Bonjour, J'ai rempli un formulaire pour que l'on me rappelle ce jour entre 10 et 11h00 afin de déactiver Canalplay. Personne ne m'a appellé. J'ai activé Canalplay début juillet. Le catalogue ne répond pas à mes attentes et si j'ai bien compris l'abo

Ah c'est clair je l'ai lu je ne sais plus où mais les nouveautés seront d'abord diffusées sur Betv, puis plus tard sur Ciné+ Premier et encore plus tard arriveront dans le catalogue CanalPlay Belgique.Des films récents sur Netflix ? Netflix est soumi

Bonjour, Pour ce qui est de rtl série pass et sélection oui mais pour canalplay vu que c gratuit un mois ce sera pour fin juin donc on verra si c'est bien désactivé mais je pense que oui elle a bien fait ça :) merciiiiiiiiiiii Le Plus des Officiels

Bonjour Ney Jean-Marie, Je ne vois pas de contact avec l'un de nos collaborateurs ce 30/08. Pouvez-vous me confirmer votre adresse complète ainsi que le nom du titulaire du contrat par message privé ? Je pourrai ainsi voir si je suis dans le bon do

re,suite a votre réponse, j'ai payer directement quand j'ai vu la facture sur myvoo de 94,30€ se matin j'ai reçu la facture papier et sur le virement rose c'est bien 94,30€ a payer (deja payée via myvoo)sauf normalement le prix c’est 85€ +ou - et pas

Bonjour Antoine L , Il faudrait que j'essaye avec le film gratuit du mois, je pense que j'ai essayé la bande annonce, et qu'il n'y avait pas de problème... mais si je lance le film, je n'aurai qu'un ou deux jours pour le regarder... J'ai déjà eu un

Bonsoir, Vous trouverez toutes les modalités ici : http://assistance.voo.be/fr/Search/PerformSearch?searchTextParam=canalplay&pageNumberParam=1 Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation

Bonjour oli15, Je viens de vérifier dans votre dossier et il semblerait que le Bouquet CanalPlay soit offert ce mois-ci, celui-ci sera donc automatiquement désactivé après sa gratuité. Le Bouquet Classé X est bien désactivé mais je remarque que l

Bonjour linkomike, Je viens de faire le nécessaire concernant la désactivation de l'Option CANALPLAY dans votre dossier. À noter que cette désactivation sera effective à partir de demain. Je vous souhaite une excellente journée :) Une petite répo

Est-ce qu'il est prévu de pouvoir utiliser l'application officielle sur smart tv? Car sur la Box Evasion question ergonomie c'est tout simplement horrible... Le menu est pas intuitif, c'est super lent, mal conçu au niveau de la découverte.. et l'ench

Bonjour et bienvenue sur le forum.Normalement, quand ils activent une "offre découverte" c'est pendant un mois avec désactivation automatique (mais ils vous donnent le prix au cas ou vous voulez le garder).Passez aussi un moment à zapper pour voir si

Comme je vous l'avais indiqué plus haut, cela vient de la manière dont CANALPLAY nous a renseigné les programmes : il n’est pas compris par notre système comme étant une série et donc il n’est pas numéroté automatiquement. Une alternative est la numé

Pfff vous riez de moi ou quoi. J'ai qitté votre concurent car leur service était vraiement bof bof. Mais là vous êtes pas mal dans le genre. On vient encore de me facturer canalplay pour 9,99€ c'est n'importe suoi . Merci de bien vouloir verifier que

J'ai aussi constaté que le son sur Canalplay était plus faible qu'ailleurs mais sans pour autant que je doive pousser le son à fond. Pour ce qui est de la VOD, si l'on entend par là les vidéos à louer à la pièce, je ne peux pas dire, je ne m'en sers

Je vais peut-être dire une bêtise mais visiblement la stratégie de Canal plus France, se serait de d'abord mettre les films et les séries en VOD payants et après avoir rentabilisé le film ou la série , ils le/la place sur Canalplay pour une durée lim

Bonjour, Je ne suis pas abonné à Canalplay mais rien sur Voomotion, donc je ne sais pas si je n'ai pas accès au catalogue car pas abonné ou si la fonction n'est pas encore activée. Idéalement, il serait bon qu'il soit prévu d'accéder au catalogue p

Bonjour, Je voudrais désactiver le bouquet panorama et je sais pas comment faire? J'avais tel cet après-midi pour le désactiver mais je vois qu'il est tjr activer Tous les bouquets et autres options de type CanalPlay par exemple, sont toujours désa

Bonjour Jean Bernard, Je viens de supprimer CANALPLAY de vos options. C'est en ordre de notre côté. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information :) Merci beaucoup J'ai encore une question j'ai activé Betv mais je n'ais pas le

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