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Merci beaucoup 😉
Très faible réseau
Bonjour, Ma Maman est sur mon abonnement pack depuis 3 mois. Vu la faible puissance du réseau à son domicile, Voo a procédé au changement de réseau en là basculant sur le réseau de Proximus, ce qui a corrigé le problème (3 ou 4 barres de signal dans sa maison) Malheureusement depuis 3 ou 4
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Merci beaucoup !!
Chaîne gratuite octobre
Je voudrais savoir lorsque nous avons des offres temporaires de chaînes en plus (gratuite) doit on prévenir si nous ne voulons pas les ajouter à notre abonnement ? Merciii
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Merci beaucoup 😊
Résilier bouquet discovery
Bonjour, j'ai résilié le bouquet discovery il y a quelques jours par internet. Or en regardant sur le site il semblerait qu'il soit encore activé. Je ne peux pas vérifier car ma tv ne fonctionne plus.. Pouvez vous faire le nécessaire pour l'annuler svp. Merci d'avance
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Solution acceptée
Lenteurs récurrentes à nouveau en filaire comme en Wi-Fi
Bonjour à tous,Un connexion à nouveau beaucoup trop lente sans raison apparente.Simplement désastreux.Le modem a été coupé et allumé à nouveau puis ce test de connexion directement en câblé sur le modem.Aucun changement dans la maison et dans le câblage.Parfois cela fonctionne bien (jusqu'à 125 mb e
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Ma connexion Internet
Merci beaucoup bon journée et bon dimanche.
Supprimer abonnement options RTL à l'infini et Séries Pass
Bonjour, je souhaite supprimer 2 options sur mon abonnement : - rtl à l infini - rtl série pas Pouvez vous m aider? Comment dois j’en procéder? Merci Bonne journée
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super nouvelle. Merci beaucoup à vous :-)
Relier la box .évasion sur un switch
Bonjour,je compte passer le modem technicolor en bridge et m’acheter un “orbi rbk20” (routeur maillé). Malheureusement, dû au fait que ce routeur ne dispose que de peu de ports ethernet gigabit (2), puis-je connecter la box evasion sur un switch qui sera lui-même branché sur l’orbi/routeur, et l’orb
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Je vous remercie beaucoup pour votre reponse
Je ne reçois pas un SMS surtaxé
Bonjour J ai le même souci je n arrive pas a recevoir un SMS surtaxé provenant de un numéro le 00442030029178 . Pourriez vous m aider ? J ai sonné a la société qui me dit de sonner a mon opérateur téléphonique J ai déjà sonné chez voo mon dit d augmenter mon plafond ,ce qu il a fait mais le souci p
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merci de votre aide beaucoup cela fonctione
raspberry octoprint i acceder de puis l'exterieur
bonjour je tente d’acceder a mon octopisur raspberry 4 mes je ne ses pas ci je suis en ip poublic ou priver je pence que oui ses 212.xx.xxx.xxx merci de vos reponce
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ok super! Merci beaucoup :)
demande de réactivation des services mobiles - URGENT
Bonjour, J'ai reçu hier un rappel de paiement de ma facture voomobile de 58,85 euros et ce, par sms, On m'a signalé également que mes services mobile étaient bloqués. J'ai payé hier soir cette facture dès que j'ai vu ce sms. Pouvez-vous réactiver mes services au plus vite? En effet, mes mobiles
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Ah ok d'accord merci beaucoup
Envoi de preuve de paiement pour réactivation
Bonjour , voilà j'ai fait le payement de 187,50 que je devais , j'ai envoyé la preuve par mail que j'ai bien effectuer le payement , pour qu'on me remettre mes services plus vite , et aujourd'hui toujours pas Internet ni la tv ni le fixe , pouvez vous faut quelle que chose SVP , merci. Bien à vous.
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Merci beaucoup :-)
Budget maîtrisé
Bonjour, Je n'arrive pas à modifier le budget maîtrisé à 10€ en plus de mon forfait dans mon espace. Pourriez-vous m'aider à faire le changement svp? Bonne journée
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Solution acceptée
Bonsoir Merci beaucoup !
Domiciliation non solicitée
Bonjour Je suis passé chez One récemment et j'ai eu aujourd'hui la confirmation de l'activation pour le mois de mars. Cependant, tout ça s'accompagne d'une domiciliation alors que je n'ai pas coché l'option qui me permettait d'en souhaiter une lorsque je me suis abonné en ligne ! C'était déjà arri
Question
Merci beaucoup !!! J'irai dès demain :relaxed:
Télécommande défectueuse
Bonjour, Depuis quelques jours je rencontre des problèmes avec ma télécommande. Je pensais tout d'abord aux piles mais, étant neuves, j'ai zappé cette possibilité. En fait, je dois la reconfigurer à tout moment et parfois une bonne dizaine de fois avant qu'elle ne fonctionne à nouveau et qu'on
Problème
Merci beaucoup pour votre réponse, bonne soirée
Demande de suppression de mes données personnelles
Bonjour, Je ne sais pas si je suis dans la bonne section mais voilà mon problème. La société Voo a obtenu mes coordonnées personnelles alors que je ne leur ai jamais transmis et m'envoie de la publicité sans que j'en fasse la demande. Je souhaiterais donc que mes coordonnées soient effacées de leur
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Merci beaucoup pour votre aide, bonne journée
Pas d'internet depuis ce matin
Bonjour ! Voilà depuis ce matin (liège, 4000) internet ne fonctionne plus chez moi, j'ai vérifié les prises, les connexions et j'ai débrancher \rebrancher à plusieurs reprises le décodeur ! Y a t il une panne ou une intervention actuellement dans cette zone ?
Problème
Dommage... :-/ Merci beaucoup pour vos réponses
Iphone SE 1€ Abonnement pour les nouveaux clients ?
Bonjour, Hier j'ai vu une pub concernant une offre que vous faites avec l Iphone SE ! Comme cela fait 2 mois que j'ai envie de le prendre j'ai sauté sur l'occasion et je suis allée sur internet afin de pouvoir me faire l'abonnement avec le téléphone en question. Maintenant sur les conditions j
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Super ! Merci beaucoup :-)
Signal de plus en plus faible
Bonjour, J'ai constaté depuis quelques temps une baisse du signal, une détérioration de la réception de certaines chaînes de télévision et ça ne cesse d'augmenter. Par la même occasion, des pertes du signal internet de plus en plus fréquentes également. Pour ne faire perdre de temps à personne, o
Problème
Merci beaucoup , bonne journée
Résilier abonnement à RTL à l'infini
Bonjour , je voudrais résilier mon abonnement rtl a l'infini comment faire ? merci ?
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Merci beaucoup c est gentil
Ma connexion est très lente. Que faire ?
Bonsoir, je vous contacte car j'ai un problème avec mon wifi , quand je surfe sur Internet la connexion est très lente pourtant la box n est pas loin de moi , page internet lente a charger et parfois cela ne charge pas ... que faire ?? J ai un proche qui a le même problème avec le wifi aussi ... me
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Merci beaucoup !
VILRET
commenté
il y a 1 an
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MMS
Je ne parviens pas à envoyer une photo par sms converti en mms
Question