois le modem (Netgear)
J'ai depuis récemment des coupures fréquentes . J'ai "rebooté" le modem 1x le 05/10 -1x le 28/09 -4x le22/09- 1x le 19/09. config.: 1PC connecté en Lan (CPL) 2PC connectés en WIFI 1 smart TV Sony Lan 1 smartphone WIFI test de vitesse: Download Speed:
Problème
Bonjour bernardl, J'ai demandé à un expert technique de vérifier pourquoi l'activation n'est pas passée et de faire le nécessaire pour régler ça rapidement. N'hésitez pas à revenir vers moi si cela a été résolu entre-temps !
E7 pas d'abonnement
bonjour, j'ai acheté un voobox deuxième main. j'ai fait une demande chez VOO pour une activation en donnent le numéro 16........... de la voobox et le numéro de la carte. après avoir patienté 48h comme demander suite a une annulation d’abonnement liée a cette voobox, j'ai testé a nouveau ma ....box
Problème
Bonjour Bernard, Mes collègues travaillent sur votre matériel dans votre région. Ces travaux ont pour but d'améliorer vos services. Veuillez nous excuser pour la situation actuelle. Fanny
déconnection intempestive sur Peruwelz
Bonjour,depuis au moins 2 semaines nous subissons des déconnections intempestives dan le haut de la rue *** à 7600 péruwelz?Quelles en sont les raisons?J'estime que ça peut arriver mais là ça dure depuis trop longtemps et c'est trop souvent.Cordialement
Problème
Je confirme toujours pas de sous-titres et, peut-être non lié, les enregistrements que je fais depuis quelques jours sont saccadés, disque dur à 53% Quels sont les niveaux (qualité et BER) du signal ?
Disparition des sous-titres sur la chaîne 13ème Rue
Bonjour, depuis plusieurs jours il n'y a plus de sous titres sur 13eme Rue. J'ai essayé de repasser en version française, desactiver les sous titres, repasser en VM, rien. Un problème de chez 13eme Rue?
Problème
Coupures fréquentes sur National Geographic
Bonjour,Très régulièrement, National Geographics (90) se coupe et même parfois un message apparaît comme quoi c’est indépendant de la volonté de VOO.N’est-ce pas possible de corriger ce problème ? Bon weekend à tousBernard
Problème
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Mes chaînes TV
Bonjour Bernard52, Nous sommes au courant des problèmes de lenteurs qui vous impactent actuellement. Suite à nos investigations, nous devons réaliser plusieurs interventions qui solutionneront ces inconvénients. Bonne journée, Adrien
Nouveau client - déjà en panne
Bonjour, Bonsoir, Suite aux nombreux problèmes rencontrés avec ma connexion chez Proximus j’ai décidé de changer et repasser chez vous avec la formule WAHOU afin d’être en illimité. C’est donc aujourd’hui matin qu’un technicien est venu chez moi afin de procéder à l’installation de la nouvelle con
Problème
Bonjour, Vos tuner 1&2 sont à quel pourcentage et le BER?? est-ce qu'il varie?? Pour voir le pourcentage > aller dans menu > reglage VOO. car si le tuner 1 est à 100% et le tuner2 à 80%, il est à remplace.
Voocorder saccade lors des enregistrements
Bonjour, j’ai de gros soucis avec mon vieux voocorder, je l’ai déjà réinitialiser 3 fois mais le problème persiste, image saccadée lors des enregistrements plus de son cela devient penible, j’en ai déjà fait part au technicien de voo mais toujours la même réponse il faut réinitialiser, cette fois ci
Problème
Parce qu'il est éternel..... Hommage à Chuck Berry ! je voulais ajouter une video mais paraît qu'elle existe déjà.... bon ! tant pis ! hommage quand même ! :) Ah bon et où tu a vu cela, maintenant il y est :8
Partager vos musiques favorites
Hello la foule :) Je ne le voit nulle part sur le forum, j'ouvre donc un topics sur les musiques que nous écoutons, que nous apprécions, et qui sont dans nos goûts ... goûts que nous pouvons partager ;) Moi, pour l'instant, je m'écoute du Xandria :) @Pluche Gerinald
Question
Je confirme toujours pas de sous-titres et, peut-être non lié, les enregistrements que je fais depuis quelques jours sont saccadés, disque dur à 53% Quels sont les niveaux (qualité et BER) du signal ? 100% les 2
Disparition des sous-titres sur la chaîne 13ème Rue
Bonjour, depuis plusieurs jours il n'y a plus de sous titres sur 13eme Rue. J'ai essayé de repasser en version française, desactiver les sous titres, repasser en VM, rien. Un problème de chez 13eme Rue?
Problème
Repasser en ip publique
Bonjour, J'ai des problèmes pour me connecter chez moi, avant j avais une adresse publique (85.xxx) mais maintenant je suis en 78.x.x.x. Pourriez-vous me remettre en adresse publique s'il vous plait? Merci, Bernard
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour,Le problème est sur toutes les chaines (une seule fonctionne très mal). Quand je vais vais voir dans le voocorder voici ce qu'il m'indiqueLock: ouiNiveau : 100%qualité : 25 %BER 1.1E-4
Images saccadées - 3 passages de technicien et toujours pas de solution
Bonjour à tous,Suite à une forte dégradation de la qualité de l'image, je prends une première fois contact avec un opérateur téléphonique qui demande le passage du technicien pour le vendredi suivant. Ce technicien dis à mon épouse que l'installation dans ma maison est correcte et que le signal est
Problème
Couverture grez-doiceau et bonlez
Bonjour, le signal est très faible dans la région. Chez moi 1 barre sur mon tél. et souvent pas de contact au golf du bercuit ( Grez ).Quand envisage-t-on une amélioration ?? Un de mes voisins a changé d'opérateur pour cette raison.
Question
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Mon téléphone mobile
Bonjour BERGERBLANC, La réponse de roylion15 est tout à fait correcte. Vos consommations NET, mobiles et de téléphonie fixe sont consultables sur myVOO. Vous trouverez plus d'informations sur ce sujet du Forum. :)
Louana
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
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Comment consulter les consommations sur une application ?
bonjour pour windowsphone il y a une appli telenet a quand celle de voo pour suivre sa consommation data etc...sur windowsphone
Question