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Bonjour Banditman, C'est un plaisir pour moi que de vous souhaiter la bienvenue parmi la Communauté ! :) Quelles sont vos passions dans la vie à part la chasse aux nouveaux produits et offres ? @ très bientôt, Fabrice

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il y a 9 ans

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Bonjour à tous, Client voo depuis de nombreuses années je suis en quête d'infos sur les nouveaux produits et offres. Au plaisir de partager avec vous :D John.

Problème

Suffit de demander. ;) Je vous fais ça dans la minute qui suit, même pas besoin de sortir en plus puisque je vois le poteau depuis chez moi. Ce n'est pas beau la vie ? ˆˆ

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il y a 4 ans

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Possible nouveau client Voo

Madame, Monsieur, Ce sujet est pour les responsables Voo et surtout pour le service technique. Je suis l'un des fils de l'habitante où je pose cette question afin d'y trouver bonnes réponses, nous l'esperons. Actuellement, nous sommes client chez un de vos conccurents et notre connexi

Problème

Oui mais si tu habite prés d'un bois, tu peux te chauffer, t'éclairer et peut-être même te nourrir pour pas grand chose 😏 Elle est pas belle la vie quand on voit le bon coté des choses ?

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il y a 2 ans

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Le coût de l'énergie explose : comment réduire sa facture d'électricité ?

Ce n'est un secret pour personne et nous sommes tous concernés : depuis plusieurs mois maintenant, le coût de l'énergie a drastiquement augmenté. Appareils électroniques et électroménagers, lumières, domotique, notre quotidien actuel se veut gourmand en électricité. Comment réduire au maximum sa f

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Hello Louana, On ne peut que te souhaiter beaucoup de bonheur dans ta nouvelle vie professionnelle :) Ce fût un vrai plaisir de t'avoir côtoyer, tu nous a été d'une aide très précieuse :) Bien à toi Gerinald

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Au revoir ! :)

Bonjour à tous, chers membres, Il est temps pour moi de vous dire au revoir et surtout MERCI ! :hearts: J'achève ce jeudi ma mission au sein de l'équipe du Forum VOO pour entamer une nouvelle aventure professionnelle. J'ai vécu une expérience vraiment enrichissante, tant sur plan technique qu'h

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Solution acceptée

OUF! Tout refonctionne normalement. Je ne sais pas pourquoi, vu qu'aucun message de VOO ne le signalait. Si c'est à la suite de ce forum, je remercie celui ou ceux qui ont résolu le problème. Belle vie radiophonique à tous... :)

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il y a 8 ans

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RADIO analogique: défaillances et perte de certaines chaînes radios !?

Depuis plusieurs jours, à MONS, je n'ai plus réception des radios RTBF Première, France Musique et Klara !?? D'autres avec micro-coupures. Le service d'assistance téléphonique ne semble pas au courant qu'une connexion radio analogique est fournie par VOO !? Il ne s'occuperait que des problèmes liés

Problème

Bonjour, Dans notre "Politique vie privée" vous pouvez retrouver le paragraphe "Combien de temps vos Données sont-elles conservées ?", une partie de la réponse a été donnée plus haut. Vous pouvez y retrouver un complément d'information.

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il y a 6 ans

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Conservation historique des logs

Bonjour, la politique de confidentialité n'étant pas très explicite il m'est impossible de savoir combien de temps les fichiers journaux (a.k.a logs) sont conservés sur les serveurs de l'entreprise, j'aimerais savoir si quelqu'un pourrait m'éclairer sur la question merci :).

Question

L'arrogance de vos employés au téléphone est telle qu'ils devraient être interdit à vie de travailler pour un service clientèle !!! Heureusement que vos ouvriers (des sous traitants probablement....) eux, sont très sympathique et font très bien leur

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Proximus - dette de 21 901,28 euros ??

Reçu SMS de proximus hier 22h30: Cher Client, votre solde s'élève à 21901,28 euros Veuillez verser ................... Il faut dire que j'ai été anarqué début février. Je vais voir un autre opérateur! Bien reçu par une dame, le contrat est fait! Ensuite, je me souviens que mon abonnement se situe da

Question

@Nicolas O , le plus grand soucis de ma triste vie ( lol ) c est mon planning, je bosse + de 70H/semaine et donc, pouvoir organiser un passage d'un technicien, m'est pour le moment impossible. 

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il y a 2 ans

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Plus de connexion internet

Bonjour, cela fait 20 min que ma connexion internet a lâché. les 2 voyants inférieurs sont verts mais le voyant wifi clignote rouge et celui du téléphone est éteint. j’ai déjà éteint et/ou redémarré le modem. que faire? il y a-t-il une panne ? (Trazegnies) merci d’avance pour votre réponse

Question

ça me fait drôle que quelqu'un me dise que c'était plus rapide chez Proximus, ça doit être la première fois de ma vie que j'entend ça:) Oh oui alors !! et tu n'est pas le seul que cela étonne :8

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il y a 7 ans

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Lenteur internet

Désolée, je suis nulle en informatique (et pas seulement !) mais je trouve que surfer sur le net depuis deux ou trois jours est très lent... cela allait plus vite avec Belgacom :-( j'ai fait le speed test mais comme je ne connais pas les valeurs "normales", cela ne me dit rien du tout ! Ceci di

Problème

Solution acceptée

@roylion15 , @bulrog L’équipe VOO « Respect de la vie privée » vient de me répondre. Il s'agit bien d'un message officiel de VOO, même si les liens semblent bizarres.

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(Attention phishing !) Correction: ce message est officiel

Reçu ce jour un mail d'apparence anodine, dont image ci-jointe, mais dont tous les liens renvoient systématiquement vers une adresse qui n'appartient pas à VOO.

Problème

Bonjour @Michel Vous n'avez aucun mobile actif sur votre compte. Une demande avait été faite vie myVOO mais elle a été annulée il y a deux jours.    

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On me compte un forfait mobile pour rien

Je souhaiterais savoir où en est mon analyse de mes documents car j’ai vu qu’il y avait un abonnement Avec mon numéro hor que j’ai rien demandé merci de me recontacter assez vite

Problème

Je pencherais pour un problème d'alimentation qui serait en fin de vie et qui n'aurait pas été remplacée par le technicien comme cela arrive de temps en temps ... ou alors une incompatibilité ? Donc effectivement il faut mettre le technicolor pour v

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Déconnexion Wifi une fois l'imprimante hp envy 5030 connectée également en Wifi sur mon modem

bonjour nouveau sur le forum et j aimerai voir pourqoi j' ai des problemes de perte de wifi (deconnections intempestives ) lorsque je connecte mon imprimante sur le wifi c est une hp envy 5030 merci

Question

Hello non , voo ne bride rien … avez vous tenté une réinitialisation usine du modem ? modem netgear c’est largement obsolète, plus de 10 ans voire 15 , il peut être en fin de vie voire défectueux. 

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Impossible de communiquer avec certain site

Bonjour, j'ai chercher sur le forum des réponses. Beaucoup de personnes ont eu le même problème, mais je ne vois pas la solution. J'ai un modem Netgear, jusqu'à présent tout allait bien, j'arrivais à me connecter à un site en particulier( site qui me sert à communiquer via un rasberi des coordonnée

Problème

Solution acceptée

comprendre une facture . . .

Bonjour, je voudrais comprendre un peu comment je vie ? j'ai payé 216 € puis annulé ? pourquoi ? puis je reçois une facture d'installation plus un câble que j'ai payé, maintenant vous me réclamé un montant de 116,71 € j'aimerai avoir des explications sur le tout. aucun dialogue aucune information

Problème

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Bonjour Consolez vous, les fonctionnaires Européen ont une augmentation de 2.5 % La vie est belle ;-) A vous de voter correctement , vous ne devrez pas vous plaindre après. Je dis ça , je dis rien , ! lollll Bonne soirée.

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il y a 9 ans

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Redevance télévision de la Région Wallonne

Bonjour à tous, Le mois dernier, l'émission "On n'est pas des pigeons" de la RTBF revenait sur cette thématique touchant l'ensemble des personnes possédant une télévision. La Région Wallonne peut réclamer le paiement de cette taxe, avec d'éventuels frais supplémentaires. La vidéo "Redevances télé no

Question

La vieille cassette audio n'est pas tout à fait morte !

Malgré une qualité désuète et l'existence du streaming, on en vend encore.... http://geeko.lesoir.be/2018/01/17/la-cassette-audio-fait-un-retour-en-force/

Question

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