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J'ai ressorti le câble pour le pc portable de mon épouse, je relancerai un test dès que de nouvelles gouttes tombent au cas ou ce serait mon pc qui déconnerait mais je n'y crois pas puisque la ligne téléphonique aussi à déconné. Aller Ced, c'est pite
Micro-coupure à la moindre goutte de pluie
Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a en
Problème
Bonjour , merci pour votre réponse, que voulez-vous dire par alimenté ? je reçois toujours la télédistribution en tous cas. et le problème c'est que dans la gaine passe aussi ma ligne téléphonique et si le câble est plus gros je ne sais pas si il pe
Passer de la télédistribution a l'internet + tv sans changement de cable coaxial.
Bonjour, J'aimerai passé a l'internet chez voo (pack tv + internet ) et j'ai déjà la télédistribution, mon habitation a 35 ans et je voudrais savoir quelle vitesse minimum je pourrais avoir sans changer de câble car je ne suis pas sur qu'il y ai encore moyen de le changer car il est raccorder en a
Question
Hello La technologie adsl / vdsl de Proximus est encore plus « vétuste » puisque ça passe par une ligne téléphonique classique donc sur une simple paire de cuivre... La vitesse est aussi tributaire de la distance de l’armoire optique (ROP) et attendr
Connexion Internet toujours plafonnée à environ 200 MBPS
Bonjour à tous. Je suis passé récemment au "pack" ONE (venant d'un duo TV + Internet "WAHOO")E, alléché que j'étais par les arguments du commercial online de service qui me promettait le 400/20 MBPS sur ma connexion Internet (au lieu de mon 125/10 MBPS). Comme on m'avait installé un tout récent mo
Problème
Problème de ligne (traveaux par ex) ou modem défectueux 4000 liège
bonsoir, j'ai de gros soucis depuis ce matin au niveaux de mon débit internet, je tourne autour des 5mb/s alors que j'ai toujours eu mon bon 125mb/s de moyenne, j'ai vu qu'il y a des travaux dans la rue pres de chez moi sur les lignes mais mon voisin qui est lui aussi chez voo n'a pas de problème
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Aucun fixe Proximus n'arrive à me joindre sur ma ligne fixe VOO
Plusieurs personne ne parviens pas a me téléphoné. J'ai enquête du pourquoi. Ces personnes (de chez proximus)reçois un message vocal disant que ce numéro n'est pas attribué. Par contre les personnes venant de chez VOO non aucun problème a me contacté par téléphone. Sauf Proximus. POURQUOI?????? Je s
Problème
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mes options fixes
Plus d'internet chez moi - modem pas en ligne
Bonsoir, Je n'ai plus de connexion depuis 10h00 de matin.
Question
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Ma connexion Internet
Gros soucis sur ma ligne depuis plus de 24h
Depuis plus de 24h j'ai un ping super irrégulier, et je dépasse pas les 10mb en download...Sachant que je devrais bien plus que sa, je voudrais savoir si y a moyen de régler ce soucis. J'ai déjà redémarrer la box, et rien ne change.
Problème
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Ma connexion Internet
Cela veut-il dire que les téléphones analogiques fonctionnant avec Proximus sans autre alimentation que celle de la ligne téléphonique pourraient ne pas fonctionner avec VOO ? Réponse : effectivement sans alimentation électrique en plus le téléphon
Questions sur le raccordement de VOO aux prises de téléphone existantes
Bonjour ! Je me permets de vous poser quelques questions à propos de l'installation de la téléphonie et du modem de VOO, pour éclaircir ou compléter les informations que je trouve ailleurs sur le site et sur le forum. Actuellement le seul service de VOO auquel nous soyons abonnés est la télévision
Problème
Solution acceptée
Impossible de se rejoindre en jeux en ligne depuis la même adresse
Bonjour, je vous écrit ce message pour vous faire part de mon problème. Nous avons 2 ordinateurs à la maison ( un branché par câble et l'autre par CPL ) et, lorsque l'on essaye de rejoindre la même partie ( hébergée par un de nos amis ) on ne peut pas. Le premier qui essaye de se connecter y arrive
Question
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Mon installation Internet
Reprise Voobox et erreur d’abonnement
Bonjour, J’ai récemment repris une Voobox à un proche. La configuration s’est déroulée parfaitement exception faite d’un message d’erreur « pas d’abonnement ». J’ai tenté de prendre contact téléphonique ce jour mais impossible d’avoir un humain au bout de la ligne :-) ! Est-ce une simple activation
Question
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Ma Carte TV
Bonsoir, Ne mélangez pas tout, ce n’est pas un routeur mais un module qui transforme votre ligne VOIP en ligne téléphonique analogique. J’ai aussi un téléphone de chez OVH je n’ai rien du faire (à part activer l’UPNP + reboot sur le modem technicol
Paramétrer un modem Technicolor TC7210 pour ma ligne VOIP de chez OVH et Cisco SPA112
Bonjour à tous et à toutes, Je suis chez VOO avec un abonnement internet et je suis chez OVH pour avoir une ligne fix (qui passe par internet, VOIP) mais je ne reçois ni sais émettre des appels téléphonique. Si il y a des gens qui utilisent le même matériel que moi, puis-je vous demander comment c
Problème
Solution acceptée
Plus accès à Internet et à la téléphonie fixe dans la région de SOMZEE
Bonjour, je constate depuis plusieurs semaines (mais le phénomène s'accentue ces derniers temps) des problèmes de connexions wi fi via des fréquentes coupures. Au début, je débranchais/rebranchais mon modem comme préconisé mais le problème subsiste. Y-a-t-il des problèmes sur le réseau de ma commune
Problème
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Ma connexion Internet
Paramétrer modem Technicolor pour ma ligne VOIP de chez OVH
Bonjour. J'ai des soucis avec ma VOIP de chez OVH (téléphone Gigaset DX800A branché en ethernet sur le Technicolor). Voici la config que OVH me recommande de faire. Mais je ne trouve pas comment, et de plus je ne suis pas un technicien. Je comprends mieux quand on me parle en français...;-) : Voici
Problème
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Mon installation Internet
Le téléphone occupé ne signifie pas nécessairement que vous êtes à la maison. Si quelqu'un est en train de vous appeler(le voleur par exemple) et que vous ne répondez pas, votre ligne est occupée pendant ce temps. L'alarme doit donc couper la ligne e
Raccordement d'une alarme sur la ligne fixe VOO
Bonjour, comment brancher une alarme sur une une ligne fixe VOO? L'alarme doit être prioritaire sur le téléphone. Que se passe-t-il en cas de coupure de courant?
Problème
Solution acceptée
Appel téléphonique bizarre
Bonjour, j'ai reçu ce matin un appel téléphonique sur mon GSM d'une personne qui dit me rappeler parce que j'ai appelé son numéro. Or je connais pas ce numéro et n'ai pas essayé de le contacter. Dois-je m'inquiéter ?
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Panne téléphonique (résolue)
Bonjour, J'habite Esneux , J'ai un problème lorsque j'essaye d'appeler et lorsqu'on essaye de m'appeler avec mon téléphone fixe ? tout est bien connecter, pourriez-vous m'aider, d'avance merci
Problème
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Mon téléphone fixe
Attention, après reset de votre modem, il n'y a pas encore de tonalité : il faut prendre la ligne et former un numéro ... Quand vous raccrocher et reprenez la ligne, la tonalité sera présente. On alors attendre un certain temps. Déporter votre lign
Problème avec nouveau téléphone sans fil
Bonjour, J'ai fait installer la box Evasion il y a qq semaines et lors de l'installation, le technicien a raccordé mon vieux téléphone à cadran via un boîtier dans lequel il a connecté le fil jaune et le fil noir. le téléphone n'a jamais fonctionné et je me suis dite que la technologie ayant évolué
Problème
Hello cosmos,C'est juste, pour les abonnements résidentiels mais pour EynErgy le duo pro pourrait convenir il me semble.Édit : dans ma réponse plus haut j'ai parlé de télédistribution ce qui n'est bien sûr pas d'application pour un pack net+tel.Par c
Quel forfait choisir pour avoir l'internet a 400 Mbps
Bonjour à tous,Lorsque Voo a annonce l'internet a 400Mbps avec evolution automatique des clients existant je sautait de joie.En effet pendant un mois je suis passé d'une moyenne de +/- 160-180 Mbps a plus de 320Mbps.Mais voila ce fut de courte durée car maintenant jee stagne a 120-130Mbps avec un co
Problème
Bonsoir, J'ai l'abonnement DUO Wahoo. Oui, je possède l'ancien modem mais il y a quelques semaines le support téléphonique ne voulait pas le changer malgré mes plaintes. Wifi défaillant, ne capte pas bien une pièce à côté (testé sur plusieurs channe
Perte de paquets (Région Verviers)
Bonjour, Depuis quelques temps j'ai des pertes de paquets en soirée (17h30 - 21h30). Aujourd'hui, c'était pareil toute la journée. Pouvez-vous faire quelque chose ?
Problème
Bonjour @aladec, Le souci que vous présentez n'est pas commun, mais il ne semble pas être en lien avec le modem ou une option. J'ai toutefois réinitialisé votre ligne téléphonique à l'instant. Pourriez-vous effectuer un simple redémarrage du mod
Justin
commenté
il y a 3 ans
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Tous les appels entrant sur mon fixe sont maintenant considérés comme masqués suite aux travaux de Voo
Depuis une quinzaine de jours et suite à une intervention de Voo dans ma zone (Saive) afin d'améliorer les services, je constate que tous les appels entrants sur ma ligne fixe sont considérés comme "appels masqués" ou "inconnus".Il est donc maintenant impossible de distinguer les appels entrants des
Question