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Facture marquée comme "non payée" ?
Bonjour, ma facture pour la période 01/11/17 - 30/11/17 est toujours indiquée comme étant non payée sur mon compte myvoo, alors qu'elle est payée depuis le 14/12/2017. Un expert pourrait regarder ce qu'il en est et me tenir au courant ? Merci d'avance
Problème
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Ma facture
Facture suite résiliation
Bonjour, J'ai envoyé un recommandé fin septembre afin de résilier la télédistribution au 30/09/2017 suite à un passage d'un pack trio à l'internet seul illimité. Par contre je viens de recevoir une facture de 19 euros pour celle-ci alors que la personne au téléphone m'avait dis que tout etait OK. Me
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Réception de la première facture d'installation
Bonsoir, J'aurais voulu savoir quand recevons nous la facture d'installation? Car j'ai du emprunter une tv que j'ai du rendre après l'installation et comme j'ai déjà l'argent pour payer celle-ci, plus vite je l'a payerais, plus vite j'aurais la tv offerte pour pouvoir profiter pleinement de VOO. Mer
Problème
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Ma facture
Réception de facture en retard et frais de rappel liés
Bon jour je vous écris pour vous expliquer jai recu les facture il a 3 jour . Comme jai par recu les facture jai telefonne moi meme cher voo pour demande des duplicata de facturation pour moi faire le versement. .je an peux rein si la facture et arrive en retard cher moi. Il mon facture des vrai e
Question
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Ma facture
Solution acceptée
facture de 8,95 tous les mois ?
bonjour tout le monde ,jai un abonnement de télévision chez moi est je paye par période de 3mois mais le problème que je paye une facture de 8euro45 chaque moi est je sais pas pourquoi merci de m'aider comprendre
Question
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Ma facture
Solution acceptée
référence au site www.crdc.be sur la facture
Bonjour, la facture fait référence au site www.crdc.be mais celui-ci est inaccessible ; y-a-t-il un autre site donnant ces mêmes informations ? Merci.
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Problème facture de novembre
Bonjour, Je suis abonné depuis octobre, et j'ai un problème de facture pour la période de novembre. Je vois bien sur la facture : Télédistribution de base à 22,00 € Duo NET Relax à 37,00 € Total = 59 € Jusque là, c'est OK. Il y a ensuite l'intervention de l'employeur de -35,95 € ,
Problème
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Ma facture
duplicata de ma facture d achat smartphone
Bonjour, sauriez vous m envoyer un duplicata de la facture d'achat de mon Huawei mate 20 pro acheter Pars web shop.Merci d avance.
Question
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Mon téléphone mobile
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Facture télédistribution impayée (date limite 22/01/2016)
Bonjour, Lorsque je consulte "My Voo", je constate que ma facture de télédistribution reste impayée à ce jour. J'ai une domiciliation pour mes factures et jusqu'à présent, je n'ai jamais eu ce genre de problème. Pouvez-vous me tenir au courant ? Merci et bonne fin de journée, Pjo55
Question
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Ma facture
Solution acceptée
facture promo payé et..rien
hello ta team, cela fait deux semaine que j'ai payé la facture ( la 1ere) et toujours rien recu ni lettre ni e-mail concernant la promo du pc. c'est ecrit et dit qu'en deux semaine on recois le pc, hors ici je n'ai rien recu meme pas une confirmation ou liens pour tracer le colis. Pourriez vous f
Question
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Mon abonnement VOO
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Erreur option Data sur ma facture
bonjour je vient de recevoir ma prochaine facture mobile a payer pour début septembre et j'ai tout de suite remarqué que j'avait environ 20 euros de plus cas la normal. j'ai regarder la facture détaillée et sur 1 de mes 3 abonnements je vois option data 3 gigas 7.74 euros que je n'ai rien demander p
Question
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Ma facture
Remboursement facture - prorata
Bonjour, Le mois dernier, j'ai renoncé à mon pack au bout de quelques jours d'utilisation. La facture du mois complet a été émise entre temps et avait été payée. Le matériel complet a été restitué le 9 du mois passé. Je n'ai toujours pas reçu de remboursement (pro-rata)Pourriez-vous envisa
Question
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Ma facture
Solution acceptée
comprendre une facture . . .
Bonjour, je voudrais comprendre un peu comment je vie ? j'ai payé 216 € puis annulé ? pourquoi ? puis je reçois une facture d'installation plus un câble que j'ai payé, maintenant vous me réclamé un montant de 116,71 € j'aimerai avoir des explications sur le tout. aucun dialogue aucune information
Problème
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Ma facture
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Probleme de facture deja payer avec zoomit
Un grand bonjour et un gros merci a tout le monde je vient d aller faire un tour sure zomit et je voit que on me reclame une facture de 172 euro et quelque chose pour se moi si hort que j ai déjà payer payer se moi si j ai penser a une facture arriver trop tard mais se moi si je doit payer moin d
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Facture impayée - service limité
Bonjour, Je reçois ce matin un SMS me disant que j'ai un solde impayé et que le service a été limité. Pouvez-vous me dire ce que signifie limité? Quelles chaines ai-je toujours? etc Je vous avoue que je suis un peu perdue au niveau de mes factures depuis que je ne les reçois plus via papier. J'ai
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Augmentation de la facture ce mois ci
Bonjour, ma facture a augmentée de 61 euro à 64.49 quelle est la raison je crois que je vais passer à un autre fournisseur cela devient vraiment cher uniquement pour tele et internet merci de votre réponse bonne journée
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Double montant sur ma facture alors que j'ai payé
Bonjour,Quand je regarde ma facture voo mobile, je vois deux factures a payer hors je suis en ordre de paiement comment puis je faire? Merci d'avance à vous.
Question
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Ma facture
Facture échue, coupée pour le retard
Bonjour, mes services on été limité aujourd’hui, j’ai payé la facture réclamée. Est-il possible en envoyant la preuve de paiement de réactivité mes services ? Merci
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Est-il possible de payer sa facture en boutique ?
Bonjour, Est-il possible de payer sa facture directement en magasin et non par virement ? Mon compte français ne m'autorise pas à faire de virement sur un compte belge. Merci d'avance !
Question
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Ma facture
Erreur sur ma première facture
Bonjour je me suis souscris à vous le 21 .06 et aujourd’hui j’ai reçu une facture de 19) et dès miette et juste en dessous j’ai une autre de 20€ mais pas pour tt suite qqln sais m’expliquer svp ?
Question
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Ma facture