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Pourquoi BBC HD mais pas AB3 HD

Hello, Comme vous le savez AB3 existe en version HD, seulement VOO ne veut pas la diffuser car apparement n'y aurait pas assez de place pour l'implanter. Bon admettons, même si je n'y crois pas une seule seconde... Mais alors, pourquoi nous mettre BBC HD, chaine anglaise que surement, très très

Question

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Pas de TF1

Bonjour,j'ai une carte numérique de chez VOObox est pour pas encombrer le meuble encore avec un appareil j'ai le mis dans un CI d'Aston, j'ai toutes les chaines qui fonctionne,sauf TF1,si quelqu'un connait l'astuce pour avoir cette chaine, merci de votre réponse

Question

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Enregistrement(s) pas complet(s)...

Bonjour, Depuis la mise à jour VOOTV+, certains films ne sont pas complets, alors qu'il reste 45 h d'enregistrement. Pourquoi? Merci. Isabelle CAULIER

Problème

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Solution acceptée

Pas d'image sur l'écran de la TV

message su mon TV « pas de signal » E52, qui sait m'aider?

Problème

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Connecté, pas d'internet

BonjourCes derniers jours ma connexion internet marche et ne marche plus de manière totalement aléatoire. Tous les fils du modem sont bien connectés mais la lumière pour le wifi est la seule qui n'est pas allumée. J'aimerais bien savoir ce qu'il se passe.

Problème

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Solution acceptée

Pas de tonalité sur téléphone fixe

Bonjour, depuis quelques jours, ma ligne de téléphonie fixe VOO est signalée comme indisponible. Je n'ai aucune tonalité à l'appel. Je ne reçois aucun appel et les personnes qui m'appellent indiquent que cela sonne dans le vide. Sur le modem, le voyant lumineux est parfois clignotant, parfois fixe.

Problème

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Solution acceptée

Connectée au réseau mais pas d’internet

Je suis connectée à mon réseau mais il n’y a pas d’internet. La lumière avec l’arabase (@) sur le router est rouge.

Problème

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Solution acceptée

Wifi OK mais pas de connexion

BonjourQuand je suis connecté à mon WiFi il a une bonne qualité mais une fois connecté il ne fonctionne pas j'ai essayé de tous débrancher et de ré brancher mais ça ne fonctionne toujours pas.

Problème

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Pas de télévision

Menu ok, guide tv ok, enregistrement ok mais aucune chaîne, écran toujours noir. On met un enregistrement en route mais ne fonctionne pas non plus, écran noir aussi. Panne générale ou est-ce ma box? Rien depuis ce matin, ça commence vraiment à faire long...

Problème

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Solution acceptée

Configuration enregistrements pas effectuée sur évasion

Bonjour suite à des problèmes d'heure de fin d'une émission télévisée, style Koh-lanta, je n'ai jamais eu la fin des émissions enregistrées( tf1 ne respectant pas ces données horaires). J'ai donc la semaine passée modifié dans la configuration de l'enregistrement, dans les paramètres horaires, l'heu

Question

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Pas de module CI

Bonjour, j ai un nouveau téléviseur LG, je n ai pas de module CI et je n en souhaite pas. Mais lorsque je fais la recherche des chaînes. Ma tv reconnaît les chaîne et m’affiche sur tous les postes une image noir sur laquelle est écrit « pas de module CI ». Comment désactiver cette demande de module

Question

6.7K

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Pas d'information disponible.

Ce matin, le guide affiche "pas d'information disponible" à peu près partout. En conséquence, il n'est pas possible de programmer d'enregistrement. Quant aux programmations qui avaient été faites, elles semblent avoir disparu.

Question

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Solution acceptée

Pas de signal sur mon VOOcorder

Bonjour, bonsoir, depuis 15h je n'ai pas de signal à ma tv. comment savoir s'il y a un problème dans ma rue? je vous remercie.

Problème

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Solution acceptée

Bouquet Panorama pas activé ?

Bonjour,suite à une demande de résiliation, j'ai été contacté par votre service commercial.Une offre m'a été faite et je l'ai acceptée :Bonjour, Comme convenu lors de notre entretien, vous trouverez ci-dessous la proposition commerciale que nous vous octroyons à titre exceptionnel.Vous bénéficierez

Problème

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@roylion15 je pense qu'ils ne cherchent pas, les promos en général c'est pour les nouveaux clients sauf à de rares exceptions. S'ils n'y arrivent par contre, on retombe dans la case amateurisme ce qui est grave pour un provider. Je ne sais pas ce

 vers la conversation : 

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Coup de gueule -- Voo et sa communication... inexistante

Bonjour à tous, J'aimerais faire état de ras-le-bol du service de VOO et de sa communication !! Nous sommes en période de télétravail imposé, et VOO ne trouve rien de mieux que de faire des maintenances en pleine journée !! Je ne critique pas les maintenances (je suis dans le monde de l'IT), ma

Problème

Solution acceptée

Pas de livraison smartphone en 48h

Bonjour J'ai passé commande pour l'offre du Galaxy s8 avec un abonnement ce dimanche, j'ai payé les 299€ demandé directement. J'ai reçu le mail de confirmation que je serai contacté par 'Dynalogic' hors à ce jour je n'ai toujours pas reçu ce fameux mail pour s'arranger d'une livraison. Sur votr

Question

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Solution acceptée

Activation carte numérique n'a pas fonctionné

Bonjour, l'activation de ma carte numérique via le numéro de téléphone n'a apparemment pas fonctionné malgré le message me disant que tout s'était bien passé !! Pourriez-vous régler ce petit soucis car je n'ai du coup pas accès aux programmes ? Tout grand merci par avance.

Question

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Solution acceptée

Pas de réseau en France.

Bonjour, Je n'ai pas accès au réseau en France alors que ce matin avant de partir vos collègues au téléphone m'ont assuré que j'avais l'option. Je suis très embêté car je n'ai ni possibilité d'appeler ni possibilité de trouver mon chemin par la 4g... Un petit coup de pouce serait le bienvenu. Me

Problème

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C est pas possible.... Pas de connexion internet suite à une installation

Jai quitté voo il y a une grosse année à cause d'un internet tout à fait nul. Il y a deux semaines une démarcheuse par téléphone nous à convaincu que depuis tout à change tout est stable tout est parfait avec une vitesse incroyable. Hier un technicien vient donc faire l'installation mais il teste ap

Problème

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Solution officielle

facture pas la poste 2023

Bonjour, je reconstate en cette belle année 2023 que, de nouveau, vous me forcez la main et avez changé la manière de recevoir mes factures. Comme l'an dernier, et l'année d'avant, et encore l'année d'avant, je souhaiterais plus que jamais de nouveau recevoir mes factures pas courrier postal. Com

Question

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