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Bonjour E.T., Je viens de faire un test et cela fonctionne chez moi. Avez-vous la possibilité de tester sur un autre appareil (smartphone ou tablette) ? Merci d'avance :)
abonnement "voomobile One" impossible
Bonjour, depuis hier j'essaye de m'abonner à voomobile One mais le système me refuse par un code erreur 500! J'ai encore essayé ce matin et c'est toujours le même. J'ai tenté avec 2 navigateurs différents. Que se passe t il? Merci
Problème
Oui mais les bouquets font rentrer des sous dans les caisses pour permettre à VOO de nous offrir des chaînes HD gratuites un peu plus tard, de nouvelles chaînes, la 4k, d'augmenter les vitesses internet...A tout hasard donner la possibilité de souscr
Nouvelles chaînes HD : L'annonce officielle !!
Annoncé dans la newsletter BeTv: "Dès le 28 avril, nous renumérotons les chaînes numériques. Vos chaînes Be tv seront accessibles dès le numéro 20. De plus, de nombreuses chaînes thématiques seront désormais en HD pour une meilleure qualité de son et d'image. Pour en profiter, il vous suffira d'éte
Question
Bonjour webvince,Un envoi de disque dur a bien eu lieu, mais il ne semble pas être arrivé à bon port. Nous n'avons pas la possibilité de renvoyer directement un disque dur, c'est la raison pour laquelle mon collègue a proposé un échange de la box .év
Disque dur Evasion Défectueux !
Bonjour,J'ai appelé le 7 septembre pour signaler un soucis de disque dur avec ma box Evasion (la box ne démarre pas avec le disque inséré et on entend un bruit de claquement au niveau du disque), on me dit que l'on m'envoi un nouveau disque et que je le recevrais dans les 3 jours ouvrables, nous som
Problème
Bonjour @Elkasitu , Comme expliqué ci-dessus, la seule possibilité est de migrer votre numéro vers une carte prépayée. Qu'en pensez-vous ?
Puis-je garder mon numero de telephone sans abonnement?
Je demenage dans un autre pays temporairement et j'ai pris un abonnement de GSM local, je voudrais resilier mon contrat d'abonnement GSM chez VOO puisque je ne vais pas l'utiliser mais j'aimerais quand meme garder mon numero de telephone et l'utiliser pour WhatasApp par exemple, est-ce possible?
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Bonjour,Non , il n'y a pas de solution "intermédiaire".Eventuellement selon possibilité , vous arranger avec un voisin dont le Wifi serait assez puissant pour être capté dans de bonnes conditions chez vous .....
Wifi Voo
Bonjour,J'ai souscrit à l'internet solo relax de vous le 15 Mars dernier mais pas de chance, l'installation ne sera pas faite avant 24/04/2020 à cause de Corona. Est-ce possible d'avoir une solution intermédiaire en attendant l'installation? code d'accès au Wifi Voo par
Problème
Pelsser Victor je suis navré, je n'ai pas eu la possibilité de vous répondre plus tôt. Mais c'est une bonne nouvelle que vous ayez eu une réponse positive de mes collègues.
Changer sa box .évasion pour un souci avec le port HDMI
Bonjour. Je fais appel à la communauté car je rencontre actuellement un problème de signal avec notre box-evasion. En effet, apparemment, il y a un souci de signal avec la prise HDMI, car notre TV ne reçoit aucun signal lorsque je passe par la prise HDMI, mais fonctionne sans aucun souci lorsque je
Problème
Solution acceptée
Comment résilier RTL Série Pass ?
Bonjour, Après plusieurs recherches (sur la BOX Evasion ou via Internet), je n'ai jamais trouvé la possibilité de pouvoir résilier mon abonnement à RTL Série Pass. J'aimerais pouvoir résilier cet abonnement le plus rapidement possible. Pourriez-vous m'éclairer sur la démarche à suivre, s'il vous
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
WiFi sans mot de passe
Tout d'abord bonjour. Je voudrais que ma question soie répondu uniquement par des experts VOO svp merciPar facilité j'ai mis mon réseau Wi-Fi sans mot de passe. Est ce que cela cause problème d'un point de vue légal ?Si c'est non legal, alors pourquoi laisser la possibilité de désactiver le WPA2 ?
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Résiliation partielle d'un pack pour garder uniquement la tv
Bonjour, ayant la possibilité très prochainement d'obtenir le téléphone et internet pris en charge par l'employeur, je souhaiterais connaître la démarche pour résilier la téléphonie et internet dans un pack trio d'un an comprenant (frais installation offert et réduction mensuelle) afin de conserver
Problème
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Mon abonnement VOO
D'après les informations que vous avez communiquées sur Le Forum, il semble que le tuner de votre téléviseur soit en cause.Je suis toujours en attente d'une réponse concernant la possibilité de mise à jour.Fabrice
Carte TV numérique défectueuse ? Image horrible et plein d'artefacts
Bonjour,J'ai acquis hier une carte TV numérique, j'ai procédé à la recherche comme indiqué dans le manuel puis inséré la carte et ensuite je l'ai activée au numéro mentionné. Ensuite, 30min plus tard, j'avais toutes les chaines.Cependant, l'image "saute" et est bourrée d'artefacts (de gros carrés, l
Question
Ca doit être une histoire de coût ;) Enfin me concernant pas vraiment normal d'avoir reçu l'ancien modem cg3100 enfin je pense. Dommage aussi qu'ils ne te donnent pas la possibilité de béta tester
Déconnection régulière de mon modem depuis 2-3 semaines
Bonjour depuis 2-3 semaines j'ai des coupures de mon internet et de ma ligne téléphonique. Je dois attendre plusieurs minutes et des fois réinitialiser mon modem pour récupérer une connexion. Après vérification, je pense que mes niveaux TX sont limites. avant il dépassait largement les 40. mais main
Problème
Bonjour Sten, Cela corrobore donc les doutes de nos amis ci-dessus .... pas de possibilité de passer le cap des 100 Mb/s :( Bien dommage pour un PC de cet acabit ....
Limitation de ma vitesse internet à cause de ma carte réseau
Bonjour, Depuis plusieurs semaine j'ai remarqué que mon débit internet était vraiment instable, vous serait il possible de faire un test a distance ? Je ne sais pas si je dois vous donner mon adresse par ici. Bien à vous. Stéphane.
Problème
Merci Cosmos1999.Le plus important c'est que cela continue à fonctionner avec le magnétoscope.Pour l'usage que j'en ai, cela me suffit amplement.J'avais peur que le passage à la Box ne me supprime cette possibilité d'enregistrement...
Box Evasion et les enregistrements sur magnétoscope ?
Bonjour.Actuellement j'utilise toujours un VooCorder mais il commence à se faire vieux (comme moi...).J'envisage de migrer vers la Box Evasion maisderrière le VooCorder, j'ai un magnétoscope Panasonic qui me permet de récupérer sur disque dur et de graver ensuite (à titre purement personnel) les fil
Question
Je vous confirme pour le VOOcorder, il n’y a pas de possibilité de sauvegarder les données. Pouvez-vous revenir vers moi, en message privé, la semaine prochaine ? Nous ferons le nécessaire pour échanger votre modem.
Mon Wifi en 2,4 GHz disparait après quelques minutes, aucun problème sur le Wifi 5 GHz
Bonjour, J'ai un modem Technicolor VOO et, bien que dans les paramètres du modem (http://192.168.0.1/) aussi bien le 2,4 GHz que le 5 GHz sont actifs, visibles, etc... seul le 5 GHz est effectivement visible et utilisable. Quand j'appuie sur le bouton Wifi sur le modem, le 2,4 GHz devient visible
Question
Bonjour, Le souci est-il toujours présent ? Si oui, auriez-vous la possibilité de tenter de revoir un programme déjà passé en passant par le guide, ou d'essayer de lancer le film gratuit ?
Panne générale VOD avec la box évasion
Bonsoir, J'ai le message d'erreur 8182 quand je veux redémarrer un programme... J'ai éteint la box à l'interrupteur mais le problème persiste. Merci pour votre réponse
Question
Bonjour, Je relance le sujet, car depuis quelques jours je n'ai plus la possibilité de programmer ma box Evasion à distance. J'ai chaque fois le message "une erreur est survenue lors de l'enregistrement".
Enregistrement via voomotion
Bonsoir, Je suis nouveau sur ce forum et je me rends compte qu'il y a des utilisateurs très forts. Voici mon problème. Depuis que j'ai la box Evasion, je programme l'enregistrement de certains programmes via mon smartphone ou mon Pc. Tous se passaient très bien. Mais, depuis une semaine environ chaq
Problème
Pourtant chez moi la possibilité existe, vous êtes sur le myvoo pc ? Dans la partie “abonnements” de myvoo il faut scroller vers le bas pour avoir la proposition mais il semble qu’il n’y ai qu’une offre. J’avais pris le risque de cliquer sur “confi
Modification abonnement : passage au QUATRO MAX
Bonjour, Actuellement sous abonnement Trio Tatoo, j’ai reçu un mail pour m’annoncer que je pouvais passer vers Quatro Max pour un supplément de 5,05€ / mois mais le transfert ne veut pas se faire via internet. Je n’ai pourtant pas l’impression d’avoir un abonnement particulier… Le message qui m
Question
Connexion de PC à PC pour jeu internet
Slt , Fan de simulateur d'avions je voudrais établir une connexion de PC à PC pour voler ensemble. Les paramètres du logiciel donne une possibilité "multijoueur" et pour cela il faut entrer l'adresse IP du partenaire de jeu. Faut-il un IP privé ou publique, fixe ou dynamique ? Comment paramétrer le
Question
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Ma connexion Internet
Plus la possibilité d'avoir "les programmes à revoir" sur l'ensemble de mes chaînes
BonjourDepuis 15 jours plus aucunes chaines avec " programme à revoir "J'ai beau redémarrer ma box mainte fois , rien n'y fait .
Problème
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Ma box .évasion
Oui, cela est bien une possibilité non négligeable et très utile dans certains cas :wink: Cela ressemble à un Netgear 3100 ? ... pouvez-vous vérifier ! Quel abonnement avez-vous ?
DDA
commenté
il y a 5 ans
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dyndns
Bonjour, j'utilise le service dyndns depuis des années sans problème... c'était payant pour 1 host ( 25€/an ) , c'était raisonnable c'est le moment du renouvellement et j'aperçois que c'est beaucoup plus cher !!! je cherche donc d'autres solutions... mais je m'aperçois que VOO ne supporte que dyndn
Problème