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Hello le problème est que vous avez été passé en IP privée de type CGN ... explication ici : https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn-5738 il suffit de demander à VOO pour repasser en IP p

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Soucis Bridge avec Asus BRT-AC828

Bonsoir tout le monde, Je viens de passer quelques heures à essayer de comprendre pourquoi mon port forwarding ne fonctionnait plus sur mon routeur Asus. J’ai redémarre plusieurs fois l’asus en question ainsi qu’au moins une fois le modem de voo. J'ai bien vérifier que ce dernier était bien en m

Question

Hello C'est une question qui sort du cadre de support du forum VOO vu que ne concerne pas le matériel de VOO mais de Xiaomi, faudrait plutôt poser la question sur un forum dédié à ces téléphones. Peut être une mise à jour du système ou de l'app en

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icone sms xiaomi 11t

Bonjour, Sans raison apparente et apparemment sans incidence,l'icône des sms en forme d'enveloppe avec 3 lignes au centre a été modifiée et les 3 lignes ont été remplacées par un demi-cercle bleu foncé.Comment expliquer cette transformation soudaine qui me turlupine? Merci d'avance.

Question

Solution acceptée

Bonjour,Vous devez en faire la demande dans le sujet spécialement dédié à cela ci-dessous en y précisant la raison de votre demande:https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn/5e53d5

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Passer en ip publique

Bonjour,J'ai souvent des problème de connexion sur ps4 quand je joue en ligne, j'ai déjà essayé d'ouvrir tout les ports correspondant au jeux que je joues mais sans succès.Après plusieurs recherche j'ai vu que c'est parce que mon ip est privée et non publique.Serait-ce possi

Problème

Bonjour @Amm , Après analyse, le souci de réseau dans votre zone semble résolu. Si vous continuez à rencontrer des problèmes, je vous invite à contacter le service dédié aux professionnels au 0800 433 03, un agent spécialisé pourra répondre à tou

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il y a 2 ans

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Coupures internet

Bonjour, J'ai des coupures régulières d'internet, notez que je ne suis pas le seul concerné. Cet élément à un effet négatif sur mon travail et ma productivité (de travail et monétaire je suis indépendant). J'ai pris la peine de patienter plus de 30 min pour joindre votre service d'assistance a

Problème

Bonjour @No-s, J'ai converti votre commentaire en publication car vous écriviez dans un sujet très ancien. Il est plus clair pour nous d'avoir un sujet dédié à votre souci. Quelles sont les options TV que vous voudriez activer, svp ?

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Réactivation d'options TV sur carte TV numérique

Bonjour, Je viens de passer 1h au tel pour pouvoir activer la carte de mon papa (décédé) sur mon abo. Il était chez BeTV et c'est pour cela que ça bloquait ... Maintenant, ça fonctionne mais en y regardant bien, il manque mes options payantes ;-) Pouvez-vous activer mes bouquets? Merci

Problème

Étant donné la situation, je vous invite à prendre contact avec mes collègues du service dédié pour vérifier votre pack et vos avantages si la résiliation mobile a lieu. Leur numéro direct est le 04 266 41 14 et ce service est joignable du lundi au v

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Changement de réseau forcé, sans mon avis

Suite à une abération technologique, un système moisi en carton qui décide pour l'humain ce qui est le mieux pour lui, je me suis fait basculer du réseau proximus vers le réseau ORANGE... Le signal est ... ou plutôt le signal n'est pas bon (et on est loin de la vérité). Bref, appel au service techni

Problème

Bonjour stef2000, Je me rappelle très bien de la situation. Il est assez étonnant que vous ne les ayez pas encore reçu... Vous avez bien fait de poser la question ! J'ai demandé au service dédié de me tenir informé de votre dossier. Je reviendrai

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il y a 8 ans

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Branchement box évasion

Bonjour,Sur le forum adsl-bc, il y a une discussion intéressante sur la nécessité de brancher le rj45 http://forum.adsl-bc.org/viewtopic.php?f=69&t=94052&sid=ac2d4a44d8d2969d2aff5f06f1a0937dD'après un intervenant, le rj45 ne sert pas uniquement pour permettre l'utilisation des applications, mais éga

Question

Solution acceptée

Hello ce type de demande doit se faire dans le sujet dédié : https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn/5e53d5674cf00d702b53a6ad pour la redirection des ports , il y a plusie

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Ip Public

Bonjour, J'héberge un serveur chez moi (que j'arrive à accéder en local via ssh) mais je n'y arrive pas depuis un réseau externe.  Serait-il possible d'avoir une adresse IP public et la marche à suivre pour faire du port forwarding ?  Merci d'avance.

Question

Hello Normal en bridge, c’est votre routeur qui reçoit l’IP de VOO et donc c’est dans votre routeur (personnel) qu’il faut regarder. Sur la page dédié au WAN : IP WAN ou IPV4 Quand le modem voo est en bridge donc il devient un simple pont et transpar

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Hello, vous pouvez demander à activer le second stream sur votre carte numérique pour bénéficier de votre bouquet DM dessus. Ceci n’est pas automatique sur les cartes mais effectivement possible gratuitement sur simple demande à un officiel Voo. i

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Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?

Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?

Question

Hello,Poster voitre demande dans le sujet dédié …https://forum.voo.be/mes-chaines-tv-5/second-stream-options-et-bouquets-voo-sur-plusieurs-decodeurs-carte-tv-numerique-et-voobox-3104Cependant pour les cartes numériques , vous ne pourrez bénéficier du

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Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?

Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?

Question

@DT4500 , quelle version votre module et est ce bien une carte de VOOBOX que vous utilisez ? Vous pouvez voir la version sur votre TV dans le menu dédié au module CI ...Bonjour ,roylion15 modul Aston version 2.20 et ces bien carte vooboxmerci de ton

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il y a 7 ans

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Remplacer mon VOObox contre une Carte TV Numérique car TV compatible

Bonjour, Je possède une TV Samsung modèle 32B530P7W et je crois qu'elle est compatible avec la carte numérique puisqu'il existe un emplacement à l'arrière. Mais je possède déjà une box avec carte. Est-il mieux de conserver la box TV ou d'employer directement la carte sur la TV?? Si oui la carte de

Question

Solution acceptée

Serveur DNS local IPv6

Bonjour, J'ai un modem Technicolor et j'aimerai configurer mon serveur DNS local pour l'IPv6. Cependant, je ne vois dans l'interface que la possibilité de définir l'adresse d'un serveur DNS IPv4. Je n'ai pas de routeur dédié que je pourrais utiliser en combinaison avec le modem en mode bridge. E

Question

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Solution acceptée

Bonjour,Non, votre abonnement n'a pas été modifié.C'est une mesure ( cadeau ) exceptionnelle temporaire liée au "covid-19", limitée au temps de confinement, voir l'article ci-dessous :https://www.voo.be/fr/vousdabordEditez vo

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abonnement

Bonjour, je viens de voir sur myvoo que mon volume internet est MAINTENANT illimité c'est normal ??? vous avez changé mon abonnement???

Question

Solution acceptée

Problème résolu :) Soit un expert VOO de ce forum a initié la copie des droits, soit Laurent du service technique a lu le fil dédié et transmis à qui de droit ma requête, toujours est-il que la carte numérique possède maintenant les mêmes droits que

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Copier les droits de Be addict, de 3 bouquets et de l'Option Disney Cinema sur ma Carte TV Numérique

Bonjour,J'ai lu le sujet correspondant mais comme il est ancien et clôturé, je préfère poser ma question ici.Be Addict, 3 bouquets documentaires et l'option Disney Cinema ont été migrés de BeTV chez VOO au 1/08/16. Ils sont actifs sur ma box .évasion sans aucun problème mais je souhaiterais en dispo

Question

Bonjour, Le n° de client étant une donnée personnelle elle ne dois pas être communiquée en public (le forum est ouvert à tous) mais comme le signale Antoine,cette info doit être inscrite uniquement dans le champ dédié de votre profil du forum, cet

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il y a 1 an

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Plus de chaînes

Bsr. J'ai rebranché mon Voocorder et je n'ai plus que 2 chaînes de disponibles. Pour les autres, on me demande de m'abonner. J'ai vu quelque part qu'après une longue période sans être utilisé, il fallait demander à Voo de réactiver les chaînes. Pouvez-vous m'aider ?

Question

Bonjour, Un technicien ma telephoner il y a 3 semaine pour me proposé de me passé dans les Beta Testeur de Voo car la configuration de mon installation semblerai les intéressés. Ils ne vous ont pas donné accès à un forum dédié aux beta-tests ?

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il y a 7 mois

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Problèmes avec le modem Superfast et politique de l'opérateur

Bonjour, Je souhaite exprimer ma frustration concernant la politique en vigueur ainsi que le modem Superfast fourni par vos services. Permettez-moi de détailler les points qui me préoccupent : En ce qui concerne le modem, je constate deux problèmes matériels majeurs : La puce Wi-Fi et

Problème