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Bonjour, Le changement date de Mai 2022 ! Mais c'est la 1er fois que je recois un tel message
Mobile max
Bonjour, J'ai un contrat mobile max 15 GB et dans my voo je suis bloqué a 5 gb et je viens de recevoir un message de voo que j'avais atteint la limite de 5 gb ....
Question
Bonjour Et oui j'attends toujours depuis le 7 mai 17h30 l'activation de mon abonnement VOOmobil. Les informaticiens n'ont pas l'aire très doués pour trouver les problèmes. Désolé..... Bien à vous....
Activation de la carte SIM VOOmobile
Bien le bonjour à tous Voilà aujourd'hui 7 jours que J'ATTENDS la mise en route de mon abonnement chez VOO. Problèmes informatique qu'on me dit. Bizarre vu que j'ai activer deux codes puk en même temps et que un des deux est déjà activé et pas l'autre. Alors je me demande si je suis la seule ou pas
Question
Solution acceptée
Panne à 5590 Ciney
Bonjour à tous Problème ce matin malgré 2 redémarrages du modem Netgear Pas de voyant "on line " allumé, pas d'appels entrants ou sortants possibles et pas d'internet non plus. Y a-t'il des dérangements en cours ce matin? Meme panne que le 30 Mai dernier! :joy:
Problème
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Ma connexion Internet
De toute façon en regardant de près, la revue que les abonnés à Be addict reçoivent depuis sa création en mai par la poste est bien noté Betv , donc s'étais à prévoir !
"BE ADDICT" redevient BeTV, c'est quoi ce truc ?
Hello,J'aimerais quand même avoir des explications... Il y a quelques mois VOO lance BE ADDICT et VOOSPORTWORLD, 2 abonnements distincts de VOO sensés remplacer l'ancien BE PREMIUM de chez BeTV .... Maintenant je fais une petite visite sur le site de VOO et je vois que Be ADDICT n'existe plus et ren
Question
Bonjour @Gilles N ont est le 1 mai , j ai redémarré le modem et toujours la même vitesse 500/20..
Problème giga max vitesse
Bonjour, Ici même problème, je peux avoir les 1000/50 mais je suis toujours bloqué a 500/20 . J'ai le dernier modem etc mais non , sur le site il disent 1000/50 mais bloqué a 500/20, j'ai l abo giga max
Question
Okay, voilà qui est fait. Votre compagne recevra la confirmation du changement par email. Attention : le changement ne prendra effet qu'au 1er mai ! En attendant, surveillez bien votre consommation. ;)
Changement d'abonnement - passer de toudoo à wahoo
Bonjour, Nous avons actuellement l'abonnement internet Toudoo, et depuis le début de l'année nous dépassons ( par ma faute, je suis un gamer PC ;-) ). J'ai demandé via un formulaire : demande d'information, pour le motif " Ajouter un produit ou une option" le 17/04 mais je ne sais pas si c'est su
Problème
Annuler le renouvellement de labonnement mobile
Bonjour, Comment comment procéder s'il vous plaît pour annuler le renouvellement de mon abonnement qui a lieu au mois de mai de 2019 s'il vous plaît merci beaucoup d'avance pour votre aide Cordialement
Question
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La communauté
J'ai enfin accès à MyVoo, par contre pour leur system j'ai des factures qui couvrent la période de mai (assez logique vu qu'elle n'est pas cloturée) mais par contre, je n'ai aucun produit d'après MyVoo
Nouveau client dès vendredi !!!
Bonjour, Je suis ravis de rejoindre la communauté Voo. Je suis plutôt un ancien qui revient car j'ai fait un crochet chez les mauves mais bref, on ne va pas épiloguer là dessus :) J'ai une petite question probablement un peu idiote : Vendredi le technicien viendra m'installer mon Trio Tatoo, comm
Problème
Bonjour Ma domiciliation du 24 mai n est toujours pas passé. Pouvez vous me dire où cela bloque. Chez vous ou la banque. Merci d avance. Ps mon compte est.bien approvisionné.
Ma domiciliation n'est pas encore passée
Bonjour Je paie par domiciliation et.je constate que ma facture du mois dea mai n est pas paye. Cela devait passer hier il y a pourtant de l aargent sur mon compte. Sur mon compte myvoo il est deja indique facture impayée. Retard. Oubli.pourriez vous faire le necessaire. Merci
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GAME OF THRONES - mauvaise nouvelle
Mauvaise nouvelle pour les amateurs de bonnes séries TV. Il n'y aura PAS de diffusion de la série "Game of Thrones" en 2018. Saison 8 reportée en mai 2019.
Question
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La communauté
bonjour le wifi fonctionne mal toujours des déconnexion de wifi sur les GSM et mai canera de surveillance que j'ai a extérieure les cannera son a 5 mètre du netgear :@
Echange : modem Technicolor à la place du Netgear
Bonjour, J'habite en Wallonie et je voudrais savoir s'il est possible d'obtenir un modem technicolor à la place du Netgear. Ceci afin de pouvoir utilisé le port usb . Es ce q'un jour les ports usb de la box evasion seront ouvert afin de pouvoir lire divers film et photo? Fred
Question
Bonjour j'ai eu une réduction de 50% sur un un abonnement mobile au choix, comme client fidèles mais n' y ai pas droit :-( bonne fête du premier Mai
devenir client mobile
Bonjour, je suis client VOO( brutélé) depuis près de 20 ans, et j’ai reçu en cadeau, une ristourne sur un abonnement mobile , mais est refusé a cause que je n’ai pas de N° propre, mon seule N° est un N° de téléphone de société N’y a-t-il pas une autre façons de profité de cette promotion ?? Car j’
Problème
HELLO,Merci pour votre réponse oui j'ai changé de plan début mai 2020.Je test sur pc (i5-6ème géneration/8 Go RAM/Ethernet 1000/1000 Mbps), connecté en câblé directement au modem. Le capture sont là.Merci
Vitesse connexion internet exécrable
Est-ce normale qu'on nous annonce du 400 Mbps et que l'on paie pour du 400 Mbps mais que l'on atteint jamais?J'ai un maximum de 75 Mbps en download ? Je précise, tests effectués sur câble avec tous les outils en ligne y compris https://assistance.voo.be/fr/support/other/le-speedt
Question
Solution acceptée
IPV 6 qui change toute les 2 à 3 semaines
bonjour je voudrait savoir pourquoi on perd ipv6 toute les 2 a 3 semaine après rebot re fonctionne a nouveau je saï que le roylion a expliquer qu on peut en prendre autres parts mai ma question est pourquoi après 2 a 3 semaine on la perd chez voo
Question
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Ma connexion Internet
@netman8 Je ne peux pas renvoyer le mail, car il est automatiquement envoyé au moment où est encodé la note de crédit. Ou alors, il faudrait que je vous l’encode une deuxième fois (je suis sur que cela ne vous dérangerait pas, mais je ne peux pas le
Contact avec Voo - sans réponse malgré une relance
Bonjour, J'ai fait un appel à Voo assistance deux fois le 11 avril et le 20 avril et reçu le mail me disant que je serais contacté dans le 48 heures. A ce jour aucune nouvelle :( Bien triste... Quand pourrais je avoir un soupçon de réponse ? Merci. Christian
Question
Solution acceptée
L'augmentation de tarif, ainsi que la nouvelle structure des offres avec les nouvelles vitesses, était clairement annoncée dans la facture de mai 2016. Je vous suggère de la relire ou de la télécharger depuis MyVOO.
Problème de surfacturation pour mon abonnement internet
Bonjour,auparavant j'avais l'abonnement pour internet Voo un peu, ou je payais chaque mois 24,95 € avec 1 € de réduction pour la domiciliation , soit 23,95 € par mois.Chaque mois, je paie 23,95 € depuis un bon moment. Abonné depuis plus de 7 ans ,environ,je paie chaque mois le même montant. Par je v
Problème
Solution acceptée
Suspendre abonnement mobile provisoirement
Bonjour, j’ai le pack one avec 4 abonnements mobile. ma fille est aux USA jusque fin mai 19. Est-il possible de suspendre son abonnement sans perdre son numéro GSM ? cela m’evitera de payer 12 eur par mois pour un abonnement qui n’est temporaire plus utilisé. d’avance merci
Question
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Mon abonnement VOO
Salut les Jedi, Savez-vous qu'aujourd’hui, nous célébrons le « Star Wars day » ? En effet, Le 4 mai est considéré comme la fête non-officielle de la célèbre saga Star Wars. C'est l'occasion pour les fans de pouvoir exprimer leur amour envers la sag
Star Wars Day
Salut les Jedi,Savez-vous qu'aujourd’hui, nous célébrons le « Star Wars day » ?En effet, Le 4 mai est considéré comme la fête non-officielle de la célèbre saga Star Wars. C'est l'occasion pour les fans de pouvoir exprimer leur amour envers la saga culte en se commémorant des scènes du film et en arb
Article
Bah tout est ok alors et la coupure analogique ne perturbera pas le signal numérique. Et c’est pour fin mai aussi chez moi…j’ai reçu le mail il y a 2 semaines .
Suppression du signal analogique - TV LCD Sony KLV-27HR3 (modèle de 2005)
Bonjour, La recherche de chaînes sur une TV LCD Sony KLV-27HR3 (modèle de 2005), même en choisissant Allemagne comme pays, ne trouve plus que 3 fois la mire Voo : canaux S20, S36, S44. Que faire ? Voo aurait pu penser à toutes les personnes qui ont des TV d'avant 2009 et qui n'ont pas les moyens e
Question
Bonjour, C'est une 55UF850V de hez LG, elle date de mai 2015. Si c'est le cas, il y a du progrès à faire niveau 4K il me semble.
IPMano
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il y a 8 ans
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Chaîne Festival 4K sur ma Carte TV Numérique
Bonjour, Je me suis procuré la C+ et je dois avouer que c'est plaisant. Je voulais voir en 4K ce que ça donnait mais cette chaîne est payante ? il me met un message "Payant"
Question