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Wifi sous-puissant (à 10 m de mon wifi je n'ai pas de connexion) + Ethernet Limité tous les 2 à 3 j

Bonjour, Je me permets de vous écrire ce commentaire de mécontentement car je ne suis absolument pas satisfait de votre service internet. Comme le titre l'indique, même avec un nouveau câble éthernet relié à mon pc (tour neuve à 1800 euros : fiable), j'ai bien souvent une connexion internet "ine

Problème

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Problème facture - Pack DUO TV NET à la folie

Bonjour, Depuis 2015, j'ai résilié uniquement mon abonnement TV chez VOO, qui m'a confirmé que cela a été fait, les raisons n'avaient rien à voir avec le service mais simplement comme je suis une personne sourde et que les sous titrages sont rares en Belgique pour les journaux et émissions, voire de

Problème

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Je suis sous Windows 7, tout fonctionnait bien jusqu'au changement de modem.

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Impossible d'accéder à mon réseau domestique depuis mes appareils depuis le changement de modem

Bonjour,Depuis le changement de mon modem intervenu le 5 mai 2020, plus moyen de se connecter au réseau domestique. Nous accédons au contenu du PC via un appareil multimédia branché sur la télévision, mais plus depuis ce 5 mai. Le réseau est défini sur public et lorsque je veux le faire passer en ré

Problème

Profil mise à jour... Je confirme que ça fonctionne sous Chrome... Mon système macos et mes browsers ( FF, Safari, Chrome ) sont à jour... mais moins stable sous Safari...A confirmer après les nouvelles MAJMerci pour le support...

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il y a 2 ans

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VOO TV+ sous macOS Monerey 12.4

Bonjour, Je viens de constater que VOO TV+ sous macOS Monterey 12.4 (intel) "fonctionne" partiellement  : - Firefox 101.0 :  "Un problème est apparu lors de la dernière requête. Veuillez réessayer. [NEW 400]"- Safari 15.5  :  ces chaines fonctionnent "parfois" ;-)  : &nbs

Question

Solution officielle

Bonjour, Si tout va bien, que la route est accessible et que les équipements ne sont pas noyés sous l'eau ou ensevelis sous les gravats, la résolution de la panne est prévue pour cette fin d'après-midi.   Mer

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Panne à 4910 La Reid (Theux)

Plus de tv et internet sur Desnie-La Reid depuis le 15/7/21. Probablement du aux ruptures de câbles entre Theux et Spixhe. Quand peut-on espérer récupérer tout ça ?. Merci

Problème

@Marcs Non du tout il aura seulement deux ans cette année, je l'ai eu avec mon abonnement VOO Mobile, donc je suppose qu'il doit encore être sous garantie, niveau logiciels, non rien n'est installé pour bouffer la batterie, excepté peut être les mise

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il y a 4 mois

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Smartphone Samsung A33 5G

Bonjour, je sais bien que les officiels VOO ne pourront certainement pas me répondre, mais je constate depuis quelques temps déjà que ma batterie de mon smartphone se décharge plus vite qu'auparavant, n'envisageant évidemment pas de le faire réparer car je me retrouverais sans mobile, quels conseils

Problème

Bonjour roylion, Tu penses qu'un coup de fil pourrait influer sur l'installation d'un sous traitant ? SI ça n'a pas changé, 90% des technos Voo sont des sous traitant ? Sais tu, à tout hasard, quelles sont les régions en test pour le TC ?

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il y a 8 ans

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Nouveau client dès vendredi !!!

Bonjour, Je suis ravis de rejoindre la communauté Voo. Je suis plutôt un ancien qui revient car j'ai fait un crochet chez les mauves mais bref, on ne va pas épiloguer là dessus :) J'ai une petite question probablement un peu idiote : Vendredi le technicien viendra m'installer mon Trio Tatoo, comm

Problème

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Fermé

Récupérer une IP publique

Bonjour, Pouvez-vous me donner une IP publique ? Je suis actuellement sous une ip CGN. J'aimerai ne plus retourner sur une ip CGN à l'avenir. Merci ! Simon

Question

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alloja 199€ pour r7800 :( malgré les sous :p

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Choix routeur Netgear wifi r7800 ou r7000 ?

bonsoir, meilleux voeux pour tous les mondes d'abord je parle des questions pous nous qui a compris :D a) et que la bonne quatre antenne sont bonne qualité que les 2 ou 3 antennes ? oui ou non b) l'interface web du netgear est facile une paramètres du Firewall ? c) y a un modem tc720 qui sortir l

Question

Solution acceptée

2 box dans la meme maison ?

Bonjour, je m'explique je vis encore chez mes parents et j'aimerais avoir internet rien que pour moi. Est ce possible d avoir deux ligne internet sous le même toit ?

Question

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Et dans paramètres système ? Il y a un sous menu avec installation...

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il y a 9 ans

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[EVASION] Reclassement des chaînes

Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les dern

Problème

Le voocorder ne fonctionne pas bien, pas de sous titres sur 13ieme rue, aujourd'hui 17h30. Les enregistrements avec sous titres ne dont pas syncros. Ayant un abonnement plus cher que le Tatoo actuel j'aurais au moins espéré que le vieux voocorder aur

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il y a 6 ans

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Voocorder redémarre en boucle

Bonjour, depuis 16 heures, le voocorder redémarre en boucle. J'ai essayé sans succès les procédures de réinitialisation. Parfois une image ou le dialogue de choix de langue apparait mais disparait aussitôt, le plus loin que cela a été est jusqu'à la demande de mon ID réseau. Depuis plusieurs semaine

Problème

ca fonctionne sous firefox dernière version chez moi ....

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speed voo

Bonjour speed test de voo ne marche plus sur firefox et vous

Problème

Bonjour cela se passe avec les sous titres en direct

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Probleme de sous titrage sur la chaîne TF1

Bonjour, après lecture des différent poste sur le forum, je reste sans solutions a mon problème... j'ai déjà appeler le support technique de voo il m'ont envoyé un technicien et celui ci a changer le câblage entre le voocorder et la prise murale ou se branche le coax,il a également reprogrammer mon

Problème

Le service n'a jamais vraiment fonctionné chez moi sous Chrome :(

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BeTV GO

Puisqu'il n'existe pas de forum officiel de BeTV et que le forum "officieux" (betoo.be) a mis la clé sous le paillasson, et comme BeTV fait partie de VOO, je propose donc d'ouvrir ce sujet, concernant l'application BeTV GO.Pour info (ou rappel), BeTV GO a été lancé début septembre 2014, juste quelqu

Problème

@cortomaltese Je viens de tester. Si les sous titres sont activés via le menu "réglage - préférence - paramètre d'usage"" Je vois sur la 1: 'cette emission ne proposose pas de sous-titres Je vois sur la 2 : 'cette emission ne proposose pas de sous-

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il y a 9 ans

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Box Evasion - sous-titres

Je suis passé du Voocorder à l'Evasion. Celle-ci permet des choses plus intéresantes que la précédente (c'est la moindre des choses). Toutefois j'ai un problem que meme les techniciens Voo ne parviennent à résoudre : étant un inconditionnel des films/emissions en VO sous-titrées, j'ai active tout ce

Problème

Impossible de souscrire à une nouvelle offre

Comme invité dans un mailing reçu le jour de la Saint-Nicolas, je désire passer de mon vieil abonnement "DUO wahoo" à un "DUO NET + TV SUPER RELAX". Grosse déception : impossible d'y arriver via MyVoo (qui redirige vers newabonnement.voo.be). Aucun soucis pour prendre une "DUO NET + TV GIGA MAX"

Problème

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Abonnement à Disney CINEMA impossible à souscrire

Bonsoir , je ne sais pas m'abonné a diney cinema sa me mais toujours erreur serait t'il possible de m'aider s'il vous plaît

Question

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Quelle est la marque de la TV ? Est-elle sous Android ?

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Impossible de connecter ma Smart TV en Wi-Fi

Bonjour, Mon réseau Internet wifi fonctionne. Pc, smartphone, tablette sont tous connectés, mais je ne parviens pas à connecter ma Smart tv. Plus de Netflix, ni autres apps disponibles via la smart tv. J'ai essayé à plusieurs reprises de connecter la tv au réseau mais après avoir sélectionner le rés

Problème