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Scritch, le type d'adresse IP ne devrait pas impacter la qualité de l'image à la télévision. N'hésitez pas à créer un nouveau sujet avec quelques explications de votre souci ou à m'envoyer un MP, nous pourrons voir ce qui cause ces freeze :) Un bon
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
le service client de Voo m'a accordé une remise compte tenu de la mauvaise information que j'ai reçu. Au final je ne paierais pas plus cher que si j'étais resté chez Orange pour le mobile. Donc oui ça devait être un freelance ou autre mal informé, vo
Abonnement mobile avec smartphone, informations erronées du vendeur
Bonjour, je suis chez Voo depuis avril, j'avais conservé mon abonnement Orange pour un mobile dont il me restait 2 mois pour le rembourser. Chez Voo j'avais internet plus télévision à 67€/mois, chez Orange le mobile avec un abonnement à 16€/mois avec option data 3Gigas 25€/mois (obligatoire pour l
Question
Hello il n’y a pas de freebox en Belgique car Free n’existe pas ici . Personnellement je ne connais pas les subtilités des réglages de cette box. Tout ce que peut dire c’est que des ports dédiés doivent etre redirigés vers l’ip de la machine en quest
freebox et FTP
bonjour a tous,Bon je galère a mettre en route un ftp via Filezilla serveur.celui de la box fonctionne bien..celui en localhost et 127.0.0.1 fonctionne aussi avec filezilla serveur et filezilla clientje peux accédé de l’extérieur sur le ftp de la freeBOXpar contre je suis en WIFI il y 3 postes en WI
Question
Solution acceptée
Bonjour,FreeBox = box française.Vous êtes içi sur le forum de l'opérateur belge Voo , ce n'est donc pas le bon endroit pour obtenir une aide technique sur les produits d'opérateurs télécom français .....Voyez le forum de votre opérate
freebox et FTP
bonjour a tous,Bon je galère a mettre en route un ftp via Filezilla serveur.celui de la box fonctionne bien..celui en localhost et 127.0.0.1 fonctionne aussi avec filezilla serveur et filezilla clientje peux accédé de l’extérieur sur le ftp de la freeBOXpar contre je suis en WIFI il y 3 postes en WI
Question
Dear Gilles, Thank you for your answer. And apologies for the slow reply but I've been travelling. I restarted the modem several times but I can't see the two networks appearing separately, it's still only one. The Slack problem is still there th
Terrible signal - not able to do Zoom calls
Hello, I am a new customer, got my VOO modem installed last week. But oh the service is terrible. I work from home and need to do a lot of Zoom calls - but my calls keep freezing and break because of my bad connection. My laptop keeps sending the message "Your internet connection is unstable."&nb
Problème
ben qu'il fasse déjà marcher le signal en HD sans freeze moi ça fait des semaines que çà dur et toujours aucune améliorations. Certes mais la TV n'a rien à voir avec la vitesse internet .... Pour ton problème, reviens poster dans le sujet en questi
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Solution acceptée
Freedome VPN et Key ne font donc pas partie du pack "VOO Internet Security" mais ils font uniquement partie de la suite complète F-Secure TOTAL si j'ai bien compris ?Pas étonnant que personne n'a jamais abordé la question mais est ce normal de voir c
Problème téléchargement Freedome
Bonjour,j'ai un abonnement One pro, avec 6 licences VOO Internet Security. J'ai aussi la possibilité d'avoir 6 licences Freedome.Mais quand je veux le télécharger et l'installer sur mon ordinateur, il me demande sur quel type d'appareil je veux l'installer, mais pas de possibilité de choix donc pas
Problème
J'ai effectivement testé sur d'autres chaînes ; le problème se répète et a l'air de s'amplifier . Même les enregistrements simples posent problème : saccades, freezes , voire pas de lecture d'enregistrement possible ......pour en revenir sur la télé
Box évasion n'a pas effectué l'enregistrement quotidien
Bonjour Mon enregistrement programmé tous les jours n'a pas été fait ce jour. À quoi cela peut-il être dû? Merci de vos réponse.
Question
Solution acceptée
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour, en ce qui concerne mon employeur, je suis consultant " freelance" et c'est donc à moi à assurer ce problème de connexion. Je ne reviendrai pas sur les coupures incessantes, le problème a déjà été abord
Coupure du réseau à répétition sans aucun avertissement
Bonjour, Pour résumer une situation qui devient agaçante.... Ce week-end, coupure depuis samedi 16.45 jusqu'au dimanche 13.00 Ce mardi 20/12 matin coupure depuis 10.04 et toujours la même situation à 13.04.... Ce mercredi 21/12...quelques coupures intermittentes en matinée...
Question
Nouveau signal numérique
Bonjour, Depuis le passage au nouveau signal, la télévision de ma grand-mère freeze sans cesse, l'image se fige, se pixelise, etc. Elle n'avait pas ce genre de problème auparavant. Sa télévision est une Sony assez neuve. J'ai déjà testé les branchements du câble, éteint et rallumé la télé, etc.
Question
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Mes chaînes TV
Bonjour Adrien, Tout ca a été fait et re fait? Chaines trouvées, la 3 en clair, elle est bien CI+, .... Quand je rentre la Cam elle est reconnue, quand je rentre la carte dans la Cam la Cam n'est plus reconnue et meme la trois freeze ... Bien a toi.
Powercam Pro + carte Voo
Bonjour/Bonsoir, Quelqu'un utilise t'il cette Cam ?. Est elle toujours d'actualité ? La version 4.0 est elle compatible ?. Bien a vous. Stéphane.
Question
Bonjour Kane, Comme l'indique Marcs, cela ne me semble pas normal. Avez-vous constaté ces freezes et plantages pendant que la box enregistrait, ou pas spécialement ? Vous pouvez demander à votre box de faire une réinitialisation tout en conservant
Freezes fréquents de ma box évasion - fonction media center
Client (à mon nouveau domicile) depuis bientôt 2 semaines, je constate que ma box freeze très régulièrement. Ce que j'entends par freeze : Image noire ou figée sur une chaine, plus possible de faire quoi que ce soit. Et par très régulièrement : j'en suis à 9 ou 10 full reboot (éteindre avec le bouto
Problème
Bonjour, Je relance un peu le débat car, comme plusieurs personnes nous confirme que depuis quelques jours tout refonctionne, j'aimerais savoir si, sur ce forum, certains membres avaient encore un souci de connexion sur le site de FreeWhist Si c'e
Le site FREEWHIST inaccessible avec VOO
Bjr, Depuis quelques jours, il n'est plus possible de me connecter sur le site http://www.freewhist.be au départ de VOO. Alors que chez des amis, ce site est opérationnel sans problème. J?'ignore pourquoi, et je n'ai pas encore reçu de réponses tant à mon mail qu'à ma demande téléphonique. Nous somm
Problème
Oui il y en a un, mais pas réglable par l'utilisateur.En web vous pouvez le supprimer en cliquant sur "live"... Alors oui vous serez plus proche du direct, mais plus sensible aux variations de réseau aussi.Quelle région de Belgique ? Freezes à toute
Nvidia Shield ou Apple TV
Bonjour, j'aimerai acheter ou la Nvidia shield tv ou l'Apple tv pour regarder voomotion, pouvez me consiellé l'une ou l'autre et es-ce j'aurais une meilleur qualité d'image sur mon téléviseur q'avec un simple câble coaxiale d'avance merci.
Question
Bonjour, Pour d'aider, il faudrait nous en dire plus. Quand tu dis ne plus avoir accès aux chaines numérique, que veux tu dire? Quand tu fais une recherche, tu ne trouve pas les chaines? Tu trouve les chaines mais tu as un message type "signal broui
plus accès aux chaînes numériques
Bonjour J'ai le même problème que d'autres sur le site. Ma tv est dans une résidence secondaire et je viens de l'allumer et je n'ai plus accès aux chaînes numériques malgré que j'ai fait une nouvelle recherche?
Question
Connexion dans le gaming horrible
Bonjour Voo , en terme d’upload etc tout va tres bien chez mon père également en terme de gaming tout va bien , mais chez ma mere c’est injouable , 60 de ping constant sur valorant ainsi que uniquement des mini freeze et rollbacks répétitifs… Auriez vous une résolution ?
Question
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Ma connexion Internet
In order to resolve the situation, I suggest the passage of a technician at your home. I still have room tomorrow afternoon between 1 p.m. and 5 p.m. from Monday or between 8 a.m. and 1 p.m., between 1 p.m. and 5 p.m. or between 5 p.m. and 8 p.m. I
Wifi going down frequently
For the past 2 days wifi is going down frequently. I live in Ixelles.
Problème
Hello @Diao, I do see an appointment scheduled by phone. When you go to a store, they schedule an appointment by phone and according to the tests performed online, they schedule a technician to come to your home. In order to resolve the si
Pas de connexion internet - 1140 EVERE
Depuis ce matin vers 10, je n ai plus de connexion internet.
Problème
Niquel ! Ravi de l'entendre .. Je fais souvent des partages d'écran avec des potes pour montrer du gameplay et je sais pas si t'as remarqué mais j'ai souvent moi de mon côté un point d'exclamation en haut à droite de mon partage d'écran et du coup me
Pertes de paquets DISCORD
Hello, depuis 3 jours je subis de grosses pertes de paquets lié à Discord (logiciel de VoIP) sans trop comprendre pourquoi. Je tiens à signaler que sur les autres applications je n'ai aucun soucis et ma connexion tourne normalement.. J'ai testé de changer le serveur de DISCORD sur plusieurs régio
Question
Bonjour @Nicolas O Merci pour les infos hier Je tiens à préciser que tout est rentré dans l'ordre hier après-midi :) Internet est redevenu stable et utilisable et la TV n'a plus de freeze. Quand tout va bien il faut le dire aussi ;) Bonne jo
coby
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il y a 2 ans
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déconnections intempestives sur 1490 Court-st-Etienne
Bonjour, Depuis la tempête de ce vendredi j'ai des décos intempestives et actuellement en télétravail actuellement cela me pose beaucoup de soucis. Cela vaut-il la peine d'appeler Voo ou bien attendre patiemment que cela s'arrange? Bonne journée Jacob
Question