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Je suis actuellement au travail, mais pas de soucis je vous transmettrai ces infos dès mon retour , merci pour votre réponse. Bav
Code d’Erreur 8182
Depuis quelques temps il m’est impossible sur ma box évasion de revisionner ou de redémarrer des programmes sur aucunes chaînes ni même de visionner le contenu sur le catalogue de Be Tv ou autres catalogues des chaînes : écran noir ou code d’erreur
Problème
Bonjour @PierreDohy, Je vous invite à ajouter votre numéro de client dans votre profil et à préciser les soucis rencontrés (lenteurs, déconnexions ?).
Vitesse Wifi
Bonjour, Pour ne pas dire tout le temps, ma connexion voo est de nouveau lente depuis plusieurs mois. A chaque fois, il faut que j'appelle quelqu'un pour qu'elle soit de nouveau normal. Malheureusement, ça ne dure qu'un temps. Je commence à en avoir marre... Bien à vous
Problème
Bonjour rachel00, Désolé pour la réponse tardive. :( Avez-vous pu trouver une solution, ou avez-vous toujours des soucis pour vous connecter à Be tv Go ?
Impossible de se connecter sur Be Tv Go !!
Bonjour ! Je voulais me connecter sur Be Tv Go, donc je me connecte et je vois nom d'utilisateur ou mot de passe pas correct, donc je fais avec toutes les adresses et tous les mot de passe que j'ai, rien ne marche ! Je réinitialise mon mot de passe, je vais me connecter sur Be Tv Go... Et surprise !
Question
Bonjour, Non, le soucis n'est plus présent mais j'aimerai être informé des problèmes techniques afin de ne pas être pénalisé lors de télétravail. Merci
Coupure internet
Bonjour, Y a t il une coupure de service sur 6031 Monceau sur Sambre aujourd'hui? Merci
Problème
Perte de vitesse / micro coupure internet
Bonjour j'ai de gros soucis de stabilité. En effet j'ai des pertes de vitesse énormes et sans raison apparente ( parfois divisé par 10 !) ainsi que des soucis de stabilité ( micro coupure internet ...) aussi bien en câble que par wifi. Je vous mets deux speed test pour vous illustrer. La seule ch
Question
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Ma connexion Internet
Merci Gilles, le soucis venait de mon amplificateur dont la prise avait été retirée par mégarde. encorr lerci
Indisponibilité du reseau
Bonjour, nous avons reçu un avis par sms pour un reseau présentant des soucis. Voici presque 24h que l’internet ne fonctionne pas et pas de nouvelles concernant l’évolution de la réparation. Qu’en est-il ? message reçu : VOO - Cher Client, suite à un incident sur notre réseau, vous pourriez res
Problème
oui mais comment expliquer qu'avant pas de soucis et maintenant il y en a? Carte plus assez puissante ou défectueuse avec le temps pour ce que propose les modem?
Perte de performance wifi
Bonjour, Je remarque depuis début décembre que le wifi de mon modem est moins puissant, efficace. J'ai fait un test débit et celui-ci est 2x moins puissant que le câble (que le wifi soit moins puissant, je comprends, mais de la être réduit de moité voire plus...). Donc voilà, serait-ce un problèm
Problème
Le 12 mars???? :( c'est à dire que les soucis sont encore loin d'être finis et je dois m'attendre à de nouveaux problèmes de connexion d'ici là? ....
Nombreuses Instabilités de la connexion Internet
On va encore dire que je spam mais hier je reçois un sms me disant que l'incident(qui a durée plusieurs jours) était résolu et là devinez quoi? Plus d'internet, je suis connecté sur un wifi(vdsl2) pas à moi ni à voo. C'est quand même incroyable, que ça arrive une ou deux fois dans l'année, ok mais
Article
bien c'est clair niveau anti virus. l'histoire des canaux, je ne sais pas modifier cela moi même ? Quel genre de parasite peuvent créer ces soucis ?
Modem Technicolor - déconnexion(s) journalières
Bonjour, le 26 juin, on m'a installé ce modem "plus performant" (parait-il) Depuis ce jour, 1 à 2 fois par jour, je perds ma connexion. Je suis obligé d'éteindre et rallumer le modem. Je n'avais jamais ce souci avec l'ancien modem, le câblage est identique qu'auparavant Je possède une PS4, j'ai
Problème
Et hop, de nouveau max 50mbps en wifi !!! Preuve que ce modem est une vraie catastrophe !!! Que proposes VOO pour régler le soucis ? Merci
Connexion en Wi-Fi pas performante (avec Technicolor)
Salut à tous, Je reviens encore une fois avec des lenteurs en wifi avec le technicolor... En câblé, tout va bien, 200Mbps stable sans décrochage... Par contre en wifi sur mon PC fixe qui est à +-10m du modem sans mur entre les deux, voici le résultat: http://www.speedtest.net/fr/result/6220516155
Problème
Panne sur jupille-sur-meuse?
Bonjour, Y aurait il un soucis sur Jupille? 03-10-23 23h04 (depuis 22h10) D'avance merci
Problème
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Ma connexion Internet
@Joo : On a le même modèle de TV, j'ai la UE32H6200, même modèle, juste la taille qui change. J'ai exactement le même soucis que toi. Donc on commence à être de plus en plus nombreux à rencontrer ce soucis de saccades, pixelisations et artefacts (be
Image saccade avec la carte CI+
Bonjour,Je viens d'installer la carte CI+ sur une télévision samsung achetée récemment (UE50H6400AK) qui devrait en principe être compatible.Malheureusement il y a des paquets de pixels qui apparaissent régulièrement dans les chaînes numériques et très fréquemment sur les chaines HD.C'est insupporta
Problème
Voilà ce que je ferais, Câble rg6 du garage vers buanderie pour mettre le modem.Alarme raccordé en utp et rj11 sans soucis câble utp de la buanderie vers les points où vous voulez le téléphone et/ou internet câble. câble utp à l'étage au centre pour
Nouveau raccordement
Bonjour,Petite question pour un nouveau raccordement...Si l'on se réfère au schéma en annexe (ou page 18 du manuel qui se trouve ici http://www.voo.be/refonte/pdf/VOO_NEW_1er_raccordement.pdf), est-ce que le modem doit obligatoirement se trouver au point 2 (NUI)?Ou est-ce que le modem peut se trouve
Problème
J y compte bien,d autant plus que d autres soucis s y ajoute: enregistrement programmé: le voocorder n en fait qu à sa tête et décide de ne pas enregistrer
Voocorder, encore un nouveau symptôme ?
Hello,Après le bug du son, après les problèmes de reboot automatiques à peu près aléatoires pendant du zapping (et retour à la première chaîne de la séquence de zapping, plus 'chaînes préférées' qui revient sur 'toutes les chaînes'... le blocage complet en mode veille (genre, l'heure est sur 11:32,
Problème
J'ai appelé VOO, apparemment le soucis ne vient pas de leur côté... du coup il se lance la pierre l'un l'autre. A cette allure on ira pas loin.
Deconnexion intempestive sur World of Warcraft
J'ai pas mal de souci de lag ou déconnexion dans mon jeu depuis que je suis passé chez Voo. J'ai fait des tests WinMTR et je constate que sur deux des serveurs EU, j'ai des "no response from host" et sur le dernier, j'ai parfois des pertes de paquet. J'ai fait des tests avec une connexion 4G d
Problème
Bonjour, je viens d'avoir le même soucis (erreur 9001). Programme danse avec les stars du 8 octobre 2021 21h05. Est ce que votre problème à été résolu ?
code erreur 9001
Bonjour, Chaque fois que je veux redémarrer un programme, j'ai le code erreur 9001 Quel est le problème?
Question
Bonjour R8HS, C'est une bonne nouvelle. Si le soucis recommence, n'hésitez pas à faire les manipulations décrites dans ce sujet. :relaxed: Bonne journée à vous !
Saccades sur certaines chaines 33 et 34
Bonjour, Depuis quelques jours une de mes deux box rencontre un problème au niveau de l'image sur certaines chaines ( notamment 33/34). L'image devient de plus en plus saccadée. Parfois, ça en devient tellement saccadé que je reçois un code erreur 2020. J'ai suivi la procédure pour redémarrer le b
Problème
Bonjour 12lady, Content de voir que vous avez pu régler le souci par vous même :) si d'autres soucis se présentent, n'hésitez pas à revenir poster sur Le Forum.
probleme serveur dns depuis quelque jour pour le téléchargement
bonjour voila depuis quelque jour j essaye de télécharger un fichier torrent avec mon logiciel free download mamger et autre logiciel , mais voila il me fonctionne plus depuis un jour ou deux , or que j ai rien changer a mon pc donc je suis aller diagnostique ma connexion internet , il ne dit probl
Problème
Les signaux sont un peu élevés, mais je ne sais pas si cela cause les soucis de pertes de paquets. À voir ce que Justin en pense. ;-)
alloja
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
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Pertes de paquets et connexion instable
Bonsoir, je suis client depuis peu chez voo. je rencontre des soucis au niveau de ma connexion internet, perte de paquets et montée de ping sur différents jeux ainsi qu'une variation de la vitesse de téléchargement (film, jeux etc). J'ai redémarré plusieurs fois le modem rien ne change. Je précise q
Problème