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Bonjour voici le lien du speedtest https://voo.speedtestcustom.com/result/a447d5f0-c89e-11e9-9d14-018aa20e5393 et pour le branchement je vais essayer d'être clair voila mon modem technicolor est brancher sur mon routeur en mode bridge puis un câble r
Paramètres modem : mes niveaux sont-ils bons ?
Bonjour dans un autre post on m'a demander les paramètres de connexion et on m'a dis que c'était un peut trop bas, je vous les m'est dessous pouvez-vous me dire si c'est bon ou pas merci.
Question
C'est bien ce que je dis, le problème serait présent sur tout les services si c'était un problème de signal local et router les paquets par un autre serveur ne changerait rien au problème. Si le problème est sélectif d'un serveur parti
Eloge de l'incompétence
Je tenais à vous faire savoir a quel point VOO et son service client sont incompétents, je précise que je suis ingénieur en informatique spécialisé dans la sécurité pour que vous compreniez un peu.Je me rends compte que VOO applique des limitations de débit sélectif pour certains sites (facebook par
Problème
Ma demande est plus pratico-pratique, je demande de venir changer mon router Technicolor pour diverses raisons: portée du Wifi ridicule, impossibilité de changer le mot de passe admin et surtout une incapacité notoire et notable de filtrer les sites
Aucun retour de ma demande de contact technique !
Bonjour, J'ai écrit le 22 octobre et les "48 heures ouvrables" me semblent bien longs!!!!!!!!!! et le "merci pour votre confiance" commence à battre de l'aile. Merci de me recontacter
Question
Nous ne répondons que par message, nous ne pourrons pas vous contacter. La question est posée, car vous avez des CPL ou un router personnel sur votre réseau et tous vos appareils passent par ceux-ci (il n'y a aucun appareil sur le Wifi de notre m
Connexion Internet
Bonsoir, je n'ai plus de connexion wifi, j'ai éteins et rallumé le Modem mais rien ne change. Que puis je faire d'autre? Merci
Question
Ok. J'ai déjà fixé une règle de NAT sur le routeur pour l'alarme avec une IP dédiée. Je pense que vous avez raison ... l'adresse du router sera paramétrée sur l'app. Et le gateway est bien celle utilisée pour se connecter au routeur via un PC. Merci
connexion de mon Netgear à ma centrale d'alarme
Bonjour, je dois avoir le "gateway" pour paramétrer ma centrale d'alarme. Notez que j'ai une adresse IP fixe délivrée par VOO. Quelle est le gateway ? : adresse IP WAN ou adresse IP du modem câble ? Merci de me répondre
Question
Solution acceptée
DHCP + WIFI se coupe régulièrement
Bonjour, Je ne suis client que depuis le 4avril 2016. J'ai un modem Technicolor voo. Quand je surfe il arrive fréquemment que la connexion avec le router (tant en wifi que par câble et les deux en même temps) se coupe. Après quelque temps, elle revient toute seule, mais tout est à recommencer dans l
Problème
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Ma connexion Internet
Ok, merci à tous. Je vais donc (essayer de) configurer le X50 de base comme router et access point, si je m'y retrouve dans l'interface de l'app TP-link... Euh... le CGA, je le passe en bridge AVANT de lancer la config ?
Branchement d’un système mesh
Bonsoir, Étant un quiche concernant les réseaux, je préfère poser la question avant, histoire de comprendre et ne pas galérer dans les branchements… J’en ai eu marre des répéteurs wifi et j’ai acheté un kit mesh 3 TP-link Deco X50. Actuellement j’ai mon modem CGA au rez-de-jardin, avec un câble
Question
Je peux voir que votre modem est en Bridge. La box .évasion est bien branchée directement sur votre router personnel qui donne accès à l'internet ? La façade du décodeur indique bien les deux paires de flèches d'interactivité (juste en dessous du n
Reprendre un programme - erreur 8222
Depuis plusieurs semaines une erreur 8222 apparaît lors du redémarrage d’un programme. Cela a toujours fonctionné avant. Un redémarrage et un reset de la box n’y change rien. La box aurait elle un souci?
Problème
Bonjour, Je suis en possession d’un router Asus et j’ai passé mon modem Voo en mode bridge. Cela ne résout pas le probleme du VPN. En imaginant que mon adresse IP ne soit pas publique, comment dois-je procéder? Merc
nord vpn et modem technicolor
Bonjour a tous, j ai un abo nord vpn qui fonctionne tres bien mais qui doit etre sur chaques pc ou tv pour ne pas avoir de limitations géographique(netflix) est il possible de l inclure au niveau du modem routeur pour toujours passer par ce vpn?Merci bcp bon dimanche a vous
Question
@roylion15 j'ai redémarré le router et j'ai les valeurs. A 1ère vue je ne vois pas de grandes différences.
1 Gb/s ?
Bonjour, j'ai pris l'option boost 1 Gigabit/s et ma vitesse de download plafonne à 700 Kb/s, qu'en est-il chez vous ? Merci Serge
Question
Bonsoir, je possède un router Netgear et je vois que je suis en adresse IP privée. Etant donné que je souhaite utiliser des services de domotique et d'accès à distance à un nas, serait-il possible de me faire basculer en adresse IP publique? Merci d
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour. Je ne parviens plus à connecter mon pc portable à internet. Pas de soucis par contre pour mon smartphone qui est connecté au wifi. Les voyants 1 et 4 de mon router netgear clignotent d'une lumiere orange. J'ai déjà vérifié le branchement d
Mon PC portable ne se connecte plus à Internet
Bonjour. Je ne parviens plus à connecter mon pc portable à internet. Par contre, pas de soucis pour mon smartphone qui est connecté au wifi. Les voyants numéro 1 et numéro 4 de mon router Netgear clignotent d'une lumière orange. J'ai déjà vérifié le branchement de tous les câbles et redémarré le r
Question
No Internet Connection
Hi,We are currently cut off of the internet (Brussels, 1060) and it seems to be that the router is unable to connect to the internet. Reboot, restoring factory settings and change of IP has not solved the problem. Customer No: 21931743Could you kindly help out - urgently needed for work!Thanks in ad
Problème
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Ma connexion Internet
Perte de connexion
Bonjour, Ca fait depuis 9:00h ce matin que mon router perd la connexion. Il faut le redémarrer à chaque fois. Il y a-t-il une maintenance ou des travaux en cours?
Problème
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Ma connexion Internet
J'ai modifié la configuration, le router utilise maintenant le réseau 192.168.1.xxx.Ça n'a rien changé, mais c'est plus propre ^^Mais je m'embête pour rien, le router n'est pas en cause, c'est le modem qui est inaccessib
Accès au Techniciolor en mode bridge
Bonjour,Bien que j'ai toujours été réticent à avoir deux appareils, j'ai fait l'acquisition d'un router Netgear WA124 pour avoir une meilleure connexion WIFI. Et il n'y a pas de comparaison possible ! Surtout pour l'upload, qui bizarrement, à toujours été mauvais avec l
Question
Voo a le meilleur réseau au point de vue vitesse. Mais la partie wifi du modem est vraiment mauvaise. On pourrait comparer ça à placer le rupteur à 2000 tour sur une Ferrari. J'étais aussi sujet à des déconnections fréquentes en wifi (et ce même à 10
Nombreuses déconnexions de mon modem Netgear CG3100
Bonjour Cela fait 5 ans maintenant que j'ai une connexion Voo ici à Waterloo. Apres des débuts difficiles mais généralisés à la region j'avais une connexion ultra stable jusqu'à il y a peu de temps . Depuis debut Mai je dois eteindre et rallumer mon modem netgear au moins 1 a 2 fois par semaine . C
Problème
Bonjour, deux à trois fois par jour nous sommes déconnectés, les coupures durent tant qu'on ne redémarre pas le modem. Nous rencontrons des problèmes depuis très longtemps et somme passé sur un router
Problème déconnexion/erreurs - (Mode bridge)
Bonjour, Nous rencontrons des problèmes depuis quelques jours. Nous avons mis le modem voo en mode bridge et utilisons un autre modem (il y a déjà pas mal de temps mtn) car nous rencontrions déjà avant beaucoup de problèmes de déconnexion/erreurs.&n
Problème
Colette490, Il n'y a aucun souci constaté depuis nos serveurs jusqu'à votre modem. Pourriez-vous nous décrire votre installation intérieure ? Est-ce que le câble qui relie votre ordinateur est directement dans le modem, ou passe-t-il par un élément
Pertes de paquets et connexion instable
Bonsoir, je suis client depuis peu chez voo. je rencontre des soucis au niveau de ma connexion internet, perte de paquets et montée de ping sur différents jeux ainsi qu'une variation de la vitesse de téléchargement (film, jeux etc). J'ai redémarré plusieurs fois le modem rien ne change. Je précise q
Problème
Non je ne suis pas en CGN, j'ai une adresse publique 85.201.x.x. Le router VPN est fourni par mon entreprise et me permet un acces securisé vers celle-ci, IP tel, Video etc. Les appareils connectes directement à la TC sont privés et ne passe donc p
Probleme de routage
Bonjour, Il semble y avoir un problème de routage Internet sur le réseau VOO. Je suis actuellement connecté via le VPN de mon entreprise par contre aucun accès possible (web, email ...) sans VPN.
Question
Hello I have the same issue, I can not connect to my voo router do sis 3.1 wireless gateway with "voo" and the password on the modem. Could you help.? Thanks Note modération : le post doublon à été déplacé ici
sliderem
commenté
il y a 26 jours
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Unable to connect to Web admin interface of my router
Hello I am not able to connect to Web interface of my voo ruter docsis 3.1 wireless gateway with "voo" and the password on the modem. Could you help.? Thanks
Problème