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Vitesse qui plafonne à 400 mégas au lieu de 500
Bonjour, j'ai appris que sur ma commune, la vitesse est pour l'instant à 500 mégas en speedtest. Cependant, je plafonne à 400 mégas. Que dois-je faire pour obtenir la vitesse réelle et disponible sur ma commune soit 500 mégas? Merci pour vos suggestions.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Document restitution de materiel
J ai résilié mon abonnement voocorder mardi, on m a dit que ça prenait 48h max et nous voilà vendredi, et je n ai pas reçu le document de restitution du matériel voo, comment savoir si la résiliation a bien eu lieu? Et comment obtenir ce document? Merci
Problème
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Mon VOOcorder
Bonjour Jacque1, Je vous contacte en privé pour obtenir votre numéro de client. Savez-vous que vous pouvez également le rajouter dans votre profil ? @ bientôt, Fabrice
lenteur en soirée depuis le mois de juin !!! vive les nouvelle vitesse étape 2
lenteur en soirée depuis le mois de juin !!! vive les nouvelle vitesse voila on a clôturer mon dossier plus bas car on ma dit travaux fini dans votre région ( quel travaux même le cable devant chez moi pend tjrs alors que ca fait 3 semaine qu on ma dit mercredi on le change oui on ma pas préciser
Problème
Curieux effectivement car j'ai essayé différents câbles et les ordinateurs détectent qu'ils sont branchés mais n'arrivent pas à obtenir une quelconque connexion. Ça m'amène à penser que c'est un problème du software du modem ?
Connexion Internet impossible par câble Ethernet
Bonsoir, je n'ai plus de connexion Internet en passant par les câbles Ethernet. J'ai un modem Technicolor et c'est arrivé du jour au lendemain. J'ai essayé plusieurs ports différents ainsi que plusieurs ordinateurs. Tout fonctionne parfaitement en Wi-Fi, sauriez-vous m'aider svp ? Merci :)
Question
@cosmos1999 Bonjour,Merci de ces détails, je les ai appliqués et les retiens pour l'utilisation future.C'est peut-être après application de ces maipulations que j'ai pu obtenir le résultat correct.Mercigesar
utilisation de voomotion
Bonjour,l'URL 'https://pc.voomotion.be/#home/1' me permet bien la connexion.Je clique sur un 'OK', et je choisis l'onglet 'Guide TV'; je choisis une emission en cours La Une (par exemple) . La video semble se lancer, mais aussitôt s'arrête avec un message
Question
Solution acceptée
Débit instable besoin d'un officiel
Bonjour, J'ai un soucis de débit instable qui commence souvent le soir vers (18H/22H). Je suis client Zuny mais comme c'est la même infrastructure que VOO puis-je obtenir un support ici ou c'est pas possible?
Problème
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Ma connexion Internet
@AEeninckx : Votre adresse IP est bien publique, je viens de vérifier :) @namorsito : Votre adresse est désormais publique :) @Loup Gengoux : Pour quelle raison désirez-vous obtenir une ip publique ? :)
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Obtention d'une adresse IP
bonjour,depuis plus d un mois je n arrive plus a obtenir une adresse ip,que ce soit pour brancher une imprimante,une plays station,quelqu un aurait une idée,déjà débrancher le modem plusieurs fois mais rien n y fait.merci
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour @gus8080 Pour obtenir une réponse d'un officiel, votre n° de client doit être indiqué dans votre profil. Est-ce bien le cas ?
résiliation avec easy switch mais pas reçu de mail
Bonjour, suite à divers problème qui dur depuis des année et malgré plusieurs intervention, j'ai pris la décision de passer chez Orange... Nous avons procédé via easy switch et l'installation s'est faite le 23/06/22... Or à ce jour je n'ai toujours pas reçu de mail de confirmation de votre
Question
Bonjur, Je souhaiterais obtenir une adresse IP publique afin d'exposer un NAS à l'extérieur et ce NAS a besoin d'un accès FTP. Merci d'avance :)
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Non en effet ces 3 chaînes n’ont pas leurs doublons en SDPour ce qui est de la modernisation, les informations sont souvent difficiles à obtenir à ce sujet sur le long terme ...
Réception signal TV plus que médiocre par moment
Bonjour,j’habite la région de Buissenal, j’ai déjà signalé l’anomalie il y a qques temps et malheureusement je constate que la qualité de l’image et du son sur certaines chaînes ne s’améliore pas notamment sur les chaînes HD comme BeTV, Be série, Be ciné, ciné+ etc (images saccadées, arrêt d’images
Question
Certes, mais ce n'est pas de ce côté là que se trouve la réponse. Manifestement, CVDV a pu obtenir une solution qui fonctionne. Donc j'en attends de même...depuis 11 mois et l'intervention de Nathan...
Accès à mon modem Technicolor à distance
Bonjour, Est il possible de prendre le contrôle du technicolor à distance, donc via internet ? Malgré que j'ai activé l'option dans le technicolor je n'arrive pas à y accéder de mon travail.
Question
Solution acceptée
Chaînes VOOSport 41 42 43
Les chaînes ne sont pas disponibles sur ma télévision alors qu'elles l'étaient auparavant puisque j'ai l'option Foot depuis 2 ans au moins. Eteindre et rallumer le décodeur n'a au aucun effet. Comment faire pour les obtenir avant que la saison ne recommence
Problème
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Mon VOOcorder
Bonsoir S’il agit bien d’un voocorder, appeler le service technique au 078/505050 pour avoir un technicien ou obtenir un échange, s’il ne fonctionne plus du tout…
Ma box .évasion ne fonctionne plus
Bonsoir voilà mon décodeur voo ne fonctionne plus du tout j'a tout débranché 24h mes toujours rien que dois-je faire dans ce cas ? Merci d'avance
Problème
Solution acceptée
migration voo passionnément vers wahoo
Bonjour, Je suis également client depuis de nombreuses années. J'aimerai passer du trio passionnément vers wahoo Je dispose actuellement d'un voocoorder et d'un modem non wifi Ma question est donc à combien s'eleveront les frais d'activation et installation pour obtenir la box evasion ET un mode
Problème
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Mon abonnement VOO
Vous me semblez bien être dans les conditions pour obtenir les cartes ci+ gratuites. Je signale votre question a un officiel du forum. Je ne doute pas qu'il vous contactera dès demain. Bonne soirée.
Désactivation des petits décodeur gris (S9)
bonjour, nous avons appris la fin du petit décodeur gris acheté 99 €. Nous en disposons de deux à la maison, j'ai pu comprendre que l'on allait recevoir un courrier explication mais à ce jour, nous n'avons encore rien reçus, alors qu'il y a eu un contact téléphonique à la mi janvier. Il avait été s
Question
Hello Roland le preux, Je pense que les experts Voo sont comme ton pseudo, braves et vaillants, et je suis certain que tu vas obtenir satisfaction grâce à eux. Cordialement. X
Remboursement d'un crédit de 12,95 € non effectué
il y a 9 jours, j'avais posté un commentaire concernant une erreur de 12,95€ de facturation .j'ai reçu un appel téléphonique de voo suite à l'aide de la personnesur le forum qui c'était occupée de mon problème . Et bien c'était trop beau que pour être vraie. Je n'ai pas été remboursé des 12.95€ comm
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Bonjour,j’espère être au bon endroit j’aimerais obtenir une adresse publique pour (enfin ) résoudre le problème de connexion au mode FUT de FIFA... Merci d’avance
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour,article de Vivacité qui vient de paraître il y a 4 minutes :https://www.rtbf.be/vivacite/emissions/detail_le-6-8/accueil/article_combien-coute-l-acces-aux-matchs-de-la-jupiler-pro-league?id=10554135&programId=8801@voo : c'est quand m
VOO va-t-il obtenir les droits de diffusion de la Jupiler Pro League ?
Bonjour, est ce qq sait dans quel categorie va se trouver la jupiler pro leage 2020-2021,merci pour info, bonne après-midi
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Bonjour, je souhaite obtenir une adresse ip publique car j'aimerai pouvoir accéder à ma camera IP depuis l'extérieur. J'ai actuellement une adresse ip privée sous la forme 10.x.x.x. Merci d'avance
Marjor
commenté
il y a 5 ans
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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
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