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Impossible de communiquer avec certain site
Bonjour,
j'ai chercher sur le forum des réponses. Beaucoup de personnes ont eu le même problème, mais je ne vois pas la solution.
J'ai un modem Netgear, jusqu'à présent tout allait bien, j'arrivais à me connecter à un site en particulier( site qui me sert à communiquer via un rasberi des coordonnées GPS d'une antenne).
Mais depuis une semaine, plus de communication. Même en voulant me connecter sur ce site avec n'importe quelle ordinateur, il ne trouve pas la page web.
Pour me connecter, je dois le faire en 4G, Je précise que même dans une autre maison ( chez voo aussi )ça ne marche pas.
Par contre ça marche chez les autres opérateurs.
Est-ce-que le modem VOO limiterai l'accès à certaine adresse?
Merci, bien à vous
roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 3 mois
Hello
non , voo ne bride rien …
avez vous tenté une réinitialisation usine du modem ?
modem netgear c’est largement obsolète, plus de 10 ans voire 15 , il peut être en fin de vie voire défectueux.
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Geurts
4 messages
il y a 3 mois
oui, rien à changé.
Bizarre ça allait jusque lundi passé mais bon.
Merci
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Christophe C
Officiel VOO
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2.3K messages
il y a 3 mois
Bonjour @Geurts,
Comme vous avez déjà testé la réinitialisation complète et que c'est un ancien modèle de modem, je peux vous proposer d'envoyer un nouveau à votre domicile gratuitement. Qu'en dites-vous ?
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Geurts
4 messages
il y a 3 mois
Bonjour Christophe,
Merci pour la réponse.
Oui ce serai une solution, par contre l'ancien, que dois-je en faire?
Bien à vous.
Vincent
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Alexia L
Officiel VOO
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1.2K messages
il y a 3 mois
Bonjour @Geurts,
Je vous ai envoyé votre nouveau modem, vous pourrez déposer l'ancien dans un Recypark 🙂
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Geurts
4 messages
il y a 3 mois
Merci beaucoup.
Vincent.
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